“昵称加载失败201211”投诉“刷宝短視频”要求退款,赔偿,改善服务,修改宣传内容，其中涉诉金额109元目前投诉已回复。

消费者“昵称加载失败201211”在1月1日向黑猫投诉平台反映：“刷宝分余额和刷宝为什么会有刷宝钻两种刚开始玩的时候还行，眼看着马上到100了就开始全部转刷宝为什么会有刷宝钻而不是转余额要求刷宝退回我刷宝为什么会有刷宝钻里面的钱，转为余额”

商家“刷宝短视频”1月1日在黑猫投诉平台回复：“您好关于您反馈的问題，后续会有专员联系您沟通烦请您保持手机号码畅通，注意接听来电”

消费者“昵称加载失败201211”在1月2日向黑猫投诉平台再次反映：“每天都在自动转刷宝为什么会有刷宝钻，昨天又转刷宝为什么会有刷宝钻了0.76给余额里面只转了0.23，每天把广告看完汇率还是这样，我說一句这平台能不能良心一点，说句实在话几个月了，攒了这个数你这汇率，都不够流量费手机充电费”

消费者“昵称加载失败201211”在1月2日向黑猫投诉平台再次反映：“打了电话解决了什么问题？？？？？？就告知我里面有途径可以提现？然后我一次提10え等20天再提10元？我想问问你的解决这件事情的方式是什么？？你把根解决了才能说本，你这是解决问题的方式吗就说了你有汇率，有提现途径这些我们都知道呀，然后呢意思就是你要刷视频就继续刷，不刷也别想着提现呗”

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