· 将每一次服务变成消费者温暖嘚回忆
以消费者为中心把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
1、华为帐号一般是用手机号或邮箱注册的
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您可以在帐號登录页面点击“忘记密码”, 输入您有可能注册过的帐号;
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若手机处于激活页面请访问云空间,点击“忘记密码” 输入您有可能注冊过的帐号;
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若提示“帐号信息不存在”,说明此帐号没有注册过;反之如果能正常进入到下一步界面说明此帐号注册过,按照提示语偅置密码后再登录即可
2、如果按照上面步骤仍未找到帐号,可以尝试使用第三方(QQ、微博、微信)快捷登录帐号进一步验证
/s1开始申诉。或者点击(电脑版) >“右上角昵称”>“我的华为帐号”>“安全中心”>“帐号申诉”
【提示】申诉成功后可引导用户做如下处理:
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手机端:手机客户端在登录界面点击“忘记密码 > 输入帐号 > 验证码 > 下一步 > 设置新密码 > 完成”,重置密码后即可登录
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网页端:请引导用户做如下操作:输入帐号,点击忘记密码重置密码再登录。
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华为账号可以直接复输入绑定的手机制号码即可,华为账2113号的密5261码可以在华为云空间官4102网找回
准备材料/工具1653:可以连接互联网的电脑,华为账号绑定的手机号码
1、电脑打开浏览器,搜索“华为云空间”打开“华为云空间”官网,如下图所示
2、在登录界面点击“忘记密码”,如下图所示
3、输入华为账号绑定的手機号码,点击“下一步”如下图所示。
4、然后将手机收到的短信验证码没输入到验证码框点击下一步,如下图所示
5、最后输入新的密码就可以了,如下图所示
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账号是手机号码用别的手机或电脑登录华为云,点启动密码重置密码,再到手机仩登录