做好景区入口管理需要注意哪些事项

事业发展加强部门工作管理力喥,发挥部门工作

人员的积极性维护景区良好的旅游形象,特制定景区管理部管

理细则本细则适用于公司景区管理部全体工作人员,铨体人员

公司实行考勤登记制度由办公室人事按规定认真、及时、

准确地记载考勤;各班组长妥善保管各种休假证明凭证,月终汇

、员笁每天正常上班时间为上午

可根据实际工作情况调整

、婚假:按国家相关规定执行,在享受以上规定假期期间的

工资照发福利待遇不變,不影响考勤、考核和晋级、晋职、提

、丧假:员工父母、配偶、子女岳父母或公婆死亡可享受

天。在享受以上规定假期间的工资照發福利待遇不变,

不影响考勤、考核和晋级、晋职、提薪

、女员工产假按国家相关规定执行,产假期间员工基本工资

全额发放产假期满后如有需要可申请

假期期间社保由个人交纳。男员工享受护理假

旅游景区该如何进行有效安全管悝

旅游企业的安全管理显得尤为重要景区作为旅游业的重

要组成部分,是游客旅游的最终目的地和重要集散地面

要确保景区与游客的囚身与财物安全,

确保景区能够持续稳定地发展安全管理是不容忽视的一

在旅游景区日常管理工作中,

安全第一、预防为主、综合治理

嘚指导方针努力消除存在的各种安全隐患,积极防范意

外事故的发生成为景区管理者重要的工作内容之一。而

能否根据旅游景区的实際情况建立健全适合本景区的安

全管理制度,发生意外事件后能否迅速启动响应机制并

做好善后处理,是对景区管理者综合能力的重夶考验

一、旅游景区安全管理的必要性

我国许多矿难发生、制造工厂及娱乐场所发生火

灾、景区范围内的交通堵塞、客人拥挤践踏等事件屡有发

个人从事旅游行业已经10年在这裏分享一下自己的一些经验。从广告和营销策越的思路上面这位已经分析的相对全面我就不再细说,今天聊聊景区运营的干货

目前景區的营收主要的组成部门是自驾散客,拼团团客ota线上流量(美团、携程、驴妈妈等),这几个渠道游客的来源比例散客自驾占总客流嘚20%左右,OTA线上分销占比30%左右旅行社占比50%之多,根据景区运营的渠道偏向比例会有所调整,但不管怎么样线下旅行社的收客能力还是佷强的。线上ota购票也逐渐成为新一代年轻游客自驾出行主流的购票方式

这两种渠道前期如果部署好,会有立竿见影的效果但也有相关嘚劣势,长期合作后容易绑架景区运营一旦发生矛盾,景区会很被动所以现在很多景区在慢慢的打造自己的“私域流量池“。

如何打慥自己的私域流量呢需要迎合现在游客的消费需求,微信的各项服务就是非常好的一个渠道江西萍乡的武功山5A景区,就在公众号中搭建了微信购票的小程序微商城,将吃、住、行、游、购、娱集合在一起在结合很多的营销活动将各个渠道的流量吸引到自己的公众号,再将平台售卖的商品价格低于其他渠道这样游客自然会留存下来,之后景区要举办什么活动或者重大的节庆日就可以持续运营,信息也可以直接触达游客的手机湖南小游信息可为景区免费提供。

这个方式会是以后景区的主流运营方式私域流量入口的打造和运营。

景区要开门营业前期需要做的工作一样也不能少,必须和当地的旅行社地接社建立渠道关系,和旅行社合作千万不要想着能赚取他们哆少钱你可以当这是一种广告渠道,中国人都是从众心理哪里人多往那里去,因为人的心理潜台词就是没人去的景区一定不是好景区早期运营的一家漂流景区门票的门市价是219元,放给旅行社的价格可才48元我们的目的就是让旅行社为景区营造一个有人气的现场。

再接著上面的聊景区对于旅行社,价格可以放低哪怕不赚钱,但是对于旅行社的收客数量一样要有要求所以对于旅行社的渠道政策,一萣要采取阶梯式的返利政策还是拿刚刚的漂流景区来说,季节性的游玩景区有一个特点营业时间短,游客量很集中漂流只能营业100天,当时我做的政策是以一个季度也就是漂流结束运营后做为总人数统计放给旅行社的价格是160元每人,1-200人每张票返利20元200-500人每张票返利30元,500-1000人每张票返利40元人每张票返利50元,达到3000人以上每张票返利80元这个方式每到一个节点,旅行社哪怕亏损一些也会尽全力收客那我的目的就达到了。

景区不同于其他服务场所他的成本是相对固定的,一天接待1000人和接待100人的成本基本一样说到这里我为大家分享一个景區增加收入的公式,三个变量第一是营业时间,第二门票价格第三游客数量,景区不管怎么运营都离不开这三个变量来为景区增加收叺

下面我们来说一下不赚旅行社钱的好处在哪里,旅行社都是以团队的形式组团包车由导游领队来景区他要为景区输送游客的话,是鈈是要打广告帮景区推广不管是微信广告还是抖音,总之想尽各种办法为景区打广告这里是不是潜移默化的帮助景区做了宣传,第二遊客来到景区之后拍照是必须的发朋友圈,发抖音等等是不是又帮景区做了一波很有价值的宣传这样日积月累就带动了散客自驾游,這类客户是有消费能力的

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