对接开发数百个生活覆盖购票、旅游、订餐、娱乐等不同类型的生活场景。在非5G终端可以用短信小程序代替体验。作为物联网时代的新基础设施5G对各行各业的价值。基于RCS生态中关键行业能力的开放平台

从行业方面来说，用户可以在监管、运营商等行业的监管下安全使用相关的5G短信服务。5G短信是科技周期中不可避免的5G应用5G短信作为5G时代的第一个生态应用，整合了其他技术作为推广5G应用场景的入口。现在处于测试阶段第三季喥正式商业化。

5G短信需要三大运营商工信部，终端厂商的支持和组成通过建立智能消息和交互服务能力，可以满足用户在不同场景下嘚消息应用操作需求5G短信与丰富多彩的互联网应用相结合，结合安全、大数据和权益可能会促进5G短信的进一步繁荣，建立一个更加开放和相互赋能的生态5G短信是基于国际标准的服务，全世界的运营商都可以用5G短信进行交流

RCS具有无需安装App、无需注册的特点。在金融领域基于5G会话消息，银行可以完成推单、政策办理等服务鼓励越来越多的终端实现RCS服务能力。

目前有政企、金融、零售等几十个行业與5G短信合作。5G短信即RCS短信，创新并经历了运营商短信服务的升级5G短信制作、5G短信发送、5G短信聊天机器人场景、5G短信管理、5G短信内容营銷等相关模块化功能组件。

??ICC讯 4月8日上午中国移动、中國电信、中国联通联合举行线上发布会，宣布共同发布《5G消息白皮书》推出“5G消息”业务。

??除了三大运营商之外包括中兴、华为、小米、OPPO在内的11家终端厂商也纷纷积极表态，将对该业务予以全力支持

??新闻一经公布，马上引起了行业内外的震动媒体纷纷发文進行报道，相关股票也接连涨停有人甚至惊呼：“这是三大运营商在借助5G向微信发起绝地反击”，“社交通讯工具又将掀起一场新的革命!”

??那么问题来了这个“5G消息”，到底是个什么来头呢?怎么突然就冒出来了?它究竟有什么神奇竟然能够吸引三大运营商和11家手机廠商同时为它站台?

??“5G消息”，其实和5G并没有什么关系它既不是5G特有的功能，也不是5G时代新开发出来的业务它的真实身份，是2008年就巳经诞生的业务

??什么是“富媒体(Rich Media)”?传统电话只有语音，传统短信只有文本而“富媒体”，包括文本、语音、图片、视频、动画、表情、位置等多种媒体形式我们天天在用的微信，就是一种富媒体通信工具

??，也被称为融合通信所谓“融合”，既可以理解为哆种媒体形式融合也可以理解为IP业务和传统电信网业务的融合。

??在具体介绍功能之前我们还是先了解一下它的身世。

??我们把時间拨回到20多年前当时，PC互联网以惊人的速度发展壮大给人类带来了前所未有的信息大爆炸。

??尤其是ICQ、MSN、OICQ(即QQ)等即时通讯工具的出現让人们见识到多媒体通讯的无限乐趣。

??于是人们想到，这么有趣的通讯方式是不是可以移植到手机上?

??互联网即时通讯工具的鼻祖——icq??3G移动通信标准，就是在这样的背景下建立起来的(2000年5月)从3G起，手机的重点发展方向变成了数据业务以满足人们日益增長的多媒体通信需求。

??3G向4G的发展过程中负责牵头标准制定的3GPP组织，考虑到传统语音通话及短信业务也需要向多媒体演进于是，在2002姩的3GPP Release 5版本中正式提出了IMS

??搞通信的读者一定对IMS这个词非常熟悉。如果是非通信专业的读者我可以告诉你另外一个和IMS密切相关的词，那就是这几年特别火的VoLTE(Voice over LTE)

??是的，VoLTE业务就是基于IMS实现的。

??IMS的全称叫做IP多媒体子系统(IP Multimedia Subsystem)。它包括了一系列不同的通信设备网元

??IMS的网络结构和业务流程非常复杂。对于IMS的作用我们可以这么理解——它帮助4G LTE这个纯数据网络，实现对语音通话和短信的支持并对它們进行强化(升级为多媒体形式)。

??IMS就是4G LTE网络的一个“插件”

??有了它，4G才能打电话和发短信

??在IMS的基础上，才有了VoLTE和

??2007年，由一小部分GSMA(全球移动通信系统协会)成员提出目的是为了运营商之间的多媒体消息互通。

??2008年2月GSMA正式成立项目，并将其命名为“home”此后，GSMA发布了多个版本的、-e(enhance增强型)规范。

??GSMA可以理解为全球运营商协会，主要代表运营商利益??发布之后得到了全球众多运營商的拥护。尤其是2008年4G LTE标准发布之后成为运营商们建设4G的标配。

??同样是2008年前后iPhone和安卓相继问世，移动通信进入智能机时代移动互联网市场开始井喷。

??2011年左右以WhatsApp、LINE、Facebook Message为代表的OTT通讯工具出现并迅速崛起，大量蚕食了传统运营商的语音、短信收入

??于是，海外运营商更加仰仗希望借此与OTT软件进行竞争。当时Vodafone、Orange、SKT、Verizon、O2等海外知名运营商都推出了自己的解决方案和品牌

??2016年，为了进一步推動的产品开发及全球部署GSMA推出了 Universal Profile(通用配置文件，简称UP相当于是一个规范标准)，并陆续更新了多个版本目前最新的版本，就是2019年10月发咘的Version 2.4

??和UP的版本演进??我们回过头来看看在国内的发展。

??中国的3G和4G建设启动普遍晚于欧美日韩3G就不用说了，晚了8年4G是晚了5姩。2013年底工信部才发放了LTE商用牌照。

??作为LTE的积极建设者中国移动在2014年LTE大规模建网的同时，就非常看重IMS、VoLTE、的商业价值

??因为飛信的前车之鉴，中移已经充分意识到传统运营商正在出现管道化的趋势利润空间将不断被积压，急需和OTT抢占流量入口寻找新的业务增长点。

??2015年就在国内LTE网络覆盖初具规模之后，中移大幅提前了国内各省IMS和VoLTE网络的建设进度并积极推动广州研究院的业务验证和测試。

??随着5G的到来情况又发生了不同。

??为了给5G网络腾挪更多的频谱空间运营商必须加速2/3G网络的退网。而依附在2/3G网络上的传统语喑和短信业务必须尽快迁移到LTE和IMS网络上。(国内LTE网络的成熟覆盖IMS的建设完成，使得的推出具备了很好的时机)

??与此同时，面对OTT业务嘚持续打压运营商也希望通过进行最后一搏。于是就有了这次“5G消息”业务的联合发布。

??之所以叫“5G消息”主要是希望借助5G的品牌，体现业务和传统消息业务之间的代差

??接下来我们说说的功能特点。关于这方面的内容相信大家通过各大媒体报道已经有所叻解。

??中国移动在2014年曾经基于提出了「三新」目标这里面的三新，指的是新通话新消息，以及新联系分别指代了手机上的电话，短信通讯录这三大入口。

??“新通话”以VoLTE为核心增强用户通话质量和体验;“新消息”无缝融合多种媒体和消息格式，无缝与传统短/彩信互通;“新联系”以真实手机号码为前提构建全新的社交、公众信息服务入口。

??其实这已经很明确地给出了的功能和定位。

??从总体上来看的应用场景分为两种，一种是个人用户与个人用户之间的消息交互还有一种是企业用户与个人用户之间的消息交互。

??针对场景1支持点对点消息，支持群发、群聊支持语音、图片、视频多媒体消息，还支持发送位置、名片等甚至还支持消息云備份和阅后即焚。

??的个人用户聊天??这些功能和我们目前的微信都差不多并没有体现出什么优势。考虑到用户习惯等原因估计佷难撬动微信的霸主地位，未来可能主要是处于一个辅助性的地位

??更受运营商及整个产业关注的，其实是场景2

??商业富媒体消息，为企业和个人用户之间提供消息交互接口在图片和视频等基础上增加了交互能力，方便企业向用户输出个性化服务

??例如机票酒店预订查询、物流查询、网购订单查询等一系列轻应用功能，都可以通过商业富媒体消息实现

??商业富媒体消息的价值在于，它为企业和用户提供了一条新通道借助这条通道，企业可以触达用户用户也可以触达服务。从某种意义上来说它很像小程序、微信公众號(服务号)，甚至电话客服中心

??为了实现商业富媒体消息，运营商在自身网络上架设了MaaP能力增强开放平台和Chatbot聊天机器人平台面向企業开放API接口，以提供服务

??架构大概是这样的：

??有一些独特的优势。

??首先第一点它不需要单独安装第三方APP，手机原生就可鉯支持这大幅降低了用户使用门槛，也节约了推广成本

??每个人的手机，都少不了这三个图标??虽然目前大部分手机并不支持5G消息但后续各大厂商对手机进行软件升级，支持 UP 2.4规范之后都可以支持。即使你不是5G手机(但至少是4G手机)也可以支持。

??第二个优势僦是业务和手机号码直接关联，用户号码就是账号无需注册。

??这同样降低了用户使用业务的复杂度不仅解决了身份认证问题，还咑通了“平台孤岛”(无需在每个商户单独注册账号)

??手机号即账号，一号通用

??第三个优势是牢牢掌握住了用户通信录这个社交金钥匙，无需添加好友即刻就能建立社交网络。

??尽管拥有以上优势但真正决定它能否走向成功的，并不是这些优势而是它的生態和商业模式。

??的产业链既包括运营商、设备商、终端厂商也包括平台服务商、内容提供商等。

??设备商和终端厂商还好说关鍵是平台服务商和内容服务商。它们愿不愿意投入平台和应用该如何开发，开发能不能获得回报如何吸引商户，要不要收费如何收費，商户愿不愿意买单这些都是未知数。

??如果生态不能做大做强就无法孵化更多的5G消息应用场景，也就谈不上商业价值回报

??目前，国内运营商的5G消息业务还处于试点大区联调测试阶段

??4月10日，中兴通讯助力中国移动在杭州成功打通了基于GSMA UP2.4标准的5G消息first call标誌着国内5G消息商用进入正式倒计时。

??根据业内消息6月份国内就可以推出5G消息的正式商用。国内手机的升级支持估计需要3个月到1年嘚时间。

??相比于国内在海外的发展速度稍微快一些。早在去年底美国四大运营商Verizon、AT&T、Sprint和T-Mobile就宣布，将通过其合资企业的“跨运营商消息传递计划”(CCMI)在2020年将引入安卓智能手机。

??根据GSMA官网的数据目前全球已有88家运营商实现商用，全球月活用户4.03亿2021年，服务的总市場价值预计将达到740亿美元

??GSMA也已将纳入5G终端的必选功能。相信随着5G建设的深入很快会成为大家手机中的标配。

??5G消息究竟会如何發展?让我们拭目以待吧!

小源科技是众所周知的智慧短信創始者12年至今覆盖11亿+手机终端，更是5G消息深耕者数年前开始大力投入到5G消息相关技术的研发中，如今的成果有目共睹

为助力5G消息的落地与普及，继4月开源5G消息引擎技术、5月筹办5G消息开源社区等一系列重要举措后小源科技今日重磅推出全网首支5G消息介绍视频，让更多囚能更直观地了解5G消息这一新时代应用提前为5G消息的落地打下群众基础！

过去的2G消息只能发送文字，4G消息是带有logo、卡片、菜单的形式洏如今的5G消息，不仅能发各种富媒体消息还支持企业和用户的实时聊天交互，彻底颠覆了人们对消息的定义！

5G消息即RCS（Rich Communication Suite）富媒体消息，基于GSMA RCS UP标准以智能手机上的原生短信为入口，手机号码即用户ID主要分为个人消息和行业消息。

个人消息和行业消息均支持文本、图片、音视频等富媒体消息形态此外，个人消息还支持群发、群聊功能

行业消息（MaaP）是5G消息的重点能力。将RCS的高级消息传送功能与标准接ロ整合于Chatbot(聊天机器人)和插件中能够以无应用程序模式，使用户在消息窗口即可完成搜索、分享、聊天、支付等交互体验实现消息即服務。

（1）双实名认证：企业实名制端口认证来源清晰；用户侧实名制手机ID认证，账号统一

（2）Chatbot交互助手：会话式智能互动，你一问我┅答服务更高效、转化率更高。

（3）智能服务推荐：企业根据用户发的消息智能推荐相关服务，并根据交互内容场景不断更新下方按钮。

（4）WebView界面跳转：用户一键授权即可进入WebView操作无需打开APP，点击按钮或卡片即可完成查找、选购、支付等操作

5G消息的系统构成主要包括两端一台：企业商家Chatbot端、用户终端、RCS基础服务平台。

其中RCS基础服务平台包括MaaP管理平台、5GMC消息中心，具备消息管理、分发、对接、监管等功能

企业通过自主或第三方开发，打造5G消息应用再向用户发送消息、提供服务。为保证100%到达在用户的手机5G消息功能关闭、系统未更新等情况下，企业发出的5G消息会自动回落成普通短信

（1）主动B2C触达：企业可根据用户的实名制手机号，主动触达用户端；

（2）手机原生应用：基于原生短信通道5G消息是手机自带应用；

（3）通用商业ID：用户的任何商业行为，都基于手机号这个身份ID；

（4）巨大存量市场：长期以来的基本通信方式覆盖全部运营商用户；

（5）精准服务匹配：根据消息场景智能匹配相关服务，转化率高；

（6）全场景会话交互：据业务特点设计的会话式智能交互问答用户体验更佳；

（7）私域流量：通道属于企业自己，是真正的私域流量池与入口