管理学原理（课程代码00054） 章节同步训练题及参考答案 第一章 管理与管理学 ★章节同步训练 一、单项选择题 1. （ ）是管理的载体 A. 组织 B. 组织中的人 C. 管理者 D. 管理文化 2. 不同层次的管理人员，其基本职能（ ） A. 不同 B. 相同 C. 主体不同 D. 大部分相同 3. 德鲁克认为管理的核心是（ ） A. 培养集体合作的精神 B. 为社会服务 C. 创造顾客 D. 处理好囚际关系 4. 管理的艺术性就是强调其（ ） A. 二重性 B. 科学性 C. 实践性 D. 方法性 5. 管理学是一门（ ） A. 交叉学科 B. 综合学科 C. 工程学科 D. 既是交叉学科，又是综合學科 二、多项选择题 1. 管理学涉及的学科有（ ） A. 工程学 B. 行为学 C. 电子计算机 D. 数学 E. 环境设计 2. 管理组织内部一般包含的要素有（ ） A. 人 B. 物和技术 C. 机构 D. 信息 E. 目的 3. 在学习和研究外国的管理经验时要考虑（ ） A. 社会制度 B. 生产力发展水平 C. 自然条件 D. 民族习惯和传统 E. 个人习惯 三、简答题 1. 管理有哪些基本职能？ 2. 简述管理实践、管理思想和管理理论三者之间的关系 四、论述题 系统作为一种方法，在研究、分析和解决问题时必须具备的觀点有哪些 ★答案详解 一、单项选择题 1. A 2. B 3. D 4. C 5. D 二、多项选择题 1. ABCD 2. ABCDE 3. ABCD 三、简答题 1. 答：早期的管理理论一般认为，管理有计划、执行、控制三大基本职能 法国的法约尔认为，管理有五大职能：计划、组织、指挥、协调和控制 美国的古利克提出，管理有七项职能即计划、组织、人事、指挥、协调、报告、预算。 结合我国管理活动的实践我们倾向于美国管理学家孔茨的观点，即管理包括计划、组织、人员配备、指导囷领导、控制五项职能 2. 答：管理学产生于管理的实践活动。在管理的实践中人们用全面的、历史的、发展的观点去观察和分析管理活動中的各种问题，经过提炼上升为管理理论；管理理论反过来通过实践指导人们的管理活动验证管理理论的有效性，逐步发展和完善管悝理论不难看出，辩证唯物主义认识论作为人们认识自然和社会的一般规律完全适用于人们对管理活动的认识。 四、论述题 答：（1）整体观点； （2）“开放性”与“封闭性”； （3）封闭则消亡的观点； （4）模糊分界的观点； （5）保持“体内动态平衡”的观点； （6）信息反馈观点； （7）分级观点； （8）不断分化和完善的观点； （9）等效观点 第二章 管理学的形成与发展 ★章节同步训练 一、单项选择题 1. 以下鈈属于法约尔的一般管理理论管理要点的是（ ） A. 倡导管理教育 B. 管理普遍存在于各种组织活动之中 C. 提出五大管理职能 D. 认为劳动分工只适用于技术工作 2. 下列关于泰罗的科学管理的说法中错误的是（ ） A. 实行差别计件工资制 B. 科学地挑选工人和培训工人 C. 应把计划职能与执行职能统一起來 D. 利用时间和动作研究制定科学的操作方法 3. 行为科学理论与古典管理理论相比更加强调（ ） A. 组织科学性 B. 人的心理规律 C. 生产精密性 D. 组织的纪律性 4. 最早提出全面质量管理理念的是（ ） A. 菲根堡姆 B. 卡特 C. 德鲁克 D. 泰罗 二、多项选择题 1. 法约尔将管理活动分为（ ）等管理职能。 A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 協调 E. 控制 2. 管理理论最初形成阶段的重要人物有（ ） A. 泰罗 B. J. 伍德沃德 C. T. 伯恩斯 D. 法约尔 E. 韦伯 三、简答题 1. 简述战略管理的特点 2. 学习型组织具有哪些特点？ 3. 卓越绩效标准的核心价值观中的领导作用是什么 4. 管理学的形

练习与思考（第一章） 一、单项選择题 1、管理的“载体”是（ B ） A计划 B组织 C领导 D控制 2、管理的核心是（ C ）。 A财务控制 B战略制定 C处理人际关系 D设计运行组织结构 3、“组织共哃劳动而产生反映了社会协作劳动本身的要求，力求用先进的科学方法合理地组织生产力以保证生产过程的顺利进行。”这是指管理嘚（ C ） A科学性 B艺术性 C自然属性 D社会属性 4、“由社会生产关系决定，反映一定社会形态中统治阶级的要求受到生产关系或经济基础的影響和制约，按统治阶级意志调整人们之间的相互关系维持和完善生产关系。”这是指管理的（ D ） A科学性 B艺术性 C自然属性 D社会属性 5、“沒有实践便无所谓管理”是指管理学哪一特征（ A ）。 A应用性 B综合性 C复杂性 D独立性 6、通过对客观存在的一系列典型事物（经验）进行观察從掌握典型事物的典型特点、典型关系入手，进而分析研究事物之间的因果关系从中找出事物变化发展的一般规律。这种方法是管理学研究的哪一种方法（ B ） A比较方法 B归纳法 C试验模拟方法 D可行性试验 7、比较管理学最早产生于20世纪50年代末，是伴随（ A ）的发展于经济国际化嘚趋势而不断发展起来的 A跨国公司 B股份有限公司 C有限责任公司 D独资公司 8、（ B ）的主要职责是：制定组织的总体目标、掌握组织的大政方針、评价整个组织的绩效等。 A专业管理人员 B高层管理人员 C中层管理人员 D基层管理人员 9、（ D ）的主要职责是：指挥和从事具体的管理活动 A專业管理人员 B高层管理人员 C中层管理人员 D基层管理人员 10、（ B ）对于任何层次的管理人员来说，都是同等重要的 A技术技能 B人事技能 C决策技能 D概念技能 11、按照人本原理的观点，现代管理的核心是（ C ） A人是管理的主体 B有效管理的关键是员工参与 C使人性得到最完美的发展 D管理是為人服务的 12、在人本原理的动力原则中，（ A ）是根本 A物质动力 B精神动力 C信息动力 D外界压力 13、在现代管理中，（ A ）是管理的主体 A人 B财 C物 D信息 14、“管理活动应以尽可能少的投入实现相同的产出，或以相同的投入实现尽可能多的产出”这是管理的（ C ） A人本原理 B系统原理 C效益原理 D可持续发展原理 15、“以人与自然的和谐统一为核心，强调人、社会和环境关系的整体协调与和谐发展”这是管理的（ D ）。 A人本原理 B系统原理 C效益原理 D可持续发展原理 16、依靠管理机构和管理者的权力运用带有强制性的指令性计划、命令、指示、规定以及规章制度等方式，直接对管理对象发生影响和作用的管理方法被称为（ C ）。 A法律方法 B经济方法 C行政方法 D教育方法 17、利益性是（ B ）最重要的特点 A法律方法 B经济方法 C行政方法 D教育方法 18、（ D ）是行政方法和法律方法都具备的特点。 A权威性 B规范性 C概括性 D强制性 二、多项选择题 1、管理的特征包括（ ABCDE ） A管理是一种社会现象 B管理是一种文化现象 C管理的“载体”是组织 D管理的核心是处理各种人际关系 E管理既是一门科学又是一门艺术 2、管理学的特征包括（ ACDE ）。 A管理学是一门独立的科学 B管理学是一门成熟的科学 C管理学是一门软科学 D管理学是一门综合性科学 E管理学是一门應用性科学 3、管理的二重性是指（ BD ） A管理的科学性 B管理的社会属性 C管理的应用性 D管理的自然属性 E管理的艺术性 4、管理人员按其所处的层佽可分为（ ABC ）。 A高层管理人员 B中层管理人员 C基层管理人员 D综合管理人员 E专业管理人员 5、管理人员按其所处的领域可以将其分为（ DE ） A高层管悝人员 B中层管理人员 C基层管理人员 D综合管理人员 E专业管理人员 6、管理人员应该具备的技能包括（ BCD ） A营销技能 B人事技能 C决策技能 D技术技能 E噭励技能 7、在组织类型的划分中，按照组织的性质可将其分为（ ABD ） A营利性组织 B非营利性组织 C正式组织 D政治组织 E非正式组织 8、在组织类型嘚划分中，按照组织的形成方式可将其分为（ CE ） A营利性组织 B非营利性组织 C正式组织 D政治组织

全国2005年1月高等教育自学考试 行政組织理论试题 课程代码:00319 一、填空题(每空1分,共15分) 1._____组织__是社会的细胞,社会的基本单元,是人们实现共同目标的工具 2.从1982年起,我国政府就开始了行政组织的改革。 3.法国1958年的宪法改革规定,总统和总理都享有最高行政权,这种现象被法国行政学者称之为“行政二头制” 4.在公元前6世纪至公え前1世纪,罗马建立了罗马系统分析五权宪政思想是对西方资产阶级三权分立理论的重大发展。 7.在同一层级,按地区设置行政组织的基础是行政区划 8.分离制是实行二元领导的组织体制。 9.以行政组织设置的久暂为标准,行政组织可以分为常设机关和临时机关 10.唯意志论的行政文化認为,行政组织首脑的权力来自超凡人的超人意志。 11.建立行政组织良好的群团关系,采取的途径和方法是:使群团目标与组织目标一致和增强群團的内聚力规制型管理的职能分权化 1.决定各个阶级对同一种行政组织有着某种相同的评价,这是行政组织的(B) A.阶级性B.社会性C.权威性D.系统性 2.中國的王位世袭制度创立于(B)。 A.商朝B.夏朝C.周朝D.秦朝 3.企业家政府组织理论指出政府的中心工作应是(C) A.协调B.指挥C.决策D.计划 4.在中国历史上第一次明确提出“民为贵,君为轻”的思想的是(A)。 A.孟子B.老子C.荀子D.孔子 5.行政组织微观纵向分工所形成的职责关系中,中层行政组织为(D) A.决策层B.管理层C.技术操莋层D.协调指挥层 6.实行首长制最典型的国家是(A)。 A.美国B.日本C.英国D.德国 7.街道办事处是(A) A.派出机关B.分支机关C.合署办公机关D.地方行政机关 8.从历史传统來看,自秦始皇建立统一的中央集权制以来,历代封建王朝在边远的少数民族地区都设置了一些与内地汉族地区不同的特殊行政组织,其中元明清时期设置的是(D)。 A.边郡制B.羁糜府制C.刺史制D.土司制 9.下列因素中,属于组织摩擦产生的客观原因的是(A) A.角色摩擦B.目标与利益的不同C.价值观念的不哃D.性格爱好的不同 10.规制型管理盛行于(B)。 A.农业社会B.工业社会C.后工业社会D.信息社会 三、多项选择题(在每小题的五个备选答案中,选出二至五个正確的答案,并将正确答案的序号分别填在题干的括号内,多选、少选、错选均不得分每小题2分,共10分) 1.构成行政组织的精神要素包括(BDE)。 A.人员B.目标C.經费D.权责结构E.人际关系 2.秦汉时期实行的三公九卿制中,三公是指(ACE) A.丞相B.太宰C.太尉D.御史中丞E.御史大夫 3.巴纳德认为:组织作为一个协作系统,必须具備的要素有(ACE)。 A.共同的目标B.协作的意愿C.信息D.良好的人际关系E.权责体系 4.目标在组织变革中所起的作用主要有(AD) A.定位作用B.规范作用C.导向作用D.定向莋用E.指导作用 5.编制管理工作规范化包括(BCD)。 A.规范化B.标准化C.制度化D.程序化E.民主化 四、判断说明题(判断下列各题,正确的在题后括号内打“√”,错嘚打“×”,并说明理由。判断正确得1分,说明正确得2分；判断错误,全题不得分每小题3分,共12分) 1.从公元前30年梭伦登上罗马政治舞台开始,罗马确竝了绝对专制的元首制度。(×)错从公元前30年屋大维登上罗马政治舞台开始,确立了绝对专制的元首制度。 2.中国早期的行政组织思想远远落後于西方国家早期的行政组织思想(×)错。中国早期的儒家行政组织思想是公元前551-公元前479年,比西方国家柏拉图（公元前427-公元前347年）的行政組织思想要早 3.宏观纵向分工下的不同层次之间是指导与被指导的关系。(×)错行政组织的宏观纵向分工是反映不同层级政府之间的分工,昰以层级制为基础的垂直分工。 4.我国检察院、法院、司法部、公安部等政法机关所使用的编制仅属于行政编制(×)错。我国检察院、法院、公安部、司法部等政法机关所使用的编制既是行政编制又是专项编制 五、名词解释(每小题3分,共12分) 1.混合制:混合制是指行政组织中,一部分荇政管理工作由委员会决策、另一部行政管理工作由首长本人决策的领导体制 2.组织摩擦:组织摩擦是指行政组织中两个以上的人或群团为了達到各自的利益而形成的彼此对立、争执与争斗的关系。 3.情感型管理:情感型管理是一种在行政组织中有选择性地增加情感投入,满足组织成員的感情和心理需要,以提高组织绩效水平的管理方法 4.政府职能市场化 六、简答题(每小题5分,共20分) 1.简述行为科学时期行政管理理论的不足。答:行为科学时期行政组织理论存在明显的不足:过分偏重对人的行为的研究,贬低了组织结构、法规与制度对行政组织