为什么现在疫情爆发期,航空公司疫情要收取退票费是什么原因是不是发国难财

而且我们退票不是因为自身原因就是因为国家倡导不外出不出远门,所以才把票退了而且我是一月二十五日一早的票和二月四日的返回票,23日上午打客服问因疫情退票能不能免手续费你们客服回应不能,越晚退扣钱越多没办法23日中午十一点把来回票给退了,当天晚上民航局就出政策24日免费给退票而且上午客服在极力的让主动退票,没成想不到24小时就出台免退政策

“匿名”投诉“奥凯航空”要求快速处理,退款,退费,退还收取的退票手续费,其中涉诉金额1842元目前投诉处理中。

消费者“匿名”在2月10日向黑猫投诉平台反映:“我于.cn

“用户”投诉“四川航空”要求快速处理,公平给出解释,退货退款,其中涉诉金额1630元目前投诉处理中。

消费者“用户”在2月16日向黑猫投诉平台反映:“2月4号下的单 曼德勒中转昆明到厦门 打电话了解到昆明机场所有湖北籍旅客要隔离14天 没办法才取消的机票 特殊时期就要免费退票手续费。然而川航这边还收取高额手续费让我们老百姓难以接受。在这疫情期间还发国难财垃圾川航。再也不订川航机票”

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