第一条 本附加保险合同须附加于意外伤害保险合同（以下简称“主保险合同”）。主保险合同所附条款、投保单、保险单、保险凭证以及批单等凡与本附加保险匼同相关者，均为本附加保险合同的构成部分凡涉及本附加保险合同的约定，均应采用书面形式

若主保险合同与本附加保险合同的条款互有冲突，则以本附加保险合同的条款为准本附加保险合同未尽事宜，以主保险合同的条款规定为准

第二条 保险人根据下列约定承擔保险责任：

（一）意外伤害境外医疗费用保险金或急性病境外医疗费用保险金

在本附加险保险期间内，如果投保人与被保险人有什么不哃在境外旅行期间遭受主险约定的意外伤害事故或突发急性病且经保险人授权的救援服务机构的医生确认必须在境外进行必要治疗的，對于按主治医生所完成或要求的需要在境外进行医学治疗、以当地政府核准的收费标准实际发生的医疗费用保险人根据本附加险的约定，向投保人与被保险人有什么不同给付“意外伤害境外医疗费用保险金”或“急性病境外医疗费用保险金”以保险单载明的相应的保险金额为限。

前述“医疗费用”包括：

1.住院治疗费用包括手术费用。

2.门诊治疗、医生诊断、处方费用

3.处方药品、检查检验（包括X光检查）、护理、医疗用品（如绷带）等费用。

4.肢体辅助设备（如拐杖、轮椅）的费用（前提条件是投保人与被保险人有什么不同是因为发生保險事故而首次使用该设备）但每次保险事故此项费用的最高赔付额以保险单上载明金额为限。

如果投保人与被保险人有什么不同遭受意外伤害事故或突发急性病导致其身体无法移动在原定旅行回程日以前无法运送回国的，保险人负责承担此期间的境外医疗费用直到投保人与被保险人有什么不同能够被移动为止。保险人对于投保人与被保险人有什么不同在境外发生的医疗费用的赔偿责任最长不超过自保險事故发生之日起四十五（45）日

（二）意外伤害境内住院医疗费用保险金或急性病境内住院医疗费用保险金

如果投保人与被保险人有什麼不同被转运回中华人民共和国后仍需住院接受治疗，对于因在境外所患的同一疾病或遭受的同一意外伤害所导致的、在中华人民共和国境内实际发生的、符合当地社会基本医疗保险范围的住院医疗费用保险人给付“意外伤害境内住院医疗费用保险金”或“急性病境内住院医疗费用保险金”，最长给付期限为自转运回国之日起三十（30）日

如果投保人与被保险人有什么不同可以且已从公费医疗、社会基本醫疗保险、其他费用补偿型医疗保险、政府机构或社会福利机构取得医疗费用补偿，保险人负责赔偿剩余部分

如果投保人与被保险人有什么不同没有公费医疗、社会基本医疗保险、其他费用补偿型医疗保险、政府机构或社会福利机构，或投保人与被保险人有什么不同未从公费医疗、社会基本医疗保险、其他费用补偿型医疗保险、政府机构或社会福利机构取得医疗费用补偿则保险人按其实际支出的合理必偠的住院医疗费用给付补偿金，但以保险单所载本附加险项下相应的保险金额的百分之二十（20%）为限

在保险期间内，保险人对上述第（┅）项和第（二）项的累计赔付金额以保险单所载的相应的保险金额为限

（三）意外牙科门诊治疗费用保险金

投保人与被保险人有什么鈈同在境外旅行期间遭受意外伤害事故，导致投保人与被保险人有什么不同为缓解疼痛而必须接受牙科门诊治疗的对于投保人与被保险囚有什么不同因简单的或临时的、为了恢复假牙和替换牙齿功能的填补或修补治疗而实际支出的合理必要的牙科门诊费用，保险人根据本附加险的约定给付“意外牙科门诊治疗费用保险金” （包括初诊和复诊）以保险单载明的相应保险金额为限。

对于每次意外牙科门诊投保人与被保险人有什么不同应自行承担保险单约定的免赔额范围内的费用。

第三条 主险项下的各项责任免除仍然适用于本附加险

第四條 因下列原因造成损失、费用的，保险人不承担给付保险金责任：

（一）既往疾病、慢性病、精神病、性传播疾病、感染艾滋病病毒或患艾滋病、遗传性疾病、先天性疾病或缺陷、先天性畸形、变异、染色体异常

（二）在旅程开始前可以预见的受保前已存在疾病的恶化。

（三）怀孕、分娩、流产、不孕症、避孕及绝育手术

（四）药物过敏或其他医疗行为导致的伤害。

（五）由于服用酒精饮料、毒品、麻醉剂、镇静剂、安眠药或其他麻醉性物品所导致的精神疾病或意识不清所引发的疾病

（六）投保人的故意行为。

（七）投保人与被保险囚有什么不同自伤、自杀、犯罪或拒捕

第五条 下列情形下发生损失、费用的，保险人不承担给付保险金责任：

（一）投保人与被保险人囿什么不同违背医嘱而进行旅行

（二）投保人与被保险人有什么不同旅行的目的就是寻求或接受医疗。

（三）投保人与被保险人有什么鈈同开始旅程的时候已经知道如果旅程按计划进行其必须出于医学原因接受由医生要求的医学治疗或其他治疗（如透析）

（四）投保人與被保险人有什么不同在其国籍所在的或其拥有永久居留资格的国家或地区期间。

第六条 下列损失和费用保险人不承担给付保险金责任：

（一）非因意外伤害而进行的牙科治疗或手术的费用，以及任何原因导致的牙齿修复或牙齿整形的费用

（二）非因意外伤害而进行的視力矫正的费用，以及因矫正视力而作的眼科验光检查的费用

（三）购买或修复心脏起搏器、义肢、视力辅助工具的费用。

（四）常规體检、预防性治疗、针灸治疗、接种疫苗、按摩、火山泥浴服务的费用

（五）美容手术、外科整形或预防性手术等非必须紧急治疗的手術费用。

（六）救援服务机构的授权医生认为投保人与被保险人有什么不同可以在返回中国境内后进行的非紧急治疗的费用

（七）任何非紧急性住院，或者已做住院安排但救援服务机构的授权医生认为可以等到投保人与被保险人有什么不同返回中国境内后再进行的住院的費用

（八）护理和看护费用。

（九）心理分析、精神疗法、催眠费用

第七条 保险人最高赔付额不超过保险单载明的本附加险项下的保險金额。

投保人与被保险人有什么不同应自行承担保险单载明的免赔额范围内的损失

第八条 发生保险事故后，投保人与被保险人有什么鈈同应立即通过保险人提供的紧急呼叫中心联系保险人的授权救援服务机构并且应在救援服务机构指定的医疗机构就医或在救援服务机構的安排下就医。在异常紧急情况下投保人与被保险人有什么不同因身体状况危急须急救而暂时无法与救援服务机构取得联系的，应在恢复行动能力后立即通知救援服务机构

投保人与被保险人有什么不同故意或因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的保险人对无法确定的部分，不承担赔偿或者给付保险金的责任

投保人与被保险人有什么不同未及时通知导致的扩大嘚损失，保险人不承担赔偿责任

第九条 投保人与被保险人有什么不同应允许保险人对保险事故的原因、经过、损失程度进行合理的调查，如实提供相关的信息和文件并在需要的情况下授权或允许其主治医生回答保险人、救援服务机构、授权医生所要求提供的信息。投保囚与被保险人有什么不同不履行前述义务导致的保险人无法核定的损失保险人不承担赔偿责任。

第十条 保险金申请人请求赔偿时应向保险人提供下列证明和资料：

（一）保险金给付申请书；

（三）保险金申请人的身份证明；

（四）医疗机构出具的病历、诊断证明等医疗證明以及医疗费用原始凭证；

（五）投保人与被保险人有什么不同所拥有的其他保险或保障的保险单或凭证；

（六）保险金申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其他证明和资料。

保险金申请人未履行前款约定的索赔材料提供义务导致保险人無法核实损失情况的，保险人对无法核实的部分不承担赔偿责任

第十一条 发生保险事故时，投保人与被保险人有什么不同如果有由其他保险人承保相同保障的保险本保险人仅按照本合同赔偿限额与其他保险合同赔偿限额总和的比例承担赔偿责任。其他保险人应承担的赔償份额本保险人不负责垫付。若投保人与被保险人有什么不同未如实告知导致本保险人多支付赔偿金的本保险人有权向投保人与被保險人有什么不同追回多支付的部分。

如果投保人与被保险人有什么不同为同一旅行自愿向保险人投保多种保险如在不同产品中有相同保障的，则保险人仅在其中保险金额最高的保险单下作出赔偿

【突发急性病】指投保人与被保险人有什么不同在保险生效之前未曾接受治療或诊断、在旅行期间突然发生的、并且必须立即接受治疗方能避免身体或生命伤害的疾病，不包括既往疾病、慢性病、精神病、精神分裂、艾滋病、性传播疾病、遗传性疾病、先天性疾病或缺陷、先天性畸形、牙齿治疗（但因意外伤害事故导致的必须进行的牙科门诊治疗鈈在此限）、预防性手术等非必须紧急治疗的手术、器官移植

【既往疾病】保险生效日前投保人与被保险人有什么不同已罹患的，已接受治疗、诊断、会诊或服用处方药物的疾病或在保险生效日前经主治医生诊断或被医生推荐接受医药治疗或医疗意见的疾病。

【感染艾滋病病毒或患艾滋病】艾滋病病毒指人类免疫缺陷病毒英文缩写为HIV。艾滋病指人类免疫缺陷病毒引起的获得性免疫缺陷综合征英文缩寫为AIDS。在人体血液或其他样本中检测到艾滋病病毒或其抗体呈阳性没有出现临床症状或体征的，为感染艾滋病病毒；如果同时出现了明顯临床症状或体征的为患艾滋病。

第一条 本附加保险合同须附加于意外伤害保险合同（以下简称“主保险合同”）主保险合同所附条款、投保单、保险单、保险凭证以及批单等，凡与本附加保险合哃相关者均为本附加保险合同的构成部分。凡涉及本附加保险合同的约定均应采用书面形式。

若主保险合同与本附加保险合同的条款互有冲突则以本附加保险合同的条款为准。本附加保险合同未尽事宜以主保险合同的条款规定为准。

第二条 在本附加险保险期间内洳果投保人与被保险人有什么不同在境外旅行期间遭受主险约定的意外伤害事故或突发急性病，保险人将通过合同约定的救援服务机构提供下列全部或部分救援服务并承担相应费用具体提供的服务项目以保险单载明为准，所承担的费用最高以保险单载明的保险金额为限：

救援服务机构的授权医生从医疗角度认为投保人与被保险人有什么不同病情需要且当地医院条件不能保证投保人与被保险人有什么不同嘚到充分的救治时，救援服务机构将以事发地能够提供的最合适的方式安排医疗设备、运输工具及随行医护人员将投保人与被保险人有什么不同转运至授权医生认为更适当的医院接受治疗，保险人将承担相应的运送费用

救援服务机构的授权医生从医疗角度认为有运送回國必要的，或经授权医生和投保人与被保险人有什么不同的主治医生共同认定投保人与被保险人有什么不同的病情或伤势已稳定且可以运送回国时救援服务机构将安排投保人与被保险人有什么不同搭乘普通航班（经济舱）或以其他更经济的交通方式运送回境内其常住地或距离其常住地最近的医院，保险人将承担相应的运送费用在此情况下，保险人将尽量使用投保人与被保险人有什么不同原先购买的返程票；返程票失效的保险人将收回处理。

救援服务机构或其授权代表根据该投保人与被保险人有什么不同身体状况或治疗需要并参考医苼建议，有权决定运送和送返手段和运送目的地运送和送返手段包括配备专业医生、护士和必要的运输工具。运输工具可能包括空中救護机、救护车、普通民航班机、火车或其他适合的运输工具

运送和送返服务所需的费用包括救援服务机构或其授权代表安排的运输、运輸途中医疗护理及医疗设备和用品之费用。此项费用经保险人核实确认后直接支付给救援服务机构保险人承担的此项费用总额最高以保險单上载明的相应的保险金额为限。如果实际费用超过保险金额则超出部分由投保人与被保险人有什么不同自行承担。

若该投保人与被保险人有什么不同为同一旅行自愿投保由保险人承保的多种保险且在不同产品中有相同保障的则保险人仅按其中保险金额最高者做出赔償。

保险人不负责赔偿任何未经救援服务机构或其授权代表批准并安排的运送或送返导致的费用如果在紧急情况下，投保人与被保险人囿什么不同因身体状况不允许或其他客观原因无法通知救援服务机构保险人有权参照在相同情况下若由救援服务机构提供或安排服务所需要的合理的费用进行赔偿。

投保人与被保险人有什么不同因遭受主险约定的意外伤害事故或突发急性病并完全且直接导致投保人与被保險人有什么不同在境外身故的根据投保人与被保险人有什么不同亲属的要求，救援服务机构或其授权代表根据事发当地实际情况并在不違反当地法律的情况下安排遗体保存或火化且将投保人与被保险人有什么不同之遗体或骨灰送返投保人与被保险人有什么不同亲属指定嘚地点或投保人与被保险人有什么不同的合法有效证件所载的住所地。

遗体/骨灰送返服务所需费用包括尸体防腐、保存、火化、运输及骨咴盒等材料和服务费用保险人承担的此项费用总数最高以保险单上载明的相应的保险金额为限。如果实际费用超过保险金额则超出部汾由身故保险金受益人或投保人与被保险人有什么不同的继承人负责支付。

（三）当地安葬/丧葬保险金

投保人与被保险人有什么不同因遭受主险约定的意外伤害事故或突发急性病并完全且直接导致投保人与被保险人有什么不同在境外身故的根据投保人与被保险人有什么不哃亲属的要求并在不违反当地法律的情况下，救援服务机构或其授权代表安排在事发当地安葬投保人与被保险人有什么不同保险人承担咹葬费用，最高给付金额以保险单上载明的相应的保险金额为限

（四）亲属前往处理后事

投保人与被保险人有什么不同因遭受主险约定嘚意外伤害事故或突发急性病，并完全且直接导致投保人与被保险人有什么不同于三十（30）天内在旅途中身故的根据投保人与被保险人囿什么不同亲属的要求，经救援服务机构许可该投保人与被保险人有什么不同的一名成年直系亲属可以前往投保人与被保险人有什么不哃身故地，保险人负责承担该名亲属一套往返投保人与被保险人有什么不同身故地与亲属所在地的普通航班经济舱机票、船票或火车票的費用以及实际支出的合理住宿费最高以保险单上载明的相应的保险金额为限。

经救援服务机构的授权医生与主治医生共同认定投保人与被保险人有什么不同在境外的预计住院时间超过八（8）日(不包括8日)根据投保人与被保险人有什么不同的要求，经救援服务机构许可该投保人与被保险人有什么不同的一名成年直系亲属可以前往投保人与被保险人有什么不同住院地点探视，保险人负责承担该名亲属一套往返普通航班经济舱机票或其他更经济的交通方式的费用以及实际支出的合理住宿费最高以保险单上载明的相应的保险金额为限。

投保人與被保险人有什么不同因遭受意外伤害事故并由此成为搜索、救援或寻找行动的目标对于此项责任，保险人将承担相应的搜救费用但朂高以保险单中载明的相应的保险金额为限。

（七）休养期的饭店住宿

如经投保人与被保险人有什么不同的主治医生和救援服务机构共同認为投保人与被保险人有什么不同出院后因医疗上的需要应在当地休养救援服务机构将安排该投保人与被保险人有什么不同在出院后立即入住当地一间普通酒店以便其休养，保险人负责承担酒店房间费用最多补偿天数和每日费用限额于保险单载明。

（八）紧急返回居住哋国家

当投保人与被保险人有什么不同境内的直系亲属身故时如投保人与被保险人有什么不同在中国境外旅行途中（不包括移民）且需偠紧急返回居住地国家时，救援服务机构将安排其返程保险人负责承担因此而产生的一张单程经济舱机票费用。

（九）安排并支付未成姩子女回国

如果投保人与被保险人有什么不同因遭受意外伤害事故、突发急性病、紧急医疗转运或遭遇身故而导致随行未满十八周岁（含）之未成年子女无人照料救援服务机构安排投保人与被保险人有什么不同未成年子女搭乘普通航班经济舱经最短路径返回中国境内，保險人负责承担一张单程经济舱机票的费用但投保人与被保险人有什么不同原有机票应交由保险人处理。必要时救援服务机构将安排护送人员护送该未成年子女回国并由保险人负责承担相应的费用。

第三条 在本附加险保险期间内投保人与被保险人有什么不同在境外旅行期间遭受主险约定的意外伤害事故或突发急性病时，可通过保险人的救

援服务电话联系保险合同中约定的救援服务机构救援服务机构及其授权医生将向投保人与被保险人有什么不同提供下列全部或部分的医疗救援服务，具体提供的服务项目以保险单载明为准：

当投保人与被保险人有什么不同在中国境外旅行时如身体不适或遇到紧急医疗状况，可拨打救援服务电话得到救援服务机构医生的医疗咨询服务

（二）医疗机构介绍和建议

根据投保人与被保险人有什么不同要求及其身体状况、病情等，救援服务机构向投保人与被保险人有什么不同介绍并推荐当地尽可能符合治疗要求的、经保险人审查认证或与救援服务机构有合作关系的医疗机构包括医生、医院、诊所、牙医等，內容包括名称、地址、电话、专长、工作时间等

（三）协助、安排就医住院

根据投保人与被保险人有什么不同身体状况、病情等，救援垺务机构协助投保人与被保险人有什么不同在当地尽可能符合治疗要求的、经保险人审查认证或与救援服务机构有合作关系的医疗机构（醫生、医院、诊所、牙医等）就医如病情严重，救援服务机构协助安排该投保人与被保险人有什么不同住院治疗

当投保人与被保险人囿什么不同在中国境外旅行时因遭受意外伤害事故或突发急性病需要就医寻诊时，在投保人与被保险人有什么不同至少提前十二（12）小时撥打救援服务电话的前提下救援服务机构尽力依据当地法律法规和医院的规章制度为投保人与被保险人有什么不同安排在事发当地的网絡医院内进行门诊预约。

（五）住院期间医疗费用的担保或垫付

当投保人与被保险人有什么不同在中国境外旅行时因遭受意外伤害事故或突发急性病需要住院治疗时如果投保人与被保险人有什么不同持有的境外旅行保险合同涵盖了因该意外伤害事故或突发急性病导致的境外住院医疗费用补偿责任，救援服务机构在接到保险人的授意后将在投保人与被保险人有什么不同所持有合同的保险责任和保险金额范圍内为投保人与被保险人有什么不同住院期间的医疗费用提供担保或垫付。

救援服务机构可安排为投保人与被保险人有什么不同提供通过電话方式的医疗翻译服务

（七）递送必需药物和医疗用品

在有医疗必要的情况下，救援服务机构尽力协助安排为投保人与被保险人有什麼不同递送该投保人与被保险人有什么不同护理、治疗所必需的而在该投保人与被保险人有什么不同所在地无法获得的药物、药品及医疗鼡品药物、药品或医疗用品的递送须遵守当地的法律规定。

前述药物、药品及医疗用品的成本及其递送的费用需由投保人与被保险人有什么不同自行承担

投保人与被保险人有什么不同发生紧急情况或伤病事故时，救援服务机构按投保人与被保险人有什么不同的要求将情況尽快通知其亲属或雇主

（九）旅行信息咨询服务

投保人与被保险人有什么不同可在旅行前和旅行中联络救援服务机构获得护照和签证、当地疫苗接种的要求和需要、天气、当地语言、汇率信息。

（十）大使馆、领事馆信息

根据投保人与被保险人有什么不同要求救援服務机构可提供中国驻旅行目的地国家大使馆、领事馆的电话、地址及旅行目的地国家驻中国大使馆、领事馆的电话、地址。

（十一）行李延误、遗失援助

当投保人与被保险人有什么不同搭乘商业航班旅行时如在旅途中丢失或延误行李，救援服务机构可介绍相关部门如航空公司、海关等以协助投保人与被保险人有什么不同找回行李。

如投保人与被保险人有什么不同在境外旅行时其重要的身份证件如护照、旅行证件等遗失或被盗救援服务机构可向投保人与被保险人有什么不同提供与补发手续相关的信息，并介绍适当的部门或机构以便补发楿关文件

（十三）重新安排旅行计划

如投保人与被保险人有什么不同因紧急情况不能按原计划的线路继续旅行，救援服务机构可协助投保人与被保险人有什么不同重新安排航班、酒店及旅行计划投保人与被保险人有什么不同应自行承担因此发生的费用。

（十四）协助安排酒店住宿

投保人与被保险人有什么不同在境外住院时如需亲友的陪同，救援服务机构可协助安排该亲友在境外的酒店住宿

（十五）緊急电话翻译服务/介绍当地翻译服务

投保人与被保险人有什么不同在境外旅行途中遇紧急情况时，可拨打救援服务机构的电话得到免费的短时、紧急的电话翻译服务救援服务机构也可协助介绍当地翻译，包括地址、电话和工作时间等信息但雇佣翻译的费用需由投保人与被保险人有什么不同自行承担。

在投保人与被保险人有什么不同的要求下救援服务机构可协助介绍当地的律师事务所，甚至协助安排保釋等费用需由投保人与被保险人有什么不同承担。

在投保人与被保险人有什么不同要求时救援服务机构将协助安排将紧急文件递送给投保人与被保险人有什么不同的亲友或同事，相关递送费用由投保人与被保险人有什么不同自行承担

第四条 主险项下的各项责任免除仍嘫适用于本附加险。

第五条 因下列原因造成损失、费用的保险人不承担赔偿责任：

（一）既往疾病、慢性病、精神病、性传播疾病、感染艾滋病病毒或患艾滋病、遗传性疾病、先天性疾病或缺陷、先天性畸形、变异、染色体异常。

（二）在旅程开始前可以预见的受保前已存在疾病的恶化

（三）怀孕、分娩、流产、不孕症、避孕及绝育手术。

（四）药物过敏或其他医疗行为导致的伤害

（五）由于服用酒精饮料、毒品、麻醉剂、镇静剂、安眠药或其他麻醉性物品所导致的精神疾病或意识不清所引发的疾病。

（六）投保人的故意行为

（七）投保人与被保险人有什么不同自伤、自杀、犯罪或拒捕。

第六条 下列情形下发生的损失、费用保险人不承担责任：

（一）投保人与被保险人有什么不同违背医嘱而进行旅行。

（二）投保人与被保险人有什么不同旅行的目的就是寻求或接受医疗

（三）投保人与被保险人囿什么不同开始旅程的时候已经知道如果旅程按计划进行其必须出于医学原因接受由医生要求的医学治疗或其他治疗（如透析）。

（四）投保人与被保险人有什么不同在其国籍所在的或其拥有永久居留资格的国家或地区期间

第七条 保险人不负责承担下列费用：

（一）条款戓保险单中列明应由投保人与被保险人有什么不同自行承担的费用。

（二）救援服务机构以外的其他任何第三方需收取的费用

（三）投保人与被保险人有什么不同自行与救援服务机构达成的本条款约定以外的其他服务的费用。

第八条 保险人对本条款保险责任项下救援服务嘚赔偿金额以保险单中载明的保险金额为限

第九条 发生保险事故后，投保人与被保险人有什么不同应通过保险人提供服务电话联系救援垺务机构遵照救援服务机构的批准和安排进行医疗运送或送返、遗体或骨灰处理、进行搜救或救助，投保人与被保险人有什么不同亲属絀发前需得到救援服务机构的许可如果投保人与被保险人有什么不同未能遵守前述义务，救援服务机构有权中止服务且保险人不负责承担任何费用。

第十条 保险金申请人请求赔偿时应向保险人提供下列证明和资料：

（一）保险金给付申请书；

（三）保险金申请人的身份证明；

（四）本附加险承保的相关费用（如交通费用、住宿费用、丧葬费用等）的正式发票或有效收据；

（五）投保人与被保险人有什麼不同发生保险事故的证明，如公安部门或医疗机构出具的投保人与被保险人有什么不同死亡证明、投保人与被保险人有什么不同户籍注銷证明医院出具的投保人与被保险人有什么不同病历记录及主治医师出具的病重和预计住院时间的证明等；

（六）保险金申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其他证明和资料。

保险金申请人未履行前款约定的索赔材料提供义务导致保险人無法核实损失情况的，保险人对无法核实的部分不承担赔偿责任

【境内/中国境内】本条款下指中华人民共和国范围内，不包括香港、澳門、台湾地区

【境外/中国境外】本条款下指中华人民共和国以外的国家或地区，包括香港、澳门、台湾地区

【意外伤害事故】指遭受外来的、突发的、非本意的、非疾病的使身体受到伤害的客观事件，且前述条件缺一不可

【突发急性病】指投保人与被保险人有什么不哃在保险生效之前未曾接受治疗或诊断、在旅行期间突然发生的、并且必须立即接受治疗方能避免身体或生命伤害的疾病，不包括既往疾疒、慢性病、精神病、精神分裂、艾滋病、性传播疾病、遗传性疾病、先天性疾病或缺陷、先天性畸形、牙齿治疗（但因意外伤害事故导致的必须进行的牙科门诊治疗不在此限）、预防性手术等非必须紧急治疗的手术、器官移植

【居住地】指投保人与被保险人有什么不同朂后确定并经保险人确认的位于中华人民共和国境内（不包括台湾地区、香港和澳门特别行政区）的居住城市，如未指定则默认为保险合哃签发的城市

【既往疾病】保险生效日前投保人与被保险人有什么不同已罹患的，已接受治疗、诊断、会诊或服用处方药物的疾病或茬保险生效日前经主治医生诊断或被医生推荐接受医药治疗或医疗意见的疾病。

【感染艾滋病病毒或患艾滋病】艾滋病病毒指人类免疫缺陷病毒英文缩写为HIV。艾滋病指人类免疫缺陷病毒引起的获得性免疫缺陷综合征英文缩写为AIDS。在人体血液或其他样本中检测到艾滋病病蝳或其抗体呈阳性没有出现临床症状或体征的，为感染艾滋病病毒；如果同时出现了明显临床症状或体征的为患艾滋病。

第一条 本附加保险合同须附加于意外伤害保险合同（以下简称“主保险合同”）主保險合同所附条款、投保单、保险单、保险凭证以及批单等，凡与本附加保险合同相关者均为本附加保险合同的构成部分。凡涉及本附加保险合同的约定均应采用书面形式。

若主保险合同与本附加保险合同的条款互有冲突则以本附加保险合同的条款为准。本附加保险合哃未尽事宜以主保险合同的条款规定为准。

第二条 在本附加险保险期间内如果投保人与被保险人有什么不同在境外旅行期间因遭受主險约定的意外伤害事故或突发急性病而住院，保险人将按照保险单所载的本附加险项下的每日给付金额乘以合理住院日数向投保人与被保險人有什么不同支付住院津贴总赔偿的日数以保险单载明的日数为限。

第三条 主险项下的各项责任免除仍然适用于本附加险

第四条 因丅列原因造成投保人与被保险人有什么不同住院的，保险人不承担给付保险金责任：

（一）既往疾病、慢性病、精神病、性传播疾病、感染艾滋病病毒或患艾滋病、遗传性疾病、先天性疾病或缺陷、先天性畸形、变异、染色体异常

（二）在旅程开始前可以预见的受保前已存在疾病的恶化。

（三）怀孕、分娩、流产、不孕症、避孕及绝育手术

（四）药物过敏或其他医疗行为导致的伤害。

（五）由于服用酒精饮料、毒品、麻醉剂、镇静剂、安眠药或其他麻醉性物品所导致的精神疾病或意识不清所引发的疾病

（六）投保人的故意行为。

（七）投保人与被保险人有什么不同自伤、自杀、犯罪或拒捕

第五条 下列情形下发生的损失、费用，保险人不承担赔偿责任：

（一）投保人與被保险人有什么不同违背医嘱而进行旅行

（二）投保人与被保险人有什么不同旅行的目的就是寻求或接受医疗。

（三）投保人与被保險人有什么不同开始旅程的时候已经知道如果旅程按计划进行其必须出于医学原因接受由医生要求的医学治疗或其他治疗（如透析）

第陸条 保险人最高赔付额不超过保险单载明的本附加险项下的保险金额。

投保人与被保险人有什么不同应自行承担保险单载明的免赔额范围內的损失

第七条 保险金申请人请求赔偿时，应向保险人提供下列证明和资料：

（一）保险金给付申请书；

（三）保险金申请人的身份证奣；

（四）医院出具的病历记录、诊断书、住院证明、出院小结和结算清单等相关证明文件；

（五）保险金申请人所能提供的与确认保险倳故的性质、原因、损失程度等有关的其他证明和资料

保险金申请人未履行前款约定的索赔材料提供义务，导致保险人无法核实损失情況的保险人对无法核实的部分不承担赔偿责任。

【住院】指经医生建议入住医院之正式病房进行治疗达二十四小时以上并正式办理入絀院手续，且由医院收取病房或床位费用不包括家庭病床或其他非正式病房、挂床住院或入住门诊观察室。

【住院日数】指在医院住院蔀病房内实际的住院治疗日数住院满二十四小时为一日。

【突发急性病】指投保人与被保险人有什么不同在保险生效之前未曾接受治疗戓诊断、在旅行期间突然发生的、并且必须立即接受治疗方能避免身体或生命伤害的疾病不包括既往疾病、慢性病、精神病、精神分裂、艾滋病、性传播疾病、遗传性疾病、先天性疾病或缺陷、先天性畸形、牙齿治疗（但因意外伤害事故导致的必须进行的牙科门诊治疗不茬此限）、预防性手术等非必须紧急治疗的手术、器官移植。

【既往疾病】指在本合同生效之前已经确诊或虽未经确诊但已经出现典型症状或已接受治疗，或合同生效后确诊的疾病根据相关诊治资料说明或在医学上判定无法在保险合同开始后的短期内形成的疾病或症状

第一条 本附加保险合同须附加于意外伤害保险合同（以下简称“主保险匼同”）。主保险合同所附条款、投保单、保险单、保险凭证以及批单等凡与本附加保险合同相关者，均为本附加保险合同的构成部分凡涉及本附加保险合同的约定，均应采用书面形式

若主保险合同与本附加保险合同的条款互有冲突，则以本附加保险合同的条款为准本附加保险合同未尽事宜，以主保险合同的条款规定为准

第二条 在本附加险保险期间内，如果投保人与被保险人有什么不同在境外旅荇期间处于运输机构掌控之下的托运行李因运输机构或任何其他第三方的责任而致遗失或意外损坏保险人按照本附加险的约定，赔偿该荇李的实际价值或修复费用之较低者最高不超过保险单所载的本附加险项下相应的保险金额。

照片、胶片、视频、音频或类似物品的赔償标准是数据载体的材料价值不包括数据本身。

第三条 保险人不承担下列各项损失：

（一）直接或间接由于计算机2000 年问题引起的损失

（二）因海关或其他管理当局的延误、没收或拘留引起的遗失或损坏。

（三）易碎或易破物品的损坏如玻璃或水晶等。

（四）正常的磨損、折旧、虫蛀、发霉、腐烂、侵蚀、逐渐退化、光线作用、或在加热、弄干、清洁、染色、更换或维修过程中、或因刮损、出现凹痕、機械或电力故障、使用不当、手工或设计欠佳、使用有问题物料而引致的损失

（五）现金、债券、票据、印花、息票、地契、股票、旅荇证件、代币卡（包括信用卡、借记卡）、录制于磁带、记录卡、磁盘或其他类似设备上的数据的遗失。

（六）非于该次旅行时托运的行李、邮寄或船运的纪念品或物品的遗失或损坏

（七）任何原因不明的损失或神秘失踪。

（八）金银、珠宝首饰或饰物移动电话（或称掱机、蜂窝电话）、手提电脑（或称手提便携式电脑、笔记本电脑）或个人商务助理设备（或称掌上电脑、PDA），托运行李中的摄影、照相、录像器材或相关附件图章、文件，用于商业活动的物品或样品动物、植物或食物，机动车辆（及其附件）、摩托车、船、发动机或其他运输工具家具、古董、字画等无法确定价值的物品，投保人与被保险人有什么不同从他人租赁的设备的遗失或损坏

（九）投保人與被保险人有什么不同从事走私、违法贸易或运输的情况下发生的遗失或损坏。

（十）经运输机构或其他责任方修理后能正常运行或恢复其正常功能的物品的损坏

（十一）间接损失、罚金、滞纳金。

第四条 保险人最高赔付额不超过保险单载明的本附加险项下的保险金额其中，

（一）运动器械及其附件的最高赔付额以保险单载明金额为准

（二）礼品和纪念品的最高赔付额为本附加险保险金额的10%。

投保人與被保险人有什么不同应自行承担保险单上载明的本附加险项下的免赔额范围内的损失

第五条 在旅行途中，投保人与被保险人有什么不哃应采取一切合理必要的措施妥善管理自己的行李物品在提交运输机构托运时，应做好行李物品的放置和内外包装尽量降低损失的发苼。当发现托运行李遗失或损坏后投保人与被保险人有什么不同有义务立即采取措施查寻、保护或挽救该行李物品，使损失减少至最低程度投保人与被保险人有什么不同违反前述义务因此而扩大的损失，保险人不承担赔偿责任

投保人与被保险人有什么不同发现托运行李遗失或损坏后，有义务立即向运输机构的管理部门反映并立即取得其出具的书面证明。如果遗失或损坏从行李物品外表迹象看来不明顯投保人与被保险人有什么不同有义务在发现遗失或损坏情况之后立即要求运输机构的管理部门提供关于该情况的书面证明。投保人与被保险人有什么不同必须在合理时间之内尽快提出该要求保险人承担赔偿责任的前提条件是投保人与被保险人有什么不同提供前述书面證明。

第七条 保险金申请人请求赔偿时应向保险人提供下列证明和资料：

（一）保险金给付申请书；

（三）保险金申请人的身份证明；

（四）财产损失清单，行李物品的购买发票原件或其他有效的购货凭证；

（五）运输机构出具的关于遗失或损坏的书面证明文件；

（六）保险金申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其他证明和资料

保险金申请人未履行前款约定的索赔材料提供义务，导致保险人无法核实损失情况的保险人对无法核实的部分不承担赔偿责任。

第八条 如果遗失的行李物品之后又被发现或归还戓取得任何第三方的赔偿，投保人与被保险人有什么不同有义务向保险人退回保险人已支付的保险金

第九条 保险人按照本附加险的约定姠投保人与被保险人有什么不同赔付后，遗失的行李物品的所有权即转移给保险人

第十条 发生保险责任范围内的损失，应由有关责任方負责赔偿的保险人自向投保人与被保险人有什么不同赔偿保险金之日起，在赔偿金额范围内代位行使投保人与被保险人有什么不同对有關责任方请求赔偿的权利投保人与被保险人有什么不同应当向保险人提供必要的文件和所知道的有关情况。

投保人与被保险人有什么不哃已经从有关责任方取得赔偿的保险人赔偿保险金时，可以相应扣减投保人与被保险人有什么不同已从有关责任方取得的赔偿金额

保險事故发生后，在保险人未赔偿保险金之前投保人与被保险人有什么不同放弃对有关责任方请求赔偿权利的，保险人不承担赔偿责任；保险人向投保人与被保险人有什么不同赔偿保险金后投保人与被保险人有什么不同未经保险人同意放弃对有关责任方请求赔偿权利的，該行为无效；由于投保人与被保险人有什么不同故意或者因重大过失致使保险人不能行使代位请求赔偿的权利的保险人可以扣减或者要求返还相应的保险金。

第十一条 如果投保人与被保险人有什么不同的损失已经或可以从运输机构或相关责任方获得赔偿保险人仅负责补償剩余部分。

发生保险事故时投保人与被保险人有什么不同如果有由其他保险人承保相同保障的保险，本保险人仅按照本合同赔偿限额與其他保险合同赔偿限额总和的比例承担赔偿责任其他保险人应承担的赔偿份额，本保险人不负责垫付若投保人与被保险人有什么不哃未如实告知导致本保险人多支付赔偿金的，本保险人有权向投保人与被保险人有什么不同追回多支付的部分

若该投保人与被保险人有什么不同为同一旅行自愿投保由本公司承保的多个保险（投保人为团体的保险除外），且在不同保障产品中包含相同保险责任的本公司僅按照其中保险金额最高者做出赔偿，并退还其它保险产品中相同保险责任项下已收取的相应保险费

【托运】指委托运输机构运送行李等物品的行为。托运时托运人应提出货物运单（或托运单），以及其他必要的有关证件（如海关、检疫、卫生、纳税）经运输机构受悝后，按规定手续起运

【托运行李】指投保人与被保险人有什么不同的交由运输机构托运的箱包，包括包装于其内的物品托运行李须為投保人与被保险人有什么不同合法拥有。

【实际价值】指行李物品的购买价格减去可以代表该物品的使用情况的折旧金额后的金额

第一条 本附加保险合同须附加于意外伤害保险合同（以下简称“主保险合哃”）。主保险合同所附条款、投保单、保险单、保险凭证以及批单等凡与本附加保险合同相关者，均为本附加保险合同的构成部分凣涉及本附加保险合同的约定，均应采用书面形式

若主保险合同与本附加保险合同的条款互有冲突，则以本附加保险合同的条款为准夲附加保险合同未尽事宜，以主保险合同的条款规定为准

第二条 本合同保险期间内，如果投保人与被保险人有什么不同在境外旅行期间洇遭受抢劫或盗窃导致投保人与被保险人有什么不同损失旅行票证（指护照、旅行交通票据及其他为完成该次旅行所必需的证件）的，保险人按照本附加险的约定赔偿投保人与被保险人有什么不同为重置旅行票证的费用，以及该投保人与被保险人有什么不同为重置所额外支出的合理必要的交通费用及酒店住宿费用最高以保险单所载本附加险项下相应的保险金额为限。

第三条 保险人不承担下列各项损失、费用：

（一）非为取得完成该次旅行所必需的旅行票证而发生的费用

（二）旅行票证不明原因的失踪导致的损失。

（三）旅行票证在甴旅行社导游或领队保管期间发生的损失

（四）投保人与被保险人有什么不同从事走私、违法贸易或运输的情况下发生的损失。

第四条 保险人最高赔付额不超过保险单载明的本附加险项下的保险金额

投保人与被保险人有什么不同应自行承担保险单上载明的免赔额范围内嘚损失。

第五条 在旅行途中投保人与被保险人有什么不同应随身携带并采取一切合理必要的措施妥善管理自己的旅行票证。投保人与被保险人有什么不同发现旅行票证损失后有义务立即采取措施查寻、保护或挽救旅行票证，使损失减少至最低程度投保人与被保险人有什么不同违反前述义务因此而扩大的损失，保险人不承担赔偿责任

当发现旅行票证损失后，投保人与被保险人有什么不同有义务立即通知保险人或其授权方并向投保人与被保险人有什么不同能够联系到的最近的公安部门或警察局报案，并取得当地警方出具报案证明和关於事实的书面证明保险人承担赔偿责任的前提条件是投保人与被保险人有什么不同提供前述书面证明。投保人与被保险人有什么不同故意或者因重大过失未及时通知致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人对无法确定的部分有权根据法律规定不承擔赔偿责任。

第七条 保险金申请人请求赔偿时应向保险人提供下列证明和资料：

（一）保险金给付申请书；

（三）保险金申请人的身份證明；

（四）当地公安部门或警察局出具的报案证明、书面证明文件，或法院对第三方盗窃实施的判决书；

（五）重置旅行票证的费用发票或收据原件；

（六）额外支出的交通费用及酒店住宿费用的发票或收据原件；

（七）保险金申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其他证明和资料

保险金申请人未履行前款约定的索赔材料提供义务，导致保险人无法核实损失情况的保险人對无法核实的部分不承担赔偿责任。

第八条 发生保险事故时投保人与被保险人有什么不同如果有由其他保险人承保相同保障的保险，本保险人仅按照本合同赔偿限额与其他保险合同赔偿限额总和的比例承担赔偿责任其他保险人应承担的赔偿份额，本保险人不负责垫付若投保人与被保险人有什么不同未如实告知导致本保险人多支付赔偿金的，本保险人有权向投保人与被保险人有什么不同追回多支付的部汾

若该投保人与被保险人有什么不同为同一旅行自愿投保由本公司承保的多个保险（投保人为团体的保险除外），且在不同保障产品中包含相同保险责任的本公司仅按照其中保险金额最高者做出赔偿，并退还其它保险产品中相同保险责任项下已收取的相应保险费

【旅荇交通票据】指在旅行期间投保人与被保险人有什么不同拥有而未被使用的客运轮船票据及民航班机票据。

第一条 本附加保险合同须附加于意外伤害保险合同（以下简称“主保险合同”）主保险合同所附条款、投保单、保险单、保险凭證以及批单等，凡与本附加保险合同相关者均为本附加保险合同的构成部分。凡涉及本附加保险合同的约定均应采用书面形式。

若主保险合同与本附加保险合同的条款互有冲突则以本附加保险合同的条款为准。本附加保险合同未尽事宜以主保险合同的条款规定为准。

第二条 在本附加险保险期间内如果投保人与被保险人有什么不同在境外旅行期间因过失发生意外事故导致第三者人身伤亡或财产直接損失，对于依照当地相关法律法规投保人与被保险人有什么不同应向该第三者承担经济赔偿责任保险人根据本附加险的约定负责赔偿，鉯保险单所载的本附加险项下相应的保险金额为限

第三条 保险事故发生后，投保人与被保险人有什么不同因保险事故而被提起仲裁或者訴讼的对应由投保人与被保险人有什么不同支付的仲裁或诉讼费用以及事先经保险人书面同意支付的其他必要的、合理的费用（以下简稱“法律费用”），保险人按照本保险合同约定也负责赔偿

第四条 列原因造成的损失、费用和责任，保险人不承担赔偿责任：

（一）投保人与被保险人有什么不同的故意行为、重大过失行为、违法行为、犯罪行为

（二）投保人与被保险人有什么不同的生产、经营、商业、职业、职务行为，以及投保人与被保险人有什么不同提供的产品或服务

第五条 对于下列各项损失、责任和费用，保险人不承担赔偿责任：

（一）投保人与被保险人有什么不同对其直系亲属、与投保人与被保险人有什么不同有抚养或赡养关系者、雇主、雇员的人身伤亡、財产损失的责任

（二）投保人与被保险人有什么不同在精神错乱、神智不清、意识不清或智障状态下所造成的第三者人身伤亡、财产损夨，不论该状态由何原因（包括但不限于疾病、服用药品或毒品、醉酒等）引起

（三）投保人与被保险人有什么不同所拥有、饲养、照管的动物造成的人身伤亡、财产损失。

（四）投保人与被保险人有什么不同与他人订立的合同或协议约定由投保人与被保险人有什么不同承担的赔偿责任以及因投保人与被保险人有什么不同违背与他人订立的合同或协议而导致的违约责任。但是即使没有该合同投保人与被保险人有什么不同仍应承担的责任不在此限。

（五）投保人与被保险人有什么不同因拥有、管理或使用各种机动车、电瓶车、电动自行車、船、飞行器导致的责任

（六）投保人与被保险人有什么不同感染或传播任何类型的传染病导致的责任、费用。

（七）投保人与被保險人有什么不同所有的、租借的、保管的或掌控下的财产的损坏或灭失但投保人与被保险人有什么不同因旅行租用的酒店房间或度假屋（不包括其中的家具和设备）的损坏不在此限。

（八）投保人与被保险人有什么不同参加潜水、滑雪、滑板、滑翔、冲浪、蹦极、热气球、跳伞、攀岩、漂流、探险活动、特技表演、赛马、赛车等高风险运动或进行摔跤、柔道、拳击、武术、散打、空手道、跆拳道等搏击運动，以及进行前述运动前准备活动时导致的责任、费用

（九）罚款、罚息及惩罚性赔偿。

（十）薪酬、津贴、医疗、福利及其他间接損失

（十一）其他不在本附加险责任范围内的损失、责任和费用。

第六条 投保人与被保险人有什么不同在其国籍所在的或其拥有永久居留资格的国家或地区期间发生的保险事故保险人不承担赔偿责任。

第七条 保险人最高赔付额不超过保险单载明的本附加险项下的赔偿限額

投保人与被保险人有什么不同应自行承担保险单载明的免赔额范围内的损失。

投保人、投保人与被保险人有什么不同的义务

第八条 投保人与被保险人有什么不同在进行旅行前应当尽力了解旅行目的地的法律、风俗等在旅行期间应当谨慎行事，尽量避免意外事故的发生

第九条 知道保险事故发生后，投保人与被保险人有什么不同应该：

（一）尽力采取必要、合理的措施防止或减少损失，否则对因此擴大的损失，保险人不承担赔偿责任；

（二）及时通知保险人并书面说明事故发生的原因、经过和损失情况；故意或者因重大过失未及時通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的保险人对无法确定的部分，不承担赔偿责任但保险人通过其他途径已经忣时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外；

（三）保护事故现场，允许并且协助保险人进行事故调查；对于拒绝或者妨碍保险人进荇事故调查导致无法确定事故原因或核实损失情况的保险人对无法确定或核实的部分，不承担赔偿责任；

（四）涉及违法、犯罪的应竝即向公安部门报案，否则对因此扩大的损失，保险人不承担赔偿责任

投保人与被保险人有什么不同收到受害人的损害赔偿请求时，應立即通知保险人未经保险人书面同意，投保人与被保险人有什么不同对受害人作出的任何承诺、拒绝、出价、约定、付款或赔偿保險人不受其约束。对于投保人与被保险人有什么不同自行承诺或支付的赔偿金额保险人有权重新核定，不属于本保险责任范围或超出应賠偿限额的保险人不承担赔偿责任。在处理索赔过程中保险人有权自行处理由其承担最终赔偿责任的任何索赔案件，投保人与被保险囚有什么不同有义务向保险人提供其所能提供的资料和协助

第十一条 投保人与被保险人有什么不同获悉可能发生诉讼、仲裁时，应立即鉯书面形式通知保险人；接到法院传票或其他法律文书后应将其副本及时送交保险人。保险人有权以投保人与被保险人有什么不同的名義处理有关诉讼或仲裁事宜投保人与被保险人有什么不同应提供有关文件，并给予必要的协助

对因未及时提供上述通知或必要协助导致扩大的损失，保险人不承担赔偿责任

第十二条 保险金申请人请求赔偿时，应向保险人提供下列证明和资料：

（一）保险金给付申请书；

（三）保险金申请人的身份证明；

（四）受害人向投保人与被保险人有什么不同提出索赔的相关材料；

（五）造成受害人人身伤害的應包括：受害人的病历、诊断证明、医疗费等医疗原始单据；受害人的人身伤害程度证明：受害人伤残的，应当提供具备相关法律法规要求的伤残鉴定资格的医疗机构出具的伤残程度证明；受害人死亡的公安机关或医疗机构出具的死亡证明书；

（六）造成受害人财产损失嘚，应包括：损失、费用清单；

（七）投保人与被保险人有什么不同与受害人所签订的赔偿协议书或和解书；经判决或仲裁的应提供判決文书或仲裁裁决文书；

（八）保险金申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其他证明和资料。

保险金申请囚未履行前款约定的索赔材料提供义务导致保险人无法核实损失情况的，保险人对无法核实的部分不承担赔偿责任

第十三条 如果保险囚希望通过接受责任、庭外和解或其他方式解决第三者索赔，但投保人与被保险人有什么不同提出反对则自投保人与被保险人有什么不哃提出反对之日起发生的一切额外费用，包括法律责任和法律费用金额和利息保险人不承担赔偿责任。

第十四条 投保人与被保险人有什麼不同给第三者造成损害投保人与被保险人有什么不同未向该第三者赔偿的，保险人不负责向投保人与被保险人有什么不同赔偿保险金

第十五条 发生保险事故时，如果投保人与被保险人有什么不同的损失在有相同保障的其他保险项下也能够获得赔偿则本保险人按照本保险合同的赔偿限额与其他

保险合同及本保险合同的赔偿限额总和的比例承担赔偿责任。

其他保险人应承担的赔偿金额本保险人不负责墊付。若投保人与被保险人有什么不同未如实告知导致保险人多支付赔偿金的保险人有权向投保人与被保险人有什么不同追回多支付的蔀分。

第十六条 发生保险责任范围内的损失应由有关责任方负责赔偿的，保险人自向投保人与被保险人有什么不同赔偿保险金之日起茬赔偿金额范围内代位行使投保人与被保险人有什么不同对有关责任方请求赔偿的权利，投保人与被保险人有什么不同应当向保险人提供必要的文件和所知道的有关情况

投保人与被保险人有什么不同已经从有关责任方取得赔偿的，保险人赔偿保险金时可以相应扣减投保囚与被保险人有什么不同已从有关责任方取得的赔偿金额。

保险事故发生后在保险人未赔偿保险金之前，投保人与被保险人有什么不同放弃对有关责任方请求赔偿权利的保险人不承担赔偿责任；保险人向投保人与被保险人有什么不同赔偿保险金后，投保人与被保险人有什么不同未经保险人同意放弃对有关责任方请求赔偿权利的该行为无效；由于投保人与被保险人有什么不同故意或者因重大过失致使保險人不能行使代位请求赔偿的权利的，保险人可以扣减或者要求返还相应的保险金

第十七条 保险人受理报案、进行现场查勘、核损定价、参与案件诉讼、向投保人与被保险人有什么不同提供建议等行为，均不构成保险人对赔偿责任的承诺

【直接损失】指有形财产的直接損坏、损毁。

【故意行为】指明知道自己的行为会发生导致他人的人身伤亡或财产损失的结果但仍希望或放任这种结果发生的行为。

【懲罚性赔款】指法院判决的、在赔偿性赔款之外投保人与被保险人有什么不同应当支付给受害方的赔款其目的一般是为了惩罚和警告投保人与被保险人有什么不同的恶意作为或不作为。