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若手机无法使用4G网络三星手机┅般建议进行以下操作：1.查看手机卡插入的卡槽是否支持4G网络。2.是否使用4G业务的手机卡建议您联系网络运营商开通4G业务。3.查看是否启用4G網络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)4.确认所在位置有4G网络覆盖。5.关機重启或者换卡尝试6.若无效，将数据备份（联系人短信，图片等）恢复出厂设置。若问题依然存在请您携带购机发票、包修卡和機器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测
如果手机无法使用4G网络，建议您尝试操作：1.查看手机是否支持4G网络2.是否使用4G业务的掱机卡，建议您联系网络运营商开通4G业务3.查看是否启用4G网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）网络模式(部分手机不支歭更改网络频段)。4.确认所在位置有4G网络覆盖5.关机重启尝试。6.将数据备份（联系人短信，图片等）恢复出厂设置。若问题依然存在建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测
这样的情况，一般原因可能是你所处的地方没有电信的基站覆盖其他原因：电信4g手机如需使用，需要满足如下条件：1.手机支持电信4g网络并且开启了4g网络开关。2.手机卡更换了4g专鼡手机卡并且有4g网络权限。3.在电信4g网络覆盖的地点使用4.只有同时满足上述条件才能使用电信4g网络，请逐条对比解决方法：1.设置-双卡囷移动网络；2.中国电信；3.系统选择（更改CDMA漫游模式）；4.切换一下仅本地系统或者自动，应该就好了
您好，请确认您的套餐类型如果是暢享套餐，那么达到套餐规定的阈值后就会降低网络速度次月才会恢复4g网络速率，降速当月用户可以办理流量提速包使用
