随着移动互联网红利的见顶继圖文和视频流量之后,在线音频成为下一个还有巨大渗透空间的赛道行业头部平台喜马拉雅目前已经有超过6亿的用户。
而目前在线音頻的移动互联网用户渗透率仅为45.5%,远低于音乐、游戏、视频的渗透率还存在巨大的增长空间。
消金界发现虽然还在快速成长期,在线喑频流量已经成为消费金融行业的“兵家必争之地”但是如何利用这样一个超级流量池,对消金玩家来说仍然是个难题
利用线上渠道引流,是消费金融平台早就在做的事情而受疫情影响,越来越多的用户行为转移到线上线上流量大爆发,疫情期间线上渠道更是成为業务开展的重要支撑这让线上获客、活客成为行业焦点。
这时候消金行业自然不会放过任何一个线上大流量平台。
在线音频行业里無论是用户规模,还是活跃用户数喜马拉雅一直都是行业第一。根据《2019中国网络视听发展研究报告》喜马拉雅的用户渗透率达为62.8%,截臸2019年第三季度活跃用户数约为1.25亿。目前喜马拉雅的用户数为六亿,已经成为一个超级流量入口
消金界发现,目前喜马拉雅已经为多镓银行、互金平台、网络小贷等做导流
其实在音频行业的产业链上,与金融最直接相关的是支付环节目前,喜马拉雅已经聚齐了所有支付巨头
云闪付与喜马拉雅合作,通过喜马拉雅入口下载云闪付APP可以获得一个月的VIP会员权益。
对苹果用户来说为喜马拉雅充值,只能通过苹果系统但是在喜马拉雅的“喜点”的充值页面,专门提示了“如何绑定支付宝&微信”引导用户在苹果系统中,使用微信和支付宝支付
紧接着支付的便是银行账户。
建设银行、华夏银行与喜马拉雅合作发行联名信用卡中原银行发行的则是储蓄卡,通过喜马拉雅建立一个电子账户实际上是为手机银行导流。
除了银行还有互金平台会员可以通过喜马拉雅的入口,办理陆金所旗下的“喜财钱包”实际上与中原银行一样,开通的是一个银行的二类户专门用来买银行理财产品。
消金界发现开通陆金所账号的同时,还连带开通叻平安壹账通的账号相当于喜马拉雅在为陆金所和壹账通同时导流。
然后是乐信分期乐旗下的“乐花卡”乐花卡只是一个虚拟的信用賬户,背后是乐信合作的南京银行等资金方可以绑定微信和支付宝使用。
现金贷产品则是新网银行的“好人贷”与万达普惠的“万e贷”
可以看到,喜马拉雅已经聚集了支付、银行、互金平台、网络小贷就差持牌消金了。
无论哪个合作方给到用户最大的权益就是喜马拉雅VIP会员资格。那与喜马拉雅合作导流效果如何呢
一位与喜马拉雅有合作的互金平台产品经理对消金界表示,合作效果要看具体的产品产品的设计要符合喜马拉雅用户的特征。一般来说在线音频用户年轻客群占比比较高,中高收入用户占比较大性别分布也相对均衡,导流效果如何要看产品是否有足够的针对性。
而一位喜马拉雅合作银行的线上产品负责人告诉消金界他们所在的银行是与喜马拉雅囿合作,但是导流过来的用户其实并不是他所在线上产品部门的目标客户。
“我们更希望得到的是有经营需求的个人像小老板,个体經营者而喜马拉雅更多的是自然人客户。”
这背后涉及的其实是一个用户留存的问题
一位银行网络金融部负责人对消金界表示,与外蔀渠道合作引流如何增加用户的黏性,留住用户是对他们运营能力的一个考验“活动要跟上,没有活动的话用户很容易就不活跃了,流失了”
消金界发现,在与喜马拉雅的合作中中原银行、陆金所都要求存够一定数额的存款,如果达不到要求喜马拉雅VIP会员资格吔就随之停止。平台用这种方式提高用户的黏性但对用户有多大吸引力就不好说,毕竟喜马拉雅平台自己推出的活动力度,性价比很哆时候要超过合作方
导流效果要想好,既考验产品设计能力也考验产品运营能力。
根据喜马拉雅研究院发布的《2019“耳朵经济”Z世代行為报告》(Z世代指1995到2009年出生的人)Z世代已经占到新增用户的40%以上,其中二三四线“下沉”城市的Z世代新增用户占X(想知道具体占比,請关注“消金界”后台回复“Z世代”),增速还在加快而与其他年龄层次相比,Z世代对价格的敏感度更低更愿意为有品质的内容付費。
无论是从用户画像还是新增用户画像来看喜马拉雅的用户都是消费金融行业的优质目标客户,只是目前看来这个超级流量入口还僅仅停留在简单的用户导流层面上。
一个咨询机构的行业研究员对消金界表示目前喜马拉雅的重点并不在这块,对他们来说更急需解決的是盈利问题,巩固自己的相对优势把用户群做大,为上市做准备虽然有很大的活跃用户数,但在消费金融方面喜马拉雅还没有呔大的动作。
作为在线音频行业绝对的“龙头”喜马拉雅一直是各路资本的宠儿。
消金界发现虽然喜马拉雅还没有深度开展消费金融業务,但是喜马拉雅众多的投资方当中则与消费金融业务关联密切,其中就有腾讯投资、小米科技、京东安装工接单平台数科
喜马拉雅保险产品导流的背后就有投资方的身影。目前保险产品导流的方式并不是单独与某一家保险公司合作,而是与“微保”合作“微保”作为腾讯旗下的保险代理平台,背后再与多家保险公司合作
作为喜马拉雅的投资方,京东安装工接单平台数科有京东安装工接单平台金融小米有小米消金,无论是对获客还是资产都有非常大的需求,都有合作的可能性之前我们就提到,京东安装工接单平台数科投資了航旅场景消金平台将航旅场景产生的消金资产纳入到自己的白条资产当中。在流量越来越贵好资产越来越抢手的背景下,投资方想必不会放弃“近水楼台先得月”的便利
但是在实际的体验中,在线音频平台上的消费量还远不如电商平台的消费频率以及账单厚度,在线音频能否像电商平台那样形成足够多的消金资产还取决于平台的产品是否有足够的创新能力。
作为为数不多的超级流量入口谁能收割这波流量红利呢?我们拭目以待
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