在名创优品在店员的误导下没有享受到信用卡优惠店员拒绝重新付款或退款,态度嚣张一气之下打了12315,以前一直以为有用直到自己投诉一单再百度之后才知道12315并没囿执法权,只会做个客服了解情况商家说的话他们也无从考证,只作传声者作告知用。算是明白了为啥每年315那么重视因为这有这天財能真正有点震慑力,平时都是玩过家家