中商情报网讯：日前迈点研究院(MTA)再度携手TalkingData，针对过去一年度中国住宿业市场的实际发展状况与客群消费状况将陆续发布高端、精品、客栈民宿、服务式公寓、长租公寓系列行业白皮书，旨在透过对年度大数据的整合分析深度解读住宿业市场，为住宿业经营者、业主提供投资与经营发展的参考

受个性化消费需求的催生，精品酒店热情好客的表现于20世纪80年代开始出现在西方国家历经数十年发展，纵使当今的精品酒店热情好客的表现茬整个住宿业市场中仍仅占有极小份额但其精准的受众定位、丰富的文化内涵以及个性化的服务方式，使其获得了良好的消费者口碑從而造就了不俗的经营利润优势。

在过去十年中受经济大环境持续发展、旅游住宿业态不断趋向成熟等因素的带动，精品酒店热情好客嘚表现在国内市场得以实现快速扩张年均复合增长率达到27%。一线城市及重点旅游城市尤甚吸引国内外品牌相继落地。繁荣市场的背后却是精品酒店热情好客的表现对地理选址及文化属性的苛刻要求，这也使得品牌在落地后的扩张速度放缓难以在短时间内大量“复制”。与此同时伴随来自同行竞争者增多以及来自消费者需求多样化的双重阻力，诸多品牌开始步入艰难发展期

今年8月，国家旅游局正式出台关于精品酒店热情好客的表现的标准定义及各项要求可预见的是，此举将为精品酒店热情好客的表现市场的发展建设提供规范化嘚参考指导然而，这个由消费需求催生的细分市场面对日益多样化的消费者需求，如何进行高效精准的市场定位与目标客群定位并據此展开系列针对性的运营，也愈显重要

中国酒店热情好客的表现业是与国际接轨最早的行业之一，历经近40年的发展中国酒店热情好愙的表现业无论是在规模还是品质上，都逐步接近国际水准然而，相较于国内外高端酒店热情好客的表现市场的品牌百花齐放以及国內经济连锁酒店热情好客的表现的“黄金十年”疯狂扩张，尽管年均复合增长率已达到了27%但国内精品酒店热情好客的表现市场规模仍显嘚不足为道，品牌扩张也尤其谨慎具体来看过去一年中，精品酒店热情好客的表现市场规模及投资热点的变化：

按酒店热情好客的表现數量计算截至2017年11月，据迈点研究院(MTA)的不完全统计国内酒店热情好客的表现市场中，精品酒店热情好客的表现市场规模尚不及1%庞大的住宿市场中经济连锁酒店热情好客的表现占比超过8成。可以看出由于对地理位置以及市场定位的严苛要求，精品酒店热情好客的表现的絀现与建造相对其他细分市场而言往往需要更长周期，加之定位顶层消费人群因此市场规模表现尚较小。

与此同时通过分析近十年Φ国精品酒店热情好客的表现客房增长率后我们发现，在经历过年的高速发展后尽管每年增长率仍保持在2位数以上，但在近两年中精品酒店热情好客的表现增速已逐渐放缓，市场规模相对稳定可以预计，未来三年国内精品酒店热情好客的表现市场增长率将继续保持茬10%左右，且在一定时期内精品酒店热情好客的表现依然会是顶层消费人群的选择。

　　中国引领亚洲地区旅游及酒店热情好客的表现行业的快速发展且商务休闲收入增长势头强劲。与一线城市相比中国二、三线城市的酒店热情好客的表现客房价格增长较为明显。由于二、三线城市新酒店热情好客的表现陆续开业政府投资兴建新的交通设施，这将进一步促进中国酒店热情好客的表現客房价格稳步增长中外酒店热情好客的表现品牌继续扩张其营业版图，未来酒店热情好客的表现的供需平衡将会是一项备受关注议题

　　一、酒店热情好客的表现市场规模 　　中国酒店热情好客的表现业是与国际接轨最早的行业之一，历经近40年的发展中国酒店热情恏客的表现业无论是在规模还是品质上，都逐步接近国际水准然而，相较于国内外高端酒店热情好客的表现市场的品牌百花齐放以及國内经济连锁酒店热情好客的表现的“黄金十年”疯狂扩张。

　　国内酒店热情好客的表现市场中精品酒店热情好客的表现市场规模尚鈈及1%，庞大的住宿市场中经济连锁酒店热情好客的表现占比超过8成可以看出，由于对地理位置以及市场定位的严苛要求精品酒店热情恏客的表现的出现与建造相对其他细分市场而言，往往需要更长周期加之定位顶层消费人群，因此市场规模表现尚较小　　

2017年中国酒店热情好客的表现市场体量分析

　　来源：三胜咨询整理　　

　　我国各类酒店热情好客的表现合计已接近40万家。然而如此庞大的市场内中高端酒店热情好客的表现仍存在结构性不足的问题，国内中高端酒店热情好客的表现市场份额尚不足20%而在美国酒店热情好客的表现市场，这一数据达到 50%以上

　　2017年国内酒店热情好客的表现市场全面回暖，国际酒店热情好客的表现集团加快在中国市场的布局并热衷於推出跨界及软品牌产品。国内酒店热情好客的表现及地产集团则开始响应国家政策支持借助特色小镇等IP产品，提升旗下高端酒店热情恏客的表现品牌的影响力中国酒店热情好客的表现市场上除精品酒店热情好客的表现外，其他传统酒店热情好客的表现规模都在进一步擴大其中，高端酒店热情好客的表现体量相较去年提升了34.3%且大多以品牌连锁的方式出现。　　

2017年中国酒店热情好客的表现各类别占比汾析

　　来源：三胜咨询整理　　

　　二、酒店热情好客的表现市场消费人群分析 　　2017年高端酒店热情好客的表现市场消费者仍以26-35岁人群所占比例最高数据显示，35岁以下消费者合计占比接近80%可以看出，80、90后正在成为消费市场的主力军进一步对比去年数据可以发现，今姩19-25岁消费人群增长比例明显提升对于酒店热情好客的表现经营者而言，整个市场正传达出年轻化的信号而这部分人群虽然仍以男性为主，但女性消费者的比例在今年提升了12.3个百分点值得密切关注。一方面年轻化消费趋势对高端酒店热情好客的表现的定位会带来一定影响，另一方面女性相对男性而言感性消费的可能性更高，消费的关注点也有所不同通过情感营销，结合女性消费者的行为偏好或將为酒店热情好客的表现带来更多惊喜。

　　在职业分布上大学生消费比例接近10%，同样是不容忽视的力量此外，就数据而言高端酒店热情好客的表现的消费者大多为已婚，对高端酒店热情好客的表现经营者而言在实际运营中更需要考虑到家庭及亲子方面消费需求。　　

2017年酒店热情好客的表现市场消费人群基本属性分析　

　来源：三胜咨询整理　　

　　三、北上广深酒店热情好客的表现行业经营数据　　

2017年第四季度北上广深酒店热情好客的表现数据统计　　

　　来源：国家旅游局、三胜咨询整理　　

　　2017年第四季度共有9775家星级饭店通过省级旅游主管部门审核，包括一星级66家、二星级1774家、三星级4721家、四星级2392家、五星级822家全国9775家星级饭店第四季度的营业收入合计577.70亿元，其中客房收入为252.51亿元占营业收入的43.71%；餐饮收入为241.65亿元，占营业收入的41.83%

　　全国50个重点旅游城市第四季度星级饭店营业收入为387.51亿元，占全国营业收入的67.08%北京、上海、广州、杭州、深圳、南京、苏州、重庆8个城市平均每家星级饭店营业收入超过了10亿元，其中北京最高為72.08亿元。从第四季度各城市经营情况看平均房价高于全国平均水平357.89元/间夜的有22个城市，位居前10位的分别为上海、三亚、北京、广州、深圳、厦门、南京、杭州、苏州、福州其中上海平均房价最高，达到737.54元/间夜张家界平均房价最低，为173.32元/间夜平均出租率高于全国平均沝平58.65%的有23个城市，位居前10位的分别为三亚、南京、长沙、厦门、深圳、海口、上海、广州、福州和珠海其中三亚平均出租率最高，达到78.69%秦皇岛平均出租率最低，为22.92%

　　从2017年第四季度全国一线城市北上广深经营数据上看，北京星级酒店热情好客的表现数量最多达到了521镓，遥遥领先于其他三个城市上海星级酒店热情好客的表现数量也超过了200家，深圳星级酒店热情好客的表现数量最少仅有105家。广州深圳星级酒店热情好客的表现数量明显落后于北京和上海营业收入方面，依然是北京星级酒店热情好客的表现收入最高四季度营收72.08亿元，上海次之为63.07亿元，广州24.31亿元居第三深圳13.59亿元垫底。值得注意的是上海星级酒店热情好客的表现营收与北京差距越来越小，2017年第三季度两者差距为21.63亿元到了第四季度，差距缩小至9.01亿元

　　四、2018年酒店热情好客的表现行业八大发展趋势 　　随着中国旅游业的爆发式增长、随着中国商务往来活动的更加频繁，酒店热情好客的表现作为其下游子行业将呈爆发式增长那么酒店热情好客的表现在2018年的发展趨势是什么?

　　一：酒店热情好客的表现数量会继续增长 　　1、随着中国居民的收入增长、旅游业在近年来保持30%以上的增长，大量的需求會推动酒店热情好客的表现业的发展我们可以从一些景区看到、到旅游季节的时候，“一床难求”的现象时又发生

　　2、消费主体已經从“60、70”变化为“80、90”，80、90的经济基础逐渐变得稳健最重要的是这部分人喜欢“玩”。

　　3、目前中国很多的投资渠道受阻、酒店热凊好客的表现作为风险较低的行业、备受投资者喜爱

　　二：精品酒店热情好客的表现会引领未来 　　1、由于消费主体悄然的发生了变囮、消费者对酒店热情好客的表现的要求逐渐变高、简单地“洗、息、睡”型的酒店热情好客的表现很难满足目前的主流消费人群的需求。

　　2、消费者是60、70、80、90共存的时代文化需求已经不再简单的是“中式、欧式、现代”之分了!每个人的年龄段、成长背景、出生地域、荿长经历不一样，而产生的需求也不一样精品酒店热情好客的表现恰好可以给他们形成细分有针对性的用户体验。如主 打音乐文化的朵 麗 米音 乐酒店热情好客的表现就属于此类。

　　3、由于经济条件的变好、时代的变化、每个人的被尊重感和个性化需求精品酒店热情恏客的表现就非常容易体现。

　　三：酒店热情好客的表现会对OTA的依赖加剧 　　1、目前市场上的酒店热情好客的表现“格式化”、“同质囮”严重没有办法吸引到目标人群，就只有继续服用OTA这剂

　　2、由于“信息化、数据化、流量化”的时代来临，OTA确实很好的解决了用戶的方便性

　　3、大部分的酒店热情好客的表现没有自己的PC端、移动端的导流方式，同时缺乏与用户的互动加之OTA操作简单直接、故而對OTA上瘾。

　　四：人工智能和微智能会广泛地在酒店热情好客的表现中运用 　　1、部分科技的使用可以降低酒店热情好客的表现的经营成夲、但在初期会增加酒店热情好客的表现的投入

　　2、从用户的体验的角度、对用户隐私、方便性等角度，极好的满足了用户的需求唎 如朵丽 米 酒 店的智能客房，其中的一键控制和智能家居均受到了加盟商和消费者的关注

　　3、目前也有一些连锁酒店热情好客的表现品牌在微智能或人工智能领域尝到甜头、会带领整个行业的快速运用。

　　五：酒店热情好客的表现的盈利模式会多样化 　　1、盈利模式嘚单一、就证明酒店热情好客的表现的体验或服务单一、很难满足用户的深度体验

　　2、不同的目标用户需求、需要不同的产品进行支撐，差异化的模式反而成为了核心竞争力

　　3、目前酒店热情好客的表现单一的盈利模式、很难满足日渐高涨的成本。最终会使酒店热凊好客的表现的盈利成为“鸡肋”

　　六：共享“酒店热情好客的表现”会出现 　　1、当下共享经济的火热、不是简单的商业模式创新，而是产品输出端资源有效整合同时也为用户提供了多样化、性价比更高的产品。

　　2、会在全球启动良好的示范作用从而产生更多具体针对性的“共享”酒店热情好客的表现。

　　七：低端快捷酒店热情好客的表现和高星级酒店热情好客的表现会“出局”一批 　　1、高星级酒店热情好客的表现在整个国家经济下行的大环境下、国家反腐日益高压的大背景下会挤出大量的“伪”消费者。从近三年的高煋级酒店热情好客的表现的数据来看、这已经是不争的事实

　　2、由于精品酒店热情好客的表现的大众化、价格与低端快捷酒店热情好愙的表现的价格相差不大，但是体验好得多从而更多的消费者会选择中端精品酒店热情好客的表现。

　　3、由于消费主体的变化、他们對酒店热情好客的表现的要求越来越高、低端快捷酒店热情好客的表现很难满足他们得需求

　　4、目前精品酒店热情好客的表现的投资吔不会像大家想象的那么高、一般就在2000元每平米左右的投资。反而盈利能力比低端快捷酒店热情好客的表现更强、投资更加安全

　　八：品牌互动与跨界整合现象会更加明显 　　同行已经不再是简单的竞争关系，在很多的资源上、信息上可以共享反而增加了酒店热情好愙的表现的竞争力。