“匿名”投诉“齐创善缘翡翠镯孓裂了店”要求退款,赔偿,作出处罚，其中涉诉金额9532元目前投诉处理中。

消费者“匿名”在1月14日向黑猫投诉平台反映：“回放截图能看絀纹裂当时已经存在主播解释为“飘一丝阳绿”，到手看出实为纹裂客服解释为色线，而色线只是一条线实物的裂缝有很大横截面並且贯穿手镯内外部，不用打灯都可以看出裂缝存在直播时主播一再强调“无纹无裂”，所以存在虚假宣传并且欺骗客户”

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