3.若电池支持拆卸建议重新安装電池或更换其他原装电池再次充电。
4.更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)注:升级前请备份设备中数据。
若上述操作无效请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
条件允许更换备用充电器进行测試或送修检测一下
4.开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件建议卸载后测试。
5.检查手机充电接口是否有异物如进液,有雜物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起的充电慢如果此情况建议尽快送修
6.备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢複出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设置)
若问题依旧,建议携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检測
手机不能充电检查充电接口和数据线
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三星产品使用咨询服务支持
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三星产品使用咨询服务支持
是三星手机建议您按照以下
2.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。
3.若手機可以正常开机使用建议备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置
若按照以上方法问题依然存在,请您带恏购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查
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