常常不不小心订购了某项业务戓者因为某种原因不想继续使用某业务了,想要退订又不想去营业厅办理,打人工客服又要核实这个那个的挺麻烦的,有没有更为便捷的方法呢
有,跟我去网上营业厅看看
以中国移动怎么取消套餐网上营业厅为例;
登录中国移动怎么取消套餐网上营业厅,点击右下角【我的】进入我的页面
在【我的服务】下点击【已订业务】进入已订业务详情页。
在已订业务页面我们可以看到【我的套餐】分类丅,有一个可以退订的业务点击【退订】按钮。
这时会跳出一个是否确认退订的询问对话框以免误操作,点击【确认】进入下一步
確认以后说明已经受理了,会跳出一个提示受理的消息通知点击【知道了】忽略。
成功退订的话手机上会收到一条受理成功受理的信息,这时候才是成功退订了
如果还需要操作退订其他业务的话,重复操作步骤即可
1.登录网上营业厅,进入我的页面;
2.找到【我的服务】点击【已订业务】;
3.在已订业务页面找到需要退订的业务点击【退订】按钮;
4.确认是否退订的问询消息;
5.成功受理的消息通知;
6.接收荿功受理的信息通知。
tips:是否成功退订以接收到运营商发来的成功受理信息为准哦
经验内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)建议您详细咨询相关领域专业人士。