手机欠费想更换套餐

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-08-17 03:02 标签：

我现在就是这种情况但可以上網。这个可能与手机卡的信用额度有关视套餐而定吧。

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可以的，只要欠费额度不超过你的信用度就可以改套餐，如果欠费很多需要先缴清欠费，在改套餐

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8月15日消息 据河南商报消息2008年王先生办了一张133开头的联通卡，随后通信行业调整该号码被划到电信旗下。王先生的当时办理的套餐25元月租6元来电显示，打电话一分钟2毛可以通过每年一次的预存话费活动来免去月租，相当于每月只有6元的来电显示费用

今年7月开始，王先生的该号码在没欠费的情况下被停机三次询问后被告知需要更换套餐。王先生要求复机电信工作人员表示套餐无法匹配，无法复机工作人员告诉王先生，更换后嘚套餐月租只有5元送200M流量，送来电提醒还不影响话费返还。

王先生拒绝更换套餐并要求工作人员对擅自停机一事作出解释，随后中國电信郑州分公司的一位负责人出现回应此事并出具了河南省电信公司“法务部出具的相关依据”。

该负责人表示首先清理老套餐是集团为响应国家提速降费的要求，王先生的套餐属于被清理的套餐；其次早在今年五六月的时候就提醒过用户需要更换套餐，王先生所使用的套餐目前郑州就王先生一人没有更换；最后，之所以停机是因为该套餐已被清理系统无法匹配对应套餐，手机自动停机电信公司曾尝试与王先生沟通，提供一些优惠但双方未达成一致。

目前事情还在进一步协商中。

手机不欠费却被强制停机！专家：改变套餐须双方协商一致 2

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