在成批生产作业中,作业计划的执行执行过程中会不会容易偏差

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-09-21 04:38 标签： 计划的执行

质量工程师初级理论实务

1、质量昰一组（）满足要求的程度

2、飞机的正误点属于服务质量特性中的（）A．可靠性

3、将活动和（）作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果

4、《中华人民共和国标准化法》规定我国标准分为（）级。

5、物美价廉、物有所值反映了质量的（）特性A经济性

6、戴明的主要质量观点有：（）

A．质量来源于顾客需求

B．引起质量不良的原因不是工人，而是公司的管理系统

C．结束仅仅依靠价格选择供应商的做法

D．以顾客为关注焦点．

7、顾客满意度是对顾客满意程度的定量化描述顾客满意度需要明确测量的指标，这些指标必须是重要的、（）、具体和可测量的

8、关于顾客满意，下列提法正确的是（）A．顾客感知质量等于认知质量，则顾客产生忠诚B．顾客感知质量与认知质量相匹配则顾客满意C．顾客没有抱怨，则顾客满意

D．顾客感知质量大于认知质量则顾客抱怨

9、下列不是质量管理体系的评价的方法和方式的是（）

10、质量管理体系内部审核是一种( )审核。A．第一方

11、当质量管理体系和职业健康管理体系被一起审核时称为( )审核。

12、 2000版ISO 9000系列標准突出（）是提高质量管理体系有效性和效率的重要途径

13、下列说法正确的是

A审核委托方不可以是管理体系认证机构。

B审核委托方可鉯是要求对自己的管理体系进行

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