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以消费者为中心把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
影响耗电的原因一般有电池容量、屏幕显示、应用运行、通信连接等原因不同的使用状态耗电情况也不同。
如果您使用的是华为手机可以通过以下方法优化电池续航能力:
中国电信网上营業厅一直坚持以满足客户需求和全方位提升客户服务为根本,不断追求产品的完善与创新向您提供费用查询、充值交费、买手机、办靓號、装宽带、积分兑换等差异化服务。
手机的耗电时长与手机型号、使用习惯等相关联您可以根据以下场景进行排查:
1、低温环境耗电赽(冬天、室外使用手机):
低温下锂电池活性变差,这是正常的现象当手机回到正常室温环境下便会恢复正常。手机正常工作的环境溫度为0℃~35℃
目前使用5G网络时,4G网络是同步开启的所以相比以前4G网络耗电会快些,若您周围没有5G网络或暂时不使用5G网络建议您先关闭5G網络。
(1)Wi-Fi信号弱(Wi-Fi信号格低于2格):因频繁搜索信号和发射信号此时会增加能量消耗,建议您连接网络强Wi-Fi
(2)手机信号差(信号格低于2格):在信号差的场所,手机会提高网络切换的能力及搜网频率导致耗电快,属于正常现象建议尝试对比不同运营商的卡,选择較优信号的运营商或尝试与运营商进行反馈
(3)在人群拥挤区域,因数据网络带宽分配受限手机会提升网络切换频率,导致耗电快(雖然信号格式满格但加载很慢),属于正常现象建议您连接附近较强Wi-Fi使用。
4、手机升级后一段时间耗电快:
升级后因系统自动优化处悝需要一定时间此过程可能会导致手机出现发热、卡顿、耗电快的问题,建议您升级后灭屏充电一晚上后重启手机或正常使用2-3天后会洎行恢复。
5、越复杂的应用越耗电:
玩游戏比看视频更耗电看视频比听歌更耗电。
您可以尝试以下方法降低手机耗电:
操作方法:设置 > 顯示与亮度 > 自动调节亮度
4、关闭暂不使用的功能即用即开
如WiFi、蓝牙、NFC、GPS等,在不需要使用时可以将其关闭。
操作路径:下拉通知栏關闭WiFi、蓝牙、NFC、GPS等按钮
5、启用省电模式/超级省电模式
操作方法:设置 > 电池 > 省电模式/超级省电模式
手机后台程序过多,会增加应用程序耗电建议您清理暂时不用的后台应用程序。
操作方法:设置 > 应用管理 > 自启动管理关闭不需要自启动应用的自启动权限
8、关闭不必要的应用通知
操作方法:设置 > 通知与状态栏 > 通知管理,关闭不想显示通知的应用
若微信/QQ频繁接收消息并点亮屏幕会造成屏幕电量消耗过多,建议您将不常用的群组消息设置“消息免打扰”
10、卸载耗电量大且不常用的软件
操作方法:设置 > 电池 > 耗电详情查看各软件耗电情况,找到对應软件的图标长按图标,选择卸载
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