“匿名”投诉“阿里巴巴”要求退款，其中涉诉金额106元目前投诉处理中。

消费者“匿名”在2月3日向黑猫投诉平台反映：“店铺不发货客服也不理人也没跟我主动联系。重新点开商品页面已下架申请退款也迟迟不同意!望阿里巴巴平台下架商铺，严惩其虚假发货”

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