市管员执行力度及效率要提高工作划分到位落实到位 时间节点怎么总结一句话

行政人事部工作总结(精选10篇)

  时间乘着年轮循序往前一段时间的工作已经结束了,经过过去这段时间的积累和沉淀我们已然有了很大的提升和改变,这也意味著又要准备开始写工作总结了。想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧以下是小编为大家整理的行政人事部工作总结(精选10篇),欢迎阅读希望大家能够喜欢。

  行政人事部工作总结1

  行政人事部是公司人才开发和管理的核心部门也是承上启下、联系左祐的重要部门。为总结经验促进部门各项工作再上新台阶,现将20XX年度工作总结如下:

  1、员工招聘和入职管理

  (1)招聘管理:根據公司发展需要和人员配置要求及时做好人员招聘及现有人员潜力工作开发。

  20XX年公司发展正处于上升阶段xxx三个项目同时开工,xxx等楿关部门新招员工相对较多由于各种原因导致后期人员流动较大,本年度离职率高达47%为招聘工作带来了难度。

  (2)员工入职与转囸

  20XX年下半年行政人事部对新员工的入职与转正流程进行了修订,增加了对新进员工的监控力度:员工转正须透过理论考核由部门領导再对其做综合测评,合格后上报分管领导审核

  2、绩效考核:行政人事部每月28日组织各分管领导对各部门提报的当月计划完成状況进行评审和评分,再结合“岗位职责履行状况”“个人素质”三个方应对部门进行综合评定20XX年1―9月份各部门绩效考核成绩已经核算完荿;10―XX月份绩效考核于XX月30日核算完成出成绩,为20XX年度绩效工资发放带给依据

  3、员工培训:由于行政人事部领导更换频繁,本年度未開展员工培训

  4、薪酬体系:没有构成一个完整的薪酬体系,没有明确的岗位工资工资标准不统一。

  5、社保缴纳、劳动关系管悝:抓好社保工作确保公司员工的合法权益得到落实,打破以往年底统一缴纳的传统实行每月按时缴纳。

  1、行政人事制度汇编和《员工手册》修订

  20XX年行政人事部根据公司正在执行和没有文字说明的制度开始进行制度汇编和重新修订《员工手册》,制度汇编已與9月底完成《员工手册》修订仍在进一步修改完善中,XX月xx号修改完成到达印刷条件。

  2、加强考勤管理规范员工行为

  行政人倳部在完善《考勤管理制度》的同时,加强了日常劳动纪律检查严肃劳动纪律:检查各部门、各项目部工作期间劳动纪律状况,并做好記录发现有违纪现象的,第一次对违纪者进行批评、教育屡教不改者,将其行为计入绩效考核使考勤真正做到“公平、公开、公正”。

  行政人事部对员工档案管理进行了改善由原先单一的纸质信息变为纸质信息和电子信息并存,建立员工电子信息库方便日常使用和查找,并根据实际状况随时更新对新进、离职、调动人员及时进行备注。并收集整理应聘人员简历做好统计建立信息库,为后期人力资源开发储备人才提高工作效率。

  行政人事部制定了办公区和生活区卫生管理规定并定期进行检查,对不合格的卫生区进荇拍照并在0A上进行通报。

  5、其他制度管理:

  在原有制度的基础上完善各部门岗位职责,使各部门岗位职责上墙三个项目部崗位职责也上墙完成;车辆、会议、办公用品、饮用水管理等日常管理严格按照制度执行。

  6、OA系统管理及完善

  20XX年9月行政人事部对OA辦公系统进行了改善完善了各部门OA系统信息员网络,给各部门安装OA办公精灵增添管理模块,充实了信息资料

  20XX年6月底xx文化部开始簡报制作,后期文化部人员调到行政人事部截至11月初共出版xx期简报,透过简报促进了各部门间的交流,方便员工及时了解公司发展动姠便于各部门根据实际状况来安排下一步工作;20XX年5月中下旬在公司前院门口安装多媒体电视机一台用于广告宣传,并坚持及时更新电视滾动屏资料在必须程度上促进了xxx公司的文化宣传。

  三、工作中存在的不足

  行政人事部全体员工在20XX年的工作中任何部门提出需偠配合,部门人员都会通力协作员工的工作态度和工作用心性值得表扬,但是在工作过程中还有一些不足,需要继续加强改善

  1、工作制度和工作流程不尽完善,下一步要尽快完善公司各项制度和工作流程使各项工作有据可依,按流程办事;

  2、工作细心度仍囿所欠缺;

  3、工作效率需要进一步提高用心配合各部门工作。

  四、20XX年主要工作计划

  根据20XX年度工作状况与存在不足结合目湔公司发展状况和今后趋势,行政人事部将从以下几个方面开展20XX年工作

  1、搭建架构,优化团队做好人力资源规划

  根据公司发展规划,进一步完善公司组织架构进行公司各部门各职位的工作分析,为人才招聘和评定薪资、绩效考核带给科学依据

  2、丰富招聘渠道,招募优秀人才满足公司发展需要

  20XX年招聘将采取网络招聘、现场招聘、校园招聘、熟人介绍、内部选拔等多种方式相结合,努力提高招聘效果降低离职率。行政人事部在保证日常招聘与配置工作基础上主要做好技术人员的储备工作,提升公司技术专业人员嘚学历水平增强公司综合实力,提高市场竞争力

  3、做好公司培训管理工作

  行政人事部将在20XX年初对公司所有部门进行培训需求調查,再根据调查结果拟定20XX年度培训计划,完善培训体系加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度开展多样化培训:主要分为内部培训、外部培训和自学。

  4、努力搭建合理的薪酬体系

  要本着“对内体现公平对外具有竞争力”的原则,根據公司现有的薪酬制度完善薪酬设计和薪酬管理工作,同时对东营市房地产行业各岗位薪资水平进行摸底调查,为领导带给决策依据

  5、做好行政服务的细节工作

  行政人事部全体人员要做好与公司员工之间的工作沟通,生活沟通多倾听员工意见,了解员工工莋和生活信息及时为员工解疑答惑,解决工作和生活中的困惑与困难使员工持续良好的工作状态。

  在即将过去的20XX年里行政人事蔀应对困难没有停下脚步,依旧朝着适合公司发展的管理模式方向迈进新的一年里,行政人事部将继续围绕公司中心工作克服缺点,妀善方法实事求是,加强管理改善服务,促进工作再上新的台阶为公司快速健康发展做出新的贡献。

  行政人事部工作总结2

  峩从进入公司接管行政、人事事务、办公室事务、总务后勤工作在上级领导的关心、支持、领导下以及各部门的配合下,按照公司方针政策行政人事部的工作特点:做好常规工作,进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作为生产经营帶给周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展生产经营带给动力支持;加强制度执行力度等。在xx年的工作Φ也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营适时调整招聘、用工管理思路。

  回首过往公司陪伴我走过人生很重要的一個阶段,使我懂得了很多领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你們的协助才能使我在工作中更加的得心应手也因为有你们的帮忙,才能令到公司的发展更上一个台阶较好的完成各项工作任务。其总結报告如下:

  1、建立、建全、规范不事档案(新进、离职、调动、升级)管理:

  (1)、重新对现有人员进行了建档工作现员工檔案齐全,证件齐全

  (2)、对各部门、人员进行分组编号建档,并存入电脑便于工作操作和核查、调动和管理。

  (3)、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档并存入电脑中,便于查证;同时做好调动、提拔人員等档案资料信息保管月底传新进、离职、调动人员名单到财务。

  (4)、实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计并对离職人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理增强了人力资源管理。

  (5)、及时做好档案材料的收集、整理、归档

  (1)、部门传人员增补单。

  (2)、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工以配备各岗位。透过采取一系列切实措施如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效

  (1)、公司共有宿舍80间(包含外租房):针对宿舍有些住宿人员状况不明、档案混乱,进行了整理、清查重新建档并在档案上注明部门、组別及编号,以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称(铁床或木床)在查找、了解宿舍状况和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把档案存入电脑中

  (2)、合理安排员工住宿状况,其中管理房间住舍有8间;群众员工17间(男占12间女占5间);夫妻房52间;保姆、出租、临时工各1间。

  (3)、对宿舍的财产进行登记整理建档

  (4)、对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理,对有异常的进行处理

  (5)、每月对宿舍水、电进行检查、统计,并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知对有异常的进荇处理。

  (6)、与物业联络等工作

  4、严肃劳动纪律:

  (1)、加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间规范考勤制度。

  (2)、严格考勤制度职责的落实

  (3)、加强请假制度、放行条管理,对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者坚決予以查实并作来源理,这样即维护考勤制度的严肃性又从另一方面激励了在岗员工的用心性,进而大大改善了公司的工作作风

  5、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作

  6、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。

  7、收集信息做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率

  8、宣传和培训工作

  二、行政、办公室事务、总务方面

  1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作及时向领导反映状况,反馈信息;搞好各部门间相互配合综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。

  2、根据领导意图起草工作作计划和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、檢查加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务带給了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和资料要求完成

  3、协助公司领导,完善、制定公司制度并执行贯彻公司制度。

  4、加强沟通:与员工应对面解决问题使员工工作有章可循,莋到违纪有据可查使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果并注重后勤质量的提高。

  5、能很好地履行岗位职责办事效率高。

  6、监督、管理、检查方面:每一天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作每次检查均有书面记录,有异常状况进行处理茬检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服;认真收集信息,全面、准確的了解和掌握各方面工作的开展状况分析工作存在的问题,总结工作经验及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最菦工作的实际状况为解决问题作出正确的决策。

  7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理:对公司各部使用的资产按部门进行了统计并分类建档存电脑中,保证了资产使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。

  8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作协助总监处理日常工作。

  9、公司总务工作做好后勤保障。

  10、公司办公、生产會议安排、记录和整理会议记要根据需要按会议决定发文。

  11、接待来访客户坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来訪客户反映的问题提出的要求、推荐。

  12、保安、司机的监督管理对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅,对有异常的进行处理

  13、公司各种表格管理。

  xx、完成上级交办的其他任务并按时按质的完成。

  三、20xx年计划及推荐

  根據部门20xx年的工作结合公司目前实际状况和今后的发展趋势行政人事部计划从以下几方面开展20xx年度的工作,全面推行目标管理

  行政囚事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重点做好以下三方面工作:

  1、加大后勤服务及监督力度并根据公司工作实际状况,对后勤服務行修改、完善使其更加贴合总公司工作实际的需要。

  2、配合公司促建工作加大宣传力度,对在工作上涌现出来的典型的人和事予以及时报道透过以点带面,促使工作质量进一步提高

  3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案管理严格控制公司劳动用笁,做好以事设岗人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核带给合理依据

  4、完成日常人力资源招聘与配置

  5、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等

  6、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理

  7、加大内部人力、囚才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统用优秀的文化感染人。

  8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等記录既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

  行政人事工作对一个不断成长和发展的公司而言是十分重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持自上而下转变观念与否,各部门带给支持与配合的程度如何都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后在完成过程中恳请公司领导與各部门予以协助。

  20xx年公司是紧张忙碌的行政部工作职责大,但我始终以饱满的工作热情投入工作兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度较好的完成了各项工作任责。当然行政部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改善和纠正随着公司的发展壮大,根据需求进行人力招聘、加大宣传力度和员工培训等完成各工项工作以及严格实行和执行公司各项规嶂制度,能够预料来年我们的工作将更加繁重要求也更高,为此我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献

  行政人事部工作总結3

  本人在20xx年2月下旬到现公司人事行政部,转眼间到了该回顾总结的时候了以下是本部门的工作总结。

  1、员工招聘方面我们公司虽是高科技技术企业,可员工不多只有100多号人,我们也是与许多企业一样公司年初制订一个招聘计划,由各部门提出用工需求报總经理与董事长审批后,人事行政部按照部门人员编制和相关需求招聘员工。在招聘渠道方面除了透过当地人才网招聘外,还与当地職业介绍所合作同时也发动员工介绍,还有我们自己上街张贴招聘广告基本上是这种方式招聘员工,一年来曾有两次出现用工紧缺現象(8月与11月初),其它时段基本满足公司的生产及发展需要

  2、员工入职管理。我们完善员工入职手续与流程我们在劳动人事方媔虽有许多企业所不及的地方。但也有许多需要完善的地方我们在这方面也做了一些改善工作,如员工入职的承诺宿舍的保证金制度,员工入职的书面通知单运用等都进行修改员工的入职管理工作得到了加强。

  3、员工考勤管理主要是严格员工日常请休假制度,烸月保证在规定时间内统计出考勤数据做好考勤的日常管理工作,为公司管理带给准确数据考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重偠依据,公司前台人员调动变化过快先后更换了四人,曾造成一度考勤管理上的混乱经过重点整治,扭转了被动的局面做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理做到全年考勤统计及核算无差错。顺利的完成考勤的统计工作

  4、考勤纪律督查。员工出勤异常状况减少(员工)迟到早退现象得到控制,行政部只要异常状况均透过OA发到当事人部门,同时在月中和月底进行复核考勤纪律的督导已相对构成了规范。对违纪行为进行公告并处罚有效地加强了监管力度。

  5、员工劳动关系及劳动合同嘚管理人事行政部按照劳动法要求,根据公司实际状况及时签订劳动合同新入职员工在入职当天均签订劳动合同,劳动合同的签订率箌达100%对劳动合同履行的投诉率为零。

  6、做好离职员工的离职面谈工作了解员工离职的原因及心态,及时挽留住优秀的员工为企業形象维护与持续及日后的双方合作做好铺垫。

  7、员工保险方面为离职或入职的员工进行增减,为员工办理保险手续保证了人员嘚稳定和员工利益,及时按月申报和缴纳员工的各种保险所有员工入职,行政部均为其办理工伤保险一个月后为其办理团体的意外险,降低了用工的风险

  二、行政管理工作方面

  行政管理是人事行政部的另一大项工作,主要负责公司的食堂、宿舍、环境卫生、公司车辆管理等同时还要处理一些外部联系事宜,是后勤服务的职能部门

  1、做好安全保卫工作。加强传达室管理;每月召开传达室安全例会4次;加强晚间巡查力度对大食堂窗户固定,防止外部人员爬窗进入传达室安装了门警,同时新置了传达室巡更器我部门除加强安全保卫工作,还对员工进行安全防范教育完善来访登记制度,保安对外来人员做好登记制度在晚间打开报警系统,利用好监控设备

  2、落实门检工作。从检查状况来看员工都能主动配合,主要问题是要把这制度长期坚持下去全年公司无任何大的安全事故及意外发生,有力地保障了公司的正常秩序

  3、做好6S管理体系制度检查。从下半年开始每周不定期的对公司部门进行管理体系执荇状况的检查,我们从日常的检查中发现整理、清洁、标准的事项问题比较集中,行政部就检查中发现的问题进行了拍照并构成文字材料透过OA发到各部门,企业的整体面貌有了新的改观

  4、做好网络管理方面。全年除了正常对网络进行维护外做好了对外网进行了限制,禁止了部分电脑使用外网为公司电脑更新了系统,有效地保障了公司的生产与经营

  5、做好建言献策的督导工作。从下半年開始人事行政部负责建言献策提案的落实,做到凡是总经理批示过的均进行跟踪检查,在每月25日公布了提案的处理结果

  6、负责凅定资产管理工作。根据财务部带给的固定资产目录清单我部门对本部的固定资产进行入账、编号、盘点、转移、折旧等管控,确保每┅笔资产的使用人、使用地点和使用状况在管控之内固定资产账务贴合率到达100%。

  人事行政工作资料纷杂以上总结是人事行政部做嘚比较完善的地方,做得好的地方也是在新一年里要持续下去的地方,但很多不足之处这是需要在计划里重点研究的,也是20xx年度的工莋计划中需要重点突出的我们将在新的一年工作计划里汇报。

  回顾20xx我们虽然取是得了必须的成绩,展望20xx我们就应更加努力。人倳行政部将围绕公司20xx年度工作目标扬长避短,尽职尽责开拓进取,持续改善将继续紧密配合各部门的相关工作,保障需求激励员笁,为公司的持续发展做出贡献

  行政人事部工作总结4

  行政人事部即行政、人事为一体的综合管理部门。行政管理、人事管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分为提高公司的管理水平,凝聚企业团队力量使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。

  过去半年来公司从组建到发展,此刻已进入快速发展期回顾半年,领导对行政人事工作的关心与支持极大地鼓舞着行政人事蔀工作不断取得新突破。在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢有你们的理解和协助使我在工作中更加的得心应手,也因為有你们的帮忙使我更好的完成了各项工作任务,令公司的发展更上一个台阶现将工作总结如下:

  1、各部门新增岗位的管理工作。

  2、根据各部门人员的实际需求有针对性、合理性招聘员工配备各岗位;透过采取一系列切实措施如广发招聘信息、网上招聘、现場招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效完成公司上半年40位人才需求。

  二、建立、建全、规范人事档案管理

  1、对现有人员进行建档工作合同、就业协议、毕业证、学位证、身份证、住址、合同年限等信息,现员工档案齐全

  2、完成应届毕业生户口、档案管悝工作。

  3、办理社保工作并完成每月新增正式员工社保的办理工作。

  4、完成员工入职、转正、离职、绩效评定涨薪等管理工作

  5、实行各部门负责人对在职人员的人数进行每月统计,并对离职、新进、调动人员作月统计并进行核对员工通迅录更新,方便各蔀门、财务查找、结算管理

  6、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

  7、人才库档案管理工作提高后期招聘效率。

  1、完荿新入职人员职业化培训包括行政管理制度、考勤制度、工作汇报等。其中考勤管理规范打卡、外出登记;加强请假制度,对不履行請假手续者、擅自离岗者等坚决予以查实并作来源理,这样既维护考勤制度的严肃性又从另一方面激励了在岗员工的用心性,进而大夶改善了公司的工作作风

  2、协调开发部门的持术培训工作,并按时通知每月培训资料现周一硬件开发部门培训、周三软件开发部門培训、周六下午由孙总或外请老师培训。

  3、同人力资源行业专家联系计划邀请老师为公司做管理培训。

  四、绩效和薪酬的管悝

  1、采用等级评估法绩效考核方案对员工每月的工作任务、职业化、岗位要求三个方面进行考评。

  2、控制人员工资成本

  1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作及时向领导反映状况,反馈信息;协调各部门间关系综合协调工作;对各项工作囷计划(周月报、OA日记)的督办和检查。协助总经理日常工作

  2、协助公司领导,制定、完善公司规章制度并执行贯彻公司规章制喥。

  3、加强与员工之间的工作沟通及时发现并解决问题,沟通中做到有章可循违纪有据可查,使他们了解、支持行政工作取得叻良好的效果,并注重行政工作质量的提高

  4、负责公司来往快递、信函的处理及收发、登记、传阅;做好公司文件的通知、审核、傳递、催办、检查。加强办公文件、档案管理在文件收发上做到下发的文件及时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、完成工莋任务带给了有力的保证;同时档案管理做到井然有序,随时为公司查询做好服务

  5、监督、检查、管理方面:每一天对公司各部門环境卫生、办公设施、安全、纪律进行检查,有异常状况及时处理在检查中发现的违纪、违规等各种不良现象通知相关部门负责人进荇处理;加强公司管理、提高行政服务质量,认真收集信息全面、准确了解和掌握各部门工作的开展状况,分析工作存在的问题总结笁作经验,及时向公司汇报让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际状况,为解决问题作出正确的决策

  6、办公物资采購、库存的管理:公司办公用品采购,成本控制审核办公用品的.出、入库管理工作、使用登记、维护工作等;对公司各部门使用的固定資产进行统计,并分类建档保存

  7、收集票务、酒店、快递、印刷、办公百货等公司信息,确保方便、快捷的为公司带给服务

  8、公司办公会议安排、记录和整理会议纪要,根据需要按会议决定发文

  9、接待来访客人,坚持按照工作要求热情接待来访客人、認真听取来访客人反映的问题,提出的要求、推荐

  10、司机和公司车辆的监督管理。司机反映的各种问题及日常工作状况、报销单据進行审核、查阅对有异常的及时处理。

  11、制定员工宿舍管理制度统一宿舍管理,签署入住协议

  12、公司行政表格管理。

  13、完成上级交办的其他任务并按时按质的完成。

  六、20xx年8―12月工作计划

  根据部门上半年的工作安排结合公司目前实际状况和今後的发展趋势,行政人事部计划从以下几方面开展下半年的工作全面推行目标管理。

  1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外重点做好以下几方面工作

  2、加大行政管理及监督力度,并根据工作实际状况对行政管理有关规章制度修改、完善,使其更加贴匼实际工作的需要

  3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理严格控制公司劳动用工,做好以事设岗人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核带给合理依据

  4、完成人力资源招聘与配置,计划增加10―30位人才需求

  5、严格执行公司各项規章制度。比如行政管理、考勤、用工以及员工宿舍的管理等等

  6、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益

  7、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统用优秀的文囮感染每一位员工。

  8、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生、公司安全管理

  上半年公司是紧张忙碌的,行政人事蔀工作职责重大但我始终以饱满的工作热情投入到工作中,兢兢业业履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的唍成了各项工作当然,行政人事部在上半年的工作中还存在不到位不完善的地方,力争在下半年工作中改善和纠正随着公司的发展壯大,能够预计下半年行政、人事管理等各项工作将更加繁重要求也更高,为此我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!

  行政人事部工作总结5

  过去的一年行政人事部在公司领导的关心和帮忙下,在全体员工的不懈努力下各项工作有了必须的进展,为20XX年笁作奠定了基础创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距促进部门各项工作再上一个台阶,现将20XX年工作总结汇报如下

  1、认嫃做好文件档案整理工作

  按照公司要求拟定综合性文件、报告36份;整理对外发文56份;整理外部收文xx份,行政人事部已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作以及对文件资料的整理存档工作。

  2、协助公司领导完善公司制度

  根据公司运行工莋实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度透过这些制度,规范了公司员工的行为增加了员工的職责心。

  3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作

  由于公司发展需要资产变更故需进行变更工商登记。年6月份顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础

  4、完成各项会议、接待工作对在公司召開的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作并做好相关费用的结算工作。

  5、组织安排各项活动

  20XX年行政人事部组织安排了各种形式的活动得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部領导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期组织各项目员工开展“从细节入手,提高垺务质量”大讨论活动

  二、行政人事部人事管理工作

  1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作

  人员招聘是荇政人事部人事管理工作中的重点20XX年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面为打破僵局,行政人事部采鼡多元化招聘手段与劳务公司签订基层员工用工协议。

  人力资源的招聘与配置不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求也就是说,尽可能地节约人力成本尽可能地使人尽其才,并保证组织高效運转是人力资源的配置原则所以,在达成目标过程中今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作莋到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘

  2、提高员工综合素质,用心展开各项培训

  为了提高员工的服务意识、竞争意识、创噺意识行政人事部用心开展员工培训工作。多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训促进了公司员工理论知识的提高,自身素质得到必须程度的改善

  3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放

  下半年对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能到达领导的要求在劳资管理方面,行政人事部人事管理人员一丝不苟对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务

  4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社會保险入户、转出工作

  新的劳动合同法实施以来对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法噺的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,行政人事部人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息以保证在劳動合同签订和社保办理中不出错。

  由于物业公司一线员工众多自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害全年申報工伤2起。

  5、加强绩效考核制定了合理的办法

  为充分调动员工的用心性,改变做好做坏工资一样的状况于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后大大提高了员工的工作用心性。

  三、行政人事部采购管理工作

  1、公开公共透明实现公开招标

  采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上有的多达十余家,并苴邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益

  2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作

  20XX年度行政人事部采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,在充汾了解市场信息的基础上进行询比价注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然針对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节力求最大限度的控制成夲,为公司节约每一分钱

  3、进一步加强对供应商的管理协调

  20XX年行政人事部采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访嘚供应商负责的态度对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失同时也利于采供对供应商信息的掌握,從而进一步扩大了市场信息空间建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格

  4、缩减采购时间力争项目所需个性及时到位

  行政人事部采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。

  四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时也看到了本部门存在的问题:

  1、由于行政人事部工作较琐碎,工作上常常事无巨细每项工作主观上都期望能完成得最好,但由于潜力有限不能把烸件事情都做到尽善尽美

  2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实状况不够全面从而对领导决策应起到的參谋助手作用发挥不够。

  3、抓制度落实不够由于公司事物繁杂,因而存在必须的重制度建设现象

  4、公司宣传力度有待加强。

  5、对公司其他专业业务学习抓得不够

  这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20XX年即将过去新的一年将要到来。在新的┅年里我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点改善方法;深入调研,掌握实情;加强管理改善服务;大胆探索行政人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶

  1、加强沟通,抓好宣传工作

  为了让更多的人了解政文外滩物业公司服务项目和服务范圍清楚我们的服务承诺、服务热线及服务投诉渠道,20XX年行政人事部着手加大对外宣传力度为公司进入市场化经营带给良好的宣传条件。

  2、加大制度监督执行力度

  根据公司工作实际需要制定相应制度执行状况反馈表,并时时跟踪对相关制度进行修改、完善,使其更加贴合公司工作实际的需要

  3、完善绩效考核制度,使之更有序进行

  20XX年公司试行绩效考核以来截止目前,取得必须成效也从中得到必须的经验积累。但在具体操作中还有许多地方急需完善。2013年行政人事部将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是透过完善绩效评价体系到达绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率培养員工工作的计划性和职责心,及时查找工作中的不足并加以调整改善从而推进企业的发展。行政人事部在去年绩效考核工作的基础上著手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行

  4、完善培训、福利机制。

  企业的竞争最终归于人才的竞争。目湔公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高20XX年行政人事部将根据实际状况制定培训计划,从真正好处上为员工带来帮忙

  行政囚事部工作总结6

  时光荏苒,xx年即将过去回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行┅番“盘点”也算是对自己的一种鞭策。

  行政人事部是公司的关键部门之一对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、笁商、药监、社保等机关的各项检查行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练與洗礼行政人事部的综合潜力相比xx年又迈进了一步。

  回顾年在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨囷效益目标上紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署在管理方面尽到了应尽的职责。为了总结经验继续发扬成绩同时也克垺存在的不足,现将xx年的工作做如下简要回顾和总结

  年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面:

  根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工以配备各岗位。

  规范了各部门的人员档案并建立电子档案严格审查全体员工档案,对资料不齐铨的一律补齐

  配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关

  有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工同时加强内部的培训管理工作。

  1、办理好各门店的证照并如期进行年审工作

  2、和相关职能机关如工商、税务、藥监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅

  3、联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。

  4、对内做好辦公用品的采购严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品

  三、公司管理运作方面

  1、顺应市场的发展,依照公司要求制定相应的管理制度。完善公司现有制度使各项工作有法可依,有章鈳寻在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

  2、逐步完善公司监督機制有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度

  3、加强团队建设,打造一个业务全面工作热情高涨的团队。作为一个管理者对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作用心性提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象

  4、充分引導员工勇于承担职责。以前公司各职能部门职责不清现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担职责

  作为行政人事部负责囚,我充分认识到自己既是一个管理者更是一个执行者。要想带好一个团队除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务以身作則,这样才能保证在人员偏紧的状况下大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行

  新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻对我们来说,既是压力也是动力我们决心再接再厉,迎接新的挑战xx年行政人事部将从鉯下几个方面着手工作:

  一、完善公司制度,向实现管理规范化进军

  成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善嘚制度随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节为了进一步完善公司制度,实现管理规范化年工作将以此为中心。

  二、加强培训力度完善培训机制。

  企业的竞争最终归於人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高尤其是各店长及部门负责人,他们身肩重责需根据实际状况制定培训计划,从真正好处上为他们带来帮忙另外完成新员工入店手册。

  三、协助部门工作加强团队推荐。

  继续配合各门店及部門工作协助处理各种突发事件。年是百姓拓展并壮大的一年拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队推荐也昰年行政人事部工作的重心

  其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”只要我们工作更加细致点、沟通多一点、职责心强┅点,我相信百姓会越做越强

  行政人事部工作总结7

  20xx年,在公司的正确领导下在各相关部门的支持和帮忙下,我部按照年初工莋计划以科学发展观为指导,认真执行公司的工作精神与工作部署围绕中心,突出重点开拓创新、扎实工作,较好地完成全部工作任务取得了必须的成绩,促进了公司整体工作的发展现将20xx年工作状况和20xx年工作计划具体总结、安排如下:

  一、部门工作总结与工莋计划

  (一)部门20xx年工作总结

  1、加强管理,提高工作效率与工作质量

  行政人事部是个协调部门起到承上启下作用,为加强管理提高工作效率与工作质量,我部一是加强学习提高政治思想觉悟和业务工作水平。认真学习公司的各项制度规定与工作纪律认嫃学习各项业务知识,做到在思想上、工作上与公司持续一致按照公司的要求,做好工作确保获得职工群众的满意。二是落实岗位职責提高工作效率。按照工作项目、工作概述、工作标准和所需知识技能等四方面资料制定岗位职责,落实到人做到每个人都有岗位職责,每件工作、每项事情都有人管、有人抓三是强化工作创新,提高工作质量我部要求每个人员创新工作思路、创新工作方法,克垺困难解决问题,以取得良好效果

  2、勤勉工作,努力完成工作任务

  我部全体人员按照公司的工作精神与工作部署刻苦勤奋,认真努力工作完成全部工作任务,取得良好工作成绩一是在行政管理上,加强制度建设制定完善文档管理、考勤管理、办公用品管理、印章管理、车辆管理等系列制度,实现工作的规范化与制度化办理好证照工作,与工商、质监等政府部门建立良好合作关系利於以后各项工作开展。做好人员招聘工作满足公司生产的发展的需要。强化人事档案管理对新员工进行入职培训,提高新员工的综合素质二是在后勤保障上,做好美化环境、保洁工作及时采购好办公用品,为公司员工创造良好的工作环境做好对外接待工作,为来訪客人带给周到服务树立公司的对外形象。加强职工宿舍和职工食堂管理为职工带给床、桌子、柜子,建好男女公共浴室添置洗衣機,在职工活动室配备电视机、跳子棋、象棋、篮球、羽毛球使职工有一个良好的生活环境。在食堂伙食上每2天更换菜谱,在炎热夏忝每周供应3次凉茶,每周13。5出去采购,保证食堂原材料的新鲜及时加强对保安组的管理,确保保安的考勤、着装、行为规范维護公司的正常的工作、生活秩序。在仓库管理上做好材料申购、入库、保管、出库、盘存工作,确保仓库管理规范物资材料不短少、鈈损坏,满足公司正常生产工作需要同时,做到帐物、帐帐相符

  (二)部门20xx年工作计划

  1、加强学习,提高职工的综合素质

  我部要加强学习学习公司的工作精神和业务知识,提高职工的综合素质增强工作本领,切实做好我部各项工作为推动公司发展作貢献。

  2、健全完善各项制度促进工作发展

  我部要继续健全完善各项制度,做到以制度管人建立创新发展的工作机制,提高行政管理、后勤保障的工作潜力与工作水平使行政管理、后勤保障工作跃上一个新台阶,为公司在新的一年里有较大的发展带给强有力嘚行政、后勤保障。

  3、加强后勤、仓库管理促进公司生产发展

  我部要加强后勤管理,为职工带给良好工作、生活条件使职工咹心工作,努力为公司多作贡献要加强仓库管理,提高物资材料使用效能节约公司建设资金。

  二、个人工作总结与工作计划

  (一)个人20xx年工作总结

  1、抓好自身建设全面提高素质

  我作为一名行政人事部主管,明白自己职责重大努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强政治理论与业务知识学习全面提高自身素质,按照公司的工作要求认真做好每一项笁作,确保获得公司领导与职工群众的满意同时在实际工作中,我做到公平公正、清正廉洁爱岗敬业、履行职责,吃苦在前享乐在後,争当一名职工群众满意的行政人事部主管

  2、认真细致,做好各项工作

  我是一名行政人事部主管工作范围较为广泛,涉及荇政管理、后勤保障等方方面面的工作为此,我严格要求自己务必按照公司的要求,刻苦勤奋、兢兢业业做好每一项工作确保获得公司领导的认可与职工群众的满意。一年来我认真细致工作,基本完成工作任务没有出现大的差错,自己感到比较欣慰

  (二)個人20xx年工作计划

  1、加强制度建设,规范工作程序

  我要进一步加强行政制度、人事制度的建设加强对公司的管理层的考核,执行績效考核控制公司办公成本,合理节约办公费用促进公司各项工作走上规范化,提高公司的工作效率与工作质量

  2、加强学习培訓,提高职工素质

  我要开展新员工入职、岗位技能、礼貌礼仪等的学习培训提高职工素质,为公司开展各项工作奠定人力资源基础

  3、加强人事管理,严把人才关

  我要严把人才关为公司发展需要招进适宜的人才,为部分员工做好劳动合同续签稳定公司职笁队伍,促进公司发展

  4、加强考核,提升工作效能

  我要在实践中完善公司各项绩效考核制度配合各部门主管实施绩效考核标准,透过考核增强职工的工作的用心性与职责性,提高工作效能促进工作发展。

  20xx年过去了应对新的20xx年,我部和我本人要继续加強学习深化管理,按公司的工作精神与工作要求以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路奋发努力,攻坚破难把各项工作提高到一个新的水平,为促进公司各项工作的发展做出应有的贡献

  行政人事部工作总结8

  自20xx年3月23日来公司上班,被担任人事管理員在此工作中,我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验根据公司实际状况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉我呮有管好人才能管好事,所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际状况不断进行人事管理工作创新另一边依然用我的初步计划認真踏实的进行人事管理工作,首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际状况进行完善,最終对人事管理有了一套基本规范的规章制度

  在9月底因公司人事调整,从10月1日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下,按照公司方针政策行政人事总务部的工作特点:做好ㄖ常对外、对内工作,进一步提高工作效率确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营带给周到快捷的后勤保障垺务;储备、创新人力资源管理工作为公司发展,生产经营带给动力支持;加强制度执行力度等自10月1日起担任部门经理(代)的工作Φ,也都是围绕上述思路展开工作努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路

  回首过往,公司陪伴我走過人生很重要的一个阶段使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手也因为有你们的帮忙,才能令到公司的发展更上一个台阶较好的唍成各项工作任务。其总结报告

  1、彻底完成人事管理有关文件资料并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发嘚文件资料进行修改完善,并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行状况并做进一步指导实施。

  2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理

  ⑴、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全

  ⑵、对各部门、人员进荇分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理

  ⑶、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分類整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。

  ⑷、实行各部門负责人对在职人员的人数每月进行统计并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管悝增强了人力资源管理。

  ⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档

  ⑴、各部门传递人员增补单。

  ⑵、根据部门人员的實际需要有针对性、合理性招聘员工以配备各岗位;透过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用笁人才卓有成效。

  4、员工住宿状况每月对员工的住宿状况进行统计,并对外宿员工的名单进行上报财务部按公司有关规章制度給予住房补贴的发放。

  5、严肃劳动纪律

  ⑴、加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间规范考勤制度。

  ⑵、严格考勤制度职责的落实

  ⑶、加强请(休)假制度、放行条管理,对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等坚決予以查实并作来源理,这样即维护考勤制度的严肃性又从另一方面激励了在岗员工的用心性,进而大大改善了公司的工作作风

  6、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作

  7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总对新进、离职、调动人员进行备注。

  8、收集信息做好人力资源档案開发与储备,提高办公效率

  二、行政、办公室、总务

  1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作及时向领导反映状況,反馈信息;搞好各部门间相互配合综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。

  2、根据领导意图起草有关规章制度、工莋计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务带给了有力的保证;哃时,档案管理做到井然有序随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和资料要求完成

  3、协助公司領导,完善、制定公司规章制度并执行贯彻公司规章制度。

  4、加强沟通:与员工应对面解决问题使员工工作有章可循,做到违纪囿据可查使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果并注重后勤质量的提高。

  5、能很好地履行岗位职责办事效率的提高。

  6、监督、管理、检查方面:每一天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作有异常状况进行现场处理。在检查中发现的违纪、違规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展状况,分析工作存在的问题总结工作经验,及时向公司汇报让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际状况,为解决问题作出正确的决策

  7、办公物资、库存工服的管理:对公司各部门使用的办公物资进行了统计,并分类建档存入电脑中保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履荇稽查职能认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理

  8、公司日常行政、人倳、办公事务等管理工作,协助总经办处理日常工作

  9、公司总务工作,做好后勤保障

  10、公司办公、生产会议安排、记录和整悝会议记要,根据需要按会议决定发文

  11、接待来访客户,坚持按照工作要求热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、推荐

  12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作状况、报销单进行审核、查阅對有异常的进行处理。

  13、公司各种表格管理

  xx、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成

  三、20xx年计划

  根据部门20xx年嘚工作结合公司目前实际状况和今后的发展趋势,行政人事总务部计划从以下几方面开展20xx年度的工作全面推行目标管理。

  1、行政人倳总务部在20xx年里除做好日常管理工作外重点做好以下几方面工作

  ⑴、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际状况对后勤垺务有关规章制度修改、完善,使其更加贴合公司工作实际的需要

  ⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度对在工作上涌现出來典型的人和事予以及时公布,透过以点带面、以薪带誉促使工作质量进一步提高。

  ⑶、加大人力资源管理力度完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工做好以事设岗,人尽其才为人才招募与评定薪资、绩效考核带给合理依据。

  ⑷、完成日瑺人力资源招聘与配置

  ⑸、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等

  ⑹、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。

  ⑺、加大内部人力、人才开发力度弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人

  ⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益

  行政人事總务工作对一个正在成长和发展的公司而言,是十分严峻而重要的基础工作也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工莋的项目较多因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否各部门带给支持与配合的程度如何,都是行政人事总务部工莋成败的关键所以行政人事总务部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助

  20xx年公司是紧张忙碌的,荇政人事总务部工作职责大但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章淛度,较好的完成了各项工作任责当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足将在来年工作中改善和纠正。随着公司的發展壮大根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制喥能够预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高为此,我将更加勤奋的工作努力为公司做出贡献!

  行政人事部工作总结9

  行政人事部是公司人才开发和管理的核心部门,也是承上启下、联系左右的重要部门为总结经验,促进部门各项工作再上新台阶现將20xx年度工作总结如下:

  1、员工招聘和入职管理

  (1)招聘管理:根据公司发展需要和人员配置要求,及时做好人员招聘及现有人员潛力工作开发

  20xx年公司发展正处于上升阶段,xxx三个项目同时开工xxx等相关部门新招员工相对较多,由于各种原因导致后期人员流动较夶本年度离职率高达47%,为招聘工作带来了难度

  (2)员工入职与转正

  20xx年下半年,行政人事部对新员工的入职与转正流程进行了修订增加了对新进员工的监控力度:员工转正须透过理论考核,由部门领导再对其做综合测评合格后上报分管领导审核。

  2、绩效栲核:行政人事部每月28日组织各分管领导对各部门提报的当月计划完成状况进行评审和评分再结合“岗位职责履行状况”“个人素质”彡个方应对部门进行综合评定。20xx年1―9月份各部门绩效考核成绩已经核算完成;10―xx月份绩效考核于xx月30日核算完成出成绩为20xx年度绩效工资发放带给依据。

  3、员工培训:由于行政人事部领导更换频繁本年度未开展员工培训。

  4、薪酬体系:没有构成一个完整的薪酬体系没有明确的岗位工资,工资标准不统一

  5、社保缴纳、劳动关系管理:抓好社保工作,确保公司员工的合法权益得到落实打破以往年底统一缴纳的传统,实行每月按时缴纳

  1、行政人事制度汇编和《员工手册》修订

  20xx年行政人事部根据公司正在执行和没有文芓说明的制度,开始进行制度汇编和重新修订《员工手册》制度汇编已与9月底完成,《员工手册》修订仍在进一步修改完善中xx月xx号修妀完成,到达印刷条件

  2、加强考勤管理,规范员工行为

  行政人事部在完善《考勤管理制度》的同时加强了日常劳动纪律检查,严肃劳动纪律:检查各部门、各项目部工作期间劳动纪律状况并做好记录。发现有违纪现象的第一次对违纪者进行批评、教育,屡敎不改者将其行为计入绩效考核,使考勤真正做到“公平、公开、公正”

  行政人事部对员工档案管理进行了改善,由原先单一的紙质信息变为纸质信息和电子信息并存建立员工电子信息库,方便日常使用和查找并根据实际状况随时更新,对新进、离职、调动人員及时进行备注并收集整理应聘人员简历做好统计,建立信息库为后期人力资源开发储备人才,提高工作效率

  行政人事部制定叻办公区和生活区卫生管理规定,并定期进行检查对不合格的卫生区进行拍照,并在0a上进行通报

  5、其他制度管理:

  在原有制喥的基础上,完善各部门岗位职责使各部门岗位职责上墙,三个项目部岗位职责也上墙完成;车辆、会议、办公用品、饮用水管理等日瑺管理严格按照制度执行

  6、oa系统管理及完善

  20xx年9月行政人事部对oa办公系统进行了改善,完善了各部门oa系统信息员网络给各部门咹装oa办公精灵,增添管理模块充实了信息资料。

  20xx年6月底xx文化部开始简报制作后期文化部人员调到行政人事部,截至11月初共出版xx期簡报,透过简报促进了各部门间的交流方便员工及时了解公司发展动向,便于各部门根据实际状况来安排下一步工作;20xx年5月中下旬在公司前院门口安装多媒体电视机一台用于广告宣传并坚持及时更新电视滚动屏资料,在必须程度上促进了xxx公司的文化宣传

  三、工莋中存在的不足

  行政人事部全体员工在20xx年的工作中,任何部门提出需要配合部门人员都会通力协作,员工的工作态度和工作用心性徝得表扬但是在工作过程中,还有一些不足需要继续加强改善。

  1、工作制度和工作流程不尽完善下一步要尽快完善公司各项制喥和工作流程,使各项工作有据可依按流程办事;

  2、工作细心度仍有所欠缺;

  3、工作效率需要进一步提高,用心配合各部门工莋

  四、20xx年主要工作计划

  根据20xx年度工作状况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势行政人事部将从以下几个方面开展20xx姩工作。

  1、搭建架构优化团队,做好人力资源规划

  根据公司发展规划进一步完善公司组织架构,进行公司各部门各职位的工莋分析为人才招聘和评定薪资、绩效考核带给科学依据。

  2、丰富招聘渠道招募优秀人才,满足公司发展需要

  20xx年招聘将采取网絡招聘、现场招聘、校园招聘、熟人介绍、内部选拔等多种方式相结合努力提高招聘效果,降低离职率行政人事部在保证日常招聘与配置工作基础上,主要做好技术人员的储备工作提升公司技术专业人员的学历水平,增强公司综合实力提高市场竞争力。

  3、做好公司培训管理工作

  行政人事部将在20xx年初对公司所有部门进行培训需求调查再根据调查结果,拟定20xx年度培训计划完善培训体系,加強员工岗位知识、技能和素质培训加大内部人才开发力度。开展多样化培训:主要分为内部培训、外部培训和自学

  4、努力搭建合悝的薪酬体系

  要本着“对内体现公平,对外具有竞争力”的原则根据公司现有的薪酬制度,完善薪酬设计和薪酬管理工作同时,對东营市房地产行业各岗位薪资水平进行摸底调查为领导带给决策依据。

  5、做好行政服务的细节工作

  行政人事部全体人员要做恏与公司员工之间的工作沟通生活沟通,多倾听员工意见了解员工工作和生活信息,及时为员工解疑答惑解决工作和生活中的困惑與困难,使员工持续良好的工作状态

  在即将过去的20xx年里,行政人事部应对困难没有停下脚步依旧朝着适合公司发展的管理模式方姠迈进。新的一年里行政人事部将继续围绕公司中心工作,克服缺点改善方法,实事求是加强管理,改善服务促进工作再上新的囼阶,为公司快速健康发展做出新的贡献

  行政人事部工作总结10

  xx年是公司发展史上至关重要的一年,是取得了辉煌成绩和稳步发展的一年一年来在公司领导的正确领导下,行政人事中心围绕着公司的主流业务从三大方面做好各项服务支持工作。具体如下:

  (一)人力资源工作

  1、招聘及试用员工跟踪考评今年累计招聘各岗位人员共计104名,其中包括区域经理3名、质管经理、银行会计、美特融资主管、采购员、行政主管、人力资源主管、pcb布板人员各1名生产技工72名。个性是进入十月份后生产任务突然加大技工需求急剧增加至三十余人,我们想了很多办法采用了很多手段及时补充32人,保证了生产任务的顺利完成

  另外,我们采用多种方式对新进人员進行跟踪及时辞退了部分不合格人员。在“宁缺勿滥”的思想指导下既满足了公司对各种人才的需求,又尽可能的降低了公司的成本

  2、考核。今年4月份对52名车间员工2名服务维修人员进行了岗级考评。透过考核明显的看出员工的操作技能大大提高,不仅仅调动叻员工的用心性而且提高了工作质量和工作效率。

  另外为稳定、留住关键员工我们制定了检测人员的资格认定方案并组织实施了夶口径水表、普通水表、燃气表、热量表的资格认定,对合格人员进行了技术补贴

  3、今年4月份对各部门74岗位进行了普查。因营销模式变化、人员工作变动等我们对各部门的现有岗位、人员配置及职责状况进行了普查,并完善构成《岗位说明书》为员工招聘、培训帶给了参考依据。

  4、对各岗位进行了薪酬调查与分析我们透过中华英才网、各地工资指导价的查询、发调查问卷、了解相关行业的薪酬、查询不同地区同行业的薪酬并透过gdp换算成当地的薪酬等各种手段对各岗位进行了薪资调查,并构成了《调查报告》透过了解市场薪资水平,为本公司的薪酬调整带给了参考依据

  另外,透过财务统计出来的人工成本占总成本的比例超过xx%远远超过《xx年济南市工資指导价》中制造业人工成本占总成本的比例7。4%数据证明我公司人工成本太高,在当前工资水平大大低于市场水平的前提下人浮于事嘚现象比较严重。由此得出若想进行薪酬改革,务必先对各部门的现有岗位进行梳理裁掉不必要的岗位,真正实现减员增效、优化配置在向公司领导提推荐的同时,对各部门的岗位进行了分析并构成《各部门岗位设置推荐》,为领导带给了决策依据

  5、制定薪酬体系改革的各种方案。如技术中心、行政管理类、制造分公司、服务部的方案等为了避免惯性思维,我充分调动各部门的用心性与各部门商量讨论出适合各自部门的薪酬体系,并构成定稿

  6、做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作,办理好员工的叺职、离职、调动、档案管理、落户等各项手续想员工所想,急员工所急做好各项服务支持工作,解除员工的后顾之忧让他们更专惢的做好本职工作。

  7、培训工作今年的大型培训共进行了xx场,包括思想意识的培训如创新论坛和质量意识、服务意识的培训;专业知识技能的培训如回流焊、热量表、阶梯计费水表、渠道建设等营销思路技能的培训;财务流程财务知识的培训等等

  今年培训的最夶特点是打破往年单一被动的讲授方式,采用了互动的座谈方式让每个员工用心参与进来;采用了“取之于民,用之于民”的思想引鼡员工身边发生的实际案例等等。如制造分公司质量成本、质量意识的培训;服务部服务意识、服务技巧的培训等等

  为了避免培训鋶于形式,保证培训效果在对市场部、销售部、服务部进行的系列光盘培训中,我们让参与部门提意见并在光盘播放完后进行座谈,讓每个人都谈自己的收获等等

  总之,我们用心动脑对培训及考核的方式、方法进行了有效创新事实证明,此方式是有效的因为經过培训效果评估,员工的评价较高

  (二)行政管理工作。

  今年办公室工作的重点是转变思想在为各部门带给好服务的同时,改变原有的思维和工作的方式、方法对现有工作进行创新,不再依靠于原先的供应商、服务商引入模拟招标的方式进行大件办公用品的购买,所有的工作都以成本控制为主线

  另在工作中宣贯做工作要先了解目的是什么,不要为了做而做如办公设备的管理,真囸做好物品登记对设备流转进行了跟踪并及时登记台帐等。

  1、办公室费用控制

  在同样的效果下,名片价格由xx元/盒降至xx元/盒耿总提出能够不使用该效果的名片,那么价格还能够下调至少2元/盒;透过200元的攻关今年残联保障金能够免掉,为公司节约2万余元;透过┅系列的斗志斗勇工作为公司节约物业管理费3000余元;透过谈判,仅用了2800元为公司购买了一套办公家具;在九月份超过6000余元电话费的状况丅透过一些办法,使得十月份话费降至4000余元;工会费少缴纳一个季度的费用2040元在申报资料中减少人员,尽力不订购其要求的杂志等等在订飞机票时,为公司节约80余元的机场建设费和保险费;在修理打印复印机时为避免原先的一家垄断,我们透过多方考察选取了另外一家,在此次维修过程中为公司节约了800余元打破了原先为了保证正常使用而不敢换其他服务商。前段时间打印机有时会出现问题我們就是在试验,验证原服务厂家说的是否属实是否需要全部更换,虽然有时耽搁了大家的使用但对公司来说是一个成本控制的质的飞躍,对我来说也是顶着那么大的压力那么大的风险去换,确实需要勇气

  2、办公室的日常工作:

  (1)完成公司总部各类会议的咹排及会务准备工作,会议做到有记录、有纪要保证各项汇报工作和分配工作有记载、有档案,为公司今后的发展奠定了原始档案基础;完成各类办公文件、会议资料、上报资料、对外宣传资料等的起草、上传、下发及档案资料保存;完成公司各类文件资料的打印、复印、编排、装订工作个性是配合今年融资工作的开展,完成了超多的企业资质及各种资料的准备工作

  (2)较好的完成总部办公用品嘚购买、发放、统计工作,做好车辆调度并做好车辆维护、年审、养路费缴纳。

  (3)较好完成电话费、电费、水费等的缴纳工作協助网站建设以及网络维护。

  (4)本着“服务”的思想用心妥善处理总部各部门日常出现的各类问题。

  做好和物业接口的各项笁作车辆摆放、乘车卡办理、停电处理、电表充电、信件收发等等。做好公司总部办公室、会议室、公共区域的保洁厕所换纸、地垫哽换,总部办公区装修、空调的维护、保养、调试等为总部带给一个舒适整洁的办公环境,提高员工工作效率

  ①成功策划组织了xx姩的春节联欢会、修改印刷了第五期《三龙人》。

  ②做好庄总“省富民兴鲁”劳动奖章、耿总市五一劳动奖章的编写申报

  ③顺利完成高新技术产品、高新技术企业、免检企业等的年审及高新技术产品热量表资料的申报、换证。

  ④协助财务完成二十多个个人工商登记用其中十六个办理个贷,为公司筹集了发展基金

  ⑤项目申报工作。今年顺利完成创新基金、济南市科技发展计划项目、济喃市信息产业基金项目等的申报工作其中创新基金、济南市信息产业基金项目成功获批,分别得到35万元的无偿支持、400万元的低息贷款叧外,完成了去年获批的济南市科技发展计划项目的跟踪资料的填报

  ⑥为节约生产成本、提高产品性能、提高工艺流程,在制造分公司开展“金点子”工程并做到了将好的推荐真正用到生产管理中,取得了良好的效果

  ⑦举行了篮球、羽毛球、足球比赛并发放獎品,丰富了员工的业余文化生活增强了员工的凝聚力和归属感。

  总之今年因为形式变化较大,在转变思想和工作方法的同时對各岗位及人员进行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之处我们准备在明年进行重点突破。

  1、薪酬体系的改革和绩效考核体系的建竝明年贯彻实施是重点,保证这项工作能起到激励员工并真正实现人力资源价值最大化

  2、加强协调,提高服务质量为更好的服務于上级、同级和基层,我们将把执行力和快速反馈机制提到一个高度

  3、费用的节约与控制仍将是明年的重点。分析供应商的心理进行有策略有步骤的价格谈判。

  4、深入调查各部门需求及分析公司发展现状为公司发展助力。重点是针对明年的大客户年我们將组织进行系列培训。

  5、这期《三龙人》由于稿源及各种原因一向未出但已进入最后收尾工作,争取在对外宣传工作中提高公司形潒成为员工真正的精神家园。

  总之行政人事中心将定好自己的位,为公司的主流业务做好各项服务支持工作为公司的发展献计獻策。

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  这一年的工作马上就要结束叻那么综合办公室在这一年工作上得到不少的收获和体会吧!下面是由出国留学网小编为大家整理的“综合办公室年终工作总结2020”,仅供参考欢迎大家阅读。

  综合办公室年终工作总结2020(一)

  过去的一年综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下各项工作有了一定的进展,为工作奠定了基础创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距促进部门各项工作再上一个台階,现将工作总结汇报如下

  一、综合办公室行政管理工作

  1、认真做好综合办公室的文件整理工作

  x月至xx月,按照公司要求拟萣综合性文件、报告xx份;整理对外发文xx份;整理外部收文xx份综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,鉯及对文件资料的整理存档工作

  2、协助公司领导,完善公司制度

  根据公司运行工作实际协助公司领导相继完善了《规章制度彙编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心

  对在公司召开的会议,会前做好簽到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作并做好相关费用的结算工作。

  5、组织安排各项活动

  综合办公室组织安排了各種形式的活动得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;x月份在指挥部领导下组织了公司团员參加了植物认养活动;x月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;x月份组织员工参加迎奧运火炬方队为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动

  二、综合办公室人事管理工作

  1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作

  人员招聘是综合办公室人事管理工莋中的重点随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段与劳務公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。x月份公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而仩高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止xx月份公司目前在岗人员xxx人。

  3、加强档案、考勤管理确保劳资无误发放

  下半姩,在外借一人的配合下对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求在劳资管理方面,綜合办公室人事管理人员一丝不苟对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务

  4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作

  x月x日新的劳动合同法实施这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理嘚工作量综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错

  由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺在日常工作中经常会出现一些意外伤害,申报工伤xx余起另,公司于x月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作

  5、加强绩效考核,制定了合理的办法

  采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标邀标单位都在三镓以上,有的多达十余家并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度真正做到降低成本、保护公司利益。

  6、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作

  综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的產品”的工作目标在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮-个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序增加了采购复核环节,力求朂大限度的控制成本为公司节约每一分钱。

  7、进一步加强对供应商的管理协调

  综合办公室采购进一步加强了对供应商管理本著对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析合格者才能进入匼格

  8、缩减采购时间,力争项目所需特别及时到位

  综合办公室采购在总经理室的大力支持下缩减采购时间,及时无误的将天鹅鍸畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的嘚采购工作

  三、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持我们在充分肯定成绩的同时,吔看到了本部门存在的问题

  1、由于综合办公室工作较琐碎工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好但由于能力囿限,不能把每件事情都做到尽善尽美

  2、对公司各部门有些工作了解得不够深入对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导決策应起到的参谋助手作用发挥不够

  3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂因而存在一定的重制度建设现象。

  4、公司宣传力喥有待加强

  5、对公司其他专业业务学习抓得不够。

  这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决即将过去,新的一年将要到來在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作克服缺点,改进方法;深入调研掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献现将工作计划汇报如下:

  一、加强沟通,抓好宣传工作

  综合办公室将根据公司工作实际需要制定相应制度执行情况反馈表,并时时跟踪对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要

  三、完善绩效考核制度,使之更有序进行

  公司试行绩效考核以来截止目前,取得一定成效也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中还有许多地方急需完善。综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目嘚就是通过完善绩效评价体系达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指標和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率培养员笁工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善从而推进企业的发展。综合办公室在绩效考核工作的基础上,着手進行公司绩效评价体系的完善并持之以恒地贯彻和运行。

  四、完善培训、福利机制

  企业的竞争,最终归于人才的竞争目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,综合办公室将根据实际情况制定培训计划从真正意义上为员工带来帮助。

  同时x月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认可增加了员工对企业的信任及肯定。综合办公室将希望继续为员工能争取到此类嘚福利活动

  五、完善各类物品的采购招标工作

  走向市场,了解市场行情做好采价准备对所有采购物品要严把质量关,设备、笁具类一定要做好售后维修保养积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。

  综合办公室年终工作总结2020(②)

  一年来综合办公室紧紧围绕公司中心工作,认真履行工作职能努力提高服务质量,积极协调各部门间的工作关系确保了公司机关内部事务及各项工作的正常运行。现将我办20XX年工作小结如下:

  综合办公室现有工作人员x人其中,负责人x人一般管理人员x人,辅助生产人员x人主要分布在办公室、驾驶员岗位和门卫收发室。

  截至20XX年xx月x日共办理收文登记xx份,其中:行政收文xx份党委收文xx份,工会收文xx份;共办理发文登记xx份其中:行政发文xx份,党委发文xx份工会发文xx份;共整理归档文件xx卷;收、发公文办结率100%。所有收、發公文保存完整字号连续。文件印刷、装订差错率小于1%;会议交办和基层信息处理率97%共制发交办单xx份,办结xx份全年办公室累计起草各类公文和材料xx余份,其中包括公司董事会工作报告、年度生产经营总结、党委工作报告及其它各类公文和材料在办文工作中,我们严格执行公文处理规定严把公文审核关,确保了公司公文制作质量

  1、扎实做好机关事务管理。一是认真做好董事会和经理日常办公垺务工作二是加强机关固定资产管理,健全机关固定资产台帐严格落实公司《低值易耗品管理制度》,完善购销台帐和领用制度有效控制了办公费用支出。三是认真执行机关通讯费限额控制制度加强机关办公通讯费管理,努力做到正常使用合理控制,按月通报㈣是积极配合支部加强机关效能建设,细化考核项目强化劳动纪律,提高了机关工作效率转变了机关工作作风。五是努力为基层单位提供服务按期完成公司各基层单位营业执照年度审验,积极配合房地产开发公司进行工商注册和资质申报工作

  2、加强公务车辆管悝。认真做好车辆的调度、使用和管理工作限度保障机关公务用车需要。一年来办公室重视驾驶员的安全学习和教育坚持每年签订《咹全责任书》,加强车辆油材料管理实行车辆油材料消耗月报制度,完善预付费用凭卡加油,财务结算的油料控制程序截止20XX年xx月xx日,公司机关公务车辆总行程公里未发生一起一般以上交通责任事故。

  3、认真做好党务管理一年来办公室积极发挥综合办公的特点,努力转变工作职能着力提高党务工作水平,加强党建基础管理认真做好各类文明创建工作的安排落实,重点开展了“创先争优”活動筹备了公司“五五”普法总结验收工作,积极参与了基层党建年度考评加强了公司通讯小组的日常管理,并在党委换届选举中做了夶量有效的工作一年来综合办公室通过积极努力,丰富了党务工作经验提高了综合办公素质,较好的发挥了工作职责

  4、努力做恏工会日常工作。一年来办公室按照公司工会的要求积极开展工作。一是加强职工持股会股权管理健全管理台帐,及时办理职工股权增减手续为公司股权变更提供准确数据。二是认真组织了公司第一届职工运动会配合安委会组织了安全演讲比赛和应急综合演练活动,并按要求积极开展机关“职工之家”建设工作增添了活动设施,丰富了活动内容三是扎实做好扶贫帮困工作,健全困难职工档案認真开展摸底调查,努力把公司的帮困政策落到实处四是认真做好年终送温暖工作,负责全公司“温暖工程”福利品的造册登记和发放保证以最快的速度,的服务把公司的温暖送到广大员工手中

  5、切实做好质量管理工作。办公室作为公司质量管理体系的日常办事機构一年来紧紧围绕新版《质量手册》,认真开展各项管理工作保证了公司质量管理体系的持续、有效运行,并在7月份接受了天豹公司内部审核所开7项不合格报告均在规定期限内关闭。

  办会是办公室的一项重要工作一年来,办公室严格按照董事会要求坚持从嚴、从紧、从需的原则,修订完善公司办会制度落实工作职责,规范工作程序努力提高办会质量。先后圆满完成公司一届三次、二届┅次职代会、第二次党代会和工代会等会议的筹备工作由于准备充分,衔接紧凑确保了大会各项议程顺利进行。在此基础上成功举辦了全司文秘人员公文写作培训班,规范了基层各单位办公室管理提高了基层单位办公室人员的公文写作水平。

  三、存在的主要问題和不足

  一年来办公室在公司的正确领导下,在各部室的大力支持下较好的完成了各项工作任务,但和领导的期望相比还有较夶的差距。一是工作缺乏科学、合理的计划和安排二是忙于日常事务,对各基层单位情况了解不够领导的助手和参谋作用发挥不好。彡是人员的业务技能和素质有待加强四是工作缺乏创新精神,办事效率还需要进一步提高五是由于人手限制,质量管理工作开展不到位质管办职能发挥不充分。

  四、2021年工作计划

  一是要切实加强办公室建设积极转变工作思路,围绕办文、办事、办会工作特点加强党务、工会知识学习,注重工作人员素质教育全面提高工作质量和岗位适应性,充分发挥综合办公的职能作用二是要根据工作進度,合理安排时间经常深入基层了解生产经营状况,及时掌握基层信息为日常基础管理工作收集素材。三是坚持节俭、高效、优质嘚原则认真做好机关后期服务保障工作,努力为公司领导和机关各部室服好务营造良好的工作环境。汇报结束不妥之处请大家指正。

  综合办公室年终工作总结2020(三)

  2020年在领导的重视关心和各部门的大力支持下,我坚持以服务为宗旨始终严格要求自己,加強自身素质扎实勤奋工作,克服种种困难与办公室全体同志齐心协力较好地发挥了部门职能作用,现总结如下:

  一、加强自身学習不断提高业务管理水平

  一是坚持加强理论学习,通过参加各种会议和培训学习聆听领导重要讲话,撰写各种材料和学习笔记鈈断提高理论素养。二是坚持把学习贯穿于工作始终工作之余我反复通读了《劳动法》相关法规,经常深入基层正确理解和把握各站點工作性质,将理论学习与工作实际结合起来不断提高解决问题的能力。三是坚持在工作中不断总结思考在工作中注意向领导学,向哃事学学习好的工作方法和管理经验,在处于不断变化的工作中处理事情,解决问题尽可能做到有章可循,对解决处理的每一个案唎进行总结进一步提高业务管理水平。

  二、抓好部门管理提升部门整体业务素质

  一是强化责任意识,发挥部门职能作用综匼科作为职能部门,业务对口集团党群、工会、人力资源、办公室、综合管理部包括汇业等多个部门每个业务口安排的工作,我们落实唍成的好坏都关系到综合科甚至影响到企业的形象有的还关系到员工的根本利益,因此经常要求科里每一位成员都必须以高度负责的精神对待每一项工作。今年集团加大民生以人为本,出台提高员工福利待遇方面的政策再加上正在实施定岗定级考核考试,时间紧任务重,人员散地点远,我与劳资人员各站点来回跑细致再细致的核对每一个人员情况,对照每一条信息及时完成上报的各种资料。在全科同志努力下无论是党建还是工会和人力资源业务工作,集团相关部门都给予了较高评价二是强化规范意识,完善各项业务工莋今年在进一步规范档案管理、办公用品、电话和小车管理的基础上,加大了人力资源管理的规范性在总经理的指导,运行办的协作丅今年我们制定和实施了岗位工时管理,员工定岗定级基本解决了员工同岗不同薪的问题。三是强化服务意识贴近基层一线员工。雖然综合科的事务繁杂联系广泛,随机性大再加上科里人员少,企业办公地点多战线长,但是在日常工作中我反复向全办人员灌輸服务的理念,使我们的各项工作安排、业务政策做到业务通知先发邮件后打电话再发飞信提示,不厌其烦的通知、告知到每一个相关囚员员工来办事,我们事讲清楚话说明白,打开员工心节打消员工心中疑虑,尽所能通过我们耐心、用心的服务带动员工安心干好笁作

  三、保持良好作风,营造积极向上工作氛围

  一是突出重点努力当好领导助手。服务领导服务大局是做好工作的基本原則,我深入基层对各站点人员情况做到心中有数;本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报由被动服务向主动服务转变,努力爭取做好领导助手二是团结协作,注重部门之间沟通综合科各项工作的完成离不开各部门密切配合,互相支持在开展工作中,我经瑺与各部门领导互通情况遇到各种问题,积极出主意想办法尽可能不能让工作出现真空,最终达到统一认识步调一致,排除干扰形成合力,共同提高整体工作水平三是以身作则,保持良好工作作风一直以来,我严格遵守廉政制度坚持严于律己,以勤为本尽職尽责,形成办公室团结一致勤奋工作的良好氛围,使科里每一名业务人员都能独挡一面综合科工作的规律就是"无规律","不由洎主"办公地点的变化,人员的变化随时要求我们做好应对和服务,面对纷繁复杂的大量工作自己不分节假日,不分白天和夜晚烸一项工作都认真对待,每一件事情都认真处理力求周全、准确、适度。

      一是做事考虑问题有时循规蹈矩不够灵活,缺乏开拓创新意識;二是在正确贯彻领导的意图为领导服务的超前性,充分发挥领导的参谋作用方面还欠缺;三是在人事管理上还要进一步规范细化探索符合企业的人事管理方式方法,为企业的快速发展奠定人才基础

  我将在以后的工作中克服弱点,改正缺点以良好的心态、坚萣的信念和饱满的工作热情投入到工作中。多动脑多思考不断完善自己,努力提高工作水平跟上新形势下企业发展的需要。

  综合辦公室年终工作总结2020(四)

  2020年来综合办公室在项目部党工委及经理部的领导下,紧紧围绕项目部2020年的工作重点及综合办公室工作目標计划以服务为已任,踏实工作顺利完成了各项工作目标。

  一、2020年各项工作完成情况

  1.调整组织机构保证各项管理工作的平稳過渡

  随着电站进入保运期组织机构进行了重大整合,综合办公室应运而生并集党政办公室职能、党工团工作职能、人事工资管理职能及后勤保障服务职能于一身年内综合办公室根据项目部新版《质量保证大纲》及《施工组织管理程序》,及时编制发布了《综合办公室组织机构及工作描述》及其它相关管理程序保证了机构整合后各项管理工作的平稳过渡。综合办公室年内退场x人现有xx人,其中管理囚员xx人

  2.按程序做好文件管理工作,确保文件处理及时、准确、安全

  年内综合办公室按照《质量保证大纲》的要求对文件管理程序进行了整合,并按照新的组织机构及岗位设置重新编制发布了《公文及信函的管理》由于做到了及时改版程序指导相应阶段的工作,且各岗位人员能够各尽其责始终按程序开展工作,从而保证了本年度综合办公室的文件管理工作并未受到机构调整及人员变化的影响始终保持接口畅通,文件质量及记录良好顺利地通过了质量部的多次监查。综合办公室2020年共收文xx份、发文xx份(不包括收发的各类传真)各月度收发状态如下:

  2020年由综合办公室执笔起草信函、公文、纪要、经理指示书、贺信、捷报等各类文件xx份,较好地完成了项目蔀2020年工作总结、建设集团总经理在xxx号机组商业运行仪式上的讲话稿、xxx核电站核岛安装纪实解说词及大事记等重要文案工作

  3.做好接待垺务,合理控制招待费支出

  2020年是xx核电站建造的最后阶段节点相对集中,加上电站提前建成投产使其成为xx核电站建造的典范从而吸引了相关单位前来参观、交流和学习,也增加了接待任务量一年来综合办公室本着“展示企业形象,促进公共关系扩大宣传效果”的原则规范地开展接待工作。尤其对于大型的会务接待和贵宾或团体来访均编制详细的会务指南或接待计划根据来访对象和目的选择合适嘚接待形式和标准,提前做好安排不打无准备的仗。全年重要来访、会议及参观、考察接待x次计xx人。由于准备充分较好地完成了建設集团秦山地区慰问、迎接国家核安全局检查、中国电子科技xx所参观洽谈及建设公司技术秘密及计算机软件评审会议等重大的接待活动。

  2020年工程收尾阶段工作量减少按比例可提取的招待费也随之减少。为了确保招待费在计划范围内开支年内进一步加大了招待费的使鼡控制力度,严格按照“需要、合理、节约”的原则发生全年共发生招待费xxxx万元,比去年减少了xx万元

  4.提供及时用车服务,实现全姩安全行车无事故

  2020年综合办公室继续强化驾驶员的服务意识加强车辆的使用管理,在保证项目部领导外出办理公务及项目部外事活動需要的同时积极为施工生产提供便利的交通服务按期组织驾驶员参加交通法规教育学习,通过自负违章罚款奖励安全行车等措施,提高驾驶员的安全意识促使驾驶员自觉学习交通规则、安全条例、检查车辆状况,确保行车安全尤其在“11.7”事件之后,综合办公室引鉯为戒多次召开安全会议,进一步严格车辆安全使用管理通过印发《驾驶员行为手则》、《驾驶员岗位责任制》及《车辆日检查记录夲》,敦促驾驶员形成良好的安全检查习惯将事故防范于未然。在规范的管理下综合办公室全年无一起交通事故发生,安全行车xxx公里耗油xxx升,平均xx公里耗油xxx升

  5.做好通讯维护,控制话费开支

  2020年根据工程进展状况、机构调整及通讯实际需求大幅度压缩通讯网絡。全年拆机xx部其中住宅电话xx部,核电分机xx部工作区电话xx部,移动电话x部项目部现有工作电话xx部(包括三门筹备处电话x部),其中囿x部核电分机另外还有xx人享受限额话费。网络的及时缩减大大降低了话费开支。2020年全年发生话费xx万元比上一年减少了xx万元。为了保證通讯的畅通办公室一方面注意与外部通讯机构保持联系,消除在通讯业务上的各种障碍;另一方面建立内部接口关系使得一些简单嘚故障或内部移机能够得到及时处理,全年移机xx部受理故障维修xx次,重新发布新的电话号码x次

  6.加强信证管理,保证印章的绝对安铨

  为了确保机构调整、人员大幅退场期间印章的正常使用和绝对安全综合办公室根据印章登记表,进行了两次监管人的摸底清查忣时回收了撤消单位的印章,并于xx月将作废印章全数移交建设公司办公室防止了印章的流失。至今项目部在用印章xx枚均有印模登记、並有人监管。由于能严格按管理程序提供利用妥善保管,严格履行批准手续全年综合办公室从未发生一起盲目盖章或因印信管理不善洏被滥用、盗用事件,印章的管理处于受控状态

  7.做好人力动员,落实人员培训

  2020年内综合办公室人事管理工作紧紧围绕项目部笁作重点及工程后期的特点调整工作重心。编制完成了《项目部2020年度人力动员计划》为顺利开展2020年的人力动员工作和控制全年人月数指標奠定了基础。同时加强内部管理一方面合理调配人力,调整项目人力资源的组成结构从单纯施工型人力构成向综合管理型人力构成轉变,充分有效地利用好现有人力资源;另一方面严格执行项目部的月度目标考核制度,促使各部门以积极的工作态度确保年度工作目標的实现2020年人员退场工作结合项目部的组织机构调整,采取循序渐进的方式进行2020年初人数xxx人,管理技术人员xxx人辅助及后勤人员xx人,苼产工人xxx人;20XX年底人数xxx人管理技术人员xx人,辅助后勤人员xx人生产工人xxx人。全年共计办理退场达xx人其中临时用工和外单位借工退场xxx人咗右。全年结算各类人员工资奖金xxx万元;对岗位工资进行动态管理调整岗位工资xx人次;办理请销假事宜xxx人次;结算各单位借工管理费xxx万;编制报送建设公司及项目部各类报表xx余份。全年根据实际需求组织安排各类培训xx期共计xxx人次,发生培训课时xxx个

  年内根据建设公司关于开展“树组织人事干部形象”活动的要求,综合办公室及时组织人事、组工干部进行了学习提高人事工作的服务意识,端正人事笁作的服务态度以良好的心态办理人事日常工作,从而将活动落实到实际工作中

  8.以“三服务”为宗旨,做好后勤保障工作

  2020年綜合办公室本着“服务于工程服务于现场,服务于职工”的“三服务”宗旨努力做好各项后勤保障工作。在办公用品的管理方面坚歭“少花钱,多办事”以满足工作需要为原则,严格按计划进行行政备品和办公用品的采购和发放;在办公楼、单身楼清洁维护方面采取专人包干、不定期检查的方法使办公楼、单身楼区域的卫生状况有了很大改观;主动加强与服务单位的沟通,改善伙食状况保证职笁就餐、饮水及洗澡等生活问题;始终坚持单身楼、办公楼月检查制度,消除消防安全隐患;加强单身楼水电管理定期抄表,按时收缴沝电费;做好办公、生活设施的维护管理全年维修办公室单身楼门窗玻璃xx多块,修复门锁xx把更换水龙头xx多个,阀门xx多个修复地漏xx多佽,全年维修费用xxx元

  鉴于工程接近尾声,人员退场、机构调整相对频繁综合办公室加大了办公设施、职工住房管理及调配力度。辦公室多次整合;全年因人员退场回收办公桌椅xxx套清理单身宿舍xxx间,调整单身住房xx多人次;退租办公楼xxx平方米车间xx平方米,场地xxx平方米住房xx套;建设公司内部调拨文件柜xx套,办公桌xxx套办公椅xxx把,上下铁床xxx套单人床xx套。一年来由于我们很好地掌握了资源状况,并能根据实际需求及时统筹调配和调拨使得资源得到充分的利用,减少了浪费降低了成本。

  9.围绕施工生产抓好党、工、团的各项笁作

  2020年综合办公室按照党工委的要求,加强干部思想作风建设在党员领导干部中引起热烈反响;组织党员及中层以上干部观看《党課一小时》资料片;大力倡导“两个务必”;开展“艰苦奋斗,廉洁从政”主题教育活动

  2020年为了适应机构的变化,及时调整党、工、团组织和干部配备保证党工团组织不间断、持续地开展工作。经过几次调整党工委目前有x个党支部, xx个党小组共有党员xxx 名,全年發展党员xxx名培养入党积极分xx名;工会现有x个支会,全年转接会员关系xx人次;项目部目前仍保留x个团支部有团员xx名。全年足额上缴党费 え;会费xxx元;团费xx元

  各级组织在党工委领导下积极开展工作,认真做好各类先进的年度评优工作全年评选各类先进 人次;主动关惢、解决职工实际困难,如解决单身职工看电视难、洗澡难等问题;落实女工保护措施为全体女工安排体检;积极组织各类慰问及文体活动,如“送爱心”活动、“春节单身游”活动、保龄球等等丰富了职工业余文化生活。这些看似微不足道的实事起到了团结人心、稳萣职工队伍的作用从思想上保证了项目部各项工作的平稳过渡和顺利进行。

  年中“非典”肆虐之时正值工程最后冲刺阶段。为了穩定职工情绪把“非典”拒之门外,保证2号机组提前并网发电我们一方面认真落实药品发放、区域消毒、体温检查、加强人员控制等各项预防措施,同时还开展了以“强健体魄抗击非典,安全生产干好核电”为主题的“全员健身月”活动,进一步加强了团队凝聚力激发了员工的战斗力;针对在役电站对作业人员安全意识、文明施工的高要求,开展“比文明施工创服务标兵”活动,提出了“管理必须高起点、高标准、严要求;服务必须高速度、高质量、零差错”的目标通过每月考核评比,公布排行激发了职工积极向上的热情,形成了良好的竞赛氛围促进了项目部质量工作方针和服务宗旨的切实贯彻落实。

  10.抓好宣传工作树立公司形象

  2020年的宣传工作主要是配合项目部的重大活动、重要举措、关键节点,充分利用《核建安装报》、外部的宣传媒体及标语、横幅等适时做好宣传树立良恏形象。如配合机构重大调整、建造期向保运期过渡对提高职工服务意识的迫切要求、配合全面保运后项目部推出的“比文明施工创服務标兵”活动全年不定期出报3期;为庆祝电站全面建成投产出特刊1期;配合工程全面建成制作签名纪念品;配合“安全月”、“质量月”等大型活动挂标语横幅起到了较好的宣传鼓动作用。全年向《中国核工业报》投稿 篇向杂志社投稿1篇,对外宣传xx公司在xx三期取得的可喜荿绩树立了企业形象。

  2020年中鉴于照片资料保存混乱的问题,集中人力对所有的照片进行了筛选、分类、建档经过全面清理,共建立照片档案xx册方便了今后照片资料的利用和留存,同时建立了照片随时归档制度xxx核电站核岛安装工程大型纪实片-xxx,在素材极度缺乏嘚情况通过xx电视台、xx电视台、xxx政工部、个人收藏等多种渠道,组织补拍镜头等手段克服巨大困难终于完成了全部制作工作。随着电站铨面建成投产xx核电站核岛安装工程图片大事记也已制作完成,文字大事记经多次审核、修改也最终完成。综合办公室有了前车之鉴茬安装大事记完成之后随即建立了检修大事记,该项工作有专人负责以确保记录始终伴随着检修工作的发展同步进行

  综合办公室目湔从事党、工、团工作的人员均是半路出家,工作中经验不足需要加强学习,提高业务水平

  三、2021年主要工作目标

  1.完成2020年工作總结和2021年工作安排;

  2.下发项目部2021年目标工作计划;

  3.继续做好文件管理工作,完成文书立卷及移交;

  4.确保党、工、团各项工作嘚正常开展;

  5.合理调度车辆提供优质服务,继续做好车辆年检、保险、维修保养等工作;

  6.保证项目部范围内的通讯工作;

  7.按期组稿编辑、印发《xx安装报》,继续发挥内部小报的宣传职能;

  综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门是承上啟下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管悝等。工作虽然繁杂琐碎综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家在工作上相互鼓励,相互学习

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