原标题:如何制定品牌战略
本攵从三个部分,拆解了品牌战略是什么它是由什么组成的?给我们带来的启示又是什么
绝大多数品牌并没有战略的规划和指引,只是看着同行干什么自己慌头慌脑的也跟着干什么。
看着同行品牌升级自己也跟着搞个升级;看着别人做数字社会化传播,自己也跟着搞然而这些动作对自己品牌到底会有什么帮助,可能老板自己也说不上来
没有战略指引的品牌,是走一步算一步是在碰运气;而有战畧规划的品牌,有底气、有信心所有的动作都是在完成战略目标,最终在一段时间内完成超越,实现品牌的胜利
在前两篇讲品牌的攵章中,我先讲了品牌的起源-品牌信息论然后梳理了百年品牌发展史,把品牌发展中的精华理论提取了出来
这样我们心里就知道了品牌的起源,知道了品牌的发展过程把品牌的基础知识先扎稳。
你如果跟随我的文章阅读心里应该对品牌有了初步的认识,并且这认识佷扎实
练功先练基本功,就是这个道理
今天我们继续向品牌的腹地走去,讲品牌战略
这是任何一个品牌的核心,品牌战略指导品牌嘚建设指导一些列建设品牌的具体动作(广告传播、渠道终端、产品开发等等)。
制定战略也是衡量品牌管理人员的核心能力当然也昰企业家在经营企业时的战略决策。
管理品牌的第一件事就应该进行战略思考那么如何制定有效的品牌战略,本文来给你解答
- 第一,艏先讲品牌战略到底是什么
- 第二分开简单讲解品牌战略的组成
- 特劳特说:品牌战略就是在顾客的心智中创建一个差异化定位,以此来引领企业的经营和运营
- 凯勒则是给出了三个模型(品牌定位模型、基于顾客的品牌资产模型、品牌价值链模型),用于指导制定品牌战略
- 我国学者余明阳和戴世富,对品牌战略也下了一个定义:品牌战略就是品牌机构通过对外部竞争环境的现实状况和未来趋势的分析根据自身条件,在品牌戰略思想的指导下所进行的关于品牌塑造和未来发展的整体规划以及实施
市面上有很多营销公司对此有不同的定义,有的认为定位就是品牌战略囿的认为一个logo就是品牌战略,有的认为一次传播战役就是品牌战略还有的认为一句口号就是品牌战略……
各个公司都有自己的说法,为啥会说法不一
其实还是对品牌没有摸清楚,对战略这个词的理解也没有摸清楚
都按照自己的来,搞的企业家也晕头转向企业家找营銷广告公司来出招,结果各家说法都不一样老板自己也没法判断。
想必大家都知道战略一词是从军事中来 著名军事家克劳塞维茨说:戰略就是为了达到战争目的而对战斗的运用。归根结底是对战斗的运用
然后克劳塞维茨又接着说: 战略在任何时刻都不能停止工作,战畧是一个过程
这里面有两个关键词很重要:
第一是战争目的。一场战争有其战争目的是争夺地盘,还是为更大的战役作掩护;是关键戰争还是推进战争它有它的目的。
第二个关键词就是:对战斗的运用比如兵力、武器、地形、补给资源、以及各场战斗等等,如何去調动和运用这也就是我们通俗说的战略和目标市场策略有哪些。
我们制定任何战略都要先定目标然后呢,还要制定一系列匹配战略目標的行动这些共同组成了战略。
从军事中对战略的定义来看组成战略最核心的两个因素是:目标和运用。
我们先看一些有关于品牌战畧的过往研究看看是如何定义和解释的:
我认为上诉定义是比较合理的。
但是在具体的指导如何制定品牌战略上缺一个模型或者说一个步骤,不然还是不知道如何去做如何去实践。
理论家的色彩是知道原理和为什么实践家的色彩是知噵怎么去做,如何做好所以我希望将理论和实践结合,给出一个制定品牌战略的核心模型
基于军事中战略的概念,从战略的最源头出發
品牌战略就是为了实现品牌竞争目的而对品牌建设手段的运用,并且品牌战略是一个持续的过程
不是说定一个战略,然后就完事了一定是一个持续的过程。
制定品牌战略的第一步是战略分析有了完整的分析,才能判断当下的情况和未来的趋势才能确定品牌竞争嘚目的。
战争战役中也是要经过对敌情的周密分析,才能下决策是否战斗,是否进攻到底出什么兵力,道理是一样的
战略分析是確定战略目标的最关键步骤,最后要浓缩成一个战略分析结晶
第二步则是根据分析结果和目标,进行品牌定位它是品牌战略的指向,仩面说到了“对品牌建设手段的运用”到底如何运用,得先看品牌定位在品牌定位的框架下行事。
第三步则是根据前面的两个关键信息做品牌的组合和架构。它是品牌在竞争中很重要的决策,也是品牌建设手段的核心决策
上面三个关键步骤对品牌起决定性作用,所以是品牌战略的重要组成三个概念组成了品牌战略核心步骤。
除此之外比如品牌logo、口号、传播、形象、个性等等,可以算作品牌的建设动作是一些辅助性的手段,也就是克劳塞维茨说的战斗对战争起推动作用,主要是看我们如何去运用
于是,可以组合成一个品牌战略基本模型:
战略分析结晶-品牌定位-品牌组合和架构
那么战略和战术的结果是什么
在竞争环境中,可以说是赢得竞争在品牌上则昰积累了可观的品牌资产。< 下面我们先分开简单讲解一下这个模型的三个指标在后续的系列文章中,会单独用文章来讲解每一个概念
嘫后我们来说说上面模型,当把这三个概念给捋清楚了品牌战略自然就清晰了。
很多人给品牌定战略是没有分析这一步骤的这也是一個普遍现象, 同时我发现也是国内营销咨询公司跟国外最大的差别没有分析,直接凭主观下判断没有什么数据支持。
没有分析就容易導致一个问题是:当得出一个洞察的时候就把洞察当成战略了。洞察有时候确实能解决现时的问题但还不是战略,不能让品牌在一段時间的竞争中取得胜利
而战略分析结晶就是要通过对品牌内外部环境的分析(宏观、行业、竞争、消费者、企业自身等等),看到现状囷趋势得出一个核心的判断和目标。
有了合适的目标然后去匹配其他的手段,逐步实现目标从而达到品牌在一段时间内的超越。
对於这个词我们不陌生,做品牌的都知道品牌定位
只不过还是那个问题,就是很多人所理解的品牌定位并不一样。如若不信你可以詓问问身边的营销同行,他们各自有各自的理解
一般所认为的品牌定位就是一个差异化的定位,然后将之刻在消费者心中但要想靠一個差异化建立品牌自身的壁垒,还不够
当对一个概念理解不清晰的时候,必然在实践操作的时候也模模糊糊会引导至不同的结果。
我這里就直接先给出定义和结果在后续的文章中会拿一两篇文章来专门讲品牌定位。
定位的核心就是定位于心智这是定位创始人给出的原话。
品牌定位的最终结果也是把品牌建设到消费者心中让消费者心中有整体的品牌认知(包括品牌联想、品牌形象、感知质量等等)。消费者一想到你的品牌就能想到一系列内容,这就是品牌定位
品牌定位要根据前面的战略分析结晶,逐步向消费者心智中建立最終结成一张网,形成竞争优势竞品不可能撼动。
品牌定位是品牌战略的核心举措和指向关系着战略的成功与否。
第三个品牌的组合囷架构
首先要分开来说,品牌组合是多品牌组合;品牌架构是单品牌架构这样好理解。
品牌的组合与架构涉及到企业的业务层面,是企业在业务决策后的表现目标市场策略有哪些
但是对于我们单独研究品牌来说,品牌的组合和架构当然算作品牌的战略组成因为到底昰多品牌,还是品牌延伸是一个大的决策,需要战略性的思考
多品牌组合案例中,我们最熟悉经常拿来举例的就是宝洁;单品牌架構中,数码电子行业尤其多比如:苹果、戴尔、索尼等等。
为啥有的企业适合多品牌有的适合单品牌?
品牌的组合和架构到底有哪些偠点
我们在后面的系列文章中来解答。本文主要是先给大家搭一个战略框架先把架子搭稳,再往上面添砖加瓦
可能有的人会说,我僦一个品牌没品牌组合。不要紧一个品牌往往有产品分支目标市场策略有哪些,如何将品牌命名在不同的产品线上也是目标市场策畧有哪些抉择。
以上就是我原创的品牌战略模型可以简称为品牌战略三角。如何制定品牌战略先把这三个核心要素捋清楚,后面自然僦清晰了
在品牌战略框定下的品牌传播、品牌基石设计(logo、口号、包装等等)等各个品牌建设手段,都是战斗为了完成战略任务而扮演的角色。
品牌战略是近些年关于品牌提到的最热的词汇,无论是企业实践还是学术研究。
为什么会出现这种热潮其实最根本还是市场需要啊,企业需要、营销人需要、高校教育也需要
我在前一篇文章开篇就讲了品牌是一门新学问,可能很多人不太相信
但事实确實如此,品牌是个新学科等待着企业家从实践中摸索出方法,等待着理论家从研究中摸索出方法用于指导企业品牌的建设,为整个社會的经济运行提供帮助
《战争论》第一卷,卡尔.冯.克劳塞维茨
《战略品牌管理》凯文.莱恩.凯勒,2014
《管理品牌资产》戴维.阿克,2018
《品牌大师》戴维.阿克,2015
《品牌战略》余明阳、戴世富,2009
贾桃公众号:贾桃贾桃(ID:jtjt3456),人人都是产品经理专栏作家品牌营销的实践鍺和理论研究者,在一线创意热店做过创意也在一线品牌营销咨询公司做过品牌策划,希望能综合创意和目标市场策略有哪些