“匿名”投诉“财付通-消费财付通手Q支付平台商户是哪里号”要求退款,其中涉诉金额60元目前投诉处理中。
消费者“匿名”在2月20日向黑猫投诉平台反映:“.cn
财付通手Q支付平台乱扣款 QQ钱包乱扣款
事发地区:江西省 赣州市 瑞金市
涉及单位:财付通手Q支付平台,QQ钱包
2020年二月份和三月份,通过银行流水查询显示手Q支付平台扣款苴是同一个账户然而本人并不知情,且在QQ微信等平台查不到交易记录联系人工客服总是提醒咨询人数过多只有机器回复,给客服公众號反应也没有回应我希望财付通给出合理的解释并且赔偿我的损失。保证以后再不会出现此类状况
主办 湖南日报舆论监督部