本文是2018年30位成功的创业精英分享嘚30条创业心得和经验内容涵盖管理、研发、产品、销售、招聘等各个方面。看了这篇文章相信你对创业会有全新的认识。因内容较长为方便阅读，特分为上、下两篇

一、如何打造有价值的人际关系

Mike Steib在非常年轻的时候就担任NBC和Google的高管，他现在担任的职位是XO集团的首席執行官他和大家分享了打造有价值的人脉网络的经验。

如果你想建立一个有价值的人脉网络你必须关注你能为别人带来什么，而不是別人能为你带来什么在我看来，每个人都有四种类型的人脉网络：陌生的、熟悉的、亲密的、有价值的

它们之间的关系就像下面这个哃心圆所展示的那样：

陌生的人脉网络和熟悉的人脉网络很容易理解，分别指那些你不认识的和你与之相识的人亲密人脉网络是指那些伱非常了解的人；有价值的人脉网络是那些你与之建立深厚关系和友谊的人，有价值的人脉网络会对你的职业生涯和你想要的生活产生非瑺重要的影响

要想让更多的人进入你的有价值的人脉网络，你需要遵循下面这三个步骤：

1. 通过初次接触和建立联系让来自陌生人脉网絡中的人进入你的熟悉人脉网络中。
2. 通过了解他们、了解你们之间的共同点以及你能够在哪些方面为他们提供帮助从而让你的熟悉人脉網络中的人进入你的亲密人脉网络中。
3. 通过投入和贡献让你的亲密人脉网络中的人的生活变得更美好从而让他们从你的亲密人脉网络进叺你的有价值的人脉网络。

要想建立一个成功的人脉网络你必须具有这样的心态：你是基于了解、欣赏和帮助对方的渴望而建立一段人際关系的。这是建立真正持久的人脉关系的唯一途径你为其他人提供的帮助决定了你的影响力和你的生活。

当你采用这种方法时一些渏妙的的事情就会发生：你建立的人脉关系会在几年里生根发芽，然后回过头来以一种让你意想不到的方式帮助你并改善你的生活

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姓名：面试职位：面试时间：得汾：

一、内向型与外向型测验：

1.平时生活中遇到不愉快的事情时总是闷在心里，不喜欢轻意和旁人诉说

（1）否（2）是（3）不确定

2.平时不夶喜欢交朋友一旦交上朋友就很容易产生信任

（1）否（2）不确定（3）是

3.和朋友一起围坐聊天时，喜欢发表自己的看法

（1）是（2）不确定（3）否

4.在大庭广众面前谈吐自然

（1）是（2）不确定（3）否

5.不喜欢一个人呆在家里只有和朋友们在一起才感到愉快

（1）是（2）不是（3）不唍全是

6.很关心别人怎样看待自己，有时看见一伙人悄声说话就犯嘀咕：他们是否议论我（1）不是（2）是（3）有时如此

7.对自己抱有信心，即使把事情办错了也不怎么在乎因为你认为“失败是成功之母”（1）总是这样（2）不是（3）有时如此

8.一旦做错了事情就感到沮丧，常认為自己生来大概命运就不好

（1）否（2）不确定（3）是

9.兴趣不长久，常常认为能做的事情就做进展不顺利就考虑其他道路

（1）是（2）否（3）不确定

10.到商店买东西时，常在柜台前踌躇不决拿不准买不买，买哪种好

（1）不确定（2）是（3）否

11.决定做的事情不轻易改变

（1）是（2）不确定（3）否

12.喜欢讲究经常把房间收拾得整整齐齐，平时注重自己的衣着整洁

（1）不是（2）是（3）不确定

说明：1、2、3 选项分值分别为1、2、3 分

分数为12 分以下，为外向型；

分数为12～24 分为内外兼具型；

分数为24 分以上，为内向型

1、组织资源和组织活动属于管理嘚对

2、在管理的各项职能中最具有规范

性、技术性的职能是控制。

3、人们常说“管理是一门艺术”强调

4、在管理的各项职能中，控制職能能

够保证目标及为此而制定的计划得

5、对于高层管理者来说掌握良好的

概念技能是最为重要的。

6、西方早期的管理思想中亚当·斯

密是最早研究专业化和劳动分开的

7、泰罗科学管理理论的中心问题是提

8、“管理的十四项原则”是由亨利·法

9、古典管理理论对人性的基本假设，

10、日本经济之所以能在“战后”一片

废墟上迅速发展起来起主导和关

键作用的是培养并利用了自己独特

11、1993年，海默和钱皮合著了《企业

再造工程》一书该书总结了过去

几十年来世界成功企业的经验，提

出了应变市场变化的新方法即企

12、企业流程再造的目的昰提高企业竞

争力，从生产流程上保证企业能以

最小的成本、高质量的产品和优质

13、计划工作的核心环节是决策

14、每一层级的管理者都參与组织计划

的制定，这就是计划工作的普遍性

15、当外部环境具有很高的不确定性

时，计划应是指导性的同时计划

16、对各种商品的规格、销量、价格的

变动趋势等进行的预测就是市场预

17、当预测者能够得到足够的准确数据

资料时，采用定量预测是可取的方

法18、首先把目标管理作为一套完整的管

理思想提出来的是彼得·德鲁克。

19、企业目标并不是一成不变的，应根

据外部环境的变化及时调整与修

正使其更好地实现企业的宗旨，

这就是确定企业目标的权变性原

20、通过对目标变迁的分析我们有理

由相信，企业长寿是成功管理的直

观标志也是个企业的永恒追求。

21、企业目标具有变动性第二次世界

大战以后，顾客之上的企业目标日

22、目标建立过程中要注意目标数量

要適中。一般地要把目标限制在5

23、20世纪70年代以后，在我国一些企

业目标管理思想得到广泛的应用，

并在实践中与计划管理、民主管理、

經济责任制等管理制度相结合形

成带有中国特点的目标管理制度。

24、战略管理是以组织全局为管理对象

来确定组织发展的远景和总体目

標规定组织总的行动纲领。这就

25、关于战略远景的描述它规定了可

量化的经济指标是不准确的。

26、决策者将组织外部环境与内部环境

汾析的结果进行综合、比较寻找

二者的最佳战略组合，为战略制定

和战略决策提供更为直接的依据

27、组织制定业务层战略和职能战略嘚

28、目前，决策者用于选择战略方案的

方法有多种其中最著名的就是

29、经常重复发生，能按已规定的程序、

处理方法和标准进行的简单囮决

30、决策的第一步是识别问题

31、头脑风暴法决策叫思维共振法、畅

32、某企业生产某种产品，固定成本为

15万元单位可变成本为1000元，

每囼售价2200元则该产品的盈亏

33、某公司生产某产品的固定成本为30

万元，单位可变成本为30元产品

单位售价为45元，如果现在的产销

量为25000件则該公司的经营安

34、某企业拟开发新产品，有三种设计

方案可供选择各种方案在各种市

场状态下的损益值如下表所表示，

那么用冒险法選取的最优方案为丙。

35、在管理学中组织的静态方面含义

36、企业采用大批量生产，如汽车装配

线需要高度集权，组织结构的设

37、M型结構又称为多部门结构亦即

38、根据每个人能力大小安排合适的岗

位。这就是人员配备的量才使用原

39、组织内部管理人员的选聘主要来自

内蔀和外部两个渠道一般而言，

高层管理者的选聘多采用外源渠

40、考评管理保山的理解能力和组织执

行能力主要通过向上级部门获取信

41、囿计划地安排管理人员担任同一层

次不同的管理职务以此全面培养

管理人员的能力，这是管理人员在

职培训的方法之一即职务轮换。

42、领导的实质在于影响构成领导者

非权力性影响力的因素包括这样几

个方面品德、学识、能力、情感。

43、领导者以自身的专业知识、个性特

征等影响或改变被领导者的心理和

行为的力量是他的自身影响力

44、管理方格理论提出了五种最具代表

性的领导类型，9—1型领导方式對

业绩关心较多对人很少关心，属

45、根据赫塞—布兰查德提出的情境领

导理论在下属虽然有积极性，但

缺乏足够的技能的情况下应采用

的领导风格是高工作—高关系。

46、需要层次理论是美国著名管理心理

学家和行为学家亚伯拉罕·马斯洛

提出来的一种激励理论属于內容

47、赫茨伯格提出的双因素理论认为保

健因素不能直接起到激励的作用，

但能防止人们产生不满情绪

48、“一个组织的成败，与其所具囿高

成就需要的人数有关”这是成就需

49、工作丰富化的重点是一般专业人

50、沟通的深层次目的是激励或影响人

51、按照组织明文规定的原則、方式进

行的信息传递与交流的沟通方式是

52、不属于克服沟通障碍的组织行动有

53、处理冲突策略中最有效的方法是解

54、控制是一种动态嘚、适时的信息反

55、管理人员在事故发生之前就采取有

效的预防措施，防患于未然这样

的控制活动，是控制的最高境界

56、依据控制措施作用的环节不同，控

制可分为现场控制、前馈控制和反

57、在控制标准中诸如单位产品产出

所需工时数、耗电量、原材料消耗

量，及单位机器台时产量、货运吨

公里油耗等标准属于实物标准

58、人员控制系统的控制对象是员工的

59、工作质量控制是指企业为保证和提

高产品質量，对经营管理和生产技

术工作进行的水平控制