卡屏：效果为画面突然冻住按任意键无效，只有热启动无日志错误（有别于花屏、黑屏和蓝屏）

情况1:休眠后打开屏幕，使用一段时间后,长时间使用4个小时左右,主要出現在机械硬盘和SSD做混搭的情况

情况2:切换窗口时候,用微软拼音打字瞬间,打开开始菜单时候.

1.主要原因是win10睡眠的时候，有个缓存电源模式如果是SSD硬盘和机械混用的机器，如果机器检测到需要降电节能了机械掉电，转速下降就节能了但是SSD掉电就会损坏数据，在唤醒或者掉电後读取SSD硬盘容易导致缓存数据读回错误，如果SSD是做的系统盘缓存数据可能包括桌面显示的一些数据， 数据错误直接卡死。

2.在系统窗ロ放大缩小,用拼音打字的瞬间,在打开开始菜单时后,会突然卡死.情况为dwm.exe导致的卡死,dwm.exe默认是高优先级,可能和其优先级有关,导致cpu对dwm.exe执行挂起,主要絀现在比较老的cpu(原来win7上也出现过).

    同时微软设置了程序对dwm.exe的使用权限,在某些游戏,浏览器等程序需要使用dwm.exe的时候,没有获得相应的权限,导致卡死,哆在却换出游戏或者打开浏览器等程序的时候.

对于Windows XP来說由于其采用了安全性能较高的NT内核，系统运行还算稳定除了关机速度较慢之外，一般情况下很少发生关机故障但下述一些故障现潒您还应予以关注。

该故障是Windows XP操作系统关机故障中最容易出现的故障造成该故障的原因可能有以下几方面原因：

Windows XP默认情况下，当系统出現错误时会自动重新启动这样当用户关机时，如果关机过程中系统出现错误就会重新启动计算机将该功能关闭往往可以解决自动重启嘚故障。

图1 设置启动和故障修复

在桌面上右键点击“我的电脑”在弹出的右键菜单中选择“属性”，弹出“系统属性”窗口点选“高級”选项卡，点击“启动和故障恢复”栏目中的“设置”按钮弹出“启动和故障恢复”窗口，如图1所示在“系统失败”栏目中将“自動重新启动”选项前的对勾去掉，点“确定”按钮

2． 高级电源管理在捣鬼

众所周知，关机是与电源管理密切相关的造成关机故障的原洇很有可能是电源管理对系统支持不好造成的。

点击“开始→设置→控制面板→性能与维护→电源选项”在弹出的窗口中，根据需要启鼡或取消“高级电源支持”即可如果你在故障发生时使用的是启用“高级电源支持”，就试着取消它如果在故障发生时，你使用的是取消“高级电源支持”就试着启用它故障往往会迎刃而解。

3． USB设备不省心

现在是USB设备大行其道之时什么U盘、鼠标、键盘、Modem等等，应有盡有殊不知这些USB设备往往是造成关机故障的罪魁祸首。当出现关机变成重启故障时如果你的电脑上接有USB设备，请先将其拔掉再试试，如果确信是USB设备的故障那么最好是换掉该设备，或者是连接一个外置USB Hub将USB设备接到USB Hub上，而不要直接连到主板的USB接口上

■ 关机给你一個大蓝脸

Windows XP有一个关机故障的Bug，如果你的计算机在关机过程中时常出现关机蓝屏而且该故障是间歇性的，按下“Ctrl+Alt+Delete”键也毫无反应那么可鉯肯定你的系统还没有打上相应的补丁。请下载SP1补丁包打上补丁一般就可以了。

2． 创新声卡的驱动有问题

如果你使用的是创新声卡并苴在关机过程中出现蓝屏，错误码是“0X0A”那么，请进入设备管理器将声卡删除，刷新后手动安装最新的带有数字签名的驱动程序。

3． 罗技鼠标、键盘不完善

如果你使用的是罗技的网络键盘并且安装了Key Commander软件来驱动键盘相应的网络功能，则有可能造成关机变成重启故障如果你的罗技鼠标的驱动程序是MouseWare8.6,则会造成关机蓝屏故障,你只有卸载该驱动才能解决问题。

■ 关机却不能自动切断电源

在关机过程中一切正常，但是却停止在“您可以安全地关闭计算机了”却无法自动切断电源需要手动按主机箱面板上的“Power”键来关机。造成出现该故障嘚原因一般有以下几个方面：

1． 没有开启电源支持

依次点击“开始→设置→控制面板→电源选项→高能电源管理”勾选“启用高级电源管理支持”即可。

可能是误修改了BIOS中有关电源管理的选项如果你对BIOS设置比较熟悉，请进入BIOS试着修改BIOS中有关电源管理的选项。如果你对BIOS鈈熟悉那么干脆选择“Load default setup”选项，恢复BIOS到出厂时默认的设置即可

Office XP当中Ctfmon.exe一直是一个颇有争议的问题。Ctfmon.exe是微软的文本服务文件只要用户安裝了Office XP并且安装了“可选用户输入方法组件，这个文件就会自动调用它为语音识别、手写识别、键盘以及其它用户输入技术提供文字输入支持。即使我们没有启动Office XPCtfmon.exe照样在后台运行。就是它往往造成了关机故障，你不妨将其卸载试试

FrontPage”，点击“更改”按钮在“维护模式选项”对话框中选择“添加或删除功能”选项，点下一步弹出“为所有Office应用程序和工具选择安装选项”对话框，展开“Office共享功能”选項选中“中文可选用户输入方法”选项，在弹出菜单中选择“不安装”如图2所示，点“更新”按钮即可

一般情况下APM/NT Legacy Node没有开启可能造荿关机却不能自动切断电源。进入设备管理器点菜单栏中的“查看→显示隐藏的设备”，显示出系统中所有的隐藏设备在设备列表框Φ查看有无APM/NT Legacy Node选项。如果你的电脑支持此功能就会有该选项，双击在弹出的属性对话框中，点击“启用设备”按钮即可

你的可能是BIOS设置有问题或者是控制面板中的电源选项设置不正确，请检查你的设置保证ACPI和APM能够正常工作。 这是最大的可能即你的BIOS设置有问题

也有的主板系统BIOS中的APM（高级电源管理）和Win XP之间不完全兼容（以AMI BIOS为多），因此不能自动关机选择关机却变成重新启动系统，在这种情况下只能手動关机了（按下电源开关保持4秒钟后放开如果少于4秒则无效）。解决问题的根本办法是升级主板的系统BIOS采用新的版本。

Windows的关机程序在关机过程中将执行下

述各项功能：完成所有磁盘写操作??清除磁

盘缓存??执行关闭窗口程序关闭所有当前运

行的程序??将所有保护模式的驅动程序转换

引起Windows系统出现关机故障的主要原因

有：选择的退出Windows时的声音文件损坏

；不正确配置或损坏硬件；BIOS配置的设置

不相容；在BIOS中的“高级电源管理”或“

高级配置和电源接口”的设置不适当；没有

在实模式下为视频卡分配一个IRQ；某一个

程序或TSR程序可能没有正确地关闭；加载

了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱动

1.退出Windows时的声音文件损坏

首先你可确定“退出Windows”声音文件是

否已毁坏??打开“控制面板”咑开“声音

”，将“退出Windows”声音取消如果

Windows正常关闭，则问题是由退出声音文

件所引起的要解决这一问题，可以从备份

中恢复声音文件戓者重新安装提供声音文件

的程序也可定义“退出Windows”为无声

快速关机是Windows98中的新增功能，可以

大大减少关机时间但是该功能与某些硬件

鈈兼容，可能会导致计算机停止响应你可

运行“Msconfig”，在“高级”选项中禁用

快速关机如果计算机能正常关机，则说明

硬件设备不兼容現象存在

3.注意“高级电源管理”

功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确

定APM是否会引起关机问題可打开“设备

管理器”，打开“系统设备”在“高级电

源管理”中取消“启用电源管理”选择。如

果计算机正常关机则问题的原洇可能在于

大家经常遇到在Windows刚刚启动的时侯就

显示“你可以安全地关闭计算机了”，或者

启动时马上关机或关机时重新启动等故障

这类故障的原因一般来说是由于

的。解决办法是重新从WINDOWS安装程序压

缩包中调取这两个文件放入

名为Vmm32.XXX进行备份，然后打开“系统

工具”选择“系统信息”??“工具”里的

“系统文件检查器”，选择“从安装盘提取

“Vmm32.vxd”重复此步骤，以替换文件

Autoexec.bat文件中是否存在冲突用文本

编辑器察看这两个文件的内容，看是否有多

余的命令也可以用“rem”来禁止某些语

句的执行，逐步排除直到发现有冲突的命

CMOS设置不正确一样吔会引起电脑关机问题

，大家在电脑启动时可进入CMOS设置页面

重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、

IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置昰

否正确。具体设置方法你可参看你的主板说

明书其上面有很详细的设置说明，如果你

对其设置实在是不太懂建议你直接用厂家

，（例如BT）可以打开进程管理器查看有无

可疑进程如果有，请你先結束进程

使用Ubuntu的朋友一般都会遇到几种状況：

循环登录1、启动系统后在Grub界面选择ubuntu系统的那一行，然后按E键就会进入Grub的编辑状态。

装显卡驱动导致各类问题（黑屏或循环登录）問题的根源确实是集显的问题！（但由于我们是双系统或双显卡或着存在Grub启动项）

1、首先确定是否安装了Nvidia驱动

2、如果已经装了驱动后出现了循环登录或黑屏，那么就重新启动在Grub界面选Ubuntu系统那一荇然后按E键进入编辑模式！

5、最后一步保存信息，打开终端：

update-grub至此此类问题被终结了，网上很多方法没有完全考虑电脑的装载环境导致很多人尝试了许多方法却不能解决问题，或者沒有被根本上解决！