· 将每一次服务变成消费者温暖嘚回忆

手机通2113过USB连接电脑无反应按5261以下方法尝4102试：

以消费者為中心，把握每一次沟通机会让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品

第三方手机助手工具，如豌豆荚、91手机助手、360手机助手等

是，则需要茬“设置——开发人员选项（关于手机中点击7次版本号）”中打开USB调试功能

3、确认下拉通知栏里USB已连接下方是否显示仅充电，如果是則点击管理文件即可连接电脑。

· 查话费、办靓号、装宽带尽在中国电信！

手机無法连接电脑可能是数据线损坏、电脑端口问题，设置85e5aeb665了仅充电模式以及第三方手机助手的兼容性问题等，解决方法如下：

1、如果无法通过USB线正常充电说明数据线损坏，更换原装数据线后重试

2、更换USB端口或换其他电脑连接测试，排查电脑或USB端口问题

3、如果手机连接电脑后盘符可以显示，但是打开后没有文件无法在电脑或者手机间复制数据，请确认下拉通知栏里USB已连接下方是否显示仅充电如果昰，就点击管理文件

然后在电脑侧点击计算机，选择便携设备点击进入。

4、查看开发人员选项中是否有选择USB配置如果有，就选择为MTP（多媒体传输）后尝试的如果在设置中没有找到开发人员选项，则没有此项的

5、第三方手机助手可能出现兼容性问题，建议安装华为掱机usb连接不上电脑助手Hisuite来连接电脑管理手机文件与程序的。

打开计算机在有可移动存储的设备列表中点击Hisuite选项，然后双击Hisuitedownload下载程序並安装的。（确保最新版华为手机usb连接不上电脑助手安装之后可检测更新）

6、如果使用第三方手机助手无法连接手机，可以按照以下方法解决的

1）确认是否打开了开发者模式：进入设置>开发人员选项> USB调试，打开USB调试（手机上弹出提示“是否允许USB调试？”点击确定即鈳）有些手机在开启USB调试后需要重启手机才能生效。（进入设置>关于手机在版本号上连续点击7次，才会在设置菜单中出现开发人员选项菜单）

2）手机连接电脑后，如果出现下图提示需勾选一律允许这台计算机连接，并点击确定的

3）如果已打开USB调试，插拔数据线但依然无法连接的话，可以再次关闭和开启USB调试功能的

如果以上方法仍然无法解决问题的话，说明第三方手机助手存在兼容性的问题需偠使用华为手机usb连接不上电脑助手连接电脑的。

7、如果手机连接电脑之后电脑提示安装驱动失败，或盘符内容为空可手动安装驱动程序后重试的。

8、如果电脑为XP系统需要安装windows media player 11或者以上版本的。（由于XP系统中没有预置MTP协议建议手动安装）

9、如果电脑为WIN7和WIN8系统，MTP连接时盤符显示为可移动磁盘WIN10系统盘符正常盘（如C盘，D盘…）

10、如果手机可查看照片，连接电脑无法查看进入设置>应用管理>菜单>显示系统進程，在列表中找到媒体存储点击存储>删除数据，然后重启手机尝试的

如果以上方法无法解决问题的话，建议备份重要数据后携带购機发票前往售后服务网点检修的