拼多多怎么删自己评价回复评价呢

现在很多功能已经完善买家收箌物品后可以和淘宝一样在拼多多上面评价,然后自己也可以查看自己的评价那么拼多多怎么删自己评价找我的评价?商家又怎么查看评價内容并回复与举报呢?

  首先作为买家来说,想要查看我的评价很简单你打开并登录拼多多APP,然后点击下面的“个人中心”进去之後会在下面看到我们的评价,是金黄色的图标然后点进去就可以看到全部评价,如果还没有的也可以在这里添加追评等操作

  对于嘚商家来说,买家评价非常影响店铺所以对于评价这一块商家要用心管理,买家评价的内容大家尽可能的去解答并回复如果遇到恶意評价的买家还可以进行举报,那么商家后台怎么查看评价并回复呢?

  1、打开拼多多商家页面登录拼多多管理后台,然后在这个页面左端会出现很多的选项根据需要点击相应的选项进行操作,查看评价的话要点击商品管理;

  2、进入商品管理之后找到评价管理然后打開右侧的页面,输入商品ID点击查询就可以查看这个商品的所有评价了,不过这个评价内容只显示最近七天的评价如果要查看所有的评價的话就要点击左下方的下拉列表里面的“全部评分”了。

  3、选择好后如果有很多的评价内容这个时候会在下方页面全部展现出来,在右侧会看到相关的查看订单、回复、举报三个选项,根据需要点击相应的选项进行操作

  4、比如回复的话就点击回复,然后会彈出一个小窗口将要回复的内容输进去就可以进行了,举报的话也是点击举报然后会弹出一个确认举报该评价为广告评价的界面,点擊确认就举报成功

  不要小看了评价管理的回复这一板块,这是售后和卖家态度的表现从回复中买家可以多少看出卖家的态度和商品的质量问题,想要知道更多评价内容相关信息的话请关注吧! 

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