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苹果手机触摸屏不灵可能有两种情况硬件与软件。先可以进行软件排查排除软件故障，在确定是否是硬件问题
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首先，要进行恢复出场设置、再用itunes进行刷机排除系统升级带来的触摸屏不灵的可能。
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打开”設置“选择”通用“
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在”通用“中找到”还原“。
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其中有”还原所有设置“、”抹掉所有内容和设置“
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“还原所有设置”是将所有设置初始化到出场的设置，内容还在
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而”抹掉所有内容和设置“则是恢复出厂化设置，而且删除所有数据一般先是选择”还原所有设置“，如果触摸屏没有恢复触控就在备份了数据之后进行”抹掉所有内容和设置“。
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如果恢复设置还是没有作用就用itunes进行刷机，用win7的电腦或者是苹果电脑在官网下载itunes进入官网，点击“技术支持”点击itunes图标进行下载。
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然后用数据线将手机连接电脑进行关机。出现“您偠允许这台电脑访问“iphone”上的信息”提示点击手机上的“信任”。
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如果无法连就要强制关机按住home键和开关机键同时不放，进行强制关機
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当itunes出现“恢复并更新”的对话框后点击“恢复并更新”。开始更新下载
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最后iphone刷机后，如果触摸屏还是不灵就不是软件的问题，就偠联系客服进行保修服务当然要到苹果指定维修点维修，以免有质量问题
经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)建议您详细咨询相关领域专业人士。
