你好知无不言言无不尽陕西百曉生。
医保电子凭证激活后没有参保信息
参保人在缴纳合疗或职工医保后,医保局会生成一个参保人的相关信息
从经办中心-县局-市局-渻中台-国家医保局。
如果实体医保卡可以正常使用意味着参保信息在某一个环节内丢失,建议去医保局信息科更新一下参保信息