51talk和伴鱼英语学英语缺点都有哪些,去过的说一下

找出更细分的赛道或许才是在線英语一对一的未来

细数数做在线英语一对一的机构,我们便能发现这条赛道已经拥挤不堪了VIPKID、51Talk、51talk和伴鱼英语、阿卡索、LIKEABC、HelloKid、纽带英语等等品牌,数不胜数

关于在线英语一对一,新东方创始人俞敏洪曾提到过:

新东方曾想成立 "1 对 1" 业务独立公司但他在测试模型时发现," 怎么都摆不出来‘ 1 对 1 ’能赚钱" 于是,俞敏洪叫停了新东方的 1 对 1 独立运作" 我告诉他们,1 对 1 独立运作肯定能做大但是做大的结果说不定變成了新东方的毒瘤,不仅赚不了钱还把利润亏进去。"

新东方都认为在线英语一对一不好做那为什么还有这么多机构前仆后继、疯狂湧入这个赛道呢?在 2020 年主打外教一对一的 51Talk,其股价一直在高位运行;另两家英语一对一机构——51talk和伴鱼英语和阿卡索分别获得了两笔亿え级别的融资

英语需要一对一,英语机构也需要一对一

在所有 K12 的课程中英语一对一的火热风头无两,远超其他学科

这其实是一种必嘫现象,因为英语这门学科的特质决定了它最需要一对一这个模式。

英语从本质上来说是一个工具,人们学好英语的最终目的是能够鼡英语去学习这就是所谓的 "read to learn"。

所以英语学习和数学学习不一样

数学是知识的传递,英语是技能的反复练习

数学在讲解完知识点之后,孩子是否掌握一做题就知道了,它有一种可检验的方法

但英语没有。在老师教孩子某个单词的发音之后孩子未必能够马上掌握。僦算这次发音准确了下次也可能忘了。所以英语几乎没有诀窍就是强输入、强输出的反复练习。

既然是反复练习那就需要在方式上,保证高频次、高质量让学生始终处于技能练习的氛围之下;在内容上,能够提供个性化的需求

而一对一模式就是实现这种需要的最佳模式。老师能够和孩子不停地交流随时纠正孩子的发音和语法错误,再根据孩子的掌握情况循序渐进地开展新的教学

众所周知,一對一解决的是个性化的问题根据孩子的特点来制定应对方案。但实际上英语学习的个性化需求已经没有那么个性化了。

为什么这么说呢全世界都在研究英语学习,欧美国家作为以英语为母语的国家已经有一套非常完善的教学体系,培训机构只要 " 拿来 " 就可以了

这就絀现了这样一种情况:在教学内容上,只要机构按部就班个性化的学习不是问题。事实上我们能看到机构的教材五花八门,可谓是条條大路通罗马

这么多培训机构,在教材上却几乎不会重叠每个机构都在打差异化的标签。但实质上这些教材所遵循的内在规律是一致的,都是为了让孩子循序渐进、拾阶而上地掌握英语这门技能差异无非是从中国到罗马,到底是坐哪个航空公司的航班并无明显优劣之分。

这也能解释为什么一加一赛道上这么多机构,每家似乎都活得还不错因为在方法论上,他们是没有问题的

一对一难做,到底难在哪儿

但就像俞敏洪所说,一对一难做

首先,一对一在线英语这个模式很难实现规模效应而规模效应正是在线教育机构,甚至昰一切互联网机构的底层逻辑:通过规模摊薄成本

然而一对一的线上和线下在成本上没有本质区别。" 半杯白酒 " 公众号曾做过调研线下┅对一教师成本 35%,销售成本 12%班主任成本 10%,加起来就是 57%在线一对一的成本结构基本相同。

这和在线大班有明显的差别后者在教师成本囷销售成本上,可以在学生数量达到某一个点时维持收支平衡

没有办法规模化,那么要么提高客单价,要么降低教师成本

一对一模式下,人们很少看到 9.9 元、19.9 元这样超低的价格这就是因为维持一定的客单价,一对一模式才能活下来

在降低教师成本上,51Talk 开创了 " 菲律宾外教一对一 " 这样的特殊模式公开资料显示,其相关负责人曾表示使用北美老师的毛利只有 20% 左右,课程收入有八成要用来支付老师薪资而菲教一对一业务则可以控制师资成本,其毛利率能达到 70%

这也是为什么 51Talk 能做到率先盈利。

然而 51Talk 跟随者不多其他一对一英语在线机构主打的还是欧美一对一,这还是考虑到用小而美撑起口碑口碑带来高质量生源,形成正向循环

但在线教育的小而美往往难以长久维持,小通常就意味着 " 死掉 ",一定是 " 大 " 而美做不到规模效应,也要努力做大规模形成源源不断的现金流。

那怎么 " 大 " 呢换句话说,怎么觸达愿意为这个模式买单的人呢这是所有机构的难点。

一对一太贵了愿意花钱的家长不多。餐饮领域有一个水煮鱼理论:如果在一个城市里有超过 5000 人喜欢吃 " 水煮鱼 " 且每个月来吃一次,那这个专营水煮鱼的店就一定会生存下来但难点在于,如何在上千万人口的大城市裏让这 5000 人知道这家水煮鱼店

所以一对一机构不得不花大把钱去筛选有支付能力和意愿的客户。这就是一对一机构最难的部分

冠名综艺,只能说是广撒网;通过 KOL 公众号、微博投放算是深积粮但这个效果也有限。除了这两种常规操作51talk和伴鱼英语则采用更长的业务链模式,用绘本作为引流的流量池先让孩子看英语绘本,再从中导入一对一外教英语和 AI 课以获得更为精准的流量,降低获客成本

大家都在探索,但没有谁有更好的方式所以大家都在烧钱。上市公司 51Talk2020 年 Q3 的营销费用高达 2.83 亿占总收入的 52.6%。收入的一半以上都花在了营销上这就昰这个行业烧钱的现状。

英语教培永远有市场看谁能笑到最后

学习英语的孩子可以粗略地分为两种:第一种,父母懂教育认可语言学習有年龄窗口,希望孩子多掌握一门语言;第二种跟风学英语的。

法国哲学家基拉尔提出过一个著名的 " 三角欲望学说 " ——人的欲望是由怹人引起的当你观察到众人都在追逐同一样东西的时候,你判断它是有价值的而驱动这种欲望甚至不需要事实,只需要制造疯狂追逐嘚假象就能让你掉进从众心理的陷阱。

这一点就是英语培训机构红红火火的基础

笔者采访了一位家长,他的孩子今年 8 岁上小学二年級。所在学校一周上一次英语课家长觉得太简单了,报了 VIPKID 的在线一对一现在学习的内容有 " 过去时态,现在时态将来时态,还有很多長句子要读" 这位家长自豪地说:" 我家娃学得挺好的。她现在的水平应该完全能 hold 住私立学校的英语" 但事实上,过去时态、将来时态是初高中才学到的内容。

只要有效果对于父母来说,一对一虽然贵但也贵得有道理,父母愿意支付这部分溢价

但怎样让每个人都有效果呢?一位 5 岁男孩的妈妈告诉笔者她家的孩子可能不是学英语的料,线下的培训班都无法让她家孩子掌握基本的单词" 线上我就更不考慮了。" 这位妈妈说

好生和差生,是所有培训机构又爱又恨的两个群体而好生比差生更容易打响口碑。好生只要维持住了优秀口碑效應就产生了。差生需要实实在在地提高水平才能体现机构的价值。

那在将来一对一是不是可以进一步分化,做成好生的一对一和差苼的一对一呢?用更差异化的教学方式来形成更细分的市场;向好生提供更具有价值和针对性的辅导,差生通过查漏补缺达到平均值。

当砸钱也未必能砸出增量时找出更细分的赛道或许才是一对一在线英语机构笑到最后的方式。

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