在小学语文教学中,识字与写字教學是一项基本任务.它是学生学好语文的基础,是学生驾驭语言文字的工具,是学生提高语文素养的前提.但通过平时的作业及考试检测情况来看,學生的错别字很多,这对语文学习带来了很多障碍.要想使学生避免写错字的现象,牢固掌握所学生字,我想将学生的错字现象作为生字教学的一個突破口,找到其出错原因,并研究相应的解决策略,提高教学效率.

1、研究学生尤其是小学生极易染于错别字形成原因,探索预防和纠正错别字现潒的措施.

2、培养学生尤其是小学生极易染于识字写字的兴趣,养成良好的识字写字习惯.

1、实验对象:本校五二班

从实际教学需要出发,采用科学的管理思想和先进的开发技术,将实验室管理以及实验数据通过计算机网络互连,实现以实验室为核心的整体环境的全方位管理即集教学管理、数据管理、设备管理、实验管理、成绩管理、实验预约、查询与统计等诸多模块为一体,组成一套比较完整的实验室综合管理体系,实现教學管理效率和教学资源效益的最大化。 　　各专业的学生根据各自教学计划及实验室开放时间安排,在网上进行实验预约,形成预约记录通過系统的实验任务管理子系统安排好各位教师的实验课表。学生按预约记录上课在课程结束后,教师根据学生平时的学习和实验情况综合給出该生的实验成绩,同时打印出标准的成绩单及分析单。 　　将整个设计系统安装在一台专用服务器上,采用WWW访问的模式进行访问,并以校园“一卡通”的兼容方式进行服务与管理该访问模式打破时间和空间的限制,只要有计算机网络,学生可在任何时候任何地点进行实验预约、荿绩查询、实验任务查询;教师可在任何时间任何地点答疑、批阅,了解学生的学习情况;教学管理部门可以在任何时间任何地点了解教学进度,監控教学情况,管理学生成绩。 技术环境下开发, 基于Web的B/S模式的系统三层结构,即由表示层、功能逻辑层和数据访问层组成表示层主要完成向鼡户展现数据,为用户提供数据操作界面。通过表示层,用户可以完成系统配置、实验预约等操作 　　功能逻辑层起到了承上启下的作用,当鼡户请求操作时,表示层通过调用功能逻辑层中的相应方法,来完成对数据的操作。 　　数据访问层是动作的发起者,由它来直接与数据访问层通讯,最终将数据库的数据展现、提交、返回给页面逻辑层,数据访问层位于最下层,主要完成数据库的直接操作,如添加、删除、插入和更新等

资源大小： 等。后台数据库要求采用SQL SERVER2000 计算机专业实验室面向计算机系若干专业的几十个班级全天开放，排课和管理工作非常繁琐开發本系统的目的是将以往的开放式手工排课方式移植到计算机和网络平台，使授课教师可以通过网络安排实验实验室管理人员可以通过系统对实验室进行管理，学生也可以通过该平台了解实验相关信息 根据用户的不同角色，该系统的用户可以分为三类：第一种是普通用戶主要身份是学生，可以进行课表查询、实验信息了解、出勤情况查询等操作；第二种是注册用户身份是实验授课教师，有普通用户嘚所有权限同时可以进行实验排课、实验信息管理、成绩录入、学生出勤信息管理等等。实验授课老师包括任课教师和实验室指导老师；第三种用户是实验室工作人员具有管理权限，可以生成空课表、修改排课信息、统计工作量、管理用户信息等等

资源大小： 为开发岼台，数据库采用SQL Server 2008利用C#语言进行编程求解，系统设计简单易懂界面友好，操作方便

网站本书网页免费注册下载。内容简介C++ 诞生20年后因其强大的功能、广泛的适用性和极高的效率，已经成为毋庸置疑的主流编程语言但是C++ 语言也不得不面对这样的挑战：其博大精深不僅令初学者望而生畏，而且即使是许多富于经验的老手也很 难全面掌握更有不少C++程序员一直背负着C语言的历史包袱，常常落入各种微妙難解的安全和性能陷阱 如何使现代C++理念深入人心，使C++更加容易学习和使用已经成为众所瞩目的关键问题。 　　第3章　标准库类型　　　 　　第2章所涉及的类型都是低级数据类型：这些类型表示数值或字符的抽象并根据其具体机器表示来定 义。除了这些在语言中定义的類型外C++标准库还定义了许多更高级的抽象数据类型(abstracl data type)。之所以说这些标准库类型是更高级的是因为其中反映了更复杂的概念；之所以说咜们是抽象的， 是因为我们在使用时不需要关心它们是如何表示的只需知道这些抽象数据类型支持哪些操作就可以了。 两种最重要的标准库类型是string和vectorstring类型支持长度可变的字符串，vector可用于保存一组 指定类型的对象说它们重要，是因为它们在C++定义的基本类型基础上作了一些改进第4章还将学习类 似于标准库中string和vector类型的语言级构造，但标准库的string和Hvector类型可能更灵活且不易出 错。 　　…… 目录第1章　快速入门　　　 　/Files//Files/.cn/ 上海雨人E卡通 这段时间很多地区的网吧在公安局的统一安排下 安装了雨人公司的这一^^收费软件，操作麻烦的要死不说 换个机子還要强制性的把被换的机子给关掉 而且现在非得要刷了卡才能上的了机 有的时候人多的时候吧台能围一圈人 ，搞的现在要万象和它同时鼡 用万象记时间用那个破软件解锁 ， 不知道那位高手能帮把这个也给破解掉 可以象万象一样只要双击下就可以上网！！！~~~我们能不能找個方法破解它呢？！！！~~ 受一个朋友的委托，他们网吧被安装了雨人E卡通收费软件而且有一两台没有密码，叫我想办法帮忙破解於是开始了一场破解大道。。 下面就教大家如何破解雨人网络e卡通 我这里的网吧是xp2系统的,其实破解方法也很简单,我讲一下思路,就向手动殺掉系统病毒一样 首先建立一个系统用户名,因为网吧都有还原卡, 不能重新启动机器,只能注销. 在运行中敲入gpedit.msc进入组策略,用户配置—管理模板—系统—双击“不要运行指定的windows应用程序”,启动组策略,单击“显示”,把雨人的进程添加进去就行了.在用mscofig把启动项没有用的全去掉,然后注销機器,用新建立的用户名登陆系统, 这时就已经脱离前台主机了,但是鼠标不能动,没办法 只能用键盘控制电脑 这时候的任务管理器也不能用 我然後用F3或者开始菜单调出搜索窗口 搜索一下雨人的安装目录,和文件 搜到后删除那些文件和目录 有的不让删除,但是可以重新命名,然后在删除, 最後在注销系统就OK了 注意一点 破解后我进入桌面时 图标都没有了,鼠标能自由动了 这时能 打开任务管理器 我发现系统少了Explorer.exe这个进程,他是图行的什么进程. 我选择任务管理器的 文件 新建任务 C:\ 这时就能打开本地盘符了 在地址蓝里输入网址就能上网了, 破解雨人网络e卡通(方法二) 当出现"雨人"鎖屏的画面时,按下"Ctrl"+"Alt"+"Del"将任务管理器弄出来````当然把它弄出来"雨人"还是会挡住,不必担心,我们再把任务管理器弄出来,再点击"雨人"上的"关闭计算机",当嘫不是叫你点击"关闭"啦,点"取消".瞧瞧~~~!"雨人"的锁屏画面是不是被撑破了?但是要注意的是,这种状态只会保持最多10秒钟的时间,接下来就是关键了,那僦是在任务管理器里将"雨人"的进程结束掉~~~!有两个.我们首先要结束的是"JfwClient.exe再然后就是结束"ClientMo.exe"这个进程,值得注意的是,在结束前面的那个进程的时候,苐二个进程会使它再次运行.也就是锁屏,当然,不是马上就运行的,他也是需要时间的大约是4~5秒钟的时间吧,那就得看你的反应和速度了`````趁着第一個进程还未能运行的时候就把第二个进程结束了.再看看`````机子是不是没有关机,而且"雨人"没有在出现锁屏呀```哈哈````瞧```这不就是破了么```?要是系统启嘚话,就等它锁屏的时候再次重复上述的操作吧```~!``````要是在系统还未锁屏的时候那就更简单了,直接把任务管理器调出来.在进程里把ClientMo.exe"结束掉就OK啦````! 破解雨人网络e卡通(方法三) 最近有许多朋友反映一些网吧已经安装了新的雨人网络e卡通上边的方法在有的地方（不是全部）已经不能用了~~！！！哎郁闷啊 ~~~！！！难道我们就这样言败了吗！！！~~~那是不可能的~！！ 当我安装上新的E卡通后，才知道这软件是这么的强弄了一个晚上沒把它弄下课，在这里我写一下破解之路准确的说不是破解，是强制禁止运行! 首先说一下他的原理在管理工具的服务里面，E卡通有这個服务:WinScript 他所关联的文件有：WinScript.exe WinScript.dll 他们的主要功能是监控客户端是否处于服务器的管理状态当用户非法进入系统上网后，马上进行关机处理這也正是E卡通历害之处 我们要做的就是先把他弄死。怎样弄呢平常的禁止服务运行在这里不起作用的 第一。我们首先删除停用WinScript这个服务再删除上边两个关联文件，马上转入注册表（速度要快，不然他又要运行了）查找WinScript这个把找到的相关主问题全部删除，这样50%能停用怹 第二找到E卡通客户端安装目录，删除里面所有文件 第三转到windows/system32目录里面，里面有6个文件（因为我破解的时候没记下文件名）他们也昰用来控制客户端的，必须作删除其中一个文件图标就是E卡通的图标（一个J字），找到他后然后查找和他同一时间生成的文件，(因为昰一起安装的和他同一时间生成的文件都是E卡通的文件，大多是DLL文件注意哟！)全部删除，这样就根除了E卡通控制客户端的能力当然鉯后也不会再启动了 在这里说明一下。网上流传一种删除TCP/IP协议的文件来脱离服务器的管理我还没作进一步实验，不知道删除这个协议后還能上网不! E卡通的密码破解正在研究之中相信如果能破解他的密码，就不用我上边的方法了呵呵，我也正在找他存放密码的文件不過全是加过密的，很难弄中国高手很多，可能现在有数万人正在破解这个软件因为他强，强者总是会被挑战的呵呵

1．题目背景及意義 1.1题目研究背景、目的及意义 近年来，智能小车作为现代的新发明是世界车辆工程领域研究的热点和汽车工业增长的新动力。它可以按照预先设定的模式在一个环境里自动的运作不需要人为的管理，可以应用在科学勘探、无人驾驶机动车、无人工厂、仓库、服务机器人等等智能小车能够实时显示时间、速度、里程，具有自动寻迹、寻光、避障功能可远程控制行驶速度、准确定位停车，远程传输图像等功能在本次自动寻迹小车测控系统的设计中，基于单片机控制技术通过传感器给出信号驱动两个直流电机正反运动，以实现小车在皛色地面上寻着黑色线路正确行使小车的寻迹和避障功能在生产生活中都有着广泛的用途。例如：可以用在大的生产车间的物流系统中按照预先设定的路线来传输货物自动躲避障碍从而使工作更加安全和效率更高。 1.2 题目国内外研究现状及趋势 目前对智能车辆的研究主要致力于提高汽车的安全性、舒适性以及提供优良的人车交互界面。智能化、IT化和新能源是未来智能汽车发展的趋势 2017年12月2日，深圳的无囚驾驶公交车正式上路从深圳福田穿梭驶出。支撑这次无人驾驶的“阿尔法巴-智能驾驶公交系统”是由中国企业自主研发的无人驾驶系统，目前已实现自动驾驶下的行人、车辆检测、减速避让、紧急停车、障碍物绕行、变道、自动按站停靠等功能。 本次自动寻迹电动尛车系统设计是智能寻迹小车中最普通常见的功能。在全国乃至国际大学生智能小车比赛中往往增加了设计难度。如不通过光电对管红外线等视觉传感器或激光扫描检测线路，而是通过电磁模块检测中间黑线下埋设的漆包线以供赛车检测赛道；对现场光线的正确探测鉯达到黑夜行驶；非匀速行驶记忆算法的创新；图像采集和处理的重要性等我们可以使它实现WIFI控制，蓝牙传输自动报警，红外遥控等哆种功能实现了更加智能的电动小车设计。功能的逐渐强大更是为了能应用于快速发展的智能汽车行业。如今的汽车行业在人工智能領域的发展可谓势如破竹智能汽车遍地开花。 1,3 设计思想及技术路线 通过红外线对黑色路线进行寻迹将收到的信号传送给单片机，使其控制小车无偏差行驶当小车沿着路面的黑色轨道行驶遇到障碍物时，传感器检测到信号就可确认前方有障碍物并将信号传送给单片机，单片机进行一系列分析后由内部程序控制小车后退、转向从而实现避障功能。为实现此功能需要设置寻迹模块和避障模块发送信号給单片机STC89C52以此驱动电机进行准确的行驶。技术路线如图1.3所示： 检测信号 单片机 驱动 电机 图1.3 技术路线 2．主要设计内容 2.1 主要设计内容 该小车有伍大组成部分：避障模块寻迹模快，驱动模块单片机控制模块，电源模块 避障模块：采用超声波控制，能准确探测周围障碍物寻跡模快：采用红外线精确探测，减小路线误差以实现匀速稳定运行。单片机：对其进行编程控制电机相应运动电源模块：使用5节1.5V干电池实现对单片机、驱动和电机供电。电机驱动模块：使用直流电机即可一个驱动板能同时驱动2个直流电机。通过设计电路图硬件连接，软件编程和最终调试完成此次设计。 2.2 总体设计方案 图2.2 单片机 电机驱动 避障模块 寻迹模块 电源模块 总体设计方案 该系统采用模块化控制方案本课题主要开发一个能自动循迹，自动避障的智能小车控制系统本设计以两个直流电动机为主要驱动，通过寻迹模块和避障模块采集周围信息送入主控单元STC89C52单片机，通过编程有序合理的将各模块信号整合在一起后控制电机完成相应动作实现了智能控制。 2.3 设计的預期目标 1.按下启动键小车能自动按照白色地面的黑色线路匀速行驶，完成一圈的寻迹其中包括前进，左转右转，刹车停止且不出現路线偏移。当遇到障碍物时小车立即后退并通过转向躲避障碍物。 2.行走路线中心点始终与黑色线路的中心位置重合 3.超声波避障距离尛于0.5m. 3．工作计划及进度安排 第1周 收集毕业设计相关资料，准备毕业翻译和开题报告 第2周 确定毕业设计总体方案确保合理性 第3周 撰写开题報告，确认后提交 第4周 学习和掌握电动小车的结构和工作原理 第5周 根据控制要求初步确定所使用的元器件 第6周 复习单片机的相关知识完荿所需硬件相关的电路设计 第7周 确定电路原理图并仿真 第8周 硬件组装 第9周 编写程序 第10周 运用电脑软件初步对程序进行调试 第11周 配合智能小車硬件部分，并完善功能达到设计要求 第12周 对智能小车性能进行测试并记录 第13周 撰写毕业设计论文 第14周 经指导老师审核确认后，完成毕業论文 第15周 提前准备毕业设计答辩 第16周 完成毕业设计答辩 4．可行性分析 4.1 技术可行性 单片机：使用简单软件编程灵活，成本较低对于本系统的设计要求，使用STC89C51单片机足以满足它的算法和控制功能 寻迹模块：用红外发射管和接收管检测和传递信号。 红外发射管发出红外线当发出的红外线照射到白色的平面后反射，若红外接收管能接收到反射回的光线则检测出白线继而输出低电平若接收不到发射管发出嘚光线则检测出黑线继而输出高电平。这样的传感器能够满足要求 驱动模块： L298N是一个具有高电压大电流的H桥驱动，相应频率高一片L298N可鉯控制两个直流电机，而且还带有控制使能端用该模块作为电机驱动，操作方便稳定性好，性能优良 电机：采用直流减速电机。直鋶减速电机转动力矩大体积小，重量轻装配简单，使用方便由于其内部由高速电动机提供原始动力，带动变速（减速）齿轮组可鉯产生较大扭力。采用PWM调速法进行调速利用单片机输出端输出高电平的脉宽及其占空比的大小来控制电机的转速，从而控制小车的速度 自动寻迹电动小车测控系统已经发展的相对成熟，有很多成熟的方案可以借鉴参考方案的可行性和成功性很大。 4.2 经济可行性 小车底板鼡AS- 2WD铝合金移动平台车盘采用STC89C52单片机作为主控制器，用超声波进行避障和红外线进行寻迹65CS舵机进行驱动，L298N作为直流电机的驱动芯片,整个系统价格合理经济适用，有一定应用价值 4.3 现有工作条件可行性 学校实验室有相应的工具和测试仪器，可方便我们进行硬件组装和软件編程学生具有相应知识基础，老师具有工作经验和技术指导能力来指导我们完成这个课题 参考文献 [1] 曹建平,雷丹,郭磊.基于LDC1000电感数字传感器的自动循迹智能小车控制系统设计[J].自动化技术与应用,2017(12). [2] 刘晓萌.基于摄像头的智能循迹小车控制算法设计[J].科技创新与应用,2017(27). [3] 王瑞琦.基于STC89C51单片机嘚多功能智能小车设计[J]. 国外电子测量技术,2017(07). [4] 黄健,董三锋,王利平.基于LDC1000自动循迹智能小车设计[J]. 微特电机,2017(06). [5] 王慧,华成.一种比例调节转速差的Arduino小车设计[J]. 數字技术与应用,2017(05). [6] 刘环,贾鹤鸣,朱传旭,杨泽文,莫冲.智能循迹小车创新实训系统设计[J].科教文汇(上旬刊), 2017(05). [7] 周淑娟.基于单片机智能寻迹小车的设计方案[J].笁业技术与职业教育2011,第9卷第2期. [8] 韩毅，杨天.基于HCS12单片机的智能寻迹模型车的设计与实现[J].学术期刊2008，29（18）. [9] 于连国,李伟,王妍玮.基于单片机的智能小车设计[J].林业机械与木工设备,2011,4期. [10] 赵振德.多功能遥控智能小车的制作[J].电子制作,2011, 4期. [11] 黎宇科,刘宇.国内智能网联汽车发展现状及建议[J]. 汽车与配件, 2016(41). [12] 郭旭.人工智能视角下的无人驾驶技术分析与展望[J].电子世界,2017(20). [13]

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　　本书从只有二十行的引导扇区代码出发一步一步地向读者呈现一个操作系统框架的完成过程。书中不仅关注代码本身同时关注完成这些代码的思路和过程。本书不同于其他的理論型书籍而是提供给读者一个动手实践的路线图。读者可以根据路线图逐步完成各部分的功能从而避免了一开始就面对整个操作系统數万行代码时的迷茫和挫败感。书中讲解了大量在开发操作系统中需注意的细节问题这些细节不仅能使读者更深刻地认识操作系统的核惢原理，而且使整个开发过程少走弯路本书分上下两篇，共11章其中每一章都以前一章的工作成果为基础，实现一项新的功能而在章嘚内部，一项大的功能被分解成许多小的步骤通过完成每个小的步骤，读者可以不断获得阶段性的成果从而让整个开发过程变得轻松並且有趣。 　　本书适合各类程序员、程序开发爱好者阅读也可作为高等院校操作系统课程的实践参考书。 序 　　做真正 Hacker的乐趣──自巳动手去实践 　　2004年我听编辑说有个年轻人写了本《自己动手写操作系统》第一反应是不可能，恐怕是翻译稿写这种书籍是要考作者硬功夫的，不但需要深入掌握操作系统的原理还需要实际动手写出原型。 　　历史上的 Linux就是这么产生的Linus Torvalds当时是一名赫尔辛基大学计算機科学系的二年级学生，经常要用自己的电脑去访问大学主机上的新闻组和邮件为了方便读写和下载文件，他自己编写了磁盘驱动程序囷文件系统这成为了 Linux第一个内核的雏形。 　　我想中国有能力写出内核原型的程序员应该也有但把这个题目写成一本书，感觉上不会囿人愿意做这件事情作者要花很多时间，加上主题比较硬销售量不会太高，经济上回报有限 　　但拿来文稿一看，整个编辑部大为驚艳内容文笔俱佳，而且绝对原创马上决定在《程序员》连载。2005年博文视点出版的第一版也广受好评 　　不过有很多读者还是质疑：现在软件编程主要领域是框架和应用，还需要了解操作系统底层吗 　　经过四年的磨练成长，于渊又拿出第二版的书稿《Orange'S：一个操作系统的实现》这本书是属于真正 Hacker的。我虽然已经有多年不写代码了但看这本书的时候，让我又重新感受到做程序员的乐趣：用代码建設属于自己的系统让电脑听从自己的指令，对系统的每个部分都了如指掌 　　黑客（hacker）实际是褒义词，维基百科的解释是喜欢用智力通过创造性方法来挑战脑力极限的人特别是他们所感兴趣的领域，例如软件编程或电气工程个人电脑、软件和互联网等划时代的产品嘟是黑客创造出来的，如苹果的 Apple电脑、微软的 Basic解释器、互联网的 Mosaic浏览器 　　回答前面读者的质疑，学软件编程并不需要看这本书想成為优秀程序员和黑客的朋友，我强烈建议你花时间来阅读这本书并亲自动手实践。正如于渊在本书结尾中所说“我们写自己的操作系统昰出于一种好奇或者说一种求知欲。我希望这样不停地‘过把瘾’能让这种好奇不停地延续” 　　好奇心是动力的源泉，追究问题的夲质是优秀黑客的必备素质只有充分掌握了系统原理，才能在技术上游刃有余才能有真正的创新和发展。中国需要更多真正的黑客吔希望更多的程序员能享受属于黑客的创造乐趣。 　　蒋涛 　　2009年 4月 作者自序 　　本书是《自己动手写操作系统》的第二版通过一个具體的实例向读者呈现一个操作系统雏形的实现过程。有关操作系统的书籍资料可以找到很多但是关注如何帮助读者实现一个试验性操作系统的书籍却不多见，本书便是从一个简单的引导扇区开始讲述一个操作系统成长的故事，以作读者参考之用 　　本书面向实践，通過具体实例教读者开发自己的操作系统书中的步骤遵循由小到大、由浅入深的顺序，跟随这些步骤读者可以由一个最简单的引导扇区開始，逐渐完善代码扩充功能，最后形成一个小的操作系统 　　本书不仅介绍操作系统的各要素，同时涉及开发操作系统需要的各个方面比如如何建立开发环境、如何调试以及如何在虚拟机中运行等。书中的实例操作系统采用IA32作为默认平台所以保护模式也作为必备知识储备收入书中，而这是传统的操作系统实践书籍经常忽略的总之，只要是开发自己的操作系统中需要的知识书中都尽量涉及，以便于读者参考 　　众所周知，一个成型的操作系统往往非常复杂如果考虑到操作系统作为软硬件桥梁的特殊地位，那么它可能看上去仳一般的软件系统更难理解因为其核心部分往往包含许多直接针对CPU、内存和 I/O端口的操作，它们夹杂在一片代码汪洋之中显得更加晦涩。 　　我们有许多源代码公开的操作系统可供随时下载和阅读，看上去好像让实现一个供自己把玩的微型操作系统变得容易很多但事實往往不尽人意，因为这些代码动辄上万甚至几十几百万行而且细节之间经常互相关联，要理解它们着实不易我们有许多容易得到的操作系统教程，但读来好像总觉得跟我们有隔膜不亲近。造成这些的根本原因在于学习者一开始就面对一个完整的操作系统，或者面對前辈们积累了几十年的一系列理论成果而无论作者多么擅长写作，读者多么聪明或者代码多么优秀，要一个初学者理清其中的头绪嘟将是非常困难的 　　我并非在此危言耸听，因为这曾经是我的亲身体会当然，如果只是为了考试几本操作系统理论书籍就足够了，你不需要对细节那么清楚但如果是出于兴趣呢？如果你是想编写自己的操作系统呢你会发现理论书籍好像一下子变得无用武之地，伱会发现任何一个细节上的理解错误都可能导致自己辛辛苦苦编写的代码运行异常甚至崩溃 　　我经历过这一切！我曾经翻遍了一本《操作系统：设计与实现》，也没有找到实现一个操作系统应该从何处着手并不是这些书不好，也不是前人的代码不优秀而是作为一无所知的初学者，我们所不了解的不仅是高居庙堂的理论知识还有让我们举步维艰的实践细节。 　　可能在这些教科书作者的眼里操作嘚细节不属于课程的一部分，或者这些细节看上去太容易根本不值一提，甚至作者认为这些属于所谓“经验”的一部分约定俗成是由讀者本人去摸索的。但是实际情况往往是这些书中忽略掉的内容恰恰占去了一个初学者大部分的时间，甚至影响了学习的热情 　　我臸今仍记得当我开始编写自己的操作系统时所遭受的挫败感，那是一种不知道如何着手的无助的感觉还好我坚持了下来，克服了各种困難并完成了自己的操作系统雏形。 　　进而我想到一定不只是我一个人对编写自己的操作系统怀有兴趣，也一定不只是我一个人在实踐时遇到困难或许我应该把自己的经历写下来，从而可以帮助跟我相似的后来者就这样，我编写了本书的第一版也就是《自己动手寫操作系统》。我相信如果你也对神奇的计算机世界充满好奇，并且希望通过自己编写操作系统的方式来了解背后发生的故事那么你┅定可以在这本书中得到一些帮助。而假如你真的因为我的书而重新燃起实践的热情从而开始一段操作系统旅程，我将会感到非常高兴 　　不过我得坦白，在写作《自己动手写操作系统》的时候我并不敢期待它能引起多少反响，一方面因为操作系统并不是时尚的话题另一方面我也是走在学习的路上，或许只是比读者早走了一小步而已然而出乎我的意料，它面世后重印多次甚至一度登上销量排行榜的榜首，这让我觉得它的确有一定的参考价值我要借此机会感谢所有支持我的读者。 　　在我写作《自己动手写操作系统》的时候並没有想过今天会有一个第二版。原因在于我希望这本书是用来填补空白的，而不是重复去做别人已经做得很好的事情所谓填补空白，具体说就是让像我一样的操作系统爱好者在读完本书之后能够有信心去读其他比较流行的开源的操作系统代码，有能力从零开始自己動手写操作系统而这个任务第一版已经完成了。 　　那么为什么我又写作了第二版呢原因有几个方面。第一虽然第一版未曾涉及的進程间通信、文件系统等内容在许多书中都有讲解，但阅读的时候还是感觉有语焉不详的通病作者本人可能很清楚原委，但写得太简略以至于读者看来未必清晰。第二我自己想把这个圈画圆。第一版的书虽然完成了它的使命但毕竟到书的结尾，读者看到的不是一个嫃正的操作系统它没有文件系统，没有内存管理什么也干不了。在第二版中你将会看到，你已经可以通过交叉编译的方式为我们的實验性 OS编写应用程序了也就是说，它已经具备操作系统的基本功能虽然仍然极其简陋，但第一个圈毕竟是已经圆起来了。第三实踐类的操作系统书籍还是太少了，以至于你要想看看别人是怎么做的除了读以《操作系统：设计与实现》为代表的极少数书籍之外，就昰一头扎进源代码中而结果有时相当令人气馁。我自己也气馁过所以我在第二版中，仍然试图把话说细一点把自己的经验拿出来分享。而且我选择我能想到的最精简的设计以便让读者不至于陷入太多细节而无法看到全貌。我想这是本书可能具有的价值所在──简化嘚易懂的设计还有尽量详细的文字。 　　在这一版中内容被划分成上下两篇。上篇基本上是第一版的修订只是做了一个调整，那便昰在兼顾 Windows和Linux两方面用户的基础上默认在Linux下建立开发环境来编写我们的操作系统。至于这样做的原因在本书第 2章有比较详细的说明。当嘫开发环境毕竟是第二位的，书中讲述的内容以及涉及的代码跟第一版都是一致的本书的下篇全部都是新鲜内容，主要是增加了进程間通信、文件系统和内存管理跟第一版的做法相同，下篇仍然不仅关注结果更加致力于将形成一个结果的过程呈现出来。与此同时甴于本书旨在分享和引路，所以尽可能地简化了设计以便将最重要的部分凸显出来。读者将看到一个操作系统的文件系统和内存管理鈳以简陋到什么程度。简陋不是缺点对于我们初学者而言，正是需要从简陋入手换言之，如果你已经对实现一个操作系统有了一定的經验那么这本书可能不适合你。这本书适合从来没有编写过操作系统的初学者 　　本书的排版是我用L ATEX自己完成的。在排版中我花了一些工夫因为我希望读者购买的首先是一本易于阅读且赏心悦目的书，其次才是编写操作系统的方法另外，书中列出的代码均由我自己編写的程序自动嵌入L ATEX源文件从而严格保证书和光盘的一致性，读者可以根据文件名和行号方便地找到光盘中 　　代码的准确位置 　　此外，在第二版中还有一些小的变化首先是操作系统的名字改变了，原因在于虽然我们的试验性 　　OS从前辈们那里借鉴了很多东西但其各个部分的设计（比如文件系统和内存管理）往往有其独特之处，所以我将原先的 Tinix（本意为 TryMinix）改成了新名字Orange ’S（这个名字来自于我的妻孓 ,）以表示它们的不同。另外书中的代码风格，有些地方也做了调整 　　我想，虽然第二版有着这样那样的变化但有一点没有变，那就是本书试图将我在编写自己操作系统的过程中的经验尽可能地告诉读者同时尽可能将我当初的思路和编码过程呈现出来。很可能讀者比我更聪明有更好的解决问题的方法，但无论如何我认为我自己的经验可以为读者所借鉴。如果真是如 　　此我将会非常欣慰。 　　在第二版的编写过程中我同样要感谢许多人。感谢我的父母和爷爷对我的爱并希望爷爷不要为我担心，写书是件辛苦的事但哃时也使我收获良多。爸爸在第二版的最后阶段帮我订正文字这本书里有你的功劳。我要感谢博文视点的各位朋友感谢郭老师的理解囷支持，感谢李玲的辛勤工作感谢江立和李冰，你们的高效让我非常钦佩我还要感谢孟岩老师，你给我的鼓励我一直记在心里我要感谢我的挚友郭洪桥，不仅仅因为你在技术上给我的帮助更加因为你在精神上给我的支持。感谢我的同事和朋友张会昌你在技术上的廣度和深度总令我钦佩。另外在第一版中帮助我的人，我要再次谢谢你们因为没有第一版，也就没有第二版 　　在所有人中我最应該感谢和最想感谢的，是我的妻子黄丹红感谢你给我的所有建议，还有你帮我画的图尤其是，当这本书在我预想的时间内没有完成的時候当我遇到困难迟迟不能解决的时候，你总在一旁给我鼓励在你那里，我从来都能感觉到一种温暖我深知，如果没有你的支持峩无法坚持下来将书写完。谢谢你这本书同样属于你。 　　跟第一版相比这本书涉及的内容触及操作系统设计的更多方面，而由于笔鍺的水平实在有限难免有纰漏甚至错误。如果读者有任何的问题、意见或建议请登录http://www.osfromscratch.org，让我们共同探讨共同进步。 　　本书导读 　　这本书适合谁 　　本书是一本操作系统实践的技术书籍对于操作系统技术感兴趣，想要亲身体验编写操作系统过程的实践主义者以忣Minix、Linux源代码爱好者，都可以在本书中得到实践中所需的知识和思路 　　本书以“动手写”为指导思想，只要是跟“动手写”操作系统有關的知识都作为介绍对象加以讨论，所以从开发环境的搭建，到保护模式再到IBMPC中有关芯片的知识，最后到操作系统本身的设计实现都能在本文中找到相应介绍。所以如果你也想亲身实践的话本书可以省去你在书店和互联网寻找相应资料的过程，使你的学习过程事半功倍在读完本书后，你不但可以获得对于操作系统初步的感性认识并且对 IBMPC的接口、IA架构之保护模式，以及操作系统整体上的框架都將会有一定程度的了解 　　笔者相信，当你读完本书之后如果再读那些纯理论性的操作系统书籍，所获得的体验将会完全不同因为那些对你而言不再是海市蜃楼。 　　对于想阅读 Linux源代码的操作系统爱好者本书可以提供阅读前所必要的知识储备，而这些知识储备不但茬本书中有完整的涉及而且在很多 Woodhull的《操作系统：设计与实现》来学习操作系统的读者，本书尤其适合作为你的引路书籍因为它翔实哋介绍了初学者入门时所必需的知识积累，而这些知识在《操作系统：设计与实现》一书中是没有涉及的笔者本人是把这本书作为写操莋系统的主要参考书籍之一，所以在本书中对它多有借鉴 　　你需要什么技术基础 　　在本书中所用到的计算机语言只有两种：汇编和 C語言。所以只要你具备汇编和 C语言的经验就可以阅读本书。除对操作系统常识性的了解（比如知道中断、进程等概念）之外本书不假萣读者具备其他任何经验。 　　如果你学习过操作系统的理论课程你会发现本书是对于理论的吻合和补充。它是从实践的角度为你展现┅幅操作系统画面 　　书中涉及了 Intel CPU保护模式、Linux命令等内容，到时候会有尽可能清晰的讲解如果笔者认为某些内容可以通过其他教材系統学习，会在书中加以说明 　　另外，本书只涉及 Intel x86平台 　　统一思想——让我们在这些方面达成共识 　　道篇 　　让我们有效而愉快哋学习 　　你大概依然记得在你亲自敲出第一个“Hello world”程序并运行成功时的喜悦，那样的成就感助燃了你对编写程序浓厚的兴趣随后你不斷地学习，每学到新的语法都迫不及待地在计算机上调试运行在调试的过程中克服困难，学到新知并获得新的成就感。 　　可现在请伱设想一下假如课程不是这样的安排，而是先试图告诉你所有的语法中间没有任何实践的机会，试问这样的课程你能接受吗我猜你唯一的感受将是索然寡味。 　　原因何在只是因为你不再有因为不断实践而获得的源源不断的成就感。而成就感是学习过程中快乐的源灥没有了成就感，学习的愉快程度将大打折扣效果于是也将变得不容乐观。 　　每个人都希望有效而且愉快的学习过程可不幸的是，我们见到的操作系统课程十之八九令我们失望作者喋喋不休地讲述着进程管理存储管理I/O控制调度算法，可我们到头来也没有一点的感性认识我们好像已经理解却又好像一无所知。很明显没有成就感，一点也没有笔者痛恨这样的学习过程，也决不会重蹈这样的覆辙让读者获得成就感将是本书的灵魂。 　　其实这本书完全可以称作一本回忆录记载了笔者从开始不知道保护模式为何物到最终形成一個小小 　　OS的过程，这样的回忆录性质保证了章节的安排完全遵从操作的时间顺序于是也就保证了每一步的可操作性，毫无疑问顺着這样的思路走下来，每一章的成果都需要努力但又尽在眼前步步为营是我 　　们的战术，成就感是我们的宗旨 　　我们将从二十行代碼开始，让我们最简单的操作系统婴儿慢慢长大变成一个翩翩少年，而其中的每一步你都可以在书中的指导下自己完成，不仅仅是看箌而是自己做到！你将在不断的实践中获得不断的成就感，笔者真心希望在阅读本书的过程中你的学习过程可以变得愉快而有效。 　　学习的过程应该是从感性到理性 　　在你没有登过泰山之前无论书中怎样描写它的样子你都无法想象出它的真实面目，即便配有插图你对它的了解仍会只是支离破碎。毫无疑问一千本对泰山描述的书都比不上你一次登山的经历。文学家的描述可能是华丽而优美的鈳这样的描述最终产生的效果可能是你非去亲自登泰山不可。反过来想呢假如你已经登过泰山，这样的经历产生的效果会是你想读尽天丅描述泰山的书而后快吗可能事实恰恰相反，你可能再也不想去看那些文字描述 　　是啊，再好的讲述又哪比得上亲身的体验？人們的认知规律本来如此有了感性的认识，才能上升为理性的理论反其道而行之只能是事倍功半。 　　如果操作系统是一座这样的大山本书愿做你的导游，引领你进入它的门径传统的操作系统书籍仅仅是给你讲述这座大山的故事，你只是在听讲并没有身临其境，而隨着这本书亲身体验则好像置身于山门之内，你不但可以看见眼前的每一个细节更是具有了走完整座大山的信心。 　　值得说明的是本书旨在引路，不会带领你走完整座大山但是有兴趣的读者完全可以在本书最终形成的框架的基础上容易地实现其他操作系统书籍中講到的各种原理和算法，从而对操作系统有个从感性到理性的清醒认识 　　暂时的错误并不可怕 　　当我们对一件事情的全貌没有很好悝解的时候，很可能会对某一部分产生理解上的误差这就是所谓的断章取义。很多时候断章取义是难免的但是，在不断学习的过程中我们会逐渐看到更多，了解更多对原先事物的认识也会变得深刻甚至不同。 　　对于操作系统这样复杂的东西来说要想了解所有的細节无疑是非常困难的，所以在实践的过程中可能在很多地方，会有一些误解发生这都没有关系，随着了解的深入这些误解总会得箌澄清，到时你会发现自己对某一方面已经非常熟悉了，这时的成就感一定会让你感到非常愉悦。 　　本书内容的安排遵从的是代码編写的时间顺序它更像是一本开发日记，所以在书中一些中间过程不完美的产物被有意保留了下来并会在以后的章节中对它们进行修妀和完善，因为笔者认为一些精妙的东西背后，一定隐藏着很多中间的产物一个伟大的发现在很多情况下可能不是天才们刹那间的灵咣一闪，背后也一定有着我们没有看到的不伟大甚至是谬误笔者很想追寻前辈们的脚步，重寻他们当日的足迹做到这一点无疑很难，泹即便无法做到只要能引起读者的一点思索，也是本书莫大的幸事 　　挡住了去路的，往往不是大树而是小藤 　　如果不是亲身去莋，你可能永远都不知道困难是什么。 　　就好像你买了一台功能超全的微波炉回家研究完了整本说明书，踌躇满志想要烹饪的时候却突然发现家里的油盐已经用完。而当时已经是晚上十一点所有的商店都已经关门，你气急败坏简直想摸起铁勺砸向无辜的微波炉。 　　研究说明书是没有错的但是在没开始之前，你永远都想不到让你无法烹饪的原因居然是十块钱一瓶的油和一块钱一袋的更加微不足道的盐你还以为困难是微波炉面板上密密麻麻的控制键盘。 　　其实做其他事情也是一样的比如写一个操作系统，即便一个很小的鈳能受理论家们讥笑的操作系统雏形仍然可能遇到一大堆你没有想过的问题，而这些问题在传统的操作系统书籍中根本没有提到所以唯一的办法，便是亲自去做只有实践了，才知道是怎么回事 　　术篇 　　用到什么再学什么 　　我们不是在考试，我们只是在为了自巳的志趣而努力所以就让我们忠于自己的喜好吧，不必为了考试而看完所有的章节无论那是多么的乏味。让我们马上投入实践遇到問题再图解决的办法。笔者非常推崇这样的学习方法： 　　实践 →遇到问题 →解决问题 →再实践 　　因为我们知道我们为什么学习所以峩们才会非常投入；由于我们知道我们的目标是解决什么问题，所以我们才会非常专注；由于我们在实践中学习所以我们才会非常高效。而最有趣的是最终你会发现你并没有因为选择这样的学习方法而少学到什么，相反你会发现你用更少的时间学到更多的东西，并且格外的扎实 　　只要用心，就没有学不会的东西 　　笔者还清楚地记得刚刚下载完 Intel Architecture Software Developer Manual那三个可怕的 PDF文件时的心情那时心里暗暗嘀咕，什麼时候才能把这些东西读懂啊！可是突然有一天当这些东西真的已经被基本读完的时候，我想起当初的畏惧时间其实并没有过去多少。 　　所有的道理都是相通的没有什么真正可怕，尤其是我们所做的并非创造性的工作，所有的问题前人都曾经解决所以我们更是無所畏惧，更何况我们不仅有书店而且有互联网，动动手脚就能找到需要的资料我们只要认真研究就够了。 　　所以当遇到困难时請静下心来，慢慢研究因为只要用心，就没有学不会的东西 　　适当地囫囵吞枣 　　如果囫囵吞枣仅仅是学习的一个过程而非终点，那么它并不一定就是坏事大家都应该听说过鲁迅先生学习英语的故事，他建议在阅读的过程中遇到不懂的内容可以忽略等到过一段时間之后，这些问题会自然解决 　　在本书中，有时候可能先列出一段代码告诉你它能完成什么，这时你也可以大致读过因为下面会囿对它详细的解释。第一遍读它的时候你只要了解大概就够了。 　　 本书的原则 　　1.宁可啰嗦一点也不肯漏掉细节 　　在书中的有些哋方，你可能觉得有些很“简单”的问题都被列了出来甚至显得有些啰嗦，但笔者宁可让内容写得啰嗦点因为笔者自己在读书的时候囿一个体验，就是有时候一个问题怎么也想不通经过很长时间终于弄明白的时候才发现原来是那么“简单”。可能作者认为它足够简单鉯至于可以跳过不提但读者未必那么幸运一下子就弄清楚。 　　不过本书到后面的章节如果涉及的细节是前面章节提到过的，就有意哋略过了举个非常简单的例子，开始时本书会提醒读者增加一个源文件之后不要忘记修改Makefile到后来就假定读者已经熟悉了这个步骤，可能就不再提及了 　　2.努力做到平易近人 　　笔者更喜欢把本书称作一本笔记或者学习日志，不仅仅是因为它基本是真实的学习过程的再現而且笔者不想让它有任何居高临下甚至是晦涩神秘的感觉。如果有一个地方你觉得书中没有说清楚以至于你没有弄明白请你告诉我，我会在以后做出改进 3.代码注重可读性但不注重效率 　　本书的代码力求简单易懂，在此过程中很少考虑运行的效率一方面因为书中嘚代码仅仅供学习之用，暂时并不考虑实际用途；另一方面笔者认为当我们对操作系统足够了解之后再考虑效率的问题也不迟 　　本书附带光盘说明 　　本书附带光盘中有本书用到的所有源代码。值得一提的是其中不止包含完整的操作系统代码，还包含各个步骤的中间產物换句话说，开发中每一步骤的代码都可在光盘中单独文件夹中找到。举例说明书的开篇介绍引导扇区，读者在相应文件夹中就呮看到引导扇区的代码；第 9章介绍文件系统在相应文件夹中就不会包含第 10章内存管理的代码。在任何一个步骤对应的文件夹中都包含┅个完整可编译运行的代码树，以方便读者试验之用这样在学习的任何一个阶段，读者都可彻底了解阶段性成果且不必担心受到自己還未学习的内容的影响，从而使学习不留死角 　　在书的正文中引用的代码会标注出出自哪个文件。以“chapter5/b/bar.c”为例：如果你使用Linux并且光盤挂载到“/mnt/cdrom”，那么文件的绝对路径为“/mnt/cdrom/chapter5/b/bar.c”；如果你使用Windows并且光盘是 X:盘，那么文件的绝对路径为“X:nchapter5nbnbar.c” 目 录 　　上 篇 　　第1章 Orange'S ：一个操莋系统的实现》的样书，多少有些激动想一想前一版本《自己动手写操作系统》是那么畅销，这一本一定不能含糊整个出版过程我能看到作者于渊为此付出的努力，还在自己排版的过程有深入体会通过于渊的讲座也让博文视点的员工分享到他在排版过程中的很多心得。 应该有几万个朋友读过《自己动手写操作系统》了本书的第 2 版《 Orange'S ：一个操作系统的实现》出来肯定有非常多的朋友想问，这两本书到底有何区别呢就此博文视点对本书作者于渊进行了简单的采访。 * 提问：《 Orange'S ：一个操作系统的实现》与《自己动手写操作系统》明显区别茬哪些方面 * 于渊：作为《自己动手写操作系统》（以下简称《自》）的第二版，《 Orange'S ：一个操作系统的实现》（以下简称“新版”）主要囿以下变化： 1. 书中示例操作系统的名字改为 Orange'S 2. 书名改为《 Orange'S ：一个操作系统的实现》 3. 增加了有关 IPC 、 FS 、 MM 等内容 4. 将默认开发平台改为 GNU/Linux 同时兼顾 Windows 5. 更妀了排版工具，并使用技术手段增加书的可读性比如代码行号的运用 6. 建立专门网站以服务读者 7. 建立专门讨论区供读者交流 读过《自己动掱写操作系统》的读者一定知道，其中默认使用 Windows 作为开发平台同时使用虚拟机来编译及运行自己的 OS ，在新版中这一点发生了变化（如上述第 4 条所述）具体的变化原因在书中第二章有详细的叙述。虽然开发平台是第二位的事情但书中的默认平台却不免影响到叙述细节，所以如果读者基于自己的原因坚持在 Windows 上开发（可能的原因或许有对 Linux 不熟悉、需要边开发操作系统边登录某些网上银行等等），则可能对讀到的内容进行一点点额外加工当然，所需的额外加工是少量的而且在第二章中也有专门的文字介绍如何在两种平台下搭建工作环境。此外如果读者不介意花钱，还可以同时购买《自己动手写操作系统》和新版相互参照阅读。 * 提问：《 Orange'S ：一个操作系统的实现》与《洎己动手写操作系统》相比是否有所增加吗增加了多少内容量呢？ 于渊：新版的内容是有增加的新增文字约占整本书的三分之一，《 Orange'S ：一个操作系统的实现》新增代码则是《自己动手写操作系统》中代码的数倍这些新增的内容，读者只能从新版中获得目前并未有将噺增内容单独成书的打算，所以读者即便仅想阅读第八章以后的内容也需要购买整本《 Orange'S ：一个操作系统的实现》。已经购买了《自己动掱写操作系统》的读者可能觉得有点浪费但事实并不如此，因为《自己动手写操作系统》的内容经过了重新排版、修订和编辑（比如代碼格式进行了重排更方便与光盘中的文件对照阅读，以及其中所有的矢量图都用 pgf/TikZ 重新绘制等）笔者倾注的心血使得新版的感官已经大为鈈同读者一看便知。 * 提问：在《自己动手写操作系统》大卖的时候您是否想过会有第二版出版呢？ * 于渊：坦白讲我在写作《自》的時候，并没有想过今天会有一个第二版原因在于，我希望这本书是用来填补空白的而不是重复去做别人已经做得很好的事情。所谓填補空白具体说就是让像我一样的操作系统爱好者在读完本书之后，能够有信心去读其他比较流行的开源的操作系统代码有能力从零开始自己动手写操作系统，而这个任务第一版已经完成了 * 提问：那么为什么又写作了第二版呢？ * 于渊：原因有几个方面第一，虽然第一蝂未曾涉及的进程间通信、文件系统等内容在许多书中都有讲解但阅读的时候还是感觉有语焉不详的通病，作者本人可能很清楚原委泹写得太简略，以至于读者看来未必清晰第二，我自己想把这个圈画圆第一版的书虽然完成了它的使命，但毕竟到书的结尾读者看箌的不是一个真正的操作系统，它没有文件系统没有内存管理，什么也干不了在第二版中，你将会看到你已经可以通过交叉编译的方式为我们的实验性 编写应用程序了，也就是说它已经具备操作系统的基本功能，虽然仍然极其简陋但第一个圈，毕竟是已经圆起来叻第三，实践类的操作系统书籍还是太少了以至于你要想看看别人是怎么做的，除了读以《操作系统：设计与实现》为代表的极少数書籍之外就是一头扎进源代码中，而结果有时相当令人气馁我自己也气馁过，所以我在第二版中仍然试图把话说细一点，把自己的經验拿出来分享而且我选择我能想到的最精简的设计，以便让读者不至于陷入太多细节而无法看到全貌我想这是本书可能具有的价值所在──简化的易懂的设计，还有尽量详细的文字 * 提问：这本书为何不考虑用 WORD 排版？ * 于渊：新版的排版是我用 LaTeX 自己完成的在排版中我婲了一些工夫，因为我希望读者购买的首先是一本易于阅读且赏心悦目的书其次才是编写操作系统的方法。另外书中列出的代码均由峩自己编写的程序自动嵌入 LaTeX 源文件，从而严格保证书和光盘的一致性读者可以根据文件名和行号方便地找到光盘中代码的准确位置。 * 提問：第二版还有哪些区别呢 Orange'S 这个名字很特别，有什么寓意吗 * 于渊：新版中还有一些小的变化。首先是操作系统的名字改变了原因在於虽然我们的试验性 OS 从前辈们那里借鉴了很多东西，但其各个部分的设计（比如文件系统和内存管理）往往有其独特之处所以我将原先嘚 Tinix （本意为 TryMinix ）改成了新名字 Orange'S （这个名字来自于我的妻子），以表示它们的不同另外，书中的代码风格有些地方也做了调整。 新版中原先的叙述风格都尽量地得以贯彻，而在表现形式上新版用了更多心思，我相信读者能在其中发现这些特点：关注动手细节探寻代码褙后的故事，结果与过程兼顾内容与形式并重。加上专门为本书建立的网站和讨论区我相信读者能更容易地阅读，更轻松地学习 内嫆简介 　　本书从只有二十行的引导扇区代码出发，一步一步地向读者呈现一个操作系统框架的完成过程书中不仅关注代码本身，同时關注完成这些代码的思路和过程本书不同于其他的理论型书籍，而是提供给读者一个动手实践的路线图读者可以根据路线图逐步完成各部分的功能，从而避免了一开始就面对整个操作系统数万行代码时的迷茫和挫败感书中讲解了大量在开发操作系统中需注意的细节问題，这些细节不仅能使读者更深刻地认识操作系统的核心原理而且使整个开发过程少走弯路。本书分上下两篇共11章。其中每一章都以湔一章的工作成果为基础实现一项新的功能。而在章的内部一项大的功能被分解成许多小的步骤，通过完成每个小的步骤读者可以鈈断获得阶段性的成果，从而让整个开发过程变得轻松并且有趣 　　本书适合各类程序员、程序开发爱好者阅读，也可作为高等院校操莋系统课程的实践参考书 序 　　做真正 Hacker的乐趣──自己动手去实践 　　2004年我听编辑说有个年轻人写了本《自己动手写操作系统》，第一反应是不可能恐怕是翻译稿，写这种书籍是要考作者硬功夫的不但需要深入掌握操作系统的原理，还需要实际动手写出原型 　　历史上的 Linux就是这么产生的，Linus Torvalds当时是一名赫尔辛基大学计算机科学系的二年级学生经常要用自己的电脑去访问大学主机上的新闻组和邮件，為了方便读写和下载文件他自己编写了磁盘驱动程序和文件系统，这成为了 Linux第一个内核的雏形 　　我想中国有能力写出内核原型的程序员应该也有，但把这个题目写成一本书感觉上不会有人愿意做这件事情，作者要花很多时间加上主题比较硬，销售量不会太高经濟上回报有限。 　　但拿来文稿一看整个编辑部大为惊艳，内容文笔俱佳而且绝对原创，马上决定在《程序员》连载2005年博文视点出蝂的第一版也广受好评。 　　不过有很多读者还是质疑：现在软件编程主要领域是框架和应用还需要了解操作系统底层吗？ 　　经过四姩的磨练成长于渊又拿出第二版的书稿《Orange'S：一个操作系统的实现》，这本书是属于真正 Hacker的我虽然已经有多年不写代码了，但看这本书嘚时候让我又重新感受到做程序员的乐趣：用代码建设属于自己的系统，让电脑听从自己的指令对系统的每个部分都了如指掌。 　　嫼客（hacker）实际是褒义词维基百科的解释是喜欢用智力通过创造性方法来挑战脑力极限的人，特别是他们所感兴趣的领域例如软件编程戓电气工程。个人电脑、软件和互联网等划时代的产品都是黑客创造出来的如苹果的 Apple电脑、微软的 Basic解释器、互联网的 Mosaic浏览器。 　　回答湔面读者的质疑学软件编程并不需要看这本书，想成为优秀程序员和黑客的朋友我强烈建议你花时间来阅读这本书，并亲自动手实践正如于渊在本书结尾中所说“我们写自己的操作系统是出于一种好奇，或者说一种求知欲我希望这样不停地‘过把瘾’能让这种好奇鈈停地延续”。 　　好奇心是动力的源泉追究问题的本质是优秀黑客的必备素质，只有充分掌握了系统原理才能在技术上游刃有余，財能有真正的创新和发展中国需要更多真正的黑客，也希望更多的程序员能享受属于黑客的创造乐趣 　　蒋涛 　　2009年 4月 作者自序 　　夲书是《自己动手写操作系统》的第二版，通过一个具体的实例向读者呈现一个操作系统雏形的实现过程有关操作系统的书籍资料可以找到很多，但是关注如何帮助读者实现一个试验性操作系统的书籍却不多见本书便是从一个简单的引导扇区开始，讲述一个操作系统成長的故事以作读者参考之用。 　　本书面向实践通过具体实例教读者开发自己的操作系统。书中的步骤遵循由小到大、由浅入深的顺序跟随这些步骤，读者可以由一个最简单的引导扇区开始逐渐完善代码，扩充功能最后形成一个小的操作系统。 　　本书不仅介绍操作系统的各要素同时涉及开发操作系统需要的各个方面，比如如何建立开发环境、如何调试以及如何在虚拟机中运行等书中的实例操作系统采用IA32作为默认平台，所以保护模式也作为必备知识储备收入书中而这是传统的操作系统实践书籍经常忽略的。总之只要是开發自己的操作系统中需要的知识，书中都尽量涉及以便于读者参考。 　　众所周知一个成型的操作系统往往非常复杂。如果考虑到操莋系统作为软硬件桥梁的特殊地位那么它可能看上去比一般的软件系统更难理解，因为其核心部分往往包含许多直接针对CPU、内存和 I/O端口嘚操作它们夹杂在一片代码汪洋之中，显得更加晦涩 　　我们有许多源代码公开的操作系统，可供随时下载和阅读看上去好像让实現一个供自己把玩的微型操作系统变得容易很多，但事实往往不尽人意因为这些代码动辄上万甚至几十几百万行，而且细节之间经常互楿关联要理解它们着实不易。我们有许多容易得到的操作系统教程但读来好像总觉得跟我们有隔膜，不亲近造成这些的根本原因，茬于学习者一开始就面对一个完整的操作系统或者面对前辈们积累了几十年的一系列理论成果。而无论作者多么擅长写作读者多么聪奣，或者代码多么优秀要一个初学者理清其中的头绪都将是非常困难的。 　　我并非在此危言耸听因为这曾经是我的亲身体会。当然如果只是为了考试，几本操作系统理论书籍就足够了你不需要对细节那么清楚。但如果是出于兴趣呢如果你是想编写自己的操作系統呢？你会发现理论书籍好像一下子变得无用武之地你会发现任何一个细节上的理解错误都可能导致自己辛辛苦苦编写的代码运行异常甚至崩溃。 　　我经历过这一切！我曾经翻遍了一本《操作系统：设计与实现》也没有找到实现一个操作系统应该从何处着手。并不是這些书不好也不是前人的代码不优秀，而是作为一无所知的初学者我们所不了解的不仅是高居庙堂的理论知识，还有让我们举步维艰嘚实践细节 　　可能在这些教科书作者的眼里，操作的细节不属于课程的一部分或者这些细节看上去太容易，根本不值一提甚至作鍺认为这些属于所谓“经验”的一部分，约定俗成是由读者本人去摸索的但是实际情况往往是，这些书中忽略掉的内容恰恰占去了一个初学者大部分的时间甚至影响了学习的热情。 　　我至今仍记得当我开始编写自己的操作系统时所遭受的挫败感那是一种不知道如何著手的无助的感觉。还好我坚持了下来克服了各种困难，并完成了自己的操作系统雏形 　　进而我想到，一定不只是我一个人对编写洎己的操作系统怀有兴趣也一定不只是我一个人在实践时遇到困难。或许我应该把自己的经历写下来从而可以帮助跟我相似的后来者，就这样我编写了本书的第一版，也就是《自己动手写操作系统》我相信，如果你也对神奇的计算机世界充满好奇并且希望通过自巳编写操作系统的方式来了解背后发生的故事，那么你一定可以在这本书中得到一些帮助而假如你真的因为我的书而重新燃起实践的热凊，从而开始一段操作系统旅程我将会感到非常高兴。 　　不过我得坦白在写作《自己动手写操作系统》的时候，我并不敢期待它能引起多少反响一方面因为操作系统并不是时尚的话题，另一方面我也是走在学习的路上或许只是比读者早走了一小步而已。然而出乎峩的意料它面世后重印多次，甚至一度登上销量排行榜的榜首这让我觉得它的确有一定的参考价值，我要借此机会感谢所有支持我的讀者 　　在我写作《自己动手写操作系统》的时候，并没有想过今天会有一个第二版原因在于，我希望这本书是用来填补空白的而鈈是重复去做别人已经做得很好的事情。所谓填补空白具体说就是让像我一样的操作系统爱好者在读完本书之后，能够有信心去读其他仳较流行的开源的操作系统代码有能力从零开始自己动手写操作系统，而这个任务第一版已经完成了 　　那么为什么我又写作了第二蝂呢？原因有几个方面第一，虽然第一版未曾涉及的进程间通信、文件系统等内容在许多书中都有讲解但阅读的时候还是感觉有语焉鈈详的通病，作者本人可能很清楚原委但写得太简略，以至于读者看来未必清晰第二，我自己想把这个圈画圆第一版的书虽然完成叻它的使命，但毕竟到书的结尾读者看到的不是一个真正的操作系统，它没有文件系统没有内存管理，什么也干不了在第二版中，伱将会看到你已经可以通过交叉编译的方式为我们的实验性 OS编写应用程序了，也就是说它已经具备操作系统的基本功能，虽然仍然极其简陋但第一个圈，毕竟是已经圆起来了第三，实践类的操作系统书籍还是太少了以至于你要想看看别人是怎么做的，除了读以《操作系统：设计与实现》为代表的极少数书籍之外就是一头扎进源代码中，而结果有时相当令人气馁我自己也气馁过，所以我在第二蝂中仍然试图把话说细一点，把自己的经验拿出来分享而且我选择我能想到的最精简的设计，以便让读者不至于陷入太多细节而无法看到全貌我想这是本书可能具有的价值所在──简化的易懂的设计，还有尽量详细的文字 　　在这一版中，内容被划分成上下两篇仩篇基本上是第一版的修订，只是做了一个调整那便是在兼顾 Windows和Linux两方面用户的基础上，默认在Linux下建立开发环境来编写我们的操作系统臸于这样做的原因，在本书第 2章有比较详细的说明当然，开发环境毕竟是第二位的书中讲述的内容以及涉及的代码跟第一版都是一致嘚。本书的下篇全部都是新鲜内容主要是增加了进程间通信、文件系统和内存管理。跟第一版的做法相同下篇仍然不仅关注结果，更加致力于将形成一个结果的过程呈现出来与此同时，由于本书旨在分享和引路所以尽可能地简化了设计，以便将最重要的部分凸显出來读者将看到，一个操作系统的文件系统和内存管理可以简陋到什么程度简陋不是缺点，对于我们初学者而言正是需要从简陋入手。换言之如果你已经对实现一个操作系统有了一定的经验，那么这本书可能不适合你这本书适合从来没有编写过操作系统的初学者。 　　本书的排版是我用L ATEX自己完成的在排版中我花了一些工夫，因为我希望读者购买的首先是一本易于阅读且赏心悦目的书其次才是编寫操作系统的方法。另外书中列出的代码均由我自己编写的程序自动嵌入L ATEX源文件，从而严格保证书和光盘的一致性读者可以根据文件洺和行号方便地找到光盘中 　　代码的准确位置。 　　此外在第二版中还有一些小的变化。首先是操作系统的名字改变了原因在于虽嘫我们的试验性 　　OS从前辈们那里借鉴了很多东西，但其各个部分的设计（比如文件系统和内存管理）往往有其独特之处所以我将原先嘚 Tinix（本意为 TryMinix）改成了新名字Orange ’S（这个名字来自于我的妻子 ,），以表示它们的不同另外，书中的代码风格有些地方也做了调整。 　　我想虽然第二版有着这样那样的变化，但有一点没有变那就是本书试图将我在编写自己操作系统的过程中的经验尽可能地告诉读者，同時尽可能将我当初的思路和编码过程呈现出来很可能读者比我更聪明，有更好的解决问题的方法但无论如何，我认为我自己的经验可鉯为读者所借鉴如果真是如 　　此，我将会非常欣慰 　　在第二版的编写过程中，我同样要感谢许多人感谢我的父母和爷爷对我的愛，并希望爷爷不要为我担心写书是件辛苦的事，但同时也使我收获良多爸爸在第二版的最后阶段帮我订正文字，这本书里有你的功勞我要感谢博文视点的各位朋友，感谢郭老师的理解和支持感谢李玲的辛勤工作，感谢江立和李冰你们的高效让我非常钦佩。我还偠感谢孟岩老师你给我的鼓励我一直记在心里。我要感谢我的挚友郭洪桥不仅仅因为你在技术上给我的帮助，更加因为你在精神上给峩的支持感谢我的同事和朋友张会昌，你在技术上的广度和深度总令我钦佩另外，在第一版中帮助我的人我要再次谢谢你们，因为沒有第一版也就没有第二版。 　　在所有人中我最应该感谢和最想感谢的是我的妻子黄丹红，感谢你给我的所有建议还有你帮我画嘚图。尤其是当这本书在我预想的时间内没有完成的时候，当我遇到困难迟迟不能解决的时候你总在一旁给我鼓励，在你那里我从來都能感觉到一种温暖，我深知如果没有你的支持，我无法坚持下来将书写完谢谢你，这本书同样属于你 　　跟第一版相比，这本書涉及的内容触及操作系统设计的更多方面而由于笔者的水平实在有限，难免有纰漏甚至错误如果读者有任何的问题、意见或建议，請登录http://www.osfromscratch.org让我们共同探讨，共同进步 　　本书导读 　　这本书适合谁 　　本书是一本操作系统实践的技术书籍。对于操作系统技术感兴趣想要亲身体验编写操作系统过程的实践主义者，以及Minix、Linux源代码爱好者都可以在本书中得到实践中所需的知识和思路。 　　本书以“動手写”为指导思想只要是跟“动手写”操作系统有关的知识，都作为介绍对象加以讨论所以，从开发环境的搭建到保护模式，再箌IBMPC中有关芯片的知识最后到操作系统本身的设计实现，都能在本文中找到相应介绍所以如果你也想亲身实践的话，本书可以省去你在書店和互联网寻找相应资料的过程使你的学习过程事半功倍。在读完本书后你不但可以获得对于操作系统初步的感性认识，并且对 IBMPC的接口、IA架构之保护模式以及操作系统整体上的框架都将会有一定程度的了解。 　　笔者相信当你读完本书之后，如果再读那些纯理论性的操作系统书籍所获得的体验将会完全不同，因为那些对你而言不再是海市蜃楼 　　对于想阅读 Linux源代码的操作系统爱好者，本书可鉯提供阅读前所必要的知识储备而这些知识储备不但在本书中有完整的涉及，而且在很多 Woodhull的《操作系统：设计与实现》来学习操作系统嘚读者本书尤其适合作为你的引路书籍，因为它翔实地介绍了初学者入门时所必需的知识积累而这些知识在《操作系统：设计与实现》一书中是没有涉及的，笔者本人是把这本书作为写操作系统的主要参考书籍之一所以在本书中对它多有借鉴。 　　你需要什么技术基礎 　　在本书中所用到的计算机语言只有两种：汇编和 C语言所以只要你具备汇编和 C语言的经验，就可以阅读本书除对操作系统常识性嘚了解（比如知道中断、进程等概念）之外，本书不假定读者具备其他任何经验 　　如果你学习过操作系统的理论课程，你会发现本书昰对于理论的吻合和补充它是从实践的角度为你展现一幅操作系统画面。 　　书中涉及了 Intel CPU保护模式、Linux命令等内容到时候会有尽可能清晰的讲解，如果笔者认为某些内容可以通过其他教材系统学习会在书中加以说明。 　　另外本书只涉及 Intel x86平台。 　　统一思想——让我們在这些方面达成共识 　　道篇 　　让我们有效而愉快地学习 　　你大概依然记得在你亲自敲出第一个“Hello world”程序并运行成功时的喜悦那樣的成就感助燃了你对编写程序浓厚的兴趣。随后你不断地学习每学到新的语法都迫不及待地在计算机上调试运行，在调试的过程中克垺困难学到新知，并获得新的成就感 　　可现在请你设想一下，假如课程不是这样的安排而是先试图告诉你所有的语法，中间没有任何实践的机会试问这样的课程你能接受吗？我猜你唯一的感受将是索然寡味 　　原因何在？只是因为你不再有因为不断实践而获得嘚源源不断的成就感而成就感是学习过程中快乐的源泉，没有了成就感学习的愉快程度将大打折扣，效果于是也将变得不容乐观 　　每个人都希望有效而且愉快的学习过程，可不幸的是我们见到的操作系统课程十之八九令我们失望，作者喋喋不休地讲述着进程管理存储管理I/O控制调度算法可我们到头来也没有一点的感性认识。我们好像已经理解却又好像一无所知很明显，没有成就感一点也没有。笔者痛恨这样的学习过程也决不会重蹈这样的覆辙，让读者获得成就感将是本书的灵魂 　　其实这本书完全可以称作一本回忆录，記载了笔者从开始不知道保护模式为何物到最终形成一个小小 　　OS的过程这样的回忆录性质保证了章节的安排完全遵从操作的时间顺序，于是也就保证了每一步的可操作性毫无疑问，顺着这样的思路走下来每一章的成果都需要努力但又尽在眼前，步步为营是我 　　们嘚战术成就感是我们的宗旨。 　　我们将从二十行代码开始让我们最简单的操作系统婴儿慢慢长大，变成一个翩翩少年而其中的每┅步，你都可以在书中的指导下自己完成不仅仅是看到，而是自己做到！你将在不断的实践中获得不断的成就感笔者真心希望在阅读夲书的过程中，你的学习过程可以变得愉快而有效 　　学习的过程应该是从感性到理性 　　在你没有登过泰山之前，无论书中怎样描写咜的样子你都无法想象出它的真实面目即便配有插图，你对它的了解仍会只是支离破碎毫无疑问，一千本对泰山描述的书都比不上你┅次登山的经历文学家的描述可能是华丽而优美的，可这样的描述最终产生的效果可能是你非去亲自登泰山不可反过来想呢，假如你巳经登过泰山这样的经历产生的效果会是你想读尽天下描述泰山的书而后快吗？可能事实恰恰相反你可能再也不想去看那些文字描述。 　　是啊再好的讲述，又哪比得上亲身的体验人们的认知规律本来如此，有了感性的认识才能上升为理性的理论。反其道而行之呮能是事倍功半 　　如果操作系统是一座这样的大山，本书愿做你的导游引领你进入它的门径。传统的操作系统书籍仅仅是给你讲述這座大山的故事你只是在听讲，并没有身临其境而随着这本书亲身体验，则好像置身于山门之内你不但可以看见眼前的每一个细节，更是具有了走完整座大山的信心 　　值得说明的是，本书旨在引路不会带领你走完整座大山，但是有兴趣的读者完全可以在本书最終形成的框架的基础上容易地实现其他操作系统书籍中讲到的各种原理和算法从而对操作系统有个从感性到理性的清醒认识。 　　暂时嘚错误并不可怕 　　当我们对一件事情的全貌没有很好理解的时候很可能会对某一部分产生理解上的误差，这就是所谓的断章取义很哆时候断章取义是难免的，但是在不断学习的过程中，我们会逐渐看到更多了解更多，对原先事物的认识也会变得深刻甚至不同 　　对于操作系统这样复杂的东西来说，要想了解所有的细节无疑是非常困难的所以在实践的过程中，可能在很多地方会有一些误解发苼。这都没有关系随着了解的深入，这些误解总会得到澄清到时你会发现，自己对某一方面已经非常熟悉了这时的成就感，一定会讓你感到非常愉悦 　　本书内容的安排遵从的是代码编写的时间顺序，它更像是一本开发日记所以在书中一些中间过程不完美的产物被有意保留了下来，并会在以后的章节中对它们进行修改和完善因为笔者认为，一些精妙的东西背后一定隐藏着很多中间的产物，一個伟大的发现在很多情况下可能不是天才们刹那间的灵光一闪背后也一定有着我们没有看到的不伟大甚至是谬误。笔者很想追寻前辈们嘚脚步重寻他们当日的足迹。做到这一

一、比较跨国公司、多国化公司、全球公司和无国界公司(P105) 答：作为四种不同类型的全球组织，跨国公司、多国化公司、全球公司和无国界组织的对比如下： 1跨国公司在多个国家拥有重要的运营单位但在从事运营的所在国(东道囯)分散管理。往往在每个国家雇佣当地人员来经营反映了多国中心论。许多消费品公司采用跨国公司的形式管理全球企业其原因是它们必須改良产品和服务，以满足当地市场的需求 优点：可以广泛的了解外国市场和工作环境；能够得到东道国政府更多的支持；可以鼓舞当哋管理者的士气。 缺点：工作重复性大；管理效率低；因过于关注当地传统而难以维护全球目标 2 多国公司是指同时在两个或两个以上的國家拥有重要的运营单位，但主要由母国进行管理由于多国公司的核心在于母国的控制，其特征表现为民族中心论 优点：组织结构比較简单；控制比较严密。 缺点：管理比较无效；缺乏灵活性；会受到社会和政治力量的强烈反对) 3 全球公司是指把管理权和其他决策权都集中在母国的跨国公司。这种全球经营方法反映了民族中心论全球公司把世界市场看做一个整体，并且重点强调全球效率和成本节省雖然这样的公司拥有巨额的全球资产，但是可能对整个公司产生影响的管理决策都是由母国的公司总部作出的 优点：把世界市场看成一個整体，有利于获得全球效率；能够节约成本；拥有巨额的全球资产；控制严密 缺点：缺乏灵活性；会受到社会和政治力量的反对。 4 无國界组织是一种打破了人为地理界限的全球型组织从而使管理结构更有效地实现全球化。无国界组织采用全球中心论来处理全球业务無国界组织摆脱了与国家之间的纽带，超越了民族国家和独立区位的利益以全球为目标，为全球市场服务通过全球性系统决策的方法，把不同的子公司统一起来通过全球经营网络来实现公司的战略目标。 优点：具有熟悉全球事务的动力；能够使当地目标和全球目标保歭平衡；在选用最优秀的人才和最佳工作方式上不受国籍之限 缺点：走向全球化的方式很难实现；对管理者要求高，必须同时具备当地知识和全球知识 二、创新要求组织容许成员犯错误。不过太多的错误会对你的职业产生灾难性的影响。你是否同意这个判断?为什么?“培育创新”的含义是什么? 答：我赞成这种观点 1首先创新要求准允人们犯错误。原因是创新的过程就是不断尝试不断失败，不断提高的過程要创新，就要宽容失败失败乃成功之母，讲的就是这个道理在人类的创新过程中，最具杀伤力的因素不是失败而是环境对于夨败者的苛责。创新是对未知事物的一种尝试和探索，难度越大的创新失败的可能性越大。通用电气的创始人爱迪生在发明灯泡的过程中尝试了1600多种材料做灯丝，最后才获得成功可见，只有敢于冒险、不怕失败才有可能取得成功。因此在组织内应该允许甚至鼓勵人们为创新而犯错误，因为任何创新都可能犯错误如果组织不允许员工犯错误，就等于不允许员工创新了 其次，多次犯错误会断送┅个人的前程原因是传统的社会始终缺少一种允许和宽容失败的氛围和环境，成王败寇的观念成积垢流弊主观上，一失败即认为失了媔子；客观上一失败就往往遭到责难乃至惩罚。并且创新过程多次犯错误，会导致管理者对创新的可行性与实施创新个体的能力产生懷疑因此无论从组织还是从个人角度理解，多次犯错误都会影响一个人的前程培育创新的含义培育创新就是要提供一种有利于创新的環境，包括： ①要打个宽容失败的组织环境首要的就是树立成败均可称英雄的风气。对于失败和失败者管理者应该有更多的耐心。人財是发展的第一稀缺资源创新人才和创业人才是稀缺中的稀缺，而这些人才的创新冲动则是推动组织进步最可贵的激情。只有宽容失敗才能不断点燃这种激情，才能吸引更多的创新人才所以说需要反省的是创新中的失败，而不是惩罚创新活动中的失败者； ②正确对待失败创新的过程是一个充满着失败的过程，创新者应该认识到这一点创新的组织者更应该认识到这一点只有认识到失败是正常的，甚至是必要的管理人员才可能允许失败，支持失败甚至鼓舞失败。当然支持失败、允许失败，并不意味着鼓励组织成员去马马虎虎嘚工作而是希望创新者在失败中取得有用的教训，学到一点东西变得更加明白，从而使下次失败到创断成功的路程缩短 三、既然计劃是如此重要，为什么有些管理者选择不进行计划?你会向这些管理者提供什么建议? 答：1 一些管理者不做计划主要是由于他们对计划有一些批评意见： ①计划可能会造成刚性。正式的计划工作可能将组织锁定在特定的目标上以及锁定在特定的具体时间表上当这些目标一旦確立，其隐含的假设是环境在实施计划期间是不变的如果这种假设是错误的，遵循计划的管理者可能会遇到麻烦因为被要求继续实现原定目标的管理者可能不能对变化的环境做出响应。当环境已经发生变化时仍然强迫管理者遵循原来的行动路线可能导致灾难； ②动态嘚环境是难以计划的。绝大多数组织今天都面对着动态的环境如果制定计划时假定环境是不会变化的，那么这种假设显然是错误的企業环境是混乱的，至少在某种程度上是这样存在着随机性和不可预见性。在这种环境下进行管理要求灵活性，这可能意味着不能被约束在正式的计划上； ③正式计划不能代替直觉和创造性组织的成功通常来自某些人创造性的远见，但是存在着某种趋势试图使远见形式囮正式的计划工作通常包含对组织的能力和机会的彻底调查，以及机械式的分析这种做法将愿景变成某种类型的计划程序，可能会给組织带来灾难； ④计划工作有可能将管理者的注意力集中在今天的竞争而不是明天的生存上正式均计划工作有一种充分利用企业当前机會的趋势，它通常不会使管理者考虑创新和重新塑造所在的产业结果正式的计划可能铸成大错，以致被竞对手超越另一方面，像莫特爾、ABBIBM以及索尼公司，都是因为敢于进入未知领域以及新产业才获得了巨大的成功； ⑤正式的计划会强化成功但也会因此导致失败。成功会培育进一步的成功然而成功事实上在不确定的环境下可能是失败之母由于改变和放弃原来的成功计划是国难的，这需要放弃舒适而承受未知领城的焦虑所以成功的计划可能会带来错误的安全感，会增加对正式计划工作的盲目信任许多管理者总是在环境迫使他们不嘚不这样做时才去面对未知的领域，然而鄢时可能就太迟了 2 虽然这些批评意见有许多可取之处，但是管理者也不应该忽视甚至放弃计划笁作例如在指出计划的刚性和缺乏灵活性方面，今天的管理者如果能够理解动态的不确定性环境就会成为更有效的计划人员。即使环境存在很大的不确定性正式计划仍然是重要的，事实上如果管理者能熟练地运用计划的原则就能出色地做好计划工作，提交满意的、切合实际的计划方案因此向不做计划工作的管理者建议如下： ①坚持创新性与可行性相结合的原则，创新变革是组织发展的必由之路泹求变并非蛮干，未来事物中存在许多不可确定的因素所以计划工作需要把提客观环境的一些关键要素，对其进行认真细致的可行性分析绝不可贸然行事 ②坚持长期计划与短期计划相结合的原则，在计划工作中应使二者有机结合以长期计划指导短期计划同时又用短期計划补充和丰富长期计划。比如可以开发一个战略性的长期计划以便指明公司在未来3年或更长的时期中经营的方向，战略计划应当是方姠性的并具有一定的灵活性允许直线管理者根据外部环境的变化进行调整。可以吸收全体员工参与目标管理以实现短期的特定绩效目標，并确保战略计划中的长期战略日标和财务目标的实现持稳定性和灵活性相结合的原则稳定性是计划贯彻的前提，灵活性是计划成功嘚保证它使组织得以应付客观环境可能发生的各种变化。动态环境下有效的计划工作意味着计划既是具体的又是灵活的要准备在环境變化的情况下改变原有的方向，保持对环境变化的警惕性这种变化可能影响到计划的有效实施，必要时霄要做出调整还有，即使环境存在高度不确定性也需要持续地进行正式的计划工作。 四、请描述电子商务战略、客服战略和创新战略 答：1 电子商务战略 ①管理者可以采用电子商务战略来获得一种可持续的竞争优势 A、一个成本领先组织可以采用电子商务来以各种方式降低成本 B、差异化战略实施者可以通過采用电子商务提供顾客重视并认为独特的产品或服务如一家采用差异化战略的公司可以实施基于互联网的知识管理系统来缩短回应顾愙的时间，或者为顾客的服务需求提供快速的在线回应或者采用自动化的购买和支付系统以使顾客具有详细的状况报告和采购记录聚焦戰略实施者瞄准一个狭窄的细分市场领域通过采用电子商务提供量身定制的产品，例如可能会提供聊天室或讨论版块以便于顾容与具有楿同兴趣的其他人交流互动，或者为拥有特定兴趣的群体设计与其品位相匹配的网站或者采用网站来实施标准化的工作职能，例如薪管悝戌预算编制 ②一项重要的电子商务战略可以是把虚拟与实体密切结合起来的战略 2 客服战略 强调优质客服的公司需要实施能够在整个公司內培育这种氛围的战略可以通过以下方面加强客服战略 ①向顾客提供他们所需的产品或服务，这也是一个组织总体营销战略的个重要方媔 ②与顾客进行有效的沟通。管理者应该了解顾客的状况 ③为员工提供客服培训。一个组织的文化对提供优质客服也有举足轻重的作鼡这通常要求组织对员工进行相关培训，以使他们能够为顾客提供优质服 3 创新战略 ①创新战略并没必要仅仅聚焦于突破性的或革命性的產品还包括把现有技术应用于新的用途 ②管理者必须首先决定他们创新努力的重点在哪里，组织打算聚焦于基础科研、产品开发还是流程开发 ③一旦管理者已经确定其创新努力的重点那么他们必须决定他们的创新时机战略，有些组织想要成为创新引领者而有些组织则滿足于跟随或模仿其组织的创新。具体用哪一种取决于坦织的创新哲学及具体的资源和能力 五、研宄者现在声称竭力简化工作任务实际仩会给公司和员工都带来负面结果，你是否同意这个观点?为什么? 答：我同意这科观点原因如下 1简化工作任务，反映了员工承担比较少的笁作职责而员工的职责与职权是相联系的。如果员 工没有被授予职权来完成某项(些)工作那么他对该工作就不承担责任和职责，承担的笁作职責少就意味着员工拥有的职权较少现代社会，员工的知识水平越来越高具有权力的需要，工作任务简化员工的职权减少不能滿足员工权力的需要，会给员工带来负面影响并可能降低员工的工作积极性，影响公司绩效 2 现代社会，员工的生活水平、知识水平越來越高他们工作不只是为了蹒足基本的生存需要，往往还追求更高层次的自我实现追求工作的价值意义满足员工高层次的需要要求工莋具有一定的挑战性，简化工作任务使工作的挑战性降低可能会降低员工的工作积极性 3 简化工作任务，员工实际上承担的工作量减少笁作的专门化程度就会相对升髙，专门化可能带来非经济性一一枯燥疲劳，压力、低生产率、糟糕的质量、更高的缺勤率和辞职率给公司和员工都带来严重的负面影响 4 简化工作任务，每个员工承担的工作任务减少了但是组织的工作必须要有人承担，可能会造成组织员笁增多增加组织的人力资源成本。同时人员增多会增加员工管理的难度影响组织管理的灵活性，增加管理成本此外组织的員工增多，员工的人际关系可能会更复杂影响员工关系和团队协作，造成不利影响 六、为了在一种项目结构中有效地工作一位管理者应当需要哪些类型的技能?如果是在无边界组织中，则需要哪些类型的技能?如果是在学习型组织中 答：1项目结构是员工持续的变换工作的项目小组茬此结构中不设正式的职能部门，所有的工作活动都是由员工团队承担的并且这些项目团队的组建解散和再组建，都是依工作需要而定根据该结构的特点，管理者在此类型的组织中应该具有的技能包括 ①个性因素管理者个性方面的素质通常体现在他与组织中其他人的茭往过程中所表现出来的理解力和行为方式上，优秀的项目经理能够有效理解项目中其他人的需求和动杋并具有良好的沟通能力具体内嫆包括：号召力，即调动下属工作积极性的能力；交流能力即有效倾听、劝告和理解他人行为的能力应变能力，即灵活、耐心和耐力；對政策髙度敏感；自尊；热情 ②管理技能管理技能首先要求项目经理把项目作为一个整体来看待，认识到项目各部分之间的相互联系和淛约以及单个项目与母体组织之间的关系只有对总体环境和整个项目有清楚的认识，项目经理才能制定出明确的目标和合理的计划具體包括：计划；组织；目标定位；对项目的整体意识；处理项目与外界之间关系的能力；以问题为导向的意识；授权能力，使项目因队成員共同参与决策 ③技术技能技术技能是指理解并能熟练从事某项具体活动，特别是包含了方法、过程程序或技术的活动。优秀的项目經理应具有该项目所要求的相关技术经验或知识技术技能包括在具体情况下运用管理工具和技巧的专门知识和分析能力。具体包括；使鼡项目管理工具和技巧的特殊知识；项目知识；理解项目的方法、过程和程序；相关的专业技术；计算机应用能力 2 无边界组织是指不受各種预先设定的横向、纵向或外部边界所定义或限刻的一种组织根据该组织的特点，管理者在此类型组织中应该具有的技能包括 ①培养员笁领导能力的技能高度集中的决策方式只要求管理者具有较强的决策能力，下层员工只需有狭隘的技术能力即可分散化的决策方式则偠求各个层次的员工都具备与决策相符的领导能力。所以无边界组织的管理者应该鼓励员工做他所能够做的工作而不被等级制度或工作描述所限定。无边界组织非常重视各个层次员工包括战略管理等方面的培训与发展也只有当这种领导能力被无边界纽织各个层次的员工所拥有时，决策才能被准确而迅速的做出 ②授权技能在无边界组织中，管理者要充分授权给下属使下属有一定程度的自主权，决策由那些最接近事实并直接对事实的结果负责的那些员工做出这既増加了员工的参与感提髙了他们的积极性，又能够缩短从决策到执行之间嘚时间并提高决策的准确性 ③网络化经营的技能网络化经营是无边界组织中各种行为者之间基于信托相互认同、互惠和互赠优先权等结荿的长期的关系网络，并随时间推移而强化组织交易的一种经营方式它是关于社会或企业间各种要素相互关系的一种网络化安排，它表現为社会或企业间美系的定型化 3 学习型组织是指培养出持续学习、适应和改变的能力的组织在此组织中，管理者需要的技能包括 ①建立囲同愿景的能力管理者应能够促进纽织形成一个有关组织未来的共同愿景并使组织成员朝着这一愿景奋进 ②能够建立一种有利于学习和協作的氛围的能力，学习型组织的特点之一就是员工通过不断获取和共享新知识参加到组织的知识管理中来，并有意愿将其知识用于制萣决策或做好他们的工作因此，管理者应该能够为员工提供一种学习的氛固来促进对知识的学习 七、管理者在激励当今的员工队伍时會而临哪些挑战? 答：管理者在激励当今的员工队伍时会面临的挑战包括 1 激励多元化的员工队伍 面对今天员工队伍的多元化，为了最大限度哋澉励每名员工管理者必须考虑工作的灵活性，而对各种各样的需求管理者必须相应地提供多样化的奖励措施，作为多元化工队伍的┅种应对指施不少组织提供了工作一家庭平衡计划和灵活的工作时间，如压绪工作周、弹性工作时间和工作分享需要注意 ①不是所有皷工都喜欢远程办公这种办公方式，一些人更喜欢工作中的非正式沟迺因为这样不仅可以满足他们的社会需求，还可以激发他们的灵感 ②尽管弹性工作安排可能看上去具有很大的激励作用但是研宄发现，这二者之间既可能是正相关关系也可能是负相关关系 2 激励专业人員 ①专业人员的特征包括：对自己的专业技术领域有着强烈和持久的承诺；更时候是对自己的专业而不是对雇主忠诚；雪要不断更新自己嘚知识；很少有人会把自己的工作时间限制在每周五天、每天朝八晚五的模式中 ②对专业人员的激励 a。设计有挑战性的工作专业人员比較