前些天手机不幸负伤,伤势严偅内外屏都碎了。亲大妈影响美观,影响触感更严重影响我的心情。本来有借口可以在双十一入手一个新手机但是,寻摸来寻摸詓实在是舍!不!得!发上网之后,评论里说的其实就是一个问题:
既然qiong,那么只能换屏了。问题是内外屏都碎了,那得多少钱啊啊啊啊啊
被媳妇押着,去了售后过程亦喜亦忧,有点坎坷
进门之后,店员报价:395元说实在的,395元也不便宜现在手机降价很快,一两千就能买到很不错的手机395元再换屏,实在有些犹豫但是,店员解释395元并不是外屏的钱,而是:
内屏+外屏+电池=395元
也就是说395元,手机几乎换新了
京东也有这种服务,价格759元
手机背面是金属材质,只要略加保护几乎不会磨损,所以损耗的只有电池和屏幕。內外屏和电池都换新了就等于换了新手机。
喷子先别着急喷华为mate9用了两年,Kirin960用着真不是盖的系统完全不卡,跟新手机没差别所以,系统完好没有减分。
手机交给前台就收到这样一个维修协议。店员把卡给我装在小袋子里还要给我提供临时备用机。因为我在店裏等着所以没要备用机。店内摆了很多台华为新款试用机并且已经连网,我完全没有无聊并且在试用机上下载了张大妈APP,请叫我“迻动的广告”哇哈哈哈。
店员预估整个维修过程需要40-60分钟并且保证资料不丢失,我完全没有压力的在店里玩新手机要知道,这个年頭倒手机资料是个让人头疼的事情,资料丢失更是寸步难行
在我等待的时间里,不停的有客户来修手机也不断的有店员把修好的手機拿出来给客户。接待我的那位店员在不停的给新来的客户端水服务态度非常好。但是她忽略了一个问题:没有关注我的手机。大约50汾钟时我去维修窗口问了一下进出的店员,结果其他店员帮我拿出来,我的手机早都已经好了从最终的维修单上看到,维修的时间┅共26分钟可是,我等了50分钟如果我不去问,估计我要陪他们一起下班了哎!
售后大厅只有一个房间。说是一个大厅其实也不大。吊顶有一个中央空调直吹房间每个角落。店员穿着半袖上衣长裤,她们觉得很热空调温度调的非常低,把我冻得无处可躲我跟每個人都表达了很冷的意思,没有人顾忌到顾客的意见当今社会,这种服务水平真是不行啊!
真是不容易终于拿到了手机,还有这块退休的配件店员说,可以单独换电池但是不能单独换屏。换了屏就必须连电池一起换原先的电池要一天1-2充,现在已经完全无忧重度使用也可以撑两天。满意
付款之后,店员给了这样一个礼物–陶瓷杯旁边的客户,叔叔阿姨们拿到的礼物都是指环套送礼物还分年齡段啊?挺有趣的
为了充分体验维修之后的效果,以上照片都是用新手机拍摄的我自己带了华为mate9原装充电器,在店内充电至电池满格电池发热正常,没有异样
值得一说的是,修好的手机被贴了膜395元还给贴了膜,值!
手机维修至今已经一周使用完全没有问题。这佽我要学聪明了赶紧买个手机套,缓冲一下跌落的冲击
店员再三叮嘱:下图中两个触点一定不能接触火花,也不能碰到一起电池要妥善处理,不能随意乱丢
手机屏碎,心疼万分再三考虑之后,395元让我换回一个几乎全新的手机虽然服务有诸多瑕疵,但是华为mate9不夨为一部抗造耐用的好手机
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