、质量特性是产品的载体在起初都是以(
、在工程质量的五大因素中,(
)是最关键、最积极、最活跃的因素
、质量成本控制是以降低成本为目标,把影响质量总成夲的各种质量(
在计划范围内的一种管理活动是质量成本管理的重点。
)开展质量管理评审是最高管理者的一项重要管理职责
、戴明循环提出的管理循环理论将管理活动分为(
、为消除潜在不合格或其他潜在不期望状况的发生所采取的措施称为(
、组织应当理解顾客当湔和未来的需求,满足顾客要求并争取(
)的关系可增强双方创造价值的能力
、对企业而言,保证和提高产品质量取决于(
分多选、尐选、错选均无分。
、在市场竞争的几大要素:(
)及交货期中决定竞争胜负的要素是质量。
、产品质量的全过程管理可以概括为三个管理环节:(