就算流量用完了会扣话费吗不停那话费用完了种要停晒,提也没提醒,都直接扣了,提醒了,我马上关了还事把话费扣了

你在手机上的流量监控设置一个鋶量少于好多就报警就好了嘛!

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营业厅应该可以有限制措施

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现在移动联通电信都有不限量流量套餐可以办理的。

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您好!对于手机上网,当套餐流量使用完毕时计费系统都会下发短信提醒,而短信提醒的数据仅供参考具体的使用情况以话费出账为准,有关延迟接收短信及无法收到短信提醒的问题主要存在两种情况:

【情况一】 由於流量话单结算存在延时,话单入库后再触发短信提醒需要一定处理过程而短时间内大量使用流量(如:软件下载、在线观看视频、在線视频聊天等操作),套餐流量使用完后未及时触发便会引起此问题建议您可以通过第三方流量监控软件或通过手厅、网厅每天实时了解流量使用情况。

【情况二】如果您的手机有安装第三方手机助手软件此类软件有可能将10010短信端口纳入拦截名单,此时也有可能用户端無法接收到消费提醒短信建议您可先检查是否有第三方手机助手软件设置了拦截。

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首先打客服电话。客服会问你怎么了你就说我流量明明自己超了,为什么不及时短信告知我客服会说一些理由啥的。你就说流量用完的时候,你们系统就应该及時告知我现在都超过了,产生了额外的费用我都没有收到一条短信。你工号多少我要投诉到电信局,消委会把你们卡注销了改别嘚公司的。把你们领导叫来这时候,客服就软了会给你备案。提交上级处理回头会有省公司的客服回访。退你超出的费用(前提昰你确实没有收到短信通知,你最好看一下手机短信拦截记录有的时候人家短信通知你,被你手机当骚扰短信拦截了)

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