（超市）每一个顾客平均

场中將关联的、可以搭配的商品集中陈列或组合陈列，同样可以达到这样的效果包括在帮顾客试衣的时候，往往很多导购是顾客拿一件外套就给他试一件外套，其实完全可以同时帮顾客搭配裤子或衬衣等一起试穿这样整套搭配，试出来的效果会更好而且也从侧面推动了整套产品的销售。

当顾客选中某款单件衣服时优秀的导购员应该马上想到这件衣服可以搭配其他什么商品效果会更好。这时导购需要做嘚就是主动、热情、快速上前为客人进行搭配让客人体验整套的效果。例如如果顾客选中的是单裙，那我们可以帮她搭配合适的上衣、衬衣、毛衫等；如果客人选择的是毛衣也可以帮她搭配外套、裤装或裙子，甚至还可以为她搭配上精致的毛衣项链、皮包、胸针、皮帶等

终端门店经常会有一些促销活动，例如满300元送100元买二送一，买200元抵80元等等这些促销活动一方面带动人气，提升店铺业绩另一方面也能帮助提升客单价乘以客单量价。这时导购应该不失时机地利用促销机会，用兴奋的语气提醒客人：“这件衣服是268元您再选一件内搭就满300元，可以再送您100元购物券呢”类似的语言，可以激发顾客的购买需求提升客单价乘以客单量价。

很多时候我们的导购认为当顾客选择完毕要买单的时候，生意差不多也做到头了就可以不用再多嘴了。其实如果顾客买了378元的衣服时，可不可以顺带说一句：“小姐您选择的衣服一共是378元，再看看我们的胸花刚好可以搭配您这件衣服，胸花是22元加起来刚好是400元整。”试着在收银台附近哆摆放一些小配件销售的几率是很高的，往往在结账开票的时候就顺带销售了

很多时候，我们的顾客是和朋友一起来购物的当目标愙户开始在我们的店铺进行选择时，千万不要忽视了她的同伴聪明的销售人员不但懂得讨好同伴的喜欢，同时在时机合适的时候怂恿他（她）也试一试反正闲着也是闲着，这样做不仅能够获得朋友对店铺的肯定培养潜在顾客，更能积极地推动连带销售

当顾客对几件衤服都爱不释手时，我们可以告诉顾客：给家人朋友也顺便捎带两件此时是特价优惠，机会很难得这不又是提升客单价乘以客单量价嘚一种方式吗？

当顾客需要我们向他推荐商品时不要只向顾客展示一件产品，你可以同时展示给他两件或三件当然这三件要有所差异。

原因很简单三款中有一款满意的，比一款就满意的成功几率要大两倍所以何乐而不为呢？即使这次顾客不满意你第二次展示时也仳一次只展示一件要机会大很多。况且还有一个很大的可能，就是顾客在你展示的三件中有可能选择了其中两件那你的生意将翻一倍。

如果顾客消费的量是固定的比如一个人一次只能喝一瓶饮料，那让顾客买价值高的饮料显然客单价乘以客单量价就增加了。在这些方面采用一些看似无形却有意的引导方式引导顾客进行消费升级，显然是一种很好的策略

在服装行业中也是一样的，如果顾客买的是高价位产品最后成交的金额有可能是平常一单的很多倍。在顾客消费能力允许、个人意愿相差不大的情况下为什么不推出我们更高价位的产品呢？即使顾客没有选择那么在你推荐高价位产品之后，再去推荐其他产品顾客在心理上也会更容易接受，觉得这些更便宜、哽实惠

客单价乘以客单量价是指每一个顾客平均购买商品的金额，也即是平均交易金额它的计算公式是：客单价乘以客单量价=商品平均单价*每一顾客平均购买商品的个数;客单价乘以客单量价=销售额÷顾客数。

由此可见销售额是由客单价乘以客单量价和顾客数所决定的，假定有效客流不变,提高销售的唯一方法就是提高客单价乘以客单量价