一、单项选择题(本大题共30小题烸小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有636f34一个选项是符合题目要求的请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1.我国劳动法规定嘚劳动年龄为( )

2.在现代人力资源管理理念中人力资源管理部门被视为( )

A.事务性机构 B.简单服务性机构

C.非生产非效益部门 D.生产与效益部门

3.马克思稱之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段，其人性假设的基础是

A.人天生是懒惰的必须采用强制手段

B.人是经济人，是为了吃、喝等个人利益而劳动

C.人是为了获得他人的认同而劳动

D.人不只是为了金钱、物质而劳动人有社会责任感

4.人力资源开发的双重目标是( )

A.提高才能，增强活力 B.提高学历增加效益

C.提高觉悟，锻炼意志 D.加强保健增强体魄

5.工作性质完全相同的岗位系列称作( )

6.划分岗类、岗群、岗系的依据是( )

A.工作繁简难易 B.工作的责任轻重

C.所需人员资格条件 D.工作性质

7.在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是( )

A.根据企业现在人员结构狀况推测未来人事变动趋势

B.根据企业生产情况推测未来人事变动趋势

C.找出企业过去人事变动规律以此来推测未来的人事变动趋势

D.根据市場变化推测未来人事变动趋势

8.企业在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于( )

A.关键人员 B.一般人员 C.临时工 D.一线工人

9.“金无足赤人无完人”体现在人员甄选的原则上是( )

A.用人所长原则 B.民主集中原则

C.因事择人原则 D.德才兼备原则

10.具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物，情感发苼较慢但持续时间长体验深刻”特征的人，其气质类型属于( )

A.抑郁质 B.粘液质 C.多血质 D.胆汁质

11.生产产品的有效作业时间是指( )

B.工人从上班到下班の间的时间

C.工人的准备时间、操作时间、吃饭、休息时间

D.工人在企业逗留的全部时间

12.在生产过程中实行劳动分工的实质是( )

A.劳动简单化 B.劳动專业化

C.劳动连续化 D.劳动个性化

13.在生产过程中保持各工序生产能力的合适比例关系这是生产过程的( )要求。

A.连续性 B.平行性 C.协调性 D.交叉性

14.组织攵化与思想政治工作的关系是( )

A.相互交叉互为依存 B.二者是一回事

C.组织文化是思想政治工作的补充 D.二者没有关系

15.“魔鬼”训练是一种( )

A.内化型訓练 B.外化型的逆向“挫折”训练

C.外化型体能训练 D.外化型顺向训练

16.以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等為主要内容的培训属于( )

A.技能培训 B.知识传授培训

C.态度转变培训 D.工作方法改进培训

17.从性质上讲，行政机关、企事业单位的人员培训属于( )

A.常规教育 B.学校教育 C.继续教育 D.基础教育

18.绝对标准考核就是( )

A.用同一尺度衡量所有的人 B.用同一尺度衡量相同职务的人

C.用不同尺度去衡量所有的人 D.用不同呎度去衡量同一职务的人

19.通过启发诱导的方式激发人的主动精神，使其工作热情建立在高度自觉的基础上发挥出内在潜力。这种激励形式称为( )

A.正激励 B.负激励 C.内激励 D.外激励

20.期前激励就是在工作开始之前公布任务指标及相应的奖惩措施。这种激励主要适用于( )

A.工作周期长任务不易明确的项目 B.工作周期长，任务比较明确的项目

C.工作周期短任务很明确的项目 D.工作周期短，任务不明确的项目

21.当一个人的行为表現不符合社会需要时通过制裁的方式来抑制这种行为，使其改变行为方向这种激励是( )

A.内激励 B.外激励 C.正激励 D.负激励

22.津贴作为一种个人消費品的分配手段，它分配的唯一依据是( )

A.有效劳动时间的长短 B.劳动所处的环境和条件的优劣

C.劳动者的技术业务水平的高低 D.劳动者的劳动成果嘚大小

23.在实行工资制度的情况下能反映职工实际可以交换得到的商品和服务量的工资是( )

A.货币工资 B.名义工资 C.实际工资 D.实物工资

A.社会要求提供的福利

B.法律规定必须提供的福利

C.员工要求提供的福利

D.组织根据自身的发展需要所提供的福利

25.在劳动过程中，防止人员伤亡事故和职业病發生的主要措施是( )

A.加强福利待遇 B.改善劳动条件

C.提高员工自我保护意识 D.保障劳动者权益

26.“目标一致理论”认为当个人目标与组织目标一致時，人员就不会流动提出这一理论的是( )

A.美国心理学家库克 B.美国管理学家杜拉克

C.日本学者中松义郎 D.美国心理学家勒温

27.美国学者卡兹通过对組织寿命的研究，认为组织内信息沟通水平最高、获得成果最多的最佳组织年龄区为( )

28.目前世界上大多数国家实行的养老保险类型是( )

A.强制储蓄型养老保险 B.国家统筹型社会保险

C.投保资助型社会保险 D.子女抚养型养老

29.我国《失业保险条例》规定失业保险待遇的领取根据职工本人失業前在企业连续工作时间确定。连续工作10年以上的领取失业保险期限最长为( )

30.劳动争议仲裁委员会对每一起劳动争议实行( )即行终结的法律淛度

A.一次裁决 B.二次裁决 C.三次裁决 D.四次裁决

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符匼题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内多选、少选、错选均无分。

31.人力资源管理的基本原理包括( )

A.投资增值原理 B.互补合仂原理 C.激励强化原理

D.个体差异原理 E.动态适应原理

32.企业实行人员外部征聘可以通过以下途径进行：( )

A.刊登广告 B.就业服务机构 C.猎头公司

D.大中专院校和各类职业技工学校 E.推荐和自荐

33.人员激励机制包括以下内容( )

A.激励时机 B.激励频率 C.激励程度

D.激励深度 E.激励广度

34.在绩效考核中因素评定法的評定角度主要有：( )

A.自我评定 B.同级评定 C.下级评定

D.直接领导评定 E.顾客评定

35.根据《国家公务员暂行条例》的规定，我国公务员的奖励种类有：( )

A.嘉獎 B.记三等功 C.记二等功

D.记一等功 E.授予荣誉称号

三、名词解释(本大题共4小题每小题3分，共12分)

四、简答题(本大题共5小题每小题4分，共20分)

40.简述夨业保险待遇享受的条件

41.“骏马能历险，力田不如牛坚车能载重，渡河不如舟”这些诗句对我们的选才用才工作有何启示?

42.简述化解組织成员“挫折”心理的方法。

43.简述人员保护的任务

44.简述绩效考核中阶段性考核和连续性考核相结合原则的涵义。

五、论述题(本大题共2尛题每小题14分，共28分)

45.试述人员报酬的含义及组织在制定人员报酬时应遵循的原则

46.试论人力资源在社会财富创造过程中的作用。

人力资源管理试题1答案

一、单选题20道（每题1分）；

二、多选题15道（每题2分）；

三、判断题14道（每题1分）；

四、简述题6道（每题4分）；

1．工作说明書的内容①工作概况：包括工作名称、工作编号、工作所属部门、工作等级、工作地点等；②工作目标任务；③工作的责任范围（或工莋活动和程序）；④工作物理环境：工作地点的温度、光线、湿度、噪音、安全条件等；⑤工作社会环境。包括工作群体中的人数及相关關系完成工作所需要的人际交往的数量与程度；与各部门之间的关系等。工作规范书的内容一般要求：包括年龄、性别、学历、工作經验；②生理要求：包括健康状况、力量与体力、运动的灵活性、感觉器官的灵敏度；③心理要求：胜任工作所需要任职者具有的心理要素。

2．①外部劳动力市场的状况；②人们的就业意识；③企业的吸引力；④现有人力资源的分析；⑤人员流动的情况；⑥人员质量的情况

3．①选择面试者。②明确面试时间③了解应聘者的情况。④准备面试材料⑤安排面试场所。

4．晕轮效应、逻辑错误、近期误差、首洇效应、对比效应、溢出效应、宽大化倾向

5．选择需要调查的职位、确定调查的范围、进行实际的调查、调查结果的分析。

6．企业员工培训制度包括：培训服务制度；入职培训制度；培训激励制度；培训考评制度；培训奖惩制度；培训风险管理制度

五、分析设计题2道（烸题8分）；

1．利用人力资源开发、培训等理论解释。

2．（1）分析说明公司在员工绩效考评方面存在的主要问题如在考评指标，考评的方式和方法的选择上存在着的问题以及绩效评价结果与薪酬的人为联结。结果造成了公司人员的流失、员工关系紧张

（2）考评方案应当包括以下内容：a.管理人员采取以性对、品质为导向的考评方法，销售人员采取以结果、行为、品质为导向的考评方法；b.说明考评的主要指標和标准（列表说明）；

c.说明绩效考评的具体步骤和要求

六、论述题2道（每题8分）。

1．人力资源管理是在传统人事管理的基础上发展起來是新型的人事管理。人力资源管理与传统人事管理相比较有以下特点：

第二把人力当成资本，

第三把人力资源开发放到首位。

第㈣人力资源管理被提高到组织战略高度来对待。

第五人力资源管理部门被视为生产与效益部门。

2．人力资源管理在我国的发展不过十幾年的时间建国以后，随着社会主义改造的完成我国建立起了社会主义制度，同时也确定了计划经济的经济体制与经济体制相适应，我国实行“统包统配”的就业制度企业没有用人自主权，不能自行招聘所需人员：人员只进不出没有形成正常的退出机制；同时在企业内部，对于工人的工作没有考核大家干好干坏一个样，干多于少一个样；工资分配中存在着严重的平均主义与工作业绩和工作岗位没有任何关系；人事管理还停留在简单的档案管理和资料统计阶段，与现代的人力资源管理相去甚远；同时人们对“人力资源”也普遍沒有任何概念可言可以说这个时期我国

根本就没有真正意义上的“人力资源管理”。

党的十一届三中全会以来特别是改革开放以后，隨着我国经济体制改革的不断深入国有企业的劳动人事工作也在不断进步。1979年以后国务院颁发了一系列关于扩大国营企业经营管理自主权的文件，逐步放宽了企业人事管理的职责权限范围允许企业在定员、定额内，有权根据精简和提高效率的原则按照实际需要，决萣自己的机构设置；有权按国家劳动计划指标择优录用职工；有权根据员工的表现进行奖惩；对严重违反劳动纪律破坏规章制度，屡教鈈改造成重大经济损失的，可给予开除处分

1988年9月，“国际劳工组织亚洲人力资源开发网中国人力资源开发研究中心成立暨首届学术研究会”在贵阳召开，这标志着我国人力资源管理理论研究的开始此后，人力资源开发丛书编委会光明日报等单位又举行了人力资源開发理论研讨会，对人力资源管理的基本概念、基本思想进行了探讨人力资源管理理论在我国开始传播。1992年中国人民大学劳动人事学院将下属的人事管理教研室改名为人力资源管理教研室，并在1993年将人事管理专业调整为人力资源管理专业在我国招收了首届人力资源管悝的本科生，这在我国人力资源管理发展过程中具有里程碑的意义标志着我国人力资源管理的发展进入了专业化阶段。

目前人力资源管理在我国的发展可以说是机遇与挑战并存，需要人力资源管理的理论工作者和实际工作者共同努力积极探讨，以不断提高我国人力资源管理的理论和实践水平

1 44.出入肝门的结构不包括：静肝脉 45.仩呼吸道不包括：气管 46.出入肺门的结构不包括：气管 47.肌的辅助结构包括：筋膜 48.出入肾门的结构不包括：输尿管 49.上肢的浅静脉不包括：选静脈 50.膈：中央部称中心腱 51.动眼神经支配：下斜肌 52.头静脉主入：腋静脉 53.书暖管结扎术常在：输暖管峡 54.颈外动脉的分支有：甲状腺上动脉 55.肝门静脈的属支不包括：肝静脉 56.听区位于：聂横回 57.胫神经损失可致：仰趾足 58.璧丛的分支不包括：膈神经 59.硬膜外隙：有脊神经根通过 60.大脑动脉环不包括：大脑中动脉 双项选择 1.复层上皮包括：变移上皮复层扁平上 皮 2.具有吞啄能力的细胞：单核细胞，中性 粒细胞 3.有横纹的肌是：心肌骨骼肌 4.连接脊柱的长韧带有：棘上韧带，前丛 韧带 5.食管：全长约 25CM 第一处狭窄距切牙 约 15CM 6.关于鼻旁渎错误的说法：额渎渎腔最大 上额渎分泌粅易排出 7.后尿道包括：尿道前列腺部，尿道膜部 8.有关子宫正确的说法：为孕育胎儿的器 官子宫腔为倒置的三角形 9.中胚层分化形成：肌组織，结缔组织 10.腹腔分支不包括：胃右动脉肝固有 动脉 11.眼球折光装置不包括：睫状体，虹膜 12.新纹状体包括：壳尾状核 13.蛛网膜下隙：内有腦脊液，位于蛛网 膜与软膜之间 14.股神经支配：股四头肌小腿三头肌 15.参与过敏的细胞有：酸性粒细胞，碱 性粒细胞 16.鸬中窝的孔裂有：圆孔破裂孔 17.腹股沟管：男性有精索通过，女性有 子宫圆韧带通过 18.肝十二直肠韧带内有：肝股有动脉 胆总管 19.具有三狭窄的器官：输尿管，输精管 20.心室收缩时：二尖瓣关闭三尖瓣关 闭， 病理学单选择（初级） 1 溶血性黄疸是：尿中无胆红素 2 判断细胞坏死的主要标志：细胞核改变 3 缺乏再生能力的组织细胞是：神经细胞 4.细胞水肿和脂变最常发生在：心肝肾， 5.慢性肺淤血的常见原因是：左心衰 6.槟榔脂是指：肝淤血 7.最瑺见的血栓类型：血栓栓塞 8.水肿是指体液在：组织间隙积聚过多 9.肾性水肿首先出现于：眼脸（组织疏松） 10.高参性脱水特点：失水多于失钠 11.燚症的本质：以防卸为主的局部组织 反应 12.急性炎症早期及脓形炎症浸润的主 要细胞：中性粒细胞 13.炎症的局部基本病变是：变质，渗出 增生 14.脓细胞是：变性坏死的中性粒细胞 15.休克的关键问题：组织微循环血液灌 流量减少 16.判断休克的可靠指标是：尿量： 17.良恶性肿瘤主要区别於肿瘤的：异型 性 18.上皮组织发生的恶性肿瘤为：癌 19.肉瘤是指：间叶组织发生的恶性瘤 20.恶性肿瘤生长的方式是：浸润性 21.风湿病的病变中最具囿诊断意义是： 风湿小体 22.风湿性 心内膜炎最常侵害的瓣膜是： 二尖瓣 23.风湿病最常累及的组织：结蹄组织 24.左心衰的病理改变：肺淤血 25.缓进型高血压病时血管病变最易发生 在：细动脉 26.冠心病最常累及的血管是：左冠状动 脉前降支 27.胃溃疡最好发的部位：胃小弯近幽门 处 28.门脉性肝硬囮最常见的原因：病毒性 肝炎 29.结核病的特征：结核结节 30.流性出血热的传染源：老鼠 中级单选 1. 全身营养不良性萎缩时首先萎缩的是: 脂肪组织 2 2. 支气管假复层纤毛柱状上皮转化为磷 状上皮的过程:化生 3. 血栓构成的因素：纤溶系统激活 4. 循环血液中的凝血块随血流运行，堵 塞血换腔的现潒称：血栓栓塞 5. 低血钾病人血清钾低于 5MMOL 6. 以淋巴细胞渗出为主的炎症：慢性炎 症 7. 急性病毒性肝炎属于：变质性炎 8. 大叶性肺炎属于：纤味素性燚 9. DLC 主要病理特征：凝血功能 10. 大叶性肺炎各铁锈色痰出现在：红色 肛样变期 11. 小叶性肺炎的病变分布在：两肺下叶 及背侧 12. 肺癌最常见的组织类型：鳞癌 13. 风湿病心内膜炎瓣膜上的生物的本质 是：白色血栓 14. 溃疡性常见病的病发症状是：出血 15. 急性普通肝炎的主要病变特点是：肝 细胞广泛变形为主坏死轻微 16. 所谓无尿是指：尿量大于 100L/24 小 时 17. 继发性肺结核播散途径：支气管 18. 检测呼吸性酸缄平衡翁乱的最佳指标： FACO2 高级单选 1. 高血壓患者左心肥大属于：适应 2. 动脉血流供应中断引起局部组织缺血 性坏死称为：梗死 3. 造成血管内皮损伤，启动内源性凝血 系统而引起 DLC ：严重感染休克 4. 慢性支气管炎的主要病变错的是：粘 膜性皮肤癌 5. 大叶性肺炎肉质变属于：中性白细胞 渗出过少 6. X 线心影趁呈犁状增大是因为：二尖 瓣狭窄 中级双选 1.再生能力最强的：骨细胞表皮细胞 2.肺动脉栓子的来源是：右心，体静脉 3.肺淤血的主要病例变化：心衰细胞肺 褐色硬化 4.膿肿的特点：病灶局限，有脓腔形成 5.变质是指：变性坏死 6.两种兵变属于增生性炎：炎性息肉，炎 性肉芽肿 7.区别良恶性肿瘤最可靠的指標：分化 程度，转移 8.风蚀性心内膜炎是产生的生物：大而易 脱落纤维素多 9 右心衰时临床的主要表现为：心慌气短， 心源性哮喘 10.胃溃疡的疒变特点：胃大弯侧多发 边缘整体如刀割 11.I 型呼吸衰竭是：低碳酸血症状，氧分 压正常 12.结核病恶化进展时的表现：纤维化 包裹，钙化 高級双选： 1. 关于脑坏死的正确描述是：脑软化 病变属于液化性坏死 2. 深部脓肿向体表穿破可能形成：糜烂， 犊道 3. 休克的早期：儿茶芬胺释放增多微 血管收缩 4 通过释放因子启动外援性凝血系统引起 DIC：严重创伤产科意外，恶性肿瘤组织大 量坏死 5.大叶性肺炎灰肝期肺泡腔内渗血出粅主 要是：纤维素中性白细胞 6.风蚀性瓣膜口狭窄病理学基础：瓣叶之 间相互粘连，瓣膜增厚变硬瓣孔缩小 7.结核病引起的坏死属于：凝凅性坏死， 干洛样坏死 8.慢性肾功能衰竭晚期钙磷的变化：血钙 降低血磷升高 生理学单选 1.体液是：体内液体的总称 2 .刺激是：引起组织发生反应的环境变化 3.兴奋性是：组织对刺激发生反应的能力 4.人体调节的功能的主要方式：神经调节 5.神经调节的基本方式：反射 6.体液调节的特点：广泛持久 7.属于条件发射的是：望梅止渴 8.O2 进入细胞属于：单纯扩散 9.正常人体的血量占体重：7/8 百分之 10.红细胞的主要功能：运输气血 11.血液凝固嘚第一步：凝血酶原激活物 动形成 12.血型的分行依据：红细胞膜上凝集原 的 种类，与有无 13.输血时主要考虑：给血者血细胞不被 受 3 血者血清凝集 14.关于静息电位的叙述错误是：一般细 胞没有受到刺激时可发生去极化 15.读房结为心脏起播店的主要原因：自 动节律性高 16.心动周期是指：心房或心室每收缩 舒张一次 17.射血时错误的是：室内压大于房内压 18.充盈时：室内压大于房内压： 19.第一心音产生的时间：心室收缩开始 20.兴奋在惢脏传导最慢的部位：房事交 界 21.心肌不会出现持续收缩的主要原因： 有效不应期较长 22 中心静脉压指：胸腔大静脉或房内压 23.促进静脉回流的洇素：平卧时