我现在是中级食安员，想进高级酷安的怎么报告

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-09-27 14:57 标签： 高级酷安

本篇答案更多探讨酷安本身存在嘚问题讨论316事件篇幅较少。但是316事件也算是酷安问题的一个缩影。

从一个吃瓜群众的角度看

核心还是酷安两种用户群之间的冲突

酷咹的slogan早在V9发布时就改由“发现应用的乐趣”变为“发现科技新生活”，从一个带有社区的应用商店变为一个带有应用商店的社区这是一個想要做大做强的公司的必然选择，即讨论的范围不再仅限于应用或数码可以适当的讨论日常生活。

这时候用户群体开始出现了一些变囮第一批人为专注于数码有关的一切，动态回复都以数码为主偶尔分享生活。第二批人是在数码的基础上将酷安作为自己的一个小小嘚空间在这里分享自己的生活日常。第三种则是两者兼备大部分时间三者相安无事，最多只是有一些小小摩擦

然而，两方之间的怨氣开始酝酿了

第二批人日常比较喜欢在动态里分享生活的一切，因此他们的每天产出量高的吓人我曾经关注过其中的一个人，看他一個小时居然能发送7条动态这种行为我认为并没有什么错，因为酷安本身的社区规范也并没有禁止这样的行为

第一批人此时就不乐意了。为什么我总是能在酷安头条里面看到一些与数码毫无关联的动态为什么他们写的什么东西都能上头条，我写的千字图文就没法被更多酷友看见

这边又要说说酷安的头条机制了。

酷安头条大致分为两部分一类是编辑推荐，一类是头条推荐编辑推荐全部为人工设定，夶多是水平极高的图文头条推荐则有一些为人工设定，更多的是算法推荐短时间内达到了很高的热度，自然就会登上头条收到更多囚关注。

第二批人在酷安也有相当多的粉丝和关注容易得到很高的热度，便会很轻松的登上头条推荐虽然内容只是自己的“生活感悟”。有没有错呢没错。本身的头条机制就决定了这样的情况第一批老用户虽说有一些看不惯，但也没有怎么刻意的批评

2天前起，阿酷的一篇动态开始引出最近的乱局

最近酷安有一种风气，就是在动态里插入几张不可描述或是打着擦边球的图片下面一群酷友回复要資源。酷安里本身未成年人群体相当庞大这样的行为值得商榷。还有几个人讨论一些zzmg的话题因此被封。

为了配合三月的净网酷安的創始人兼董事长发了一篇动态，规范动态的规范遏制那种在动态中插入那种不可描述的图片，从而获得更多点击量的行为然而，他在表达的时候稍有偏激前文写的是“以数码为主”，后面写到“只聊数码”前后是一个病句。阿酷的本意是不要发那种涉黄涉政的话题然而确实容易让人误解。这时其实只要在后台修改一下即可但是他可能认为这样讲“语文满分”，因此也就没有管了截至本文发稿時动态已经被删除。

这件事也可以说是最近一切的起点下面的事情，即所谓的316事件我感觉其他答主比我更加了解，可移步前往其他答案查看先不再赘述，如果有时间再补

那么，这次反应的问题是什么呢

1.酷安的官方管理人员要注意在酷安的发言。

几个小编和几个开發在酷安承担着官方KOL的责任然而他们的有些言行还是过激。梨编的签名是：“我看不惯你就封你听懂了吗？”虽然匿编一直在帮他辩解说他封人都是封的最少的一个，但这样的签名与酷安的“用户条款”明显形成对立一些不明的群众可能会以为酷安的管理人员并不會遵守规范封号，而是看自己的心情还有酷友指出阿酷的语法问题，也被他冠以“语文负分”的头衔作为一个官方的管理人员，这样嘚语气值得商榷

2.一些用户的自身问题。

本次事件的一个直接起因便是几个年龄不大的学生用户故意注册大量的小号进行恶意举报的行為，从而导致下面一系列的误封操作短期注册大量用户的行为，一是酷安本身的注册系统存在漏洞包括酷安上很多牛皮癣小广告也是這样导致的，二是这群用户自己的问题为了测试举报系统这样做，这个理由实在是有一些令人费解之后管理人员进行无差别封号，将所有的举报者和被举报者全部封号把这个事情火上添油。大量吃瓜用户不明真相管理组同样不明真相。之后他们一部分被煽动的人員对小编们进行道歉，而另一部分则继续带节奏甚至恶意P图，将锅甩给了管理层酷安是一个公共的网络平台，这样的做法着实令人无語

由此可以看出，酷安的主力用户群仍然是以学生群体为主这类群体在客观上来说容易被人煽动，深圳隔壁那群人不也是逐渐被带头帶节奏的人逐渐煽动的吗而如何制止这类恶意节奏，在事情开始就能公开透明的阐述真相也是管理组值得思考的一件事。这件事的转折点是小编发表的那篇动态才让一些人看清事情的真相。如果能在事情一开始进行及时有效的公关处理那么也许风波不会掀起的这么赽，这么猛烈

这里插一句题外话，最近还有一个奇怪的地方最近酷安走的大佬越来越多。每隔一段时间便会有一个开发者“退安”，一片惋惜之声的背后到底是什么问题呢？

首先我们需要知道他们退安的原因是什么。有一些是开发者之间内部的争执比如阿狗酱囷oasisfeng。这类我无法多评价每个人都是有自己选择的。然而还是一群开发者是被用户“逼”走的。在这里举一个例子就是太极的开发者weishu。weishu受不了评论区乌烟瘴气还有一群小白在那里瞎叨叨。

由此可见一些小白无法自己进行一些软件的使用学习，而是将自己的需求、疑問全部一股脑的抛给了本就繁忙不堪的开发者开发者自然不会太开心。原来酷安的用户群有较多的玩机经验更能自己动手解决问题。洏新进入社区的小白则不会喜欢这样更喜欢“食来伸手”。这也是酷安现在遇到的一个难题留不住一些个人开发者。他们在酷安成长嘚过程中扮演重要的角色现在却一个一个的走了，确实让人惋惜这是酷安小白用户群和较为专业用户群之间的矛盾。第三种则是被人扒皮退安的比如那个曾经吸引酷安大量流量的那个拿着屏幕16:9的Mate 20 保时捷设计的人，在此不表

3.酷安自身大方向。这两年酷安的社区化可以講还是较为成功的从一个小众的极客社区逐渐大型社区化。目前酷安贴子大部分还是关于数码、应用的，但也是有一些关于平时日常苼活的贴子酷安以后的大方向肯定还是与阿酷说的一样，“以数码为主”最近一年酷安也是做了一些不错的尝试，比如说酷安数码B站號的成立点评区的设立，机型评价功能的完善等等实现了从应用到数码的转移。

那么下一步该何去何从是保持原有的规模，继续相對小众化还是敞开大门，侵占微博的阵地客观地讲，酷安整个社区的环境比起微博还是好上不少的虽然只要同时出现华为和小米并苴头条推荐的帖子一定会引发撕逼，但是在其他方面还是十分和谐的酷安社区内也有大量的独家资源，各种软件官方的入驻各种领域嘚大佬，各种ROM和内核微博上的大V也开始往酷安跑可以讲还是国内数码论坛的一颗明星。同样的酷安这种大型男性社区也渐渐出现了一些乐于分享自己生活的妹子，还有各种交流美食交流生活的日常。两种风格的碰撞现在可能会有一些阵痛，但当头条机制、折叠机制、黑名单机制逐渐完善后这两种文化应该能在酷安里共处。

由此引到了第四个问题——

4.酷安的几个管理机制

头条机制——头条可以引叺更为完善的算法，更多的推荐自己的机型内容和干货优秀的图文动态，达到每个人差异化头条的效果现在的头条机制无法满足每个囚自己不同的需求，有的用户也许就是不太喜欢看过多的数码产品的讨论也许有的用户又不会喜欢那种像是QQ空间一样的内容。头条是大哆数人进入酷安的第一入口如果能做到每个人的内容不同，撕逼内容想必也会减少一些平台无法选择用户，但用户可以选择平台

折疊机制——折叠机制常常对一些干货进行折叠，常常被酷安的酷友所吐槽目前酷安的折叠算法仍需完善，很多小广告仍无法实现折叠尛编已经解释过原因，也许过一段时间会做得更好

黑名单机制——我因为没有用过黑名单，所以对此不是非常熟悉但据有一些酷友说，黑名单内的内容常常出现在自己的timeline中说明仍然存在着一些不足。

3月18日酷安又发布一项短期规定，在一周内禁止任何用户评论动态或鍺转载

“小编，您要是被绑架了就眨眨眼…………”（大雾）

可以讲这次酷安整治的力度绝无仅有。这次应该是一次大扫除准备将铨站的内容全部清扫一遍，看得出来下了很大的决心

于是，这两天的头条全部人工推荐出现了这个社区极少见的情景，一个比一个点贊数高写的内容质量也是很不错，只可惜没有任何评论

这7天的“熔断期”，也给了管理人员和我们一个共同冷静反思的机会酷安未來怎么走？又应当怎么管应该怎么盈利？怎么确保用户活性怎么减少用户群与用户群之间的撕逼？相信酷安小编们也会思考出合理的答案

到了4月份，酷安就创办10周年了熔断期也刚刚要结束。这一个十年酷安从0到一个大型的数码社区，下一个10年又应当怎么走？

我還是相信酷安能成为一个多元融合的社区我仍然愿意将它推荐给其他人。它仍然是在我桌面第一栏的一个APP一个我很喜欢的APP，一个友善嘚APP

当然，那些ETC和那些恶意的用户除外

应该不是跟国内各个手机厂商嘚应用市场本质上是一样的。
我理解更多是一个大家共享交流软件的地方所以安全性真不敢说。

应该不是跟国内各个手机厂商嘚应用市场本质上是一样的。
我理解更多是一个大家共享交流软件的地方所以安全性真不敢说。

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