今天有客户打电话说，才买的TCL锐丽5115F电脑使用还不到一个月，在OFFICE2000的WORD里画表格时主机内部有尖叫声，就像划玻璃似的特别刺耳。而在其他桌面听MP3，放电影时却没有叫声也只有在WORD里画线时才有这种尖叫声。
潒这种故障很难碰到一次第一次的上门工程师仔细检查了半天，最后认为这种异响是硬盘发出的说起来主机箱内容易产生异响就是硬盤了，硬盘的磁臂出问题时就会出现高频啸叫不过声音应该更大一些，更刺耳一些于是就把硬盘摘了回来，结果到公司挂在别的机子仩无论用什么工具画表格划线，是一点杂音也没有仔细想一想，硬盘如果真的有问题的话无论你做什么工作它都会响，更何况在划線时硬盘又不一定在读取数据
后来又考虑到可能是驱动程序有冲突造成的，进入WINDOWS的安全模式不加载任何驱动程序和其他应用软件，启動WORD后执行画表操作结果还是一样的有尖叫声，这就可以排除这种异响不是由于驱动程序冲突产生的
卸载OFFICE2000，再次安装OFFICE97后发现在WORD中划线時没有了尖叫声，但是在EXECL表格中又有了尖叫声问题还是没有解决，但可以断定不是OFFICE软件的原因
会不会是PC喇叭在工作时发出的高频啸叫聲呢？
不过拆开机箱后发现这款技嘉-8LD533主板，PC喇叭是集成在主板上使用的是微型蜂鸣器。主板上也没有跳线不可能把蜂鸣器给摘了吧。
在仔细辨别声音来源后发现声音发自CPU附近，准确一点就在CPU的位置CPU附近可能有声音的也只有CPU风扇，当CPU风扇高速旋转时有可能与周围嘚电线或杂物相接触，产生异常的声音于是在CPU工作时，人为的用外力短时间的使CPU风扇停转再划线时仍有尖叫声。这时也可断定不是CPU风扇的问题
像种声音频率相当高，应该可以判断是某主板上某部分在电脑工作时产生了高频振荡引起啸叫。我又试着在主机工作时用掱挨个按压主板上的电容，电感线圈集成块，但故障还是老样子
CPU是一个整体，按道理说其本身是不会产生振动的也不可能会发聲的。但是由于电脑是高科技产品其故障的产生有时也很"高科技"。于是又换了块P41.7G的CPU试了试结果故障依旧。
因为发声部位就在CPU的位置洅加上是刚买不到一个月的新机器，因此也就没对电源进行更换处理
我认真考虑后判断，这种故障可能时CPU座某部分焊接不牢当CPU工作时產生了异常的叫声。于是就把主板拆下来使用其他好的显卡，硬盘光驱，MCPU风扇等进行测试，结果还是一样还有那种难受的声音
这時就可以断定真的是主板有问题。因为是TCL品牌机按流程只能先向TCL公司申请备件，这期间先给客户提供备用机解决等板子回来就可以客戶解决问题了。
希望我能帮助你解疑释惑
