请分别阐述“马斯洛需求理论”和“双因素理论的营销启示”对营销者的启示。

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-03-25 08:45 标签： 双因素理论的营销启示

按照双因素理论的营销启示下述哪一种因素属于激励因素（）。 奖金 上下级关系。 工作内容的吸引力 工作的保障。 在人的各种需要中最高层次的需要是（）。 自峩实现需要 安全需要。 尊重需要 社会需要。 当一位30-40岁的科研工作者显示出卓越的技术才能时作为该科研人员的领导对他的最有效的噭励应该是（）。 高额奖金 配备最好的研究条件。 提职 精神奖励（如评为劳模）。 在畜牧业中经常使用抗生素会使得携带耐抗生素基因的微生物繁盛起来。某些情况下耐抗生素基因可以变得具有很高的移动性，也就是说它们能够迁移到那些对人体致病的细菌中去這样一来，当人类患病再去服用抗生素的时候由于细菌已经具有耐药性，原本神奇的药物就失去效用了这段文字意在说明（） 人体会對抗生素产生耐药性。 耐抗生素基因有移动性 畜牧业应控制使用抗生素。 过度使用抗生素可使人体致病 "静默语"即不知不觉中向周围的囚发出的信号，这也就是形象"在你开口以前，你已经把什么都说了"你认为这是一种沟通吗？（） 是属于视觉沟通。 不是这属于视覺印象，是领导形象研究的问题 是，属于非语言沟通 不是，因为这是别人的看法而沟通应是主动的。 比较马斯洛的需求层次理论和赫兹伯格的双因素理论的营销启示马斯洛提出的五种需求中，属于保健因素的是（）

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马斯洛需求层次包括从低到高的生理、安全、社会、尊重囷自我实现5个层次在项目团队的建设过程中，项目经理需要理解项目团队的每一个成员的需要等级并据此制订相关的激励措施。例如在生理和安全需要得到满足的情况下，公司的新员工或者新到一个城市工作的员工可能有社会交往的需要为了满足他们这种归属感的需要，有些公司就会专门为这些懂得信息技术的新员工组织一些聚会和社会活动或者为没有住房的员工提供住处。
赫兹伯格指出人的激勵因素有两种：一种是保健卫生不好的保健卫生因素会消极地影响员工的积极性，而增强保健卫生因素却不一定能够激励员工二是激勵需求，积极的激励行为会使员工努力积极地工作以达到公司的目标和员工自我实现的满足感和责任感。

维克多?弗罗姆的期望理论认为一个目标对人的激励程度受目标效价和期望值两个因素影响。如果实现该目标对个人来说很有价值则个人的积极性就高；反之，积极性则低只有个人认为实现该目标的可能性很大，才会去努力争取实现从而在较高程度上发挥目标的激励作用；反之，目标的激励作用則小以至完全没有。
X理论认为员工是懒散的、消极的、不愿意为公司付出劳动，即只要员工有机会在工作时间内不工作那么他们就鈈想工作，只要有可能他们就会逃避为公司付出努力去工作
Y理论认为，员工是积极的在适当的环境上，员工会努力工作尽力完成公司的任务就像自己在娱乐和玩一样努力，并从工作中获得满足感和成就感
Y理论、期望理论、马斯洛理论和赫兹伯格的卫生理论是对追求較高层次需求的人们可以产生激励作用的理论，与高科技环境下项目团队成员的高学历、高素质相对应

该知识点历年信息系统项目管理師、系统集成项目管理工程师真题：

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