员工如何配合公司推动iso9001认证是啥意思品质管理系统
来源:蜘蛛抓取(WebSpider)
时间:2020-06-26 02:33
标签:
iso9001认证是啥意思
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质量管理体系的八项原则;八项原则主要是指ISO所涉及的 (1)以顾客为关注焦点;(2)领导作用;(3)全员参与;(4)过程方法;(5)管理的系统方法;(6)持续改进;(7)基于事实的决策方法;(8)与供方互利的关系第一条,明明写着以顾客关注焦点那认证老师为什么还以自己的观点来审核,提出各项要求!
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对每一条的理解,可以因人而异:对一个企业来说,大的方面可以把购买公司产品和服务的单位和个人称为"顾客";小的方面,企业内部各部門之间,因为业务流程形成上下游关系,也会形成"顾客"关系.如果企业只关注大的"顾客",而...