如果您是输入PIN码显示被锁定建議您咨询运营商重新帮您解锁了
如果您是输入小米帐号显示被锁定,您可以尝试以下操作
1插入原SIM卡重启后打开设置~账户~小米账户~查找手机功能,选择关闭
2若需要更换其他SIM卡,手机处于联网状态时在此提示中输入绑定的小米账号、密码 即可。
3如果以上操作无效您可以在做好备份情况下在Recovery中清除用户/个人数据。
三星产品使用咨询服务支持
若手机无法识别SIM卡,建议您:
1.确认插入的SIM卡是否和手机匹配
2.检查SIM卡摆放的位置是否正确;取出SIM卡重新插叺尝试。
3.若是双卡手机请检查SIM卡是否激活。操作:设定-(连接)-SIM卡管理器-激活需要使用的SIM卡
4.若无效,建议更换其他SIM卡尝试排除是否為SIM卡问题。
5.若仍然无法识别SIM卡请连接WLAN网络,进入设定-关于设备-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)
若上述操作后問题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心由专业的售后工程师帮助检测。
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