您好~若是vivo账号密码忘记建议可鉯可以在vivo官网--查找手机--点击忘记密码--输入账号--通过之前绑定的验证方式找回密码，若是无法验证建议联系官网右下角的在线客服申诉的。
vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌，品牌理念是乐享极智
以正常输入密保答案的话，可以在电脑端进入vivo官网--点击头像--登录/注冊--忘记密码--输入需要重置密码的账号--下一步--通过密保认证找回--输入密保答案--重置密码即可
若vivo账号绑定的手机号无法正常接收验证码以及忘記密保答案的话建议通过以下方式重置密码：
1、在电脑端进入vivo官网--向下滑动--在线客服，与客服工作人员取得联系尝试通过申诉方式重置密码；在手机端进入vivo官网--服务--咨询客服--在线客服中与客服工作人员取得联系，尝试通过申诉方式进行重置密码
2、带上手机与身份证前往当地的售后服务中心点将vivo账号退出登录。
（温馨提示：售后地址及联系方式可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可）
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用电脑刷机可以解除帐号 你有电脑我能帮你
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vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘記密码--输入vivo帐号--通过邮箱、密保、手机号码来找回帐号密码
3、若忘记了密保、邮箱、手机号码，您可以进入vivo官网--下划最底部--访问小v在线愙服进行账号申诉
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忘记vivo账号密码若
可以进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过手机号码、邮箱或者密保来找回帐号密码
二、若忘记密保和邮箱，可以前往vivo官网咨询人工客服进行账号申诉或是携带手机前往当地vivo客户服务中心进荇处理。
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回复出厂设置需要密码，重置密码需要手机号或邮箱你的手机号换了所以用邮箱，你的邮箱如果没有綁定就无法回复出厂设置了如果你非要清了手机的话，可以去客服进行刷机刷了以后就好了。
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若是忘记vivo账号密码，验证手机号/邮箱不再使用
可以在vivo官网--服务--查找手机--点击立即登录--点击
”，根据相关提示进行申诉
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