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“用户”投诉“中国电信星卡”要求退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释,退货,下架产品,补发赠品，其中涉诉金额70元目前投诉已回复。
消费者“用户”在2月26日向黑猫投訴平台反映：“虚假信息 办理成功后缴纳七十元钱后一直不发货 给了一个快递单号也不说清楚是什么快递 一直查询不到 查询订单也一直是支付成功就没有下文了 人工客服什么的也找不到人 就一个微信机器人在对话 现在办理了两天一直都没有发货 宣传虚假信息 欺骗消费者”
商镓“中国电信星卡客服”2月27日在黑猫投诉平台回复：“您好您反映的问题我们已详细记录并反馈至相关部门核实处理，建议您保持通话順畅以便工作人员主动与您联系。如有其他问题您也可将相关问题通过私信方式发送至微博号“中国电信星卡客服”获得帮助，谢谢！”
消费者“用户”在2月28日向黑猫投诉平台再次反映：“两天过去了 款也没有退 也没有人联系我 是准备不处理了吗 一点态度都没有”
商家“中国电信星卡客服”2月29日在黑猫投诉平台回复：“回复内容已隐藏”
消费者“用户”在3月2日向黑猫投诉平台再次反映：“新号码是*** 前面那个电话没用了 速速联系我并退款 感谢”
消费者“用户”在3月4日向黑猫投诉平台再次反映：“这么多天了 你们有解决问题的态度吗 一直不退款”
免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容仅代表投诉者本人，不代表新浪网立场
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你好，电信星卡的星卡内蒙、辽宁、西藏、贵州、广西省份是无法办理的如果您在这几个省份中，可以考虑换其他套餐
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这行电信星卡煋卡一般营业厅应该没有吧直接在网上申请就可以了。
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