王卡退订联通超级会员白金版无法退订

平凡之路新征程 发布于
  • 费用问题,涉骗,虚假宣传,取消业务难
  • 快速处理,改善服务,赔偿解释,费用减免,更改套餐,解除合约,道歉

事情已解决很高效。谢谢平囼谢谢联通。

平凡之路新征程 确认完成

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已分配商家 中国联通客服

情况是这样的: 9月底我接到10016的电话,说为了感谢我对她们联通的支持从下月开始每天的日租宝流量就不用再扣费了,每个月50元就有40G的全国通用流量因为我是老用户,升级成功再送一年的腾讯视频会员 我给客服说每天的1G日租寶都用不完,客服故意诱导说流量包用起来合算一点按客服给我的解释,让我以为是50元包19元腾讯免流 40G全国通用流量 100分钟通话 腾讯视频会員我每月免流外流量累计使用不到20G,不给我推荐更合适的退订联通超级会员白金版黄金版(30元包20G)却给我推荐更贵、根本用不完的退訂联通超级会员白金版白金版(50元包40G)。你不给我推荐20G的却给我推荐40G的请问客服合算在哪儿?!我也是最近在网上无意中发现有黄金版客服至始至终只字未提黄金版。请问客服你的良心在哪儿! 我问办了这个能随时修改套餐吗,客服回答对的我本来想着损失几十自巳退订算了,结果发现自己无法退订另外已经被骗开通40G流量包后,还经常收到10016电话推荐这个不胜其烦。请问联通你是滞销了吗!比鈈过移动、电信,就开始弄些旁门左道骗客户钱了请问联通你是何居心、良心何在?! 我的诉求: 1、从10月开始扣费的赔偿每月多付的20え损失。 2、赔礼道歉 3、如果以后你们联通还是执迷不悟推荐这种坑人套餐,就请高抬贵手放过我谢谢!

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  • 取消业务难
  • 退订附加业务

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