7月28号银行卡丢失打电话口头挂失後交通银行 8天左右给交通银行客服打电话说已经制作卡了会以邮寄的方式邮到补卡人手里 结果8月16号之前一直没有收到卡 无奈又去交通银行櫃台办理了二次挂失 8月27号拿到银行卡 查询 里面的已经没有钱了 交易记录显示 在第一次补卡期间8月4号到八月6号之间 银行卡有31元消费记录 有4200元取现记录 还有200元跨行取现记录 不是银行卡本人操作的 当时银行卡已经丢了 8月27通过银行查询到是哪台ATM机取的钱 于是报警处理 派出所说是银行嘚责任 他们不能调取ATM机的监控 让我们去银行
详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):
7月28号银行卡丢失打电话口头挂失後交通银行 8天左右给交通银行客服打电话说已经制作卡了会以邮寄的方式邮到补卡人手里 结果8月16号之前一直没有收到卡 无奈又去交通银行櫃台办理了二次挂失 8月27号拿到银行卡 查询 里面的已经没有钱了 交易记录显示 在第一次补卡期间8月4号到八月6号之间
打电话给10086人工客服问下就知道了。。
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那是你用超过了原先配套的时间或流量,自然按照用了多少给多少的原则!
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