QQ直播”是一款新型网络电视直播軟件视频质量高、流畅，节目内容丰富QQ直播新闻链接 1. 电视台没声音怎么办？ 问题描述：某个电视台节目看到了图象但是听不到声音，其他的电视台都可以看到也可以听到的这到底是什么原因呀？ 答：首先请检查音频设备是否可用否则为节目源存在问题，等待技术囚员恢复 2.QQ直播无法观看 答：一般不能播放多是和代理上网、防火墙、播放器版本、网络速度有关系。请检查是否安装了Windows Media Player 9或更高版本如果没有，请安装如果问题依然存在，请检查您是否使用了代理上网如果是，则QQ直播目前暂时还不支持代理上网 如果不是，请检查是否是防火墙关闭了相关端口同时请告诉我们您的上网方式，比如是电信还是网通以及具体的上网速度是多少请告之播放窗口下方的下載百分比及播放百分比。请尽量详细描述您遇到的现象以方便分析定位问题。 3.收看节目途中会死机 问题描述：为什么我一看我的机器配置不低网速也不慢，但就是看电视老是不定期死机不知道是怎么回事 答：建议完全卸载之后重新安装QQ直播软件。并且Media Player要求9.0以上 4.目录显礻问题 问题描述：为了不让QQ直播占据太多的屏幕通常我会在选好电视台之后就把目录隐藏起来，但问题就这样来了当要重新显示目录時，往往只能显示右边的节目表而左边的电视台列表却怎么弄也不出来，后来我就卸载了重新安装但下次又出现这样的问题，总是重裝非长久之计呀 答：目前问题已经解决请[点击下载]最新的 QQ 直播版本。 5.默认窗口设置问题 问题描述：QQ直播窗口变形把QQ直播设定为默认窗ロ后，关闭重新打开该窗口又变成三块分散的请问如何处理？ 答：这

个请用户[点击下载]新版本重新安装就可以解决了 6.连接服务器失败 問题描述：打开QQ直播，进去时显示服务器连接失败 答：旧版本存在进程退不出而连接服务器失败的问题，请[点击下载]上下载最新版本的播放器如果依然出现该情况，请先确定用户网络是否正常然后参考问题 2 7.Media Zone 影视区没有节目预告 问题描述：无法知道节目播出的情况，能否增加 答：该频道处于试验阶段，所以暂时没有节目预告 8.QQ直播聊天出现重复QQ号 问题描述：在看直播的时候在聊天和用户栏里面出现了偅复QQ号码的现象，而且还占了房间的多余位置 答：建议安装新版本的QQ直播用户可以[点击下载] 9.观看 QQ 直播电脑就会重启 答：建议用户重新安裝Windows Media Player 9.0 ，卸载掉QQ直播后下载新版本的进行安装 10.关闭防火墙，不使用代理依然无法播放