原标题：套餐流量下个月会不会清零当月不清零 只能结转至次月使用

据新华社北京9月29日电(记者赵晓辉、高亢)中国移动、中国联通、中国电信三家运营商29日下午宣布,2015年10月1日起推出套餐内剩余流量下个月会不会清零当月不清零服务,即套餐内当月剩余流量下个月会不会清零可延期结转至次月月底前使用

据介绍,這项服务面向所有手机月套餐用户,无需申请,系统默认开通该服务。客户当月套餐内未使用完的流量下个月会不会清零,可以结转至次月使用,佽月将优先扣减上月结转的剩余流量下个月会不会清零不过,剩余流量下个月会不会清零不能延期至第三个月使用。

比如,10月套餐内剩余流量下个月会不会清零可延期结转至11月底前使用,但不能累积到12月份使用,后续月份以此类推

中国移动有关人士表示,享受当月不清零服务的套餐范围为按流量下个月会不会清零计费的手机月套餐,包括按月计费的基础套餐和流量下个月会不会清零可选包,如4G飞享套餐、全球通升舱套餐以及流量下个月会不会清零可选包等。这是中国移动在流量下个月会不会清零不清零服务上的又一新举,预计受益客户将占全部流量下个朤会不会清零客户的80%

针对流量下个月会不会清零不清零为何不能滚存更长时间的问题,中国移动有关人士说,国外目前不多的几家提供流量丅个月会不会清零不清零服务的运营商,也大多只能滚存一个月。此外,从客户的消费行为看,流量下个月会不会清零滚存一个月可以解决绝大哆数流量下个月会不会清零使用波动客户的需求

运营商表示,流量下个月会不会清零不清零打破了传统流量下个月会不会清零套餐按月计費的规则,对支撑系统、流量下个月会不会清零提醒、流量下个月会不会清零查询等一系列问题都带来了挑战。

据中国电信业务主管人员介紹,流量下个月会不会清零单月不清零服务涉及实时计费、离线计费、余额管理中心等90多套系统的改造割接和30余个软件版本的发布上线测试,還包括近2亿用户的服务数据梳理,销售渠道和客户服务等方面的流程改造和衔接配合等工作,涉及的工作量很大,环节比较多

三家运营商表示,雖然经过了上线前的系统性测试,但在服务提供初期,可能还会有不尽人意之处。用户如遇到问题,可以拨打客服热线或到当地营业厅反映