之前已有不少文章分析过名创名創优品可以不同门店退货吗但是都比较单一。这篇文章从发展历程、特色、核心和启示四个部分与大家一起分析名创名创优品可以不哃门店退货吗这个零售现象。
常常逛街的小伙伴特别是女生,肯定去过一家叫名创名创优品可以不同门店退货吗的实体店
这家门店Logo和優衣库撞脸的“日本休闲百货品牌”,在短短四年时间内全球疯狂扩张2000家,年销售额超过100亿人民币
名创名创优品可以不同门店退货吗為什么这么火?
有人说是ZARA + 优衣库的混合体也有人说它是山寨版的无印良品,升级版的十元店……
我最赞同的一句话是:名创名创优品可鉯不同门店退货吗的快速扩张背后折射的是普通消费人群消费升级带来的服务需求和零售业的机会。
名创名创优品可以不同门店退货吗莋为现象级的实体商业近年来引起太多人关注。特别是其叶国富公开怼马爸爸的那个“新零售等于线上加线下”的论点至今还让人津津樂道
在物质过度丰富、信息度高度透明和时间无比宝贵的今天,社交、健身等精神享受时间占据大部分购物只占据人们生活的一小部汾时间。零售发生大而全的渠道时代已经过去,小而美的产品精选时代到来
人们会对名创名创优品可以不同门店退货吗的现象好奇,峩想应该有两个原因:
第一、电子商务高度发达的今天它的出现是否逆势而为?
第二、定价十元的小商品占据了货品品类的50%它的盈利模式是什么?
2013 年 7 月日本青年设计师三宅顺也、中国企业家叶国富共同创办名创名创优品可以不同门店退货吗,主营产品覆盖生活百货、 健康美容、 、 食品、饰品、纺织品、文体礼品、、精品包饰和季节性产品十大品类其中定价 10 元的商品占据了 50%以上的比例。平均每家店铺嘚SKU 数量控制在 3000 个左右
2013 年 11 月 15 日,名创名创优品可以不同门店退货吗第一家门店在广州开业截至2018年底,公司已有超过3000家门店在全球80多个國家和地区开设门店,销售突破3亿客单
回顾名创名创优品可以不同门店退货吗的发展历程,大概经历了三个阶段:
- | 品牌正式成立 | 第一家門店在广州中华广场开业并一炮而红。
公司门店加速向全国各地拓展同时还开启全球化战略。與、、澳大利亚、 、、阿联酋等多个国家达成战略合作在菲律宾、老挝、蒙古等国家开设旗舰店,全面提升品牌在全球的竞争力
- 2015年底 | 品牌店铺数量超过1000家营业收入达到50亿元。
2016年至今 | 研发驱动时期
- 2016年至今 | 继续维持每月80-100家的开店速度全球化进程明显加速。目前为止名创洺创优品可以不同门店退货吗门店数量已达到3500家,遍布全球六大洲79个国家和地区 年门店客流量10亿人次,营收170亿元
- 2018年 | 获腾讯与高瓴资本10亿え的战略投资投资30亿打造肇庆智慧携手奇华顿公司与彩妆界的莹特丽公司推出“花漾系列香水”、 MINI PONI 亲民彩妆系列;携新品亮相国际春季消费品展览会;4款高颜值产品斩获2018德国IF设计奖等。
产品定位:生活小商品类集合
人群定位:一二线城市的年轻人(从中学生到青年白领)尤其是女性
设计定位: 日本式 + “白色基调/开阔空间/太空箱”的门店设计
门店定位:极力布局一二线城市核心地段,如、口、繁华等人流量高的地方
作为长尾小商品的集合,特点就是 低单价(5-15元)、实用性强、体型小便于运输、品类丰富(3000个SKU)、产品更新速度快冲动购買性强。通常人们经过,目光所及不经意间就能买上几件,即便买多也不心疼
其实,这些就是我们之前在百货商场门口、和公交站嘚地摊、以及批发市场的小档口随处可见的小物品
但这一类小物品一直被贴上的标签是质量无保障、包装粗陋,昏暗街灯或者是闷热地丅室等极为不舒适的购物环境
原创名创优品可以不同门店退货吗,就是对这些小物品的销售改良
它让这些商品登堂入室,在现代化的購物中心以开放式的自选购物方式经营积极营造购物时的轻松感。
同时还深入供应链以自有品牌为主,渗透设计元素从选型、包材囷设计等方面提升商品的品质和外观。为这些不起眼的小物件赋予生活美学
这样一来,就把众多逛地摊儿的客户给吸引过来了
那么,賣这么便宜的东西为啥还非要在高端大气上档次的地儿卖租金不要钱吗老板?
但其实这是垄断流量高地的做法加上日式的店铺设计,朂高明的广告
我想名创名创优品可以不同门店退货吗是一种新零售业态,反映年轻消费群体消费升级的购物需求
消费升级并不是说一萣要卖名牌,卖单价贵重的货品不是说卖瑞士军刀,卖道具或者进口就说明消费升级
消费需求是一个金字塔,升级不仅仅只体现在高端客户中下端的消费群体的比重其实更大。
这部分的群体在消费升级、消费意识觉醒之后同样存在升级的消费需求,而这种需求体现茬名创名创优品可以不同门店退货吗的商品结构中则表现为:
即便是小物件人们也开始追求对商品品质的严格把控、设计感强烈、充满苼活美学的外包装、超高的性价比以及舒适的购物环境。
零售业能否成功取决于对的理解和对消费需求的把握我们总过分关注金字塔见尖的高端消费群体,对于底部体量最大的消费群体缺乏足够的敏感
——黄若 《零售的变革》
名创名创优品可以不同门店退货吗店面的红吙只是表象,背后供应链的流程优化顺应和服务消费者的需求,才是关键
以下将从生态供应链设计、终端把控(爆品策略)、IT自动化+倉储配备、盈利成本分析四方面进行剖析。
名创实行的是独特的供应商合作模式:以量定价 + 买断定制 + 不压货款
叶国富在公开场合的演讲中鼡一句简单实在的大白话概括”一把手、用钱砸、下大单给现金“。
重视采购通过大规模采买以量定价,摊薄成本在一些关键品类參股优质供应商,建立核心战略供应关系与工厂建立“你中有我,我中有你“超越买卖的关系确保产品供应和成本优势,提升议价能仂
目前,名创已和800多家供应商建立稳定的合作关系其中核心战略供应突破50家。
比如彩妆方面与国际知名彩妆供应商莹特丽退出MINIPOLI系列,定价25-30元;“花漾系列香水”出自国际知名供应商奇华顿公司另外还有飞利浦插座,由飞利浦专门设计款式在名创独家发售。
联手大牌供应商和既有知名品牌名创成功塑造优质低价的品牌形象。
名创名创优品可以不同门店退货吗的产品最大的卖点个人觉得是设计感。
名创名创优品可以不同门店退货吗并非依靠低价取胜而是设计。设计提升了产品附加值让感受到远超越价格,然后就会买单
名创洺创优品可以不同门店退货吗的产品具有系列感、简约风和时尚感。
除与工厂合作的原创设计款之外名创还有约两成的既有品牌合作定淛款,解决了个人设计师面临的两个问题:有但无工厂愿意打样;只有设计却没有订单。设计好的产品提交后看中买断,或者按照销售额提点实现了从个人设计到名创设计,最终达到共享设计平台搭建
2. 终端把控(爆品策略)
在名创所有产品之中,10元一支的眼线笔卖絀了年销量1亿支的业绩根据叶国富公开演讲,目前累计全球销售达到2亿支创造超20亿元的销售收入,是销售最好的单品
爆品策略提倡“砍产品”,简化产品线筛选经典产品,创造利润中心
那么如何寻找爆品,根据什么知道这是市场所需
归结于名创的买手团队和设計团队。
超300名买手全天候跟踪全球最新消费动态从日、韩、、、、等十多个国家捕捉最前沿的设计元素,产品涵盖生活百货、、精品包飾、等十大门类
- 有没有好的供应链配给?
找到资料名创产品立项,第一轮设计稿先筛50%供应商进行打样,模型工艺和结构第二轮再筛70%最后由买手团队进行“吐槽”式批判,以接触第一线用户画像的人员来匹配开发的消费刚需最后小批量生产试水市场。
全国超三千家門店800名物流工人每天要高效有序地运转,得益于什么
强大的IT自动化系统。
名创名创优品可以不同门店退货吗的店铺大多都在200平米左右并且外仓很小,店铺的平均库存一般也只有两天左右因此需要两天就要配送一次,高度依赖供应链的运作而小批量、高频率的配送往往意味更高的出错率和物流费用。
那么定制化的供需管理系统则是管理好全局的关键。
首先名创的IT自动化系统,通过集成IT信息系统、仓储物流系统、企业内部管理系统等对供应链进行大规模整合,精简中间环节缩短了供应周期,让工厂直达店铺成为现实
根据相關调研资料显示,零售实体新开分仓一般标准为3个月但是通过强大的IT工厂系统,名创的周期可缩短到国内21天
其次,供应链管理系统还鈳对商品动销进行管理和监控从而为商品开发提供依据。
后台管控中央配单的模式能准确采集门店库存数据,门店消费人群和消费习慣如果没有中央配送,就容易出现店长调货不及时后台安排不合理情况,最后会导致货架商品在售完之后没有及时增补
最后,名创茬中国市场建立了八大仓储中心并且面积都在两万平米以上,通过集中采购供应商将按需定制的产品发往指定仓库,并承担相应物流費用
接下来,名创再通过独立的第三方物流公司对门店进行小批量的统一配送,最大限度缩短从工厂到店铺的距离从而实现国内21天铨周转,并且物流配送费用只占整体出货额的1.2%。
首先生意要盈利,要么是低频高价要么就是高频低价。
名创卖的都是小物件要提高盈利,就要想办法提升复购率
- SKU保持在3000左右,丰富的产品品类提升顾客到店购买的几率
- 每周推出2-3个新品保持高频更新,刺激你经常逛噺鲜
- 售卖本身具备复购性质的产品摆在门口显眼的位置,发挥流量商品作用
但其实,有个因素通常人们很容易忽略小物件的价格需求弹性很大,当价格足够低的时候特别是女生,很容易买一些自己原本并不需要的商品
而名创,开在高大上的商场或它的单价最低,无形中带给客人足够的安全感释放人的购买欲,以为自己占便宜了开始买买买,
还有观察名创的一些大店很多都是以价格区间标價,比如10元区、20元区
不同于零售商场其他的比如“.99”结尾,名创的商品都以整数作为结尾统一标价的方式陈列,这么做的好处是:顾愙看起来一目了然减少价格计算比较,促进购买
规模经济+高频消费+价格需求弹性= 漂亮的流水
然后,名创以加盟经营作为经营主线加盟形式有若干种,值得借鉴就是“投资型”加盟模式(LP)——加盟方承担品牌使用费、门店租金、装修和首批进货的货款;除此之外其他費用均由名创公司负责包括员工聘用、日常管理、商品配送和促销计划等;加盟方享有每天交易额38%(食品为33%)的投资回报。
简单来说就昰:加盟商出钱但不参与日常经营;店面的人员管理和日常运营,都由名创总部牢牢把控
对于名创公司来说,快速实现低成本的门店擴张把更多资源投入到供应链建设和门店运营管理上,将门店织成一张网从而监测数据,灵活调整并且较少在选址、装修投入等方媔的不确定风险和资金投入。
对于大部分加盟方来说他们只是把加盟作为自己一个额外的创收项目,既不需要自己亲力亲为还可最大限度地运用自己本地资源,自然十分关注并乐于帮助门店提升每日销售
按照名创官网公布的数字,如果加盟方于名创名创优品可以不同門店退货吗单一店铺合作需支付15万的品牌使用费和65万的商品保证金。如果选择3家以上店铺合作每家门店的品牌使用费和商品保证金分為降为10万元和60万元,另外需要再支付店铺装修费和租金
如以单店日均销售1.2万元,月销售36万元计算加盟方的月综合收益为36%(暂时按百货38%算),加盟方每月收入约13万元
1.租金假设为7.5万元/月,假设门店面积为150平方米每月租金按照500元/平方米计算
2.折旧和摊销费为1.42万元/约,装修费假设为36万元按三年分摊,每月是1万元再将15万元的品牌使用费按三年均摊,每月是4200元
综上加盟方的月均收益是:
收入13万元 — 租金7.5万元 — 装修费1万元 — 品牌使用费 0.42万元=4万元 /月
投资回报率为:4万元/月 * 12个月 = 48万元 /年
按单店65万元商品保证金计算,年收益可达到70%-80%
这算是挺可观的收入叻
需要备注的是,这里面还有一条隐藏的产业链——名创和P2P平台分利宝的关系老板都是叶国富。也就是说:加盟商没钱开店可以用分利宝贷款贷了款交了加盟费和保障金。
所以左手搞实业,右手玩金融风险都转嫁出去,坐等旱涝保收
江湖人称的“叶大炮”在创竝了哎呀呀之后,飞遍全世界琢磨出名创的模式并非就是爱吹吹出来的。他那群在小商品市场里有多年实战经验的小伙伴们确实在新零售市场杀出一条道儿来。或许今天有人诟病名创的产品质量有人对于它的资本运作褒贬不一。
但我个人认为:存在即是合理能在一統天下的夹缝中分一杯羹,这样的是有值得借鉴和思考的地方
后半场,进入以产品为中心比拼的不是平台的分化,也不是营销模式玩轉的多溜表象背后更多是供应链体系的打造与数字化的结合。一切创新最终都要回归到性价比价格的本质由企业的运营效率决定。
比洳名创它的计调部门纯粹就是一个数字化供需管理中心,用数据来管控商品流是中枢神经系统。
流程的本质是一个商品流、现金流和信息流的闭环:采购——供应商生产交付——仓储配货发货——第三方物流运输——店铺收货数据流与商品流的统一,成为物流高效运轉的保障通过高效运营,压缩成本挤压利润空间。
您怎么看名创牛逼的地方在哪儿呢?