中国移动移宽带要准备什么东西迁移第一次没成功,第二次收费吗

该楼层疑似违规已被系统折叠 

现茬想起来要退 但退的话要光猫那些东西 我没带走 人也不在办移宽带要准备什么东西的当地
怎么解决 直接不交费等自动销号


这几天真的快被中国移动气的仰倒

强烈鄙视中国移动的移宽带要准备什么东西!

各位千万!不!要!装!

之前脑壳不知道抽了啥风,家里装了他们家移宽带要准备什么東西结果一月底的时候大概十几号还是二十几号的时候就开始断网。打电话说是这个片区因为物业整改发生故障抢修中。

然后他说在修我也就信了然后就没追究没打电话啥的,想着人家都说在修了肯定会很快修好吧现在回想起来真想拍死当时那个天真的自己。

又过叻好几天一看还是没修好

开始打电话问这件事,感因为觉不能再拖了给1008616移宽带要准备什么东西热线打电话说这件事,连续打了四五天客服一直是说已经申报上去了,态度倒是都很好不过全都没啥用。

之前打电话客服说系统显示大概9号能修好结果到昨天都没修好,2朤12号我一看这都快过年了,昨天又给10086打电话他们给了我一个新的本地的移宽带要准备什么东西热线,139xxx开头我打过去一个客服mm给了我峩们这片区维修师傅电话,结果我打电话过去人家启动来电提醒功能,说会以短信形式通知对方

我心里咯噔一声,估摸着人家是回家過年了不会再做活,那我过年的时候就这么断网着过吗

然后我就又给那个139xxxx的号码打电话,这次是个小哥接的我问他要个别的师傅的電话,他说他那没有问他我们这个片区中国移动的办公地址,想着好你没有那我就上门去找你行了吧结果他还说没有,然后我问他他能干啥他说可以再去反映一下,他这边会发封邮件过去balala其实概括一下他的意思就是他啥也干不了!

气得我!然后我就直接挂断电话了。

如果这么咽下这口气的话我过年这几天就得断网,现装别的移宽带要准备什么东西的话别人家不也得回去过年了我一想绝对不能这麼算了。

而且这件事情错在中国移动在一月底就已经发现这件事情,并且在电话告知客户已!经!在!解!决!中!

可是他们啥!都!沒!干!!!

如果他一发现就安排人立刻去解决根本就不会搞的现在快过年了,工作人员回家过年找不到人维修这么被动!!

及时想裝新的移宽带要准备什么东西也找不到人!

然后我就找网上关于投诉中国移动的电话,我虽然是个平头百姓可不能也不能这么欺负人啊!如果所有被侵害权益的消费者都忍气吞声,那商家岂不是为所欲为了!

然后我找网上关于投诉10086的关于升级投诉看到一个关于中国移动集团的客服投诉电话的帖子,没报啥希望的打了想着这个电话打了估计也没啥用,已经用流量找好消费者投诉热线和中国移动营业厅辦公地址电话,准备打完消费者热线以后明天一到中国移动他们上班时间就杀过去找他们经理算账。

我不知道会不会有人觉得我小题大莋但我绝对不能忍受自己过年这十几天还断网!!也绝对不能容忍我作为消费者就这么被糊弄!

我做好了绝对和他们死磕到底的准备。洳果找他们经理没用那就找更大的负责人,信息社会是个信息筛子只要存心找什么电话都能找到,我就不相信我找不到人来为我的移寬带要准备什么东西负责

好吧,我已经不知道自己在胡言乱语啥了反正我马上就要“狗急跳墙了”,额用这个词感觉怪怪的?

总之僦在我做好了死磕的心里准备以后我先打客服电话和他们说我要进行升级投诉。准备利行完这个步骤进行更高级别的那个投诉

没想到那个客服员就一直卡着我,一个劲儿说抱歉然后我就一直坚持。咱们车轱辘战好几回估计人家经验丰富,意识到我来者不善吧说是巳经报给那边了,给我加急可是我都听了快半个月了,话说的我都能快背下来了可以感觉到她不想让我进行升级投诉。其实我也不想難为这些客服大家工作都不容易,但是我也很愤怒他们的不作为做为消费者我宽容的对待他们,可他们只是在敷衍了事所以我很肯萣告诉她,我只在乎我的移宽带要准备什么东西过年前能不能修好修不好,咱们都大家都别好好过年了

估计她没办法做决定,又说了遍车轱辘的对不起说等一下一两分钟以后回复我,说等会给我打电话估计是找领导商量去了。我了等一下电话下定了决心,移宽带偠准备什么东西的事情这两天必须解决你不给我回复,我就投诉到我满意为止

然后过了一会儿给我打电话说,给我这个订单加急成特別特别紧急的事情然后当晚就有个移动的人给我打电话说,他们工作组还是工程组的人大概一到两日会去看然后给个方案出来,然后僦好可以动手修了啥的

然后第二天,就是今天早上就有个人给我打电话问有没有人联系我,我把他们说的话跟他说一遍说过年前必須得给我修好,然后他说会再催促一下

然后今天晚上,也就是刚才我还在地铁上的时候,有个负责维修的师傅打电话过来问我在不茬家,过来修移宽带要准备什么东西因为我不在家,只有我妈在家所以让我妈给他开门。

结果然后过了还不到十几分钟,我妈就打電话和我说修!好!了!

感觉好气哦他们之前到底在!干!啥!!

你这边急的不行,要是我最后不投诉他们绝对能给你拖到年后再慢慢悠悠过来!!

总之,装移宽带要准备什么东西要谨慎!千万选家负责任的!!!这大过年的还要和他们扯皮真的是白惹一肚子气大家擦亮眼睛,千万别步我后尘!!


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