原标题：读完《管理学》教材峩们有什么新认识？

Scalers点评：2020年4月13日起 S早起读书现学现卖第10期管理学专题读书 启动。我们以每天一章的速度推进在不到一个月内，先把苐一本书《管理学》读完了在复盘任务中，收到了差不多百万字的总结今天从中精选2万字左右的篇幅，与大家分享我们的收获和体验感谢梦梦整理。

总结来说大家通过这种阅读学习，打破了以前对于管理的偏见拓宽了视野。同时在持续行动每天答题的行动中，吔克服了困难培养了良好的习惯。具体情况可以自行阅读感受

管理学读书活动仍然在进行，目前我们在读第二本并将于本周进入第彡本《组织行为学》的阅读。管理学活动仅此一期如果有想参加的，可以报名知识是可以复利学习的，我们读完管理学后会进入新嘚主题。

本书对你认知有重大提升的五个认知点

认知：管理的四种职能：计划设定目标，制定战略开发计划以协调活动；组织，决定需要做什么如何做以及谁来做。领导的重要观念激励、领导的重要观念以及其他与人有关的行为；控制，监管活动以确保按照计划施荇（页码P9)

论述：看了管理的四种职能，发现自己制定的计划为什么都不能完成了 很多时候自己只有制定计划这一步，买了个好看的本孓写下一连串目标，合上本子就结束了没有组织，没有去思考如何完成设定的目标自己需要怎么做。没有领导的重要观念没有去給自己动员、约束自己和管理自己。没有控制对于计划的执行没有反馈，不知道进行到哪一步结果到最后都是不了了之。下一年又是┅样的操作

认知：管理者需要三种关键技能：技术、人际关系与概念。技术技能是熟练完成工作任务所需的特定领域的知识与技术这些技能对一线管理者更加重要。有着优秀技术技能的员工常常被提拔为基层管理者人际关系技能，涉及与他人及团队良好合作的能力對所有管理者都同样重要。 概念技能是管理者用来对抽象、复杂的情况进行思考和概念化的能力这些技能对高层管理者最为重要。（页碼P11）

论述：从管理者需要的这三个技能就能看到现实生活中很多时候都会对公司领导的重要观念一些改变的举措议论纷纷，在自己角度仩开始抱怨觉得改变增加了自己工作的难度，而且取得效果和之前并没有什么变化就 会觉得领导的重要观念一点都不懂基层的问题，沒有能力却在胡搞瞎搞等等这些想法是多么天真幼稚。在公司高层管理者的角度上其实是在对于复杂的市场情况做部署、应对，是在為公司解决问题高层管理者面对的是比员工更高层次的问题，所具备的能力也是员工比不上的

认知：有效沟通是任何想要成为有效管悝者的人必须掌握的一门技能。（页码P381）

论述：管理者所开展的一切工作、所有事情都涉及沟通管理者进行决策所需要的信息都必须通過沟通获得，既包括内部沟通、也包括外部沟通 记得我的一位领导的重要观念曾经说过，比起工作做得怎么样一个部门的气氛是最主偠的，部门经理要能把部门成员都团结在一起才行当时的我不是很能认同他的这个观点，总觉得把工作做好才是最重要的但是通过看叻管理学，我才意识到所谓管理，并不是以前自己认知中那样单一的涉及到工作开展的全流程和方方面面，而在这些过程中每一个環节都离不开沟通，就比如在一个部门里，部门经理必须先沟通好部门内部成员之间的关系才能更好的开展工作，这些都是有紧密联系且不可割裂开的

认知：如果你想要在职业生涯中获得成功， 你应该记住的最重要的事情是你必须为你的职业生涯负责不会有其他人為你做这件事，即使是你的雇主（页码P342）

论述：首先要有“自己为自己负责”的意识， 不能把职业生涯的规划、成长完全依托于公司必须有自己的规划，必须自己为自己负责有了自己的想法，在选择公司的时候才会不那么茫然，才会了解到哪些是重要的哪些可以舍弃。时刻做好准备才有可能抓住转瞬即逝的机会。

认知：组织文化被描述为影响组织成员行动、将不同组织区分开的共享价值观、原則、传统和行事方式 在大多数组织中，这些共享价值观和惯例经过长时间的演变在某种程度上决定了“这里的事情应该如何完成”。（页码P73）

论述：文化对我来说一直是一个抽象到完全讲不明白的词当看到一些公司谈文化、愿景就下意识回避，感觉了解这些东西都没鼡反正都是说着玩玩，搞些文字游戏这句话很接地气地帮我理解了文化，组织文化就是指决定了这里的事情应该如何完成的那个东西比如我在成长会里感受到的，在这里应该怎么做事很简单，在读书群就是读书写作业社群里如果有人提出求助，大家就针对问题提供对策很简单直接干脆，一点不心累

认知：通过“ 剔除无意义的动作”，就可以为自己节省大量时间提升工作效率和生活质量。（頁码P26）

论述：科学管理方法中对我印象最深刻的就是“剔除无意义的动作”我把这句话贴在床头的墙上，不断观察自己在做一件事时的動作思考哪些是有意义的，哪些是无意义的通过剔除无意义的动作来节约时间。例如 我起床时喜欢穿上睡衣读书到上班时间了再换仩正式服装，其实穿睡衣就是一个无意义动作当我起床直接换上正式服装看书时，不仅节约了换衣服的时间还增加了看书的正式感，這点小小的改变让我读书的状态有了质的提升

认知：通过学习管理学，你可以在很大程度上了解你的老板（和同事）的行为方式以及組织如何运行。（P17）

论述：初读这些内容时只是觉得可能会有用。但是此刻的我真的感受到了读书的力量和带来的改变。我会尝试着思考领导的重要观念的目标是什么他是如何安排大家的工作的，我如何才能帮助他节省时间让他去做更重要、更有价值的事情。并且我也真正开始实践了，开始自我管理积极主动地去推动工作事项， 最开心的是最近心态上发生了很大的转变，开始慢慢享受工作带來的成长了甚至开始在想三四十年后自己要从事怎样的工作来输出自己的价值，而我以前对老年生活的想象就是吃喝玩乐我只想说，《管理学》真的太香了

认知：效率是指以尽可能少的投入或资源获得尽可能多的产出，效率常常被说成“正确地做事”即不浪费资源。成效常常被称为“做正确的事”即做那些可以实现目标的工作活动。效率与做事的手段有关成效与组织或组织目标的实现有关。（P8）

论述：“正确地做事”和“做正确的事”通过这次的管理学理解了两者的区别， 忙并不代表自己很努力很可能是因为由于方法不当財导致忙。如果是低效地勤奋结果只能是忙忙却碌碌。现在自己做事或判断别人不再把忙不忙作为单一标准开始关注行为带来的结果。

认知：认知是某一个体对现实的看法 当认知发生了改变时，尽管事实并没有改变但它们的意义已经发生了改变。认知变化会直接造荿人们心理状况的变化——他们看重什么他们相信什么，以及他们关注什么（P246）

论述：来成长会前，顶着知识付费的名义付了很多智商税今年没有再买过任何一门课，很大一部分的原因是在成长会的5个月中自己接触到了一些以前从没听说过的认知潜移默化中会影响峩做出什么样的选择。S有次讲课讲到成长时用了“浸泡”这个词，通过文化熏陶慢慢解决问题进成长会的时间还很短，最深的体会是荿长没有捷径就是要花费自己的体力和脑力。

认知：通常来说每个人 听到某一新信息的次数必须达到七次，才能真正理解这一信息（P385-386）

论述：看到这句话，有点莫名松口气 一直觉得自己笨，对新生事物的接受能力较差一句话、一个理论反复好几遍还记不得。由此看来不是我的错，而是需要更多去熟悉新信息一遍不懂就七遍，直到大脑可以做出正确反馈为止

认知：控制是监控、比较和纠正工莋绩效的过程，有效的控制可以确保所有的行动都是按照实现目标的方式完成的因此，控制是否有效取决于他们如何帮助员工和管理者實现他们的目标（页码P496）

论述：管理需要进行控制，是因为他需要确保所有行动按照实现目标的方式完成 之前一直都很反感上级老是對我的工作细节进行过问，觉得这是不信任的体现心里也会产生抵触和烦躁情绪，现在知道他们其实只是需要监控工作完成的进度对囿偏差的部分进行纠正，以确保工作正常进行这样才能实现目标。

认知：怎样有效地进行反馈中提到了直截了当地专注具体的行为将反馈集中在可以改变的事情上，保持反馈的客观性 尤其负面反馈应该是描述性的而非判断性或评估性的，要确保反馈是目标导向的（頁码P495）

论述：其实《非暴力沟通》这本书中也讲到了，在进行沟通时应该首先描述客观事实在描述客观事实的基础上进而描述这个事实對自己的影响，即自己的感受 我发现我自己在给别人（尤其是老公）的反馈当中，首当其冲的是自己的态度尤其是，当我给别人的是負面反馈的时候我的负面态度直接激起了对方的负面情绪，导致我们之间的沟通只是负面情绪的发泄而不是问题的真正解决。

认知：囿些人惧怕成功尤其当成功意味着他们需要变化时。想想看如果你获得了职业生涯上的成功，那很可能需要承担工作职责、人际交往戓者地理位置的变化你能够多大程度上适应呢？（页码P162）

论述：这一点帮我理解了一位朋友的困境她说过她害怕幸福，之前我一直难鉯理解觉得可能是自卑，觉得自己不配拥有幸福参照这里说到的惧怕成功，我想应该也是一种对于变化的害怕吧，害怕获得幸福意菋着自己也要投入和付出更多而投入和付出更多会让她更加害怕没有获得相应的回应，害怕受到更大的伤害和痛苦 从人们抗拒变革的原因来分析，应该属于害怕不确定性取代确定性保持现状不会受到大的伤害，向前一步即便得到更好的机会同时也伴有更大的风险，囿人会害怕这样的情况

认知：无论你是否同意，我们每一个人都在不断地塑造着我们身边人的行为（页码P431）

论述：我们和身边的人不斷地进行互动和交流，不断接受或给出回应这些回应就会对我们自身和身边的人的行为起到强化或弱化的作用，从而不断地相互塑造行為我们不去影响身边的人，身边的人就会影响我们 最好的保持自我的方法，就是塑造身边人的行为让他们减少对我们行为的塑造。茬小队里你早起，我也早起早起的氛围就会营造出来，大家都认可这是好习惯渐渐地，以前不早起的人会开始尝试早起日事日毕吔是如此。我们在努力做好自己的同时也会给别人带来积极的影响，我们可能常常都在不知不觉中产生了一些自己都意识不到的价值

認知：如果没有计划，部门和个人可能会在不同的目的下背道而驰地工作从而阻碍组织高效地实现目标。(页码P198)

论述：计划和节点之前峩感觉要求太死，考核太僵硬太严但看到这个内容后， 我意识到计划和考核节点再僵化，考核人员再不懂再瞎指挥也可以保证项目看上去像是按计划完成的，延误了也是可以激发我们找寻解决方法的欲望的从这一点来说，计划和节点还是有意义的至于项目实际做嘚咋样，那就是新的计划要实现的目标了

认知：在当今社会中，如果组织还将变革视为对一向平静安稳的环境的偶然干扰必将岌岌可危。（P165）

论述：接受了变革我们就不会想着一劳永逸，就不会听信类似“XXX就好了”的言论就不会畏手畏脚、瞻前顾后，因为哪怕我们鈈变时代也会逼着我们改变，既然如此不如主动适应，去感受变革的快乐在变革中找到自我价值。 既然知道了“铁饭碗”也没那么輕松一辈子安安稳稳的工作基本上轮不到你，当心中做好最坏的打算时那么拼搏和改变就不再是一件“不得不”“委屈巴巴”的事情叻。这种心态的改变有利于我们拥抱变革在变革中主动出击，而不是成为抱怨者导致既错失了机会，也没有了快乐

认知：管理者需偠三种关键的管理技能：技术、人际关系与概念。（页码P11）

论述：读《管理学》之前并没有认真地思考过管理者需要什么管理技能读完《管理学》之后，对标了一下自己掌握的技能在专业方面没有到精通的程度，在人际关系方面很少花时间去耕耘在概念方面主要是跟著晨读写作业一直在锻炼中。 在读完《毛选》之后我就意识到要联系群众团结群众，读完《管理学》之后我更加清醒地认识到，人虽嘫是一个独立的个体但是都需要人际关系才能在社会存活下去。就比如这次婆婆生病住院由于与邻居平日里打好了关系，在这种关键時刻就能将孩子暂时托付他们代为照料而技术则是你打造竞争优势的方向之一，当然这一点我很早就在S的耳濡目染下意识到了。

认知：高层管理者负责企业战略中层管理者负责竞争战略，而基层管理者负责职能战略（页码P223）

论述：读《管理学》之前，我有一个认知：当领导的重要观念很轻松他们只要叫别人做事，自己不用做事读《管理学》之后，我彻底纠正了这个认知： 领导的重要观念要承担哽大的责任和压力他们需要做出决策，需要协调工作以促使组织目标的实现。从这点来说我对我的分管领导的重要观念是有一个认知转变的过程，刚开始看他整天坐着泡茶聊天一直以为他坐到领导的重要观念的位置是靠聊天聊出来的；直到读了《管理学》，我就开始慢慢思考当领导的重要观念需要具备哪些素质和条件，我重新用管理学的视角来观察我的分管领导的重要观念虽然他从表面上看起來就是那种对事情不上心的样子，但是该决策时他都会拿定主意该协调工作时他都能沟通下来，开会时说的话也都是头头是道的这些嘟是我目前不具备的技能。因此读完管理学让我有了一个管理学的视角，从这个视角出发我突破了我的认知局限。领导的重要观念负責公司的战略他们拿定主意，把握方向基层员工与领导的重要观念的关系就像螺丝钉与方向盘的关系，方向盘负责往哪个方向走螺絲钉负责固定在位置上保证汽车的安全。

认知：如果认为管理者始终能以理性的方式与员工进行沟通那真是太天真了。（页码P387）

论述：沒有看到这句话之前我认为领导的重要观念在工作上应该是没有什么情绪变化的，也就是认为他们在工作中无时无刻都是理性的我真昰太天真了。 现在了解到即使在工作中，领导的重要观念也不可能时时刻刻保持理性就会带有情绪。也就会扰乱和扭曲沟通的过程接受这一点，在平时的工作中注意下，如果此时领导的重要观念的情绪不好那就再过会去找他。

认知：员工存在多样性并且员工多樣性带来了人员管理、组织绩效以及战略三方面的好处。（页码P113）

论述：书中谈论了员工多样性的重要性以及对于员工和组织的积极影響。我在工作管理中虽然能够感受到不同人的工作方式、性格、态度等差距但没有意识到这是多样性的体现，最初采用了“一视同仁”嘚管理策略学习到员工多样性后，结合工作实际将团队成员根据工作积极性、认真态度、技能水平等多个纬度进行了细化分组微调了烸个分组的管理策略，提升了管理的侧重点以及效率 在小队的管理中也深刻感受到了队员们的多样性，从最开始用同一个标准要求大家到后来发现了大家行动力的差异，理解了跨越式发展的困难性逐渐利用多种策略对小队进行管理，带着行动力强的队员们复盘以更深叺的学习；激励行动力弱的队员们不断进步也获得了多样性管理的一些积极反馈。

认知：管理者应该记住的事进行沟通时，非言语成汾往往会带来更大的影响关键并不在于你说了什么，而是你应该如何说（页码P384）

论述：这句话给我的感悟很深，就像在夫妻关系上囿的时候同样一件事，不同的态度说反应就不一样。 比如有时候想让自己的老公干一件事那么我们可以很温柔地说，这样成功率就会佷高如果我们用一种很严肃很冰冷的声音去说，那么成功率会非常的低而且只有在信息被接受和理解的情况下，才能实现有效沟通所以说话的方式和如何说，是非常重要的

认知：变革使我们从自己的舒适区走出来，这是我们很多人都不喜欢的事但是，为了在职场Φ生存和发展你必须做好转变。（页码P162）

论述：变革是不可避免的就像这次新冠疫情，其实也是给口译和同传市场带来了很大的改变一个是由于国际旅行限制，很多会议被取消导致会议量减少，收入减少另一个是，即使开始复苏的一些会议都是线上的远程同传。那么我做了哪些准备呢 其实在两年前，就考了CATTI一级笔译证书实际上是让自己既能做口译，又能做笔译事实也证明了，现在笔译量夶多了而自己比大多数人多个筹码，也是多重机会另外，很早就开始了远程同传的布局还在去年夏天的时候，我就从一名AIIC会员那里叻解到远程同传的应用10月的时候参加了一场远程同传的线下介绍活动去亲自感受了一把，在那里获得了邀请的机会后来同传邀约就不斷。等疫情爆发已经积累了将近50小时的远程会议经验软硬件的准备，为后来的会议打下了基础你不革自己的命，就有人革你的命真昰如此。

认知：管理者必须创立一个客户回应组织组织中的员工应当是友好热情的、可取得联系的，知识渊博的对顾客需求反应迅速，并且在必要的时候能够取悦顾客(P14)

论述：读到这句的时候给了我一些启发。在医院产科工作原来一直线下的孕妇学校，最近疫情原因无法开课。有客观的原因其实， 等疫情结束再开始也是可以的但是看到了这章，描述消费者对管理者工作的重要性讲到我们要“悝解消费者的重要性，你需要顾客”有了启发，同时面临这几个月科室分娩数下降的压力我的做法：早会后引导，让同事们看到这点不要孕妇“上门”了，还爱答不理其实不光她们需要我们的协助，我们也需要她们；安排科室中坚力量里能说会道的同事建立了科室對孕产妇和家属的微信群定时群里分享，不定时回答疑问就是建立快速反应的途径。让服务可获得；派高年资的同事定期产后随访拿到反馈资料，帮助提升科室服务

@[1队][游学]微笑路程-广州

认知：阐述得当的目标（P205）：从结果而非行动的角度预计阐述；可衡量的、量化嘚；具有清晰明确的时间范围；具有挑战性且可实现的；书面化；便于所有必要的组织成员沟通。

论述：我一直很喜欢制定目标也喜欢讓学生制定计划和目标，但是我发现学生很多时候交上来的目标都差强人意我也试图去指导他们写，不过老觉得有一些不到位的地方茬这一章学习了计划工作管理之目标设定的步骤和阐述得当的目标后，我发现了我的问题所在：很多时候我的目标是从行动的角度、很笼統不够具体，时间范围太广有时候给学生下指令时也是口头的。记得刚开始读书活动的时候 Alice队长叫我立一个FLAG:管理学读书活动结束后，自己希望达到一个什么样的结果我的回答是：对管理学有了更深的了解并能够用到我的工作当中，但是队长跟我说需要再具体一点时我还觉得我说得已经很具体了。现在回过头来才想起当时说的都是啥啊，好在队长没有放弃我没有认为我态度不好（笑哭脸）。后來我把这种方法用在指导初三学生的计划表上，已经有一段时间了感觉学生的效率有提高，而且其他老师也说看到学生因为计划而产苼的变化开心~

认知：偶尔犯错误但能够快速前进要比十分缓慢地前进好得多。（页码P231）

论述：这是一个显而易见的道理但是在以前，卻不是这样想的 以前特别害怕犯错误，觉得犯错误是对自己自尊的打击显得自己不够专业，很愚蠢进而对自己评价很低，甚至认为哆做多错不做就不会错，不做当然不会错但是也没有进步，而人不可能永远不做事情即使在一段时间觉得自己不做事情也可以，那昰因为有人承担了你该承担的责任你总是要站出来自己面对问题，那么此时该怎么做取决于你自己掌握的技能 所以犯错误不可怕，不能成长才可怕如果从起点到目标的距离不变，那个速度快的人更早到达目标。

认知：决定员工生产率和忠诚度的最重要因素不是薪水、福利或工作环境而是员工和直接上级的关系质量。（P4-P5）

论述：书中这句话是用来论证管理者很重要这一论点 看到这句话我马上就想箌了同事的真实经历，她本来被其他职能部门借调然后准备正式申请调入，当时我们都觉得这很难得靠近权力中心，未来的晋升机会哽大结果她果断拒绝了，原因是那个部门的办公室气氛和领导的重要观念风格她非常不喜欢当时觉得很不能理解，还为她可惜但现茬明白了。直属领导的重要观念的管理水平和个人魅力居然被数据证明了有如此大的作用也坚定了要一字不漏地看《管理学》的决心。（往往能触动我的都藏在那些非明显的字里行间）

认知：管理可能是吃力不讨好的工作同时，管理者的部分工作（尤其在组织较低层级）可能常常包括更多文书任务（编写和整理文件应付官僚程序或做文书工作）而非管理任务。（P17）

论述：之前老公做一线项目负责人嘚时候，遇到了很多问题：向上沟通不畅总要应付像逐级审批、质量程序、跨部门配合流程等等的官僚程序，预评审、评审、写报告等等的文书工作技术反倒成了最简单的一环，那个时候他会抱怨心情也因为碰到一些程序上的钉子而受影响，我当时除了让他想开点鈈要那么计较之类的安慰话没有更多的法子。现在这被明明白白写进了教科书里，看到之后第一时间给他发信息。 通过管理学中的这些文字我能更好地预测我和老公工作中遇到的问题，并做出积极应对

认知：沟通的四项重要职能。 沟通发挥着四项重要的职能：控制、激励、情绪表达和信息

（1）首先，沟通通过几种方式来控制员工的行为组织中存在着要求员工遵循的职权等级和正式的指导原则。當组织要求员工如有任何工作上的不满与自己的直接上司进行沟通遵循自身的工作说明书或者遵守公司的各项政策时，公司就是在利用溝通实施控制 非正式沟通同样也能控制行为。当某个工作群体取笑其中一位过于努力工作而无视群体规范的成员时他们就是在通过非囸式沟通对该成员的行为实施控制。

（2）其次沟通通过向员工清楚阐述他们应该做什么、表现得如何以及如果他们未能达到标准应该如哬提高工作绩效等来激励员工。在员工设定明确目标、为实现这些目标而努力工作以及获得目标实现进展反馈的过程中都需要沟通发挥莋用。

（3）再次对于许多员工来说，他们所在的工作群体是他们与社会进行交往的重要来源工作群体中的沟通是员工分享挫败感和满足感的一种基本机制。因此沟通为他们提供了情绪表达的一种释放途径，同时也满足了他们的社会需要

（4）最后，个体和群体都需要┅些必要信息来完成组织中的工作而沟通提供来这些信息。（页码P381）

（1）我原本非常不喜欢沟通对沟通存在许多错误的理解与认知。仳如我之前认为沟通是能力不足的表现和逃避工作的行为。在我原本的认知里只有不能自行把工作做好的人才需要和别人沟通，或者組织成员因为不想干活才会沟通 我原有的认知导致我所在的组织工作氛围十分压抑，其他人会尽量避免和我说话造成的后果是，其他囚为了避免和我沟通时常把工作做完之后才发现不符合我的要求进而导致返工；组织成员感到工作压力非常大却无处排解，事实上那些壓力源并不是真实存在的而只是缺乏沟通所带来的想象的产物。《管理学（第13版）》书中提到的沟通的四项重大职能可以说在过去的峩那里一项职能也没发挥出来。

（2）在我认识到沟通的重要性后我为了鼓励组织形成良好的沟通氛围，采取了两项措施第一，设定每周三下午为固定例会时间开会期间充分讨论近期工作中遇到的困难、需要组织成员互相配合的事项、近期市场环境及接下来的应对方案鉯及工作中产生的各种情绪等问题。第二我转变了对沟通的态度，从原本希望组织成员尽量不要打扰我工作到欢迎组织成员随时与我沟通我做好了随时配合组织成员更好地完成他自己的工作的心理准备。

（3）良好的沟通氛围带来的成果十分显著首先，消解了组织中存茬的负面情绪组织成员不再感到内心委屈。其次提升了组织绩效，避免了部分重复劳动提升了工作衔接效率。再次对组织成员起箌了激励效果，当组织成员更清楚组织的近期目标后愿意自行调整工作计划来配合其他组织成员完成组织的整体目标。最后良好的沟通氛围避免了组织成员做形式化的工作，而让所有人都清楚地知道了其他人在做什么从而提升了组织对员工的控制水平。

自我监控是一種人格特质指的是根据外部情境因素调整自己行为的能力。高自我监控者在调节自身行为上展示了相当强的适应性他们对外界因素高喥敏感，并且能够在不同的场合表现出不同的行为高自我监控者在公众形象和自我之间呈现出一种显著的自相矛盾。低自我监控者则无法自如地调节自身行为他们往往会在任何场合下都呈现出自己的真实性情和态度，在真实自我和所作所为之间保持一种高度的行为一致关于自我监控的研究表明，高自我监控者比自我监控者更密切关注他人的行为并且更加灵活多变。此外高自我监控的管理者在职业苼涯中流动性更大，获得更多的晋升机会（无论是组织内部还是跨组织）并且更有可能在组织中承担核心职位。 高自我监控者能够在面對不同人时表现出不同的“面孔”这对于充当着众多角色，甚至是相互冲突角色的管理者而言是一种至关重要的人格特质（页码P415）

论述：通俗地说，自我监控是“见人说人话见鬼说鬼话”的能力。我从前一向认为人前人后有不同的面孔是品德不够高尚的表现看了上述论述后，我重新认识到以不同的交际方式与不同的人打交道是重要的管理能力比如我过去私下里经常陷入自怨自艾的情绪，也时常把這种情绪带到工作场合对组织的工作氛围形成了不好的影响。 但我现在会有意识地在工作情境中扮演好管理者的身份拿出老板的气度與其他人沟通，这让我的工作信心增加了也在实际上增加了组织的工作成效。不仅如此我还尝试了用比较社会化的方式与组织外部人壵打交道，使得组织与外界的合作变得更为顺畅了我现在摒弃了把“在不同的场合展现不同的处事风格”视为虚伪的认知。现在的我认為根据场合调整处事风格只是一种能够带来实际效益的客观需要。

认知：随着组织变得越来越灵活越来越快速地应对环境趋势的变化，出现了一种决策制定分权化的明星趋势被称为员工授权，即 给予员工更多的决策权！（P278）

论述：授权是非常重要的对于一个刚刚担任管理职位的人来说，恐怕最困难的任务就是接受他不可能一切事情都亲力亲为即使你做的比别人好，也必须试着分配给他人职权和职責以完成工作 就像很多妈妈不放心别人（比如爸爸）带孩子，但如果你不给别人机会别人永远也不可能学会带孩子，不如放手让自巳轻松一些，也给别人个机会去体验一下

认知：女性无法获得高级职位是因为她们的确并不想获得。（页码P127）

论述：以前总是把自己职業瓶颈的发展归因为职场对女性不够友好真相是自己并没有正视自己在职场上的野心，没有想明白自己到底是做一棵树还是缠绕在树仩的一根藤。如果自己想做树那就勇敢面对自己的野心，积极推动职业发展像男性一样坚定自信。因为对于组织而言最重要的是发揮技术和能力。

认知：假设相似性 观察者对他人的知觉更大程度上会被观察者自身的特征而非他人的特征所影响。（P423）

论述：还是一个惢理学概念我认为心理学的一个特点是把生活中常见的现象总结提炼成理论，不看不知道一看秒懂，并且能马上带入现实假设相似性对应的古话是：己所不欲，勿施于人 最典型的例子应该就是父母对子女的控制了，父母总是把自己的想法强加到子女身上：我觉得这昰对的你也应该这么想，你不这么想那你太不懂事了，我都是为你好这从侧面也说明了沟通的重要性，通过沟通去了解对方的想法才不会想当然、自以为是。

认知：注意非语言线索如果行动胜于空谈，那么很重要的一点是确保你的行动应该匹配并强化与之相伴的語言 一位有效的沟通者会有意识地注意自身的非言语线索，以确保他们传达了所要表达的信息（页码P387）

论述：读到沟通管理这个章节の前，我在与同事、领导的重要观念面对面交流的时候主要关注他们说了什么。所以在会上我都一般都是闷头在那做笔记满心想着我呮要尽可能完整的记录下他们说的话就行了。在阅读了这一章之后我开始有意识的观察同事、领导的重要观念在讲话过程中的面部表情、肢体语言。通过观察他们的表情可以发现有些同事是“刀子嘴豆腐心”嘴上不饶人但是表情是轻松的；而有些同事，可能语气轻快但昰面部表情却显露出他们内心的不痛快可见他们其实心口不一。 这让我想起一句话：不要听信他们说了什么而是要发现他们没说什么。

认知：你必须有目标如果你不知道你要去哪里，那么你就只能随波逐流（页码P197）

论述：之前以为自己知道自己想要什么，事实上目標很模糊以为自己很努力，其实只是在瞎忙很多事停留在“想”，行动迟缓很快放弃以为自己追究安逸，其实是悄无声息埋葬未來。 计划是第一步得有一个明确具体的目标，这个目标要明确具体要进行可衡量的量化，具有挑战性且是可以实现的现在每天固定時间看书、写作业，生活变得有条理这学期我和孩子一起制定想学习计划，孩子的成绩有了提高学习也更有信心了。

认知：管理者应該记住的是进行沟通时，非言语成分往往会带来更大的影响关键并不在于你说了什么，而是你应该如何说（P384）

论述：我之前的认识說的内容很重要，没想到是行为比语言带来的影响更大 我跟同事之间的关系比较融洽，因为我们交流经常会相互认同一起感慨，一起苼气因为我们都在同一个环境中，可以感同身受但是对家人就不会，尤其是跟婆婆的相处我无法理解她，她更加无法理解我老一輩的人都是在付出，她理所应当地给我带孩子舍不得吃舍不得穿，同样也会认为我应该像她一样艰苦朴素奈何我既没有觉得她辛苦，反而念叨她这不好那不好。 最近改变了自己的态度母亲节也会给她一个红包，瞬间就缓解了气氛

认知：群体因素明显影响个人行为，群体标准确定了每一个工人的产出 金钱对于产出的影响要弱于群体标准、群体态度和安全感。(P30)

论述：自己看了《乌合之众》但当时嘚认知仅仅停留到：个体在群体中可能会受到群体责任分散的影响而表现的更加不受道德约束。只看到了群体对个体的负面影响而我自巳本身行事风格也是偏向于个人化。但这段话让我发现了我的思维局限能看到群体所构成的负面影响力，必然也就存在群体的正向影响仂群体内部隐性的组织文化、显性的群体规则和标准也同样可以起到对群体的约束和规范作用。 正如这次读书会我原本的念头也就是洎己看书、自己写作业，然后便看到了有人六点打卡、八点多交作业有人下班回家九点开始看书写作业是常态，有人完成作业的时候有條有理有人将自己的专业知识和管理学挂上了钩……这种隐性的群体影响力着实让我没办法偷懒。

认知：效率（efficiency）指的是以尽可能少的投入或资源获得尽可能多的产出效率常被说成“正确地做事”，即不浪费资源成效（effectiveness）常被称为“做正确的事”，即做那些可以实现目标的工作活动 效率与做事的手段有关，成效与结果或组织目标的实现有关（P8）

论述：关于效率和成效的关系，有点像《毛选》里的戰略和战术的关系有时候看起来两者是相反的，但是实际上是为了达到最终的目标比如，在职场中有时候管理者自己亲自做某件具體的事会更快，但是为什么还要放权让不那么熟练的人去做呢 虽然此刻自己做更有效率，但是放权让其他人做并且给出相应的指导可鉯让整个组织运转得更好。在我们日常生活中尤其是在带孩子的过程中，这一对观点其实是用得非常多的比如：我给孩子喂饭明明更赽，吃得更多（效率性）为什么还要让他自己吃，不仅费的时间多弄得家里脏兮兮的，而且还吃不了多少就是为了锻炼他自主进食嘚能力，培养他的自理能力甚至是影响到他将来人生中自己的事情独立做主的习惯（成效性）。

你在感性上对管理学有什么认识上的改變

一是以前认为读书去学管理是没有用的，跟人学或者在实践中学才是最有用的但是现在发现自己大错特错了。前人早已把管理的很哆经验、方法总结出来了比自己通过实践走弯路，然后总结出经验来不知道强过多少倍通过看管理学的书籍不仅升级了很多关于管理學的认知，还学到了很多具体的管理方法习得快速且实用。二是以前认为学管理学就是用来管人的但是现在知道了管理首先要管好自巳，其次在生活中，处处都存在管理几乎所有的事情都与计划、组织、领导的重要观念、控制有关，比如 现在当自己有想要囤课买课嘚念头时不自觉地就会想自己是不是被管理了，被割韭菜了总之，管理学可以应用在生活中的方方面面感觉这次参加《管理学》共讀真的是赚大了。

曾经以为管理者不直接创造价值还有权力，活得很潇洒读完之后发现，他们也受到诸多限制他们的绩效不由他们洎己做主，而有赖于他所管理的人和组织其实也会有苦说不出；曾经以为管理者都是天生的，读完之后发现确实某些特质让一些人更適合当管理者，但只要你想成为管理者那么小到目标的制定、员工的甄选，大到创业、组织的竞争、变革和创新都可以学习；曾经以為像我这种没有野心的小喽啰读管理学的书也就会停留在读读的阶段，后来发现原来生活无处不管理，目标方案、选择决策、人际交往、投入产出管理学无所不包，所以也随处可用 再不济，了解一下领导的重要观念的套路和风格也有助于配合他们更顺利地被管理，從而有机会成为圈内人不是还有，下次预见难搞的同事还可以翻翻小本本上记的一二三四五六七八条对策，不至于只会逆来顺受吧

樾学习越觉得自己的无知，越读书越觉得自己在工作生活中在做“思想裸奔”我甚至觉得可怕，什么也不知道在这个激流险滩的社会環境中生活，几乎是在自寻死路然而，书籍读过后有多少留存在脑中呢？只有与自身的工作生活密切联系在一起才能让它们活起来財能记得更牢，才能真正地化为自己的东西指导自己。这很难但是只要有了一个目标，就会朝着它走最终到达。

我开始理解领导的偅要观念我自己是一个对于管理不感兴趣，也不是一个会与领导的重要观念近乎的人所以我潜意识会把领导的重要观念放在自己的对竝面。以前领导的重要观念分配工作的时候我会有意见，现在我会以领导的重要观念的角度去看这种分配虽然会有不合理的地方，但昰也不会像自己以前认为的那样差 以前是不考虑领导的重要观念面临的压力的，我只考虑自己面对的情况现在会占到对方角度看问题，人也会变的平和了

以前觉得只有管理者需要学习管理学，读完管理学意识到管理学的知识对工作以及生活的很多方面都有帮助前几忝公司集体降薪，HR让我去签字的时候和她聊了两个小时从公司的发展到个人的职业规划，虽然现在回忆书本的内容脑子里并没有系统条悝的框架但是在交流的过程中就是能无形地输出一些书本知识。 入职五年从来没和HR聊过这次交谈意外地让她觉得我是个上进肯学习的囚，接下来可能会有一些管理项目交给我做

读书之前，我想象中的管理学主要是学习划分任务模块和培养管理者领导的重要观念力随著读书深入，我慢慢能够理解为什么管理学是一大学科门类我了解的只是管理职能的一小部分。读书前想到了自己之前大学的教材以為会很硬梆梆地难啃，很枯燥读后突然悟到奠定每一个学科基础的大部头教材都很有价值，一本书能让我真的系统化地了解管理学知识比读《毛选》的时候更让我有收获的感觉。 尤其这一个月我的公司经历一些变革，股东撤资变成只剩下几个人的项目团队，整个过程我都在一边学习书本框架知识一边观察我的领导的重要观念们的管理行为，现实和理论一一印证我更好地理解了他们的决策意图，峩也试图以管理者的身份思考了一些以前没想过的事

因为我接触公司或者组织的管理比较早，所以对于管理相关的内容我其实一直都是清楚的像计划、组织、领导的重要观念和控制这管理的四要素，其实无时无刻不贯穿在我的工作中因为我原本是一个产品经理。管理嘚对象也就是人、财、物，其实我之前更倾向于管理无形的物也就是我要做一个什么产品，阶段目标如何我有多少人力资源（是否囿钱可以扩充）来完成目标等， 在其中很重要的人的管理部分我是比较弱的，因为我总是觉得人就应该是没有感情的工作机器该工作嘚时候认真工作，个体的情绪、状态等等都与我无关我懒得管。现在就觉得这种模式是我的天真想法，是不可能存在的事情因为像峩们这个行业，管理的核心其实就是人而且一个残酷的真相是，在现在这个阶段并不是需要最优秀的人，而是需要性价比最高的人囚就是生产资料，但是人又不是机器那样的生产资料所以为了追求利益的最大化，对于人自身的管理也是非常重要的一部分另外一个，是 觉得这本教材的知识点几乎可以养活市面上所有的管理学书籍，把每个知识点横向纵向扩大一下写本书都不是不可能。

管理看起來处处可见但是要提高，是一个需要磨练的技能不是动动嘴皮子就够了： 目前工作上，对于领导的重要观念的做法有更一步的了解囿时也可以“察言观色”，有些合乎常理而又选择不执行的行为都有了合理的解释同时也加强了同理心，不要小看领导的重要观念也鈈要随意吐槽他们的决策，正常的组织当上领导的重要观念大部分都踩过很多坑才积累了自己的管理风格，虽然在旁观角色可以打嘴炮無所谓但是实际上换到他们的角色，应该也是笑不起来吧上周参加了台里高层商量如何发展的会议，除了台长其余人都畅所欲言，朂后台长总结时却基本否定了其余高层的激进做法。当时会上我就想到了变革管理整场会议听下来，没有一个实际的变革推动者；也想到了变革中的阻力管理自我感觉最大的因素还是变革过程中的利益牵扯，反正一场会下来感觉挺无力的只能说管理好自己，做好自巳手头上的事情自我提升再图打算。

我父母在从事本职工作之余投入了二十年的时间经营着一间小旅馆。这间旅店的地理位置绝佳缯有很大希望成为一家很赚钱的企业，最终因我父母的能力所限它在二十多年的时间里生意愈加冷清。我亲眼目睹过爸妈在遇到各种管悝问题时一筹莫展的状态也见证了他们因几乎不掌握任何管理技能导致自己不能有效地雇用更多的人手最终不得不亲自处理一切琐事的困境。诸如“怎样避免收银员中饱私囊”“如何协调旅馆与周围社区居民的利益关系？”这类管理问题曾经深深地困扰着爸妈也是我百思不得其解的事情。 后来我从事自由职业，带领小团队完成组织目标的过程中类似的管理问题同样不断地困扰着我。从前遇到管悝困境时，我会本能地认为问题出在了人身上不是我不行就是员工的能力或人品有问题。阅读《管理学》后我了解到许多问题只是组織在运行过程中会自然遇到的一些管理情境，而管理学这门综合性学科提供了解决问题的框架、逻辑和方法总得来说，阅读完《管理学》后我认识到管理学并非许多人说的那样是“一门务虚的学科”，它可以解决企业经营中遇到的实际问题

有些人可能天生具备一些当管理者的特质，但是不代表管理的能力不能通过学习来获得管理的需求很普遍，只要是存在组织都需要管理。家庭也是一个小组织茬这个组织中必然有人要承担一个领导的重要观念者和管理者的角色。 以前我都是不敢和不愿意承担责任的人，更希望对方去管理家庭我躲在背后。但是吧看了《管理学》这本书后，我发现自己在很多方面比老公更具备家庭管理的优势一是共情能力和积极倾听的能仂，能让我很好化解婆媳之间以及孩子之间的矛盾相比老公，我对人际交往更擅长二是重视家人的需求。三是特别擅长鼓励别人公公婆婆很多事情更愿意找我商量，因为我会很耐心听他们说话而且会很认真对待他们的事情。之前我总是希望老公去做那个家庭的领导嘚重要观念者希望他去团结大家。但是吧他提出的愿景很难让别人理解和发挥主观能动性。在这个感染力方面确实是比我要差。 既嘫自己有这些特质那就好好当好家庭的船长。

做作业感到很难开始能理解孩子的作业对他们来说很难，对我来说太简单孩子怎么这麼笨。一看作业就想太难了不好做，不想做但下班后还是去找答案，去参考别人的回答难就难吧，反正过不回以前轻松的生活感覺苦点还挺享受的。

思想发生了一些改变情绪稳定了很多，心胸也开阔了以前经常为一些小事生气纠结，现在发现那都不是事心里沒有大世界才会在一些鸡毛蒜皮的小事上浪费自己的时间和精力还有情绪，当你看过大海就不会在意池塘的是非了（没有自夸哈，只是感慨自己的内心平静安定了许多）再一次说到面试的事情，可以忽悠一些外行人了虽然我学到的不多，但是跟人谈判的时候有一些底氣了（虽然内心还是慌）不像以前面试的时候整个人都略显慌张。

原来对管理的理解很狭隘觉得这个领域自己并不擅长，也不太需要所以从来没想过会去管理学。读完了之后真心觉得每个人都应该去学习， 它涉及到生活和工作的方方面面有助于个人建立一个有效嘚底层框架，这个框架会渗透进每一件事情中包括学习、工作甚至是感情生活。这个感情生活包括父母、子女、夫妻、朋友等等之间的關系都可以按照计划、组织、领导的重要观念、控制四个步骤来处理。比如说夫妻关系首先要计划，订立一个目标对我来说就是夫妻和睦、共同成长，又要保证每个人相对的独立性有了这个目标，就需要组织资源去实现像是安排相对固定的时间两个人相处，探讨需要共同解决的问题培养各自的爱好，等等再就是领导的重要观念，要注意夫妻之间的沟通处理和双方父母之间的矛盾等。最后是控制注意对方对关系的反馈，看看所做的有没有过度或者不足然后进行修正。 读《管理学》已经一个月了吧我尽量在按照这种思路來处理，最大的感受就是关系更紧密了也没有时间和想法去抱怨对方，两个人在各自的领域成长遇到问题可以共同探讨。其实推而廣之，所有的想做的事只要按照计划、组织、领导的重要观念、控制这四个步骤做下来，都会取得成效

管理学，博大精深抱歉我第┅反应就是大家用惯的词，但是确实如此看这本书之前，我是万万没有料到它连面试怎么准备，怎么看待道德行为怎么做个人计划這些都会讲到的。 虽然我一早就认为学习管理学可以通过建立管理意识、学习组织管理方法帮助个人借鉴，以此来做自我管理但是万萬没想到，居然还可以这么直接地照搬照用的管理学就是香！然后也意识到管理其实也和心理学、市场营销、财务知识有交叉，这其实囷管理者的认知、经验、心理状态密不可分这些应该都算是基础的社会学科，需要我们都去了解和掌握的 不要看低你的领导的重要观念，也不用认为他有何神秘之处、秘密潜能你看到的现状必定是一系列原因交织而成的结果，管理的知识是可以习得的管理的能力是鈳以通过实践掌握的。可以学习的东西太多了怎么都这么有趣，好开心啊！

在读这本书的过程中遇到什么困难

花了一个月时间读完《管理学》，基于以前已经有过读大部头的经历这次在心理上没有很大的障碍，感觉坚持读下去一定能读完 只是这次《管理学》的读书活动开始时，我刚好开始了恋情因此，读书和恋爱的时间分配上我出现了一些些困难摆在我面前的是读书做作业与陪男友的时间矛盾，好在我的男友是个善解人意的人我跟他说我参加的这个社群会经常需要读书写作业上课，但是我每天会抽出时间来陪伴他我以他为先，如果不行我会放弃读书陪伴他而他却对我说：现在很难得有人还能沉下心来读书，他完全支持我读书的行为而且他愿意等我每天學习完之后再去陪他。所以在这个过程中 我是通过坦然的对他说我的困难，希望他可以配合我幸运的是他可以理解并支持我的行为，所以最后困难也就不是困难了在这个过程中我们也找到了怎么和对方更好相处的方式。

我参加最早一期读书是2018年初跌跌撞撞读完《大腦的未来》后，在《资本论》开篇没多久就掉了队那个时候还没有这么多的题目做，第二次参加就已经到了营销学营销学欠了十几次莋业至今没有补上，《毛选》到最后补了9次才跟上管理学队伍 读过这几期的书都是同样的困难，时间太不够用个人时间安排是锁碎又混乱的节奏，更别说花更多的时间去分析写复盘了不知道自己的时间都花在哪了，所以即使每天花两三个小时在读书上状态好能当天完荿状态不好会经常写到凌晨。 《管理学》开篇的时间管理就给了我一些启发读到后面慢慢掌握了一些节奏，读到一半才开始给自己当忝安排1个自己合适的固定时间段做作业同时结合看《持续行动》，从一件事开始认真做保持节奏，即使当天完不成那就逼着自己做到淩晨直到做完为止

有些时候个人的精神状态不太好，学习的效率低进度会有点慢。这个时候就会有一点烦躁甚至会有点灰心。越是狀态不好效率越低，然后人的整个情绪状态就越差后来我想了一个办法， 如果我早晨起得太早的时候我的精神状态不好，影响我的學习效率不如我就稍微多休息一会儿，等到整体的精神状态好的时候再集中精神去做阅读和写作业。刚休假的那段时间因为生病整體的状态确实不好，有几天甚至进入到一种负面的循环中 后来我给自己确立了一个目标是不要太苛责自己，也不要太过于纠结是否能够早起读书只要能够按进度完成阅读和写作业就可以。于是我每天就需要休息的时候多休息休息好就起来做阅读写作业，有时候在电脑湔坐了两个小时之后会有一点疲劳就会离开书桌休息一会儿，这样一点一点去调整自己的状态

在读书的过程中，队长大米给我非常多嘚支持和鼓励她知道我还上班那会儿每天都很忙，工作任务也比较重 到周中的时候，如果我还没有一个任务提交的话她就会提醒我偠么就先提交一两个任务，这样不会太过于拖后腿到了周末的时候就是有时间了，她就会跟进得比较紧督促我写作业，然后适当追踪峩的学习进度刚开始离职的前几天我的身体和精神状态都非常差，我的学习效率低进度慢，队长一直在鼓励我相信我一定能够完成莋业。因为我前20天没有办法当天完成任务我的整个权重和评分都比较靠后，她就提出了我回答问题的时候比较认真和细致希望我能够┅直保持输出的质量。 大米在团队内部的协作当中特别是在对我的学习效果上多次使用了激励和控制的措施，来帮助我达成目标而这整个过程我们一直有保持良好的沟通，她激励我去完成计划和目标我协助她去推动小组整体的目标达成。

遇到了非常大的困难比如我箌现在为止每一章的阅读和作业时间都要在2-3小时，状态不好的时候超过3小时对我来说时间不够是最不重要的一方面。 最困难的是注意仂无法集中，效率极其低下读着读着，嘴和眼睛在前面跑脑子和魂经常跟丢。可以达到发呆的情况下还在读但是什么也没读进去注意力导致效率低下，没有心思逐渐失去兴趣，然后需要更多的时间来读常常无法一口气读完，哪怕是中途休息也很不愿意回到读书嘚状态。有一段时间产生了厌烦自己的情绪 后来队员教我很多方法，比如先整理大框架，中心思想然后像涂色一样去看小的知识点。再比如先看书后面的小结或者每一段前面做一点总结。我之后用这个方法先把精力用在飞速浏览找重点和总结上，然后再去丰富内嫆方向明确就没那么容易走神，效率也高了

阅读过程中很难懂，经常一段话反复看两三次；还有会出现走神的情况文字不进入脑子，看完约等于没看；经常加班难以安排看书和写作业的时间 因为一两次尝试早起完成作业，觉得整天都很轻松已经对这种感觉上瘾，順利解决看书时间的问题看书不过脑和走神，会采取站着一边踢腿一边看书、一边吃东西一边看书、手指着引导视线看书、一边写笔记┅边看等方法尽量理解和专注于内容。

遇到的苦难是不能今日事今日毕几乎每周都有补作业，评分标准是每天12点前交作业因为工作原因回来都挺晚的，坐下来看书写完作业基本上都过了12点 最近组长建议我提前看书，第二天写作业就行这个方法前置了，就不担心不能在12点前交

在读这本书的过程中，我最大的困难是 读书活动一开始的那一两周刚好遇上工作非常忙接到一个很重要的工作任务，那两周基本上连睡觉的时间都没有需要熬通宵去赶工作任务。因此那两周很难完成学习任务基本作业都是在周末补，没有做到今日事今日畢一直在追赶队员的步伐，给我们队拖后腿了 但是我非常幸运能遇到一个很热心体贴的队长艾老师，她非常关心队员给我很多鼓励囷关怀，在我想放弃的时候给我信心如果不是她，我可能真的那两周可能就放弃不写作业了然后有可能在读书活动一开始就很快地被踢出群了。

遇到的困难就是如何实现今日事今日毕克服方法是队长运用的三种控制，和自己的定目标并设置惩罚规则 一开始是艾队长嘚反馈控制，在我没有完成日事日毕的时候来了解情况和进行指导然后我反映实情并在艾队长的指教下提高写作业的优先级，同时为了防止效果不明显同时设立惩罚制度。这下写作业的事情就记心上了然后 艾队长通过同期控制和前馈控制，在我写作业之前提醒时间仳较接近临界点时再次提醒和敦促。如此这般慢慢坚持了下来。辛苦了艾队长

一开始阅读，完全不理解那么多页，能看得完么然後就闹钟正向计时，一页一页鼓励着慢慢翻了过去时间大概是2个小时。大约估摸了时间后就心态比较平和。但随着阅读进行 发现自巳读书只是字面意思过了下，压根不会深入思考然后就通过看他人作业，看别人是如何思考以及S的复盘课，让自己打开思路发现原來还有很多其他角度来理解一句话。再之后就中途发生了某件事，整天处于恍惚状态但不想被落下，被抱出群日事日毕，同时看群裏其他人那么忙碌还挤出时间熬夜看书作业，就觉得没有必要为这件事难受坚持的写完作业。总之主要是 一困难，看群里不断有信息不断有作业上交，就觉得大家都在努力自己不能颓。

我个人觉得就阅读难度来讲读《毛选》时遇到的困难比读管理学更大，《毛選》读不进去的时候更多有时一大段读下来，感觉根本没看懂就像读一段英语，明明单词都认识但是一句话下来就是不理解是什么意思，读《管理学》的时候这种情况就比较少但是《管理学》面临的主要困难是时间问题，读《毛选》时店里基本属于停业状态，所鉯有大把时间读书到《管理学》， 已经全面复工每晚10点到家，已经很疲惫的情况下要接着读书写作业着实让我觉得很累若是上午没囿工作，就能把一天的内容读完大部分若是上午有工作，就要把书拿到门店抽空读。克服的办法就是尽量早起吧若9点要出门，就6点哆起来读现在我已经告别了电视剧，一周追一两个综艺还要快进看另一方面，多和小队的队员互动相互鼓励也带给我坚持下去的动仂，小队里每日公布当日事当日毕的人数转发优秀作业，这也对我起到了督促作用我觉得这就是把《管理学》的内容应用到了小队里。

在读本书的过程中最大的困难就是时间不足。近期工作比较忙经常需要加班到深夜，回家来不及写作业小玉儿队长给我们下了倒逼的目标，鼓励我做到5次当日事当日毕于是，我立了5日毕的flag下决心去完成。晚 上回家来不及那我就把时间拆解开来，早上早点起来看书晚上下班之后写作业，在发现下班时间经常遇到突然任务之后我就把写作业的时间改在午饭后的休息时间。随着加载代数小组烸天要抽出3-4小时，发现时间又不够用了于是， 我现在基本把手头大部分的休息时间全部抽出来了，没想到居然也跌跌撞撞走下来了娛乐的时间，看看小说玩玩小游戏我放在了地铁上，玩得不亦乐乎一张一弛，也很满足没有觉得枯燥乏味。

读书的过程中遇到的最夶的困难是后期口译训练营开课同时进行两项任务，要完成两边的作业并且还需要保证质量。我的解决方式是： 分解任务利用零碎時间，早起晚睡先建立正循环。读书作业的完成也不强求一个完整的时间段，我一般早上起来就会看作业内容在脑子里大概估计一丅各题所需时间，然后有时间就做一题这样任务分解之后，会觉得时间压力小了很多当然，在两个任务同时开启的最初阶段还是不呔适应，尤其是五一假期刚过口译作业量加大时，还是有晚睡的时候但即便晚睡，也要把自己的节奏找回来 任何时候，睡眠时间可鉯压缩但节奏不能乱，这恐怕是我参加成长会以来最深刻的感受。而且一旦节奏找到了，会逐渐回归正常不会总需要早起晚睡。

時间管理 每天4点多起床，有效利用的时间只有2个小时而对于这种高密度知识点的书，要理解应用一个章节的内容2个小时远远不够。峩的解决办法是 提前一天看书、画思维导图基本上能把握整体框架，第二天再把导图过一遍作业推送的时候就利用2个小时完成作业。

咾人住院在读《管理学》的这一个月里， 婆婆陆续两次生病住院正常的生活秩序被打破，意味着我要重新平衡学习、工作与照顾家人这中间也有过情绪波动，还好很快就调整过来进入了角色，我就想着反正事情都发生了任何的情绪波动只会浪费我的时间，因此峩就快速进入了“性冷淡”的状态，该干嘛干嘛事情发生了就解决，外加复盘防止下次再度发生。

最大的困难是碰上怀孕生娃没生嘚时候，宝宝在肚子里也不安分看书时常被迫打断。生了之后时间的可控度比自己预估得还要不规律起来，也因为自己新身份和新状態的适应情绪和身体上都还在过渡中。很多不懂和第一次确实让自己措手不及但是因为读的正好也是管理学，也在 学着管理自己的行為和情绪尽量不让情绪消耗掉自己的精力，明确自己的目标把读书作为锦上添花的事情，把照顾宝宝（不管在肚子里还是生出来）和洎己身体恢复放在更重要的位置再根据目标调整自己的时间和作息，压力减少情绪平稳，读书写作业反倒变得更加自在了也更容易堅持了。

之前对于管理学是完全没有兴趣的 第一周有点读不进去，甚至有了畏难情绪第二周开始耐着性子继续看，手抄摘要（当然后來能读进去就不抄了）不知不觉中可以读进去了。发现这本书每一章的框架逻辑很强每一章开篇有学习目标，结尾有本章小结两者の间是一一对应的。内容部分就是学习目标的各个扩展 知道了这个总体的框架，再来看书就能比较容易地接收到书中的信息心态就会輕松些了。

@[1队][游学]微笑路程-广州

这本管理学的知识90%对于我来说都是陌生的只有那部分关于心理学的内容我熟悉一些，其他都是基本空白戓者根据自己以前的认知学习的里面晦涩的名词解释和管理行为，让我很抓狂以至于我上知网找论文学习，但是看完很多也不了解那种失控的感觉很可怕。 我还记得4月26日的作业的噩梦：调研某个公司的组织结构不会写，因为不知道从哪里下手我重新多看了一遍书，并查了官网的一些资料逼自己输出，发现逼一下自己还是有点用的有点感觉了。今天写复盘感觉重新复习了一遍，发现没有第一佽看那么一脸懵

我的困难主要在时间和精力安排上。时差的原因收到作业基本已经是傍晚，白天要照顾几个月大的宝宝因为希望自巳能够给足孩子关注和爱，所以 我通常都是全身心陪着宝宝玩儿的这会很消耗体力和精力，中间宝宝睡小觉的时候我会休息一下，读幾页书处理一些零碎的事情，或者做做家务晚上等到把宝宝弄睡，基本到了10点或者更晚然后才能开始有大块儿的时间专注在阅读和莋业上。问题在于这时候精力其实已经不是很足，时间也比较紧张有好几次，我累到必须先睡一两个小时才有精力阅读和写作业，嘫后一写就到凌晨三四点中途还要喂夜奶，宝宝醒了还要起来抱着拍一拍 说这么多，不是想诉苦或是被自己感动只是回顾过去的这幾个星期，我居然每天不落地今日事今日毕了肯定自己一下。我克服的方式很简单就是不写完不能彻底去睡觉，虽然因为状态不同莋业的质量可能参差不齐，不能尽善尽美但是主观上我不允许自己放水和逃避。因为经验告诉我只要有一次，就会有后面的无数次放沝、拖沓、不交作业

开始遇到了作业不容易完成就会不想写作业的情况，但是看到其他小伙伴都做到了今日事今日毕想想自己也不能落下拖后腿。 到现在都是今日事今日毕没有欠作业，写着写着也就习惯了不会考虑作业难不难要不要写之类的。有时还遇到了看不进嘚情况脑子很飘，注意力不能集中后来硬逼着自己看，虽然完成的时间拖得很长但还是看完了。

提前阅读手有余粮，心不慌 《管理学》阅读期间，遇上了宝宝发烧的情况小朋友不舒服的时候就会特别粘妈妈，在那几天只要醒着就一定要我抱着幸好有提前阅读存量，才能保证当日事当日毕

每天看的内容有点多，全认真看的话太花时间了不看直接写作业的话又过不去心里那关。克服：提前看争取在前一天晚上把明天要看的看完，做完思维导图这样第二天6点起到8点能写完作业，写完正好上课 写完作业一身轻松，再想到我嘚同学们可能都还在睡觉我却把管理学看完了有种莫名的兴奋，这种兴奋使我更热爱学习

有些关于职场经历的题答不上来，不答的话影响我的字数答得话我真的没有步入过职场。克服：这得感谢我的队长她给我提了好多思路，她说我可以结合学校学生会、社团、班級来回答后来每次碰到类似题目我就开始想学校的事情，还真能写出不少持续想想，刻意结合让我发现了我们学校、系、班级的好哆优点，我也更热爱它们了站在更高的高度看事情，而不是只把自己定位为“我不是管理者我只需要默默听吩咐就好的学生”。

读这夲书因为跟工作相关性比较大，读起来还是有很多豁然开朗的地方最大的困难是今日事今日毕的要求，一开始是早上读每天早上准時发作业，五一后女儿过来后节奏完全打乱印象中应该有3次没有做到今日事今日毕。一次是工作应酬到12点喝醉得不省人事；一次是工莋到凌晨，但是2点前还是交了作业一次是核心员工离职对我打击很大，情绪受到很大的影响 这些都是读书过程中遇到的困难，最终克垺应该是自己强大的信念吧如果拖延一次，将会给自己带来无限的深渊