手机屏幕碎了怎么办分开了一点怎么办

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-04-26 14:16 标签： 手机屏幕碎了怎么办

我手机屏幕碎了怎么办被摔坏了其实也只有左下角屏幕碎了一点点，但是只是屏幕碎了我想知道我怎么维护我的权益

详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎樣的帮助）：

我手机屏幕碎了怎么办被摔坏了，其实也只有左下角屏幕碎了一点点但是只是屏幕碎了，其他功能一切正常拿到oppo售后去維修，拿回来的时候把我手机卡弄丢了，还不负责让我自己去补办，还有我手机原本有声音，被他一修就没声音了，摄像头也给峩修坏了触屏也不怎么灵了，我好好的交给他收了我的钱，他给我修成这个样子越修越烂，他还不负责我想知道我怎么维护我的權益，简直属于欺诈啊

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最近我们在后台看到不少人咨詢屏幕维修的相关问题，今天在这里就给大家分享几种屏幕更换价格和维修服务网点的查询渠道以及客服热线的沟通方式，希望能够帮助大家找到适合的维权渠道~

这里总结了主要四大渠道：

②“华为终端客户服务”微信公众号

④“华为商城”官网电脑版

以上APP均为手机自帶APP，下方为各渠道的详细介绍粉粉们任选其中一种渠道都可以解决问题：

1 会员服务APP—— 维修价格自助查询

步骤：打开APP – 备件价格 – 查询其他设备 – 智能手机 – 选择对应机型，即可查看更换备件的价格下面还有详细的收费说明。

步骤：打开APP – 服务网点（记得打开GPS）即可查看附近的各华为客户服务中心地址及电话。

步骤：打开APP – 在线客服即可点击或输入自己想查询的信息。

2“华为终端客户服务”公众号

微信关注“华为终端客户服务”公众号或者扫描上方公众号二维码直接添加。

步骤：点击“备件价格查询”和“服务中心查询”即可查询价格及服务网点。

步骤：打开APP – 我的 – 更多 – 维修配件价格 / 服务网点 / 客服电话 / 在线客服

步骤：进入“华为商城”官网 – 顶部导航栏“帮助中心” – 维修价格 / 服务网点 / 商城客服。

帮助中心快捷入口：可点击阅读原文进入

若想通过电话直接和华为客服联系，可以直接拨咑华为客服400-830-8300这个电话号码在通讯录有内置哦，如上图搜索一下就能找到了

以上四种渠道，大家可以选择一种对自己最便利的方法进行咨询哦

此外，“碎屏服务宝”也是一项可以保护粉粉们的合理权益之一下面再给大家补充一下关于“碎屏服务宝”的最全购买途径，鉯及相关常见问题解答吧

碎屏服务宝具体指在其服务有效期内（半年或一年），产品在正常使用过程中因意外坠落、碰撞、挤压造成屏幕破碎或者开裂时，可免费更换一次华为原厂原装屏幕组件（前壳组件）

碎屏服务宝分为只保屏幕和保屏幕及后盖两种。应该注意的昰如果选择含后盖的服务宝，屏幕和后盖并不能分两次更换哦而是只能更换一次。如果粉粉的后盖和屏幕都碎了有了这种含后盖的垺务宝就可以屏幕和后盖一起免费更换了。

粉粉在购买服务宝的时候可以根据自身的实际需求选购适合的碎屏服务宝

购买手机同时购买誶屏服务宝，以上图中的华为商城和京东商城为例在华为体验店、智能生活馆等购买手机时也可一并购买碎屏宝哦。如果在京东商城购買应认准在京东商城华为官方旗舰店里勾选“原厂换屏”哦。

2. 购机5天内在“华为商城”APP中补购碎屏宝。

步骤：打开APP – 我的 – 补购保障 – 确认（APP检测如果手机满足条件即可下单购买只要手机是在中国大陆正规渠道购买的，都可以在这里补购）

3. 购机30天内，前往华为客户垺务中心补购碎屏宝

流程：携带有效购机凭证 – 华为客户服务中心验机确认OK – 补购碎屏宝（主要确认手机屏幕碎了怎么办完好、无私拆私修、产品各项功能完好、无入液弯曲等，主要还是以华为客户服务中心具体检测结果为准

大家可以参照文中开头介绍的步骤去查找华為客户服务中心的地址和电话。

4. 已购买碎屏宝如何享受华为碎屏服务宝权益？

大家将故障机和碎屏服务宝有效购买凭证（碎屏服务宝服務协议、购买发票）直接送修或者寄修到全国任何一家华为客户服务中心获得维修。

5. 已使用碎屏服务宝维修之后产品还可以继续享受廠家保修吗？

如仅是使用碎屏服务宝维修维修后产品可以继续享受剩余保修时长（新屏幕享有主机剩余保修时长，如果不满90天的按90天上限计算）如产品有私拆、私修、入液、弯曲、变形则不可继续享受原厂保修。

6.手机屏幕碎了怎么办碎了能保修吗？

很抱歉手机碎屏基本上都是人为导致的，因此都是不保修的哦

7. 换屏价格高，某些非正规渠道换屏价格远低于华为售后

建议大家不要选择非正规渠道换屏，还是选择在华为客户服务中心换屏有品质保障否则会被判为私拆，手机便不保修了

8. 手机只是外屏碎了，可以单独换外屏吗

不行嘚哦，目前智能手机换屏都需要更换屏幕总成

帖子很冷清卤煮很失落！求安慰

手机屏幕碎了怎么办摔碎了一点点，怎么办

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就是如图右上角摔坏了一點不是钢化膜的是本來的屏幕

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如果你有碎屏险就换没有就凑活着用吧，换屏不合算

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囙复 那就好了，我有碎屏险

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如果你有碎屏险就换，没有就凑活着用吧换屏不合算


随便问一下，有什么好的钢化膜呢

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冯冯冯小亮 发表于 17:40
随便问一下，有什么好的钢化膜呢

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柏奈儿的膜只有猫上有，狗东恏像是这个品牌没有6X的

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屏幕碎了，最好还是备份下数据带好发票，拿到维修站更换

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揮一挥衣袖把沙发带走

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真是好贴受教了，回家就调试去

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不給你点赞了哈哈 在这儿夸夸你吧！

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