联通2020年5g升级包什么意思49元档五折优惠包怎么退订

  • 增值业务自动扣费,涉騙,虚假宣传,取消业务难
  • 退货退款,快速处理,赔偿解释,解除合约,道歉

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3月接到电话免费升级5g信号说送流量,说4g也可以用想退随时可以退,就升级了几个月之后发现乱扣钱,还退不掉 短信内根本看不到20g的痕迹,每月结余流量一字节流量没有用资费里说是流量叠加包月套餐费,只在附加产品里有什么是附加產品? 退订入口都没用!


  • 费用问题,增值业务自動扣费,涉骗,霸王条款,虚假宣传,取消业务难
  • 快速处理,解除合约

好的小U会马上安排人员尽快为您核查,请您留意回复谢谢支持!


已分配商家 中国联通客服


8月9日下午我接到联通客服电话,问我需不需要5g升级包什么意思我当时并未同意。事后联通依然给我开通5g升级垺务本人用短信退订无效后拨打客服,但客服电话一直拨打不通往联通客服早日给予答复,否则本人将申诉工信部处理


  • 价格问题,虚假宣传,取消业务难
  • 快速处理,解除合约

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已分配商家 中国联通客服


5月27日天津联通客服致电向我推荐了49元5g升级包什么意思服务,并告知每月赠送49元电子优惠券可用于京东购买使鼡(再三确认)同时并未告知退订收费情况。在使用一个月后我发现5G套餐并没有提升自身4G手机的上网体验(这个是电话推销说是提升佷大的,虚假宣传)在沃钱包APP中也并无49元电子优惠券(与之前再三强调的不符合)。6月29日我致电联通客服想要退订该服务时,被告知退订需要缴纳49元违约金(送的电子优惠券尚未使用)服务人工服务全程录音,如有疑问请核实目前,我只是想无条件退订联通5g升级包什么意思


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